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通用電氣公司管理制度的變遷-文庫吧資料

2025-04-25 00:48本頁面
  

【正文】 這事就真的“沒治”了嗎?這場戰(zhàn)役會落得150年前林則徐的那場同名戰(zhàn)役的結(jié)局么?根據(jù)以上案例,回答以下問題:“禁煙戰(zhàn)役”,實行了:為此廠長們十分苦惱。同時下發(fā)了前幾年因工人脫崗吸煙造成事故的通報復印件。對此幾位廠長向上級公司聯(lián)名寫報告,要求恢復吸煙室,以為教育工人到指定地點吸煙,總比他們到處吸煙扔煙頭好控制,而且廠里的安全生產(chǎn)會更有保證些,也可緩解在此問題上工人對領導的嚴重對立情緒。有的廠長下令在廠內(nèi)吸煙者被發(fā)現(xiàn),就罰他再抓10個吸煙者,在此期間按事假處理,工資獎金及一切勞保福利待遇取消,直到抓滿10個違紀吸煙者才能回原工作崗位,恢復原有待遇。拜訪了鄰近的六個兄弟廠后,發(fā)現(xiàn)各廠領導都在為此事犯愁?!惫と诵±钫f:“這個決定也太機械了,食堂也在廠內(nèi),每天三頓飯加上夜班飯,炊事員做四次飯,要點幾次火?難道就怕爆炸嗎?天天說我們是主人,其實我們都成了被管制對象!”幾個工人同時懇求說:“恢復吸煙室吧!不自覺的只是少數(shù),絕大多數(shù)還是好的!”童廠長對此也犯難了:石化廠有數(shù)百項規(guī)章制度,還沒任何一項制度像禁煙這樣難貫徹的。不讓吸煙就只得扒桌上睡一會兒,這可是更危險。童廠長為此盡管火冒三丈,但也無可奈何,于是又和書記一起召開了一線倒班工人座談會。開始,此事在全廠震動很大,廠里平靜了一段時間,連續(xù)幾天都沒有查到吸煙的人。結(jié)果電工車間被罰1440元,全車間職工當月都沒拿到獎金。過了兩個月,童廠長和黨委書記老江帶有關科室干部下到車間崗位檢查設備升級和勞動紀律情況時,無意之中在電工值班室辦公桌抽屜中的一個糖盒內(nèi)發(fā)現(xiàn)了72個煙頭,在車隊值班室的一個茶缸內(nèi)也找到110個煙頭。廠長童維岳為此下令在一線倒班工人中實行臨時出入證制,上班把出入證交給班長保管,下班發(fā)給本人出廠門,上班時間無故一律不準請假外出。還有的工人爬到廠的圍墻上,屁股朝里,嘴朝外吸煙。廠領導也認為這種作法不盡合適,職工意見也有道理,于是改為在門口進行宣傳而不再進行檢查。飯可以囫圇吞棗,可是煙一定要吸個夠。開始幾天,執(zhí)行情況還比較好。為了貫徹落實上級公司的指令,前進石化公司石化五廠進行了大張旗鼓的宣傳教育,并且制定了一系列檢查,獎罰措施,還在廠門設立了紙煙、火柴存放處,進門之前有專人進行檢查。此令如能順利推行當然是保證安全生產(chǎn)的好事,然而人們多年的習慣要一下子克服,其難度之大出乎領導的預料。為了杜絕此類事故重復發(fā)生。如1980年某化工因值班工人集體到吸煙室吸煙時間過長,造成油罐冒煙而未被及時發(fā)現(xiàn),以致大量物料越過罐存警戒線并沖破視鏡而釀成大火,給國家財產(chǎn)造成了幾十萬元的損失。其主要表現(xiàn)是有些工人在夜班時經(jīng)常趁領導不在現(xiàn)場,幾個人聚在一起吸煙聊天,常遠遠超過了15分鐘。但不得有兩個以上的工人同時在吸煙室內(nèi)停留吸煙,以免造成現(xiàn)場人員過少而影響安全生產(chǎn),萬一有了意外情況應付不了。案例6:石化廠的“禁煙戰(zhàn)役”根據(jù)石油化工企業(yè)高溫高壓、易燃易爆的特點,全國所有石沒化工生產(chǎn)企業(yè)對吸煙都有較嚴格的限制。突出強調(diào)集中各類專業(yè)人員D強強聯(lián)合,集中企業(yè)中能力最強的人組合B人才培養(yǎng),不但要有理論,更要注意積累豐富的實踐經(jīng)驗5.人才培養(yǎng)必須從基層做起,各種工作都要干一干C組織的內(nèi)部環(huán)境不同,沒有必要提出統(tǒng)一的標準4.聯(lián)想集團的人才培養(yǎng)“縫鞋墊”到“做西服”的方法說明:A人才標準是必要條件,但不是充分條件C人才外在表現(xiàn)形式不同,但對其能力要求是一致的3.人際技能,概念技能,技術(shù)技能C聯(lián)想集團認為人才有三種類型:(1)能獨立作好一攤事(2)帶領一群人做事(3)能夠制定戰(zhàn)略,這三種類型人才分別反映他們有較強的:A  D內(nèi)升制與外求制相結(jié)合    外求制 內(nèi)升制公司會對這樣的干部不失時機加一些委屈訓練。一個要做一番事業(yè)的人必須有這樣一種境界。一個十分優(yōu)秀的人才應該做到善于妥協(xié)。而企業(yè)的持久繁榮需要人才,需要“長江后浪推前浪”。身于聯(lián)想的年輕人很幸運,因為自覺自愿去做百年樹人這樣事情的企業(yè)是非常難得的。他認為總裁辦這些成員將來極有可能要管理整個公司,現(xiàn)在提前的把大家捏合在一起碰事議事,彼此脾氣稟性和價值觀逐步融合,逐漸形式一個團結(jié)堅強的班子才有可能。然后凡是總裁室需要決策的項目都會集中拿到辦討論,柳傳志從制度,有時候一個問題討論來討論去,柳傳志不厭其煩地和大家一起爭論,他把這種討論叫做“把嘴皮磨熱”。堅持原則才能有正氣,善于妥協(xié)才能保證團結(jié)人。他會把自己親身經(jīng)歷的體會告訴他的部下,也會舉了一些常見的例子讓大家討論。建好這個堡壘,就要求我們的人才具有很強的協(xié)調(diào)能力。聯(lián)想集團一直強調(diào),一個“團結(jié)、堅強的領導班子”是聯(lián)想能夠取得今天這樣業(yè)績的重要原因之一。但公司在用人、選拔人才時始終貫徹這一策略。盡管總裁們在大會、小會上不斷地說“小馬拉大車”這樣的道理,盡管總裁們不斷地解釋為了即將到來的競爭必須大量提拔年輕人,但是這種聲音并不能獲得廣泛的響應。另一方面確實也有極個別年輕人在擔任要職以后出現(xiàn)了貪污和其它方面的問題。公司經(jīng)常不斷地與老資格的聯(lián)想人召開各種各樣的會議,征求他們對大量使用年輕人的意見。并從90年開始,公司就不斷地把年輕人推到前面,一結(jié)人派去香港把老的聯(lián)想人頂替回來。二是五年之后,50多歲的老一代聯(lián)想人雖沒有退居二線,但計算機界的競爭日新月異,從觀念上、從市場競爭上,聯(lián)想可能會掉隊。實際上從30歲到45歲這個年齡層出現(xiàn)了空白。創(chuàng)業(yè)一代聯(lián)想人從人數(shù)上說當時約占總?cè)藬?shù)的40%,平均年齡在46歲以上,年齡最小的也有40歲以上。在賽馬中識到好馬的策略是從這個時候開始的。聯(lián)想在1990年的組織結(jié)構(gòu)是總裁室、大部門、大部門下的專業(yè)部這樣三級。在這三個部門里,分別有一至兩位資格老一些的聯(lián)想人擔任著副主任經(jīng)理。剛開始的時候,多數(shù)年輕人一般都在副職的崗位上,由一個資深的聯(lián)想人擔任正職,充當師傅這樣的角色。聯(lián)想從1990年開始大量提拔使用年輕人。聯(lián)想集團培養(yǎng)人才的第二個方法是從賽馬中識別好馬。在奉行“縫鞋墊”的聯(lián)想集團,今天已經(jīng)接近形成一種共識,那就是聯(lián)想不適合那些急于出人頭地的人。公司經(jīng)常有目的地與老一代聯(lián)想人開會溝通,與新一代聯(lián)想人開會溝通。考一代聯(lián)想人不免會有一些觀念跟不上或者恨鐵不成鋼的急躁,新一代聯(lián)想人不免會有一引起激進或者放不開手腳的感覺。創(chuàng)業(yè)的老聯(lián)想人對企業(yè)有著至深的感情和很強的責任心,盡管他們當中的絕大多數(shù)已退居二線,但他們對那些正在一線的年輕人格外的關注,對他們一言一行都自有評價。今天能夠有三十位年輕的總經(jīng)理領軍作戰(zhàn),這種令人振奮的局面從根本上得益于由八十年代末就開始的人才錘煉。聯(lián)想集團對待人才的這種做法有些人不再像剛開始那樣意氣風發(fā)。與北京其它一些1979年以后誕生的新型企業(yè)相比,聯(lián)想集團在培養(yǎng)人才上的耐心是少見的。做業(yè)務部經(jīng)理的時候,楊元慶利用與美國惠普公司的業(yè)務系潛心學習惠普公司的管理,不僅使自己任職部門的營業(yè)額有很好的增長,而且?guī)С鲆恢謨?yōu)秀的隊伍。郭為在聯(lián)想集團工作了八年,經(jīng)歷的崗位變動近十次,每一次都是不同類型的業(yè)務內(nèi)容,在這期間他也有過失誤,也曾經(jīng)在全體員工大會上做檢查。1994年,柳傳志又把他派到廣東惠州聯(lián)想集團新建的生產(chǎn)基地,讓他去學習蓋廠房。一年后他又去做集團辦公室的主任經(jīng)理。他先是給柳傳志做秘書,按他自己后來講,他的工作經(jīng)歷是從給老板開車門、拎皮箱學起。1998年。在聯(lián)想有很多這樣的例子。鞋墊做好了再做短褲,然后再做一般的褲子、襯衣,最后才是做西裝。即培養(yǎng)一個戰(zhàn)略型人才和培養(yǎng)一個優(yōu)秀的裁縫有相同的道理,我們不能一開始就給他一塊上等毛料去做西服。三件事總裁親自督戰(zhàn),一年搞三次高級干部培訓班,所有培訓內(nèi)容的總裁都要親自參與。一是紐織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,主要的事業(yè)部獲得了更多的自主權(quán)力。作有最直接的關系。1994年、1995年聯(lián)想集團連續(xù)兩年經(jīng)營業(yè)績大幅上升,一些分公司和事業(yè)部高速發(fā)展壯大,與這種在用人上的復動按普通的聯(lián)想所說,年年都要大折騰一次。從1990年開始一直到1993年,聯(lián)想集團每年都會在人事安排上有一次變動。在1998年到1990年期間,聯(lián)想集團在這幾年間,通過向社會招聘和直接從大學中招收研究生、本科生,企業(yè)人數(shù)規(guī)模由一百多人增加至四百多人。這個級別的干部不可能靠外來引進,必須自己去培養(yǎng)。否則聯(lián)想集團的這個戰(zhàn)略設計無法實現(xiàn)。聯(lián)想集團公司逐漸向投資控股公司轉(zhuǎn)變。用人是聯(lián)想集團公司最謹慎和最大膽的決策。聯(lián)想集團在從小到大的發(fā)展中對各類人才的培養(yǎng)方面下了很大功夫。公司發(fā)展到一定程度,需要較多的是第二種人才。第三種是能夠制定戰(zhàn)略。聯(lián)想集團的總裁柳傳志認為人才有三種類型:第一種是能夠自己獨立做好一攤事。(4)具有較強的組織能力,能夠組建新的管理班子和隊伍。(2)對企業(yè)的忠誠與犧牲精神。一個人如果要在企業(yè)中負有較高責任的話,那么他必須具備六個標準。聯(lián)想的發(fā)展得益于我國實行的改革開放的基本國策,得益于整個經(jīng)濟形勢的發(fā)展:但更主要的是得益于它的人才政策和用人之道。案例5為他們排憂解難參考答案: ,你認為他們最成功的經(jīng)驗是:A懲罰從嚴,嚴格勞動紀律、程序、規(guī)劃,山焦的管理措施更傾向于:、規(guī)則、程序正是這樣一大批具有奉獻精神的普通人,使公司的活力和生機不斷增加,使生產(chǎn)經(jīng)營活動得到不斷地發(fā)展。老知識分子吳永忠雖然年過七旬,仍然堅持跋山涉水到省外調(diào)查研究,他提出的煉焦方案實施后,每年為公司節(jié)約300余萬元,光榮地出席了全國化工勞模大會。多年來,公司還組織大批職工前往北戴河、山西析州和太原晉祠療養(yǎng)院和旅游,使他們在緊張的勞動之余得緩解和休息。為了滿足他們的愿望,凡體檢和文化考試合格者,都予以錄用。每逢周末還派專車接送。公司設身處地為職工著想,主動與50公里以外的省重點中學-在干部選拔上,公司領導鼓勵職工毛遂自薦,對于符合后備干部條件的121人,進行跟蹤考察,每年接受一次群眾評議,目前已有48人被提拔進入領導崗位。497名職工們通過自學,進修取得大專以上文憑,其中3名優(yōu)秀科技人員由企業(yè)出資去國外深造。特別是對倒班的一線職工,提供免費夜餐,長期倒班的職工將工資上浮一級,目前全廠已有380名職工享受這種待遇。二、 嚴中有愛、嚴中有情、增加企業(yè)的凝聚力“山焦”在嚴字上鐵面無私,但同時也注意到正確處理嚴與愛的辯證關系。發(fā)現(xiàn)重大問題,責令限期解決。具體的做法是:在統(tǒng)一時間內(nèi),按規(guī)定的檢查標準,用統(tǒng)一的考核方法,對公司各單位的管理工作進行統(tǒng)一的檢查和考核,每月初用一周時間,有公司領導帶隊,會同管理部門正職,按約定的順序聽匯報、實地檢查、綜合講評并打分。此外,山焦在安全管理、環(huán)保管理、營銷管理、干部管理、后勤管理方面都各具特色,為“山焦”的不斷發(fā)展和建設作出了貢獻。在技術(shù)管理方面,堅持科技興化的方針,自1989年以來先后完成重大科技攻關項目52公斤,其中尿素自動取樣器和生化回水凈化循環(huán)系統(tǒng)以及512循環(huán)機減震裝置均為國內(nèi)首創(chuàng)。在節(jié)能管理上,堅持開發(fā)與節(jié)約并重的原則,認真落實23種計200余條人員考核制度。在質(zhì)量管理上,通過嚴格執(zhí)行“質(zhì)量三法”即投入產(chǎn)出法、質(zhì)量否決法、優(yōu)質(zhì)優(yōu)獎法,嚴把原料選購關、產(chǎn)品生產(chǎn)關、質(zhì)量控制關。專業(yè)管理是企業(yè)管理的主要內(nèi)容。為公司挽回了一大筆經(jīng)濟損失。備煤車間操作工陳福順在巡回檢查中,發(fā)現(xiàn)翻車機支架根部出現(xiàn)裂紋,立即上報,經(jīng)公司組織人員搶修后避免了一起大型惡性事故。生產(chǎn)技術(shù)處、公司調(diào)度室以及崗檢處每天都堅持在24小時內(nèi)定期與不定期檢查,并作出檢查記錄。為了建設文明、高效、安全、優(yōu)良的企業(yè)形象,他們按照生產(chǎn)車間、后輔助車間,先現(xiàn)場、后辦公室的順序,對公司的各個崗位、各個庫房、各類物品、各個區(qū)域全部實行定置管理,以各崗位更衣柜、工具柜按統(tǒng)一標準繪制并張?zhí)锲范ㄖ脠D,職工存取物品依圖辦事,整個生產(chǎn)工作現(xiàn)象清潔、美觀,人人感到心情舒暢??傊?,“山焦”就是靠著標準嚴、檢查嚴、獎懲嚴、邁出了興廠之路。質(zhì)監(jiān)處青年助理工程師謝合理自行設計并制成尿素自動取樣器,填補了國內(nèi)外同行業(yè)的空白,被評為優(yōu)秀科技干部,一次性獎金相當于當年公司職工的人均收入總和。崗檢處建處6年來,共查處違反“三紀”人員6503人次(其中違反勞
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