【正文】 項(xiàng)目，可打印收款單(見下圖2)。 主要功能鍵： 查詢：查找客戶或供應(yīng)商，未發(fā)生過往來帳的單位不會(huì)顯示。 管理客戶和供應(yīng)商的往來帳目、發(fā)票、銷售返利等。 G 說明：在“查詢名稱”列表中顯示已保存視圖的中文名稱，選擇所需的一個(gè)，點(diǎn)【查詢】，如需在此視圖中再進(jìn)行過濾，可輸入查詢條件，否則直接點(diǎn)【查詢】。也可【刪除視圖】和【覆蓋原視圖】。保存前必須輸入中文名稱和視圖名。生成表達(dá)式，執(zhí)行查詢查詢條件設(shè)好后，按【生成表達(dá)式】，系統(tǒng)按各項(xiàng)設(shè)置生成查詢表達(dá)式，可直接對(duì)表達(dá)式進(jìn)行修改，【執(zhí)行查詢】按表達(dá)式進(jìn)行查詢，查看結(jié)果，如各項(xiàng)設(shè)置有問題，此時(shí)會(huì)顯示相關(guān)錯(cuò)誤提示。按需輸入排序和分組依據(jù)選擇字段對(duì)查詢結(jié)果進(jìn)行排序。在“字段名”和值的下拉列表中分別選擇相應(yīng)的字段，“操作符”列表中選擇比較的條件，如果是多個(gè)條件的，點(diǎn)擊“且”或“或”，繼續(xù)輸入下個(gè)聯(lián)接條件。【下個(gè)表】用于在“可選字段”中定位下一個(gè)表的字段。如需對(duì)該字段進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，如數(shù)量、金額等，可行在“函數(shù)”欄選定統(tǒng)計(jì)函數(shù)，再點(diǎn)擊【】。“可選字段”列表內(nèi)顯示該數(shù)據(jù)表的所有字段，如果查詢涉及多個(gè)表，則繼續(xù)點(diǎn)擊【添加表】。 說明：執(zhí)行本功能需要對(duì)數(shù)據(jù)庫語言及查詢方法有一定的認(rèn)識(shí)。庫存數(shù)包括待售和已售未提的車輛。上期結(jié)存即起始日期的庫存， 查詢結(jié)果的最下部有各項(xiàng)的總計(jì)，當(dāng)選擇總計(jì)再點(diǎn) 【明細(xì)】時(shí)會(huì)顯示查詢時(shí)間段內(nèi)所有的出入庫及結(jié)庫、銷售明細(xì)記錄，按不同類型以不同顏色顯示。 打?。捍蛴〗y(tǒng)計(jì)結(jié)果?？砂窜囆?、倉庫或品牌分類統(tǒng)計(jì)并可打印報(bào)表。 統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)查詢結(jié)果。 查詢：按起止日期查詢收款明細(xì)。 統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)查詢結(jié)果并可以圖形方式顯示查詢結(jié)果。 圖1圖2 用途：根據(jù)銷售記錄統(tǒng)計(jì)每個(gè)客戶購車的數(shù)量、金額和收益情況。 來訪客戶：按時(shí)間段和其它條件統(tǒng)計(jì)來訪客戶和購車客戶的數(shù)量，顯示走勢(shì)曲線，可與任意月前的數(shù)據(jù)作比較(見下圖2)。 主要功能鍵： 查詢：首先選擇統(tǒng)計(jì)的選項(xiàng)，包括有：按分類、按行業(yè)、按來源、按關(guān)系類別、關(guān)系階段和地區(qū)等方式。 統(tǒng)計(jì)：以圖形方式顯示查詢結(jié)果。 用途：對(duì)銷售員的銷售額、銷售收益、加裝精品、代辦保險(xiǎn)的收益、售車數(shù)量等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 主要功能鍵： 查詢：可按各種條件的組合查找采購合同． 打印：打印報(bào)表。 銷售分析：按銷售日期段、廠牌等條件，統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)量、進(jìn)銷差額、收款總額、總收益等，顯示銷量走勢(shì)圖，并可和任意個(gè)月以前的數(shù)據(jù)比較(見下圖2,3)。 打印：打印統(tǒng)計(jì)結(jié)果。可分別按車型、品牌、倉庫、業(yè)務(wù)員等，再加條件（如銷售日期、客戶等）統(tǒng)計(jì)。 統(tǒng)計(jì)：對(duì)查詢結(jié)果進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，可用圖表顯示統(tǒng)計(jì)結(jié)果(見下圖2)。 主要功能鍵： 查詢：按條件查詢銷售記錄。 對(duì)銷售數(shù)據(jù)的各種查詢統(tǒng)計(jì)及數(shù)據(jù)分析，了解各個(gè)時(shí)段的營(yíng)業(yè)情況。F 查詢統(tǒng)計(jì) 說明：當(dāng)【H2系統(tǒng)設(shè)置】中設(shè)定了“打印合同必須經(jīng)理審核”，經(jīng)理審核后才能打印銷售合同。 車輛顯示限制：可根據(jù)需要限制某些操作員查找車輛的權(quán)限，如銷售員只可看到每款車的三臺(tái)，【開/關(guān)】按鈕可逐臺(tái)車設(shè)置，【整批設(shè)置】可根據(jù)條件自動(dòng)設(shè)置，查找車輛的權(quán)限在【S1操作員設(shè)置】/【系統(tǒng)】頁面“查看全部車輛”。 總經(jīng)理審核：總經(jīng)理的審核，低于零售底價(jià)時(shí)必須總經(jīng)理審核。 主要功能鍵： 經(jīng)理審核：銷售經(jīng)理的審核。 說明：庫存車輛包括已銷售未提車的車輛。 確認(rèn)記錄明細(xì)：該條確認(rèn)記錄的車輛明細(xì)。 主要功能鍵： 庫存查詢：按倉庫查詢當(dāng)前庫存的車輛,包括到貨待售和已售未提車的車輛,不選倉庫的查詢所有庫存車輛。 取消：退出。 保存默認(rèn)名稱：將所有現(xiàn)時(shí)的名稱保存為默認(rèn)名稱。 用途：根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整顯示的名稱，例如將“自編號(hào)”改為“內(nèi)部號(hào)”。 確定：確認(rèn)所作修改。 【】：取消所有操作員。 【】：將所有操作員加到選擇列表。 用途：設(shè)定在車輛售價(jià)更改時(shí)要通知的人員。 說明：銀行一欄為提取付款方式，可在【H3屬性定義】設(shè)置付款方式，如：農(nóng)行按謁、工行按謁等，在【C2車輛銷售】選擇相應(yīng)的付款方式。 主要功能鍵： 查詢：按月份和保險(xiǎn)公司查詢投保記錄，或在銀行辦理按謁的金額和相應(yīng)的傭金。當(dāng)含有空格或其它符號(hào)時(shí)，打印結(jié)果上下行可能會(huì)不能對(duì)齊，可瀏覽打印效果。 取消：不保存所作修改。 主要功能鍵： 修改：修改銷售合同的條款。 圖1 圖2 圖3 用途：查看修改銷售合同的條款。 使用明細(xì)：顯示該許可證的使用明細(xì)(見下圖3)。 查詢：查找許可證。 主要功能鍵： 新增：刪增加一個(gè)新的許可證，輸入編號(hào)、數(shù)量等資料(見下圖2)。圖1 圖2 用途：管理批文的使用，即進(jìn)口車輛報(bào)關(guān)用的許可證。 說明：設(shè)定了進(jìn)貨金額后，在【B2車輛采購合同】新增車輛時(shí)，會(huì)自動(dòng)提取進(jìn)貨金額和幣種。 修改售價(jià)時(shí)發(fā)送即時(shí)消息：此項(xiàng)打勾時(shí)，當(dāng)有售價(jià)更改時(shí)，自動(dòng)發(fā)送信息到在【E6定義信息接收人員】設(shè)定的人員。 主要功能鍵： 修改：設(shè)定各級(jí)售價(jià)、外幣進(jìn)價(jià)、幣種、人民幣進(jìn)價(jià)等(見下圖2)。用途：按不同的車型設(shè)定售價(jià)和批發(fā)價(jià)。各類管理 說明：會(huì)員有提醒日期和提醒類型兩個(gè)項(xiàng)目，每次進(jìn)入本模塊時(shí)會(huì)自動(dòng)列出到提醒日期的會(huì)員。 打印：打印會(huì)員的清單。 查詢：按條件查找會(huì)員。 用途：俱樂部的會(huì)員資料,組織會(huì)員的活動(dòng)。 明細(xì)提取資料：從客戶資料庫和車輛銷售記錄提取相關(guān)的資料。 主要功能鍵：查詢：查找銷售記錄。 客戶資料：購車客戶的詳細(xì)資料。 保險(xiǎn)查詢：按投保日期查找銷售記錄，提醒該客戶到期續(xù)保。 圖1 圖2 圖3 用途：查詢到期年審和續(xù)保的車輛和客戶。如果需要自動(dòng)提醒的車輛，可在【C4車輛資料】【明細(xì)】【證件，手續(xù)】頁面中的“提醒日期”中輸入日期，可在備注中輸入提醒事項(xiàng)。 回訪提醒：提醒需要及時(shí)回訪的客戶，按提車日期和廠牌查找銷售記錄，可打印感謝信和聯(lián)系信封標(biāo)簽(見下圖3)。 回訪記錄：列出車輛的回訪記錄，可新增回訪記錄，及修改、刪除，打印售后回訪表(見下圖2)。 用途：售后對(duì)客戶的回訪關(guān)懷，按提車日期段查詢到期需要回訪的客戶。D 售后管理 解鎖：解鎖被鎖定的車輛。 鎖定：在客戶有較大可能購車時(shí)使用，鎖定后車輛不能銷售，只有鎖定人和有相應(yīng)權(quán)限才可以解鎖，可以設(shè)定自動(dòng)解鎖的時(shí)間。 主要功能鍵： 內(nèi)部報(bào)價(jià)：查詢庫存現(xiàn)貨和訂貨未到的車輛及報(bào)價(jià)(見下圖1)。 客戶資料：顯示購車客戶的詳細(xì)資料。 主要功能鍵： 查詢：按起止日期查詢車輛出入倉庫的明細(xì)，出庫包括了客戶提車、調(diào)撥出倉和退貨給供應(yīng)商，不包括銷售后未提車的車輛。 如果是退貨給供應(yīng)商，【確定】后該車輛出庫。 退貨：所選車輛將作退貨操作，選擇退貨的類型，輸入退貨日期和原因。 主要功能鍵： 查詢：查找車輛。 主要功能鍵：客戶資料：購車客戶的詳細(xì)資料。 調(diào)撥出倉：在調(diào)倉時(shí)選擇了“調(diào)撥出倉，減庫存”項(xiàng)，車輛將出庫，庫存減少，離開管轄范圍。 調(diào)倉類型分為三種： 內(nèi)部調(diào)倉：公司內(nèi)部的倉位調(diào)整。 調(diào)撥單：打印所選調(diào)倉記錄的車輛調(diào)撥單(見下圖3)。可【審核】調(diào)倉申請(qǐng)使其生效或【還原】審核。調(diào)倉操作只是提出申請(qǐng)，并未真正生效，必須主管在【調(diào)倉查詢】將該記錄【審核】后才正式改變車輛存放的倉位。 調(diào)倉：先選擇要調(diào)倉的車輛，按【調(diào)倉】后選擇要調(diào)往的目標(biāo)倉庫，調(diào)出單位和調(diào)入單位是目的地和調(diào)出地的詳細(xì)名稱，用于打印調(diào)撥單。進(jìn)入后列出當(dāng)前庫存的車輛列表，包括已銷售未提車的車輛。說明：系統(tǒng)中最常用的模塊之一，可修改車輛大部分的資料項(xiàng)，預(yù)置多項(xiàng)查詢條件，有記錄數(shù)的統(tǒng)計(jì)，能看到車輛的詳細(xì)信息。打?。捍蛴齑媲鍐魏土闶酆贤M(jìn)度表等報(bào)表。鎖定：當(dāng)車輛銷售流程已經(jīng)結(jié)束，鎖定后不能修改車輛的各項(xiàng)資料。銷售金額：各項(xiàng)收款項(xiàng)目的金額和相關(guān)的資料。贈(zèng)品：各項(xiàng)贈(zèng)送的物品。附加/代辦：各項(xiàng)代辦的服務(wù)。規(guī)格設(shè)備：車輛的各項(xiàng)規(guī)格設(shè)備。 明細(xì)：查看修改車輛的詳細(xì)資料，按類型分為多個(gè)頁面：車輛資料：(見下圖3)左邊為入貨的資料，右邊為銷售的資料，下面有一欄“最終客戶”，記錄最終購車客戶的名稱，用于銷售客戶并不是最終使用客戶的情況（如分銷商或親朋代購）。 用途：查看修改車輛的詳細(xì)資料，輸入車輛的加裝、附加服務(wù)等資料。 還原：還原車輛為未提車狀態(tài)。主要功能鍵： 查詢：查找車輛。如果要進(jìn)行期貨銷售，即訂貨在途未到的車輛，可按條件查詢到該車輛再進(jìn)行銷售。 說明：點(diǎn)擊【加裝】可輸入車輛的加裝精品，并自動(dòng)合計(jì)金額，代辦保險(xiǎn)等信息在【C4車輛資料】?jī)?nèi)輸入。在【C6退貨】可查詢換車記錄。 客戶資料：購車客戶的詳細(xì)資料。 還原：還原已銷售的車輛，已交款的必須先還原收款。輸入各項(xiàng)費(fèi)用。 主要功能鍵： 查詢：按各種條件查找車輛。 圖1 圖2 用途：銷售車輛。此類入庫可以使用【還原】取消入庫和【取消合同】以取消某輛車的采購合同。如果是調(diào)撥入倉的需輸入調(diào)入地。說明：入庫分為兩種：，點(diǎn)擊【新增】，輸入車輛資料。 檢測(cè)OK：如果在合同車輛到貨時(shí)車輛狀態(tài)選擇了“檢測(cè)中”，當(dāng)車輛完成并通過了檢測(cè)后可執(zhí)行此操作，將車輛狀態(tài)改為“到貨待售”。 刪除：刪除使用【新增】錄入的車輛。 存盤繼續(xù)：保存當(dāng)前車輛，繼續(xù)輸入下一輛。 取消合同：?jiǎn)蝹€(gè)取消該臺(tái)車輛的采購合同，【B2車輛采購合同】自動(dòng)作相應(yīng)修改。如果新車要進(jìn)行檢測(cè)，可選擇車輛狀態(tài)為“檢測(cè)中”。 入庫：(見下圖2)選擇訂貨未到的車輛進(jìn)行入庫處理，必須輸入底盤號(hào)等信息。系統(tǒng)自動(dòng)列出訂貨未到的車輛。包括車輛到貨入庫、調(diào)整存放地點(diǎn)、資料查詢、銷售、客戶提車、退貨、倉庫出入帳，【C4車輛資料】可查看及修改車輛的詳細(xì)資料，包括精品加裝、保險(xiǎn)等。 C 車輛管理用途：現(xiàn)場(chǎng)促銷等市場(chǎng)活動(dòng)的記錄。主要功能鍵： 廣告投放：在相關(guān)媒體上投放廣告的記錄。 刪除：刪除所選的供應(yīng)商，有往來帳目的供應(yīng)商不能刪除。也是客戶：既是供應(yīng)商也是客戶，查詢客戶時(shí)也能查到該供應(yīng)商。 圖1 圖2 用途：車輛供應(yīng)商的設(shè)定。 打?。捍蛴⊥袌?bào)價(jià)單。 修改：修改同行庫存和報(bào)價(jià)。 圖1