【正文】 有權(quán)利向人力資源部和部門負責(zé)人或上司提出改進培訓(xùn)效果的建議。 個案法通過分析評估對象的典型事例和行為來評價培訓(xùn)成果。 比較法分縱向比較法和橫向比較法，縱向比較法指把評估對象進行 培訓(xùn)前后的比較，衡量培訓(xùn)的作用；橫向比較法將培訓(xùn)對象與未接受培訓(xùn)的對象對比，衡量培訓(xùn)效果。也可要求受訓(xùn)者寫出培訓(xùn)小結(jié)，總結(jié)在知識、技能、行為、態(tài)度上的進步，與培訓(xùn)成績一起進入員工個人 培訓(xùn)檔案。培訓(xùn)成本包括項目開發(fā)或購買成本、向教師和學(xué)員提供材料的成本、設(shè)備、硬件和設(shè)施成本、交通、住宿及餐飲成本、培訓(xùn)者及輔助人員工資、 因員工參加培訓(xùn)而損失的價值、員工的工資福利等。 投資收益率指 培訓(xùn)的貨幣收益與培訓(xùn)成本的比較。 情感成果 包括對工作多樣化的接受、學(xué)習(xí)動機、安全態(tài)度和顧客服務(wù)定位等，可通過調(diào)查、訪談來進行衡量。 認知成果 衡量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目中強調(diào)的原理、事實、技術(shù)、程序或過程的熟悉程度，一般應(yīng)用筆試來評價認知成果。 公司對于成功運用培訓(xùn)成果改進業(yè)績的員工給予應(yīng)有的獎勵，并在以后的培訓(xùn)中給予優(yōu)先的考慮，對于受訓(xùn)者未能運用培訓(xùn)成果改進業(yè)績或改進不明顯的員工給予必要的反饋，并減少其受訓(xùn)的機會。 人力資源部應(yīng)在每一位受訓(xùn)者外訓(xùn)結(jié)束后，及時對受訓(xùn)者的培訓(xùn)成果進行確認，督促受訓(xùn)者建立培訓(xùn)成果應(yīng)用計劃及衡量指標，協(xié)助解決成果轉(zhuǎn)換中的障礙，并定期檢查、分析培訓(xùn)成果應(yīng)用效果，以利于培訓(xùn)改進。 受訓(xùn)者在培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)認真對自己的相關(guān)問題進行分析，尋找原因，明確要轉(zhuǎn)化的培訓(xùn)成果，在工作中加以應(yīng)用提高，并在必要時，尋求上司、同事、培訓(xùn)者、人力資源部或其他人的支持。 外派培訓(xùn)（進修）人員的工資待遇、費用報銷由總經(jīng)理或司務(wù)會另行決定。 員工自我培訓(xùn)的費用，公司原則上不予報銷 ，特殊情況申請報銷的，需公司總經(jīng)理審批。 人力資源部負責(zé)監(jiān)督公司內(nèi)部培訓(xùn)期間員工出勤情況，外部培訓(xùn)出勤情況由相關(guān)組織單位負責(zé)。 建設(shè)股份有限公司培訓(xùn)管理制度 8 培訓(xùn)組織實施 公司人力資源部根據(jù)年度 培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)項目設(shè)計協(xié)調(diào)組織實施培訓(xùn)，其他部門負責(zé)協(xié)助，如果直線部門因工作需要要求調(diào)整培訓(xùn)項目實施，應(yīng)提前向人力資源部提出申請，報總經(jīng)理審批。 綜合培訓(xùn) 公司根據(jù)發(fā)展需要在有關(guān)人員自我培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進行特定項目的培訓(xùn)，培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)部培訓(xùn)和公司外部培訓(xùn)，如晉升培訓(xùn)等。 公司內(nèi)部培訓(xùn) 公司內(nèi)部培訓(xùn)是指由本公司及下屬單位內(nèi)部組織管理的培訓(xùn)，主要有以下幾種形式： 6. 新員工培訓(xùn)，詳細 內(nèi)容見《新員工培訓(xùn)管理辦法》； 7. “師帶徒”，由一位專業(yè)水平和威望高的員工主要負責(zé)對應(yīng)員工的成長； 8. 現(xiàn)場培訓(xùn)：根據(jù)工作需要由有關(guān)管理人員或資深技術(shù)人員在工作現(xiàn)場進行的培訓(xùn)； 9. 輪崗：通過在不同崗位上工作，熟悉多個崗位的技能； 10. “以會代訓(xùn)”：在專業(yè)技術(shù)研討會或管理會議上由有關(guān)技術(shù)專家或管理人員進行的培訓(xùn)； 11. 專家講座：公司每年邀請高、中層管理人員、有關(guān)專家就公司經(jīng)營建設(shè)股份有限公司培訓(xùn)管理制度 7 管理、企業(yè)文化建設(shè)、專業(yè)技術(shù)等進行統(tǒng)一宣講； 12. 其它方式。員工自我培訓(xùn)是其他培訓(xùn)方式的基礎(chǔ)， 公司鼓勵員工 根據(jù)自身的愿望和條件， 利用業(yè)余時間進行自我培訓(xùn)，對業(yè)績有改善的員工給予獎勵，同時優(yōu)先考慮晉升。 培訓(xùn)方式 包括自我培訓(xùn)、公司內(nèi)部培訓(xùn)、公司外部培 訓(xùn)、綜合 培訓(xùn)等。 中層管理人員（各部門負責(zé)人正職、副職及行使部門負責(zé)人權(quán)利的其他人員等）培訓(xùn)內(nèi)容：現(xiàn)代經(jīng)營理念、行業(yè)與市場發(fā)展動態(tài)、系統(tǒng)的工商管理知識與技能，如：管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、組織行為學(xué)、人力資源管理、市場營銷、生產(chǎn)和運營管理、管理控制、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)、公共關(guān)系學(xué)等。 系統(tǒng)理解與創(chuàng)造力培訓(xùn) 新理念、新思維等有助于員工對整個生產(chǎn)或服務(wù)過程及各部門之間的關(guān)系進行系統(tǒng)理解和創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的培訓(xùn)。 知識培訓(xùn) 包括公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度、基本政策、與所在崗位相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn) 等，使員工掌握公司的政策和行為規(guī)范，具備完成本職工作所必需的基礎(chǔ)知識和達到高績效工作標準所需的高級知識。 建設(shè)股份有限公司培訓(xùn)管理制度 5 培訓(xùn)項目設(shè)計 人力資源部應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計劃進行各個培訓(xùn)項目的設(shè)計，設(shè)計內(nèi)容應(yīng)包括 培訓(xùn)對象、明確的培訓(xùn)目標、較為詳細的培訓(xùn)內(nèi)容和計劃、培訓(xùn)教師、具體的培訓(xùn)方式、考核方式、培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算、培訓(xùn)時間等。各下屬單位的培訓(xùn)計劃在提交審批之前應(yīng)報公司人力資源部審核協(xié)調(diào)。 培訓(xùn)計劃的制訂 人力資源部根據(jù)培訓(xùn)需求分析制訂公司年度培訓(xùn)計劃初稿，培訓(xùn)計劃內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)的部門、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算、培訓(xùn)時間等。 培訓(xùn)活動的基本流程如下：