【正文】 的姓名； 、用電話報案時，請?zhí)峁┮韵滤匈Y料： 、聯(lián)絡(luò) c、提防通電的電線。 b、在水浸出現(xiàn)前，切斷電器用具的電源； a、把有可能受損的貴重物品移往較高處； a、遇有可能發(fā)生水浸時： 、水浸 、如單位受到破壞，立即通知管理處。 、地震時不要躲在樓梯底下。 、躲在桌子或堅固的結(jié)構(gòu)下尋求掩護(hù)。 、發(fā)生火警時，管理處工作人員會協(xié)助、消防員和公安阻止公眾人士進(jìn)入有關(guān)單位，在管理人員或消防部門未宣布有關(guān)單位安全之前，任何人等不得進(jìn)入。 、身處火場上層的人，應(yīng)向天臺方向逃生，如身處火場下層者，則向外走，前往最鄰近的出口逃生。 b、通知消防部門說出有關(guān)單位的名稱、地點；火警蔓延的范圍及位置；說出燃燒物質(zhì)；你的電話號碼、姓名。 、如人身安全已受到威脅，而火勢亦不能即時受到控制，可將通往失火現(xiàn)場的門窗關(guān)閉，以隔離及控制火勢。 業(yè)主（住戶）必須熟悉小區(qū)內(nèi)的滅火器、警報系統(tǒng)與及消防部門的電話號碼：119。 、火警 a、如遇偷竊或經(jīng)常性盜竊，即向警方報告。 、為防止偷竊、其他不法行為甚至搶劫或更嚴(yán)重的罪案，以下的建議對你可能有所幫助： 、罪案與安全 任何可能引起或促成火警或危害安全之物件如舊布、報紙或其他易燃物品等，均不應(yīng)隨處放置在室內(nèi)。 、單位內(nèi)物品處理。 、如業(yè)主（住戶）使用之車輛有屢次違反有關(guān)規(guī)定之記錄,管理處有權(quán)拒絕該車進(jìn)入小區(qū)。　 、停車區(qū)域內(nèi)所有車輛請勿裝載、存放汽油桶、氣瓶，否則不得在小區(qū)內(nèi)亂停亂放，違者將可能受到處罰并承擔(dān)有關(guān)費(fèi)用。 、小區(qū)是全體業(yè)主（住戶）公共場所，為保證停車場的使用能滿足業(yè)主（住戶）的需求，請業(yè)主（住戶）遵守、服從管理員的指揮；所有外來車輛未經(jīng)管理處許可，不得進(jìn)入小區(qū)。 車輛與交通管理： 、所有使用小區(qū)設(shè)施之人士，必須遵守政府所制定之有關(guān)法規(guī)及管理處所定的守則。 、請勿在花園、平臺玩耍球類、腳踏車、滑板及其他一切會碰撞、傷害他人或設(shè)施之各類游戲。 、本物業(yè)內(nèi)各花園、平臺花園、樹木、草坪均經(jīng)統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計，皆為住戶所建設(shè)，所有住戶均有責(zé)任愛護(hù)花草和保持清潔衛(wèi)生。 、公共及康樂設(shè)備 、住戶（業(yè)主）自用單位日常維修由住戶（業(yè)主）負(fù)責(zé)；如需管理處提供維修服務(wù)，可通知管理處，填寫維修申請單，管理處將盡可能提供有償服務(wù),安排人員進(jìn)行維修服務(wù)，其費(fèi)用由有關(guān)住戶（業(yè)主）承擔(dān)。 、住宅建筑以外管理區(qū)域以內(nèi)的道路上下水管道、井、化糞池、路燈照明、綠化等公共設(shè)施由所有使用者共同承擔(dān)修理、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由物業(yè)管理處管理、維修，費(fèi)用在管理費(fèi)中支出。 、保修期之后的日常房屋維修，根據(jù)《遼寧省住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細(xì)則等有關(guān)法律及規(guī)定，業(yè)主（住戶）可委托物業(yè)公司管理處，在管理處力所能及的范圍內(nèi)進(jìn)行維修及收取管理服務(wù)費(fèi)用。 、小區(qū)樓宇自交付使用時（以入住通知單簽署日期為準(zhǔn)）起，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，凡因施工原因所引起的質(zhì)量問題（不包括人為損壞），由發(fā)展商負(fù)責(zé)對土、木建筑保修一年，水、電設(shè)施保修半年，管理處負(fù)責(zé)代為住戶（業(yè)主）進(jìn)行聯(lián)系。 設(shè)施及維修、養(yǎng)護(hù)責(zé)任 c、公共地方均安裝有滅火器及其防火設(shè)備，請各住戶敦促子女切勿移玩此等設(shè)備。 b、小區(qū)內(nèi)任何地方均不得燃燒香火、紙張、織物、纖維、塑料制品、木制品及其它廢棄物品。 g、定期檢查及更換電線和電器，注意接駁燃?xì)庵鹌す苁欠窭匣? e、使用石油或燃?xì)鈺r，請將窗戶打開，以保持空氣流通，萬一氣體泄漏時，亦可免積聚于室內(nèi)；停止使用時，應(yīng)關(guān)閉所有燃煤氣總掣。 府上各成員應(yīng)知道電源總掣之所在，當(dāng)緊急時，即時關(guān)截。 c、注意安全用電，應(yīng)使用適當(dāng)插頭，不可超負(fù)荷用電,不可在同一插座接駁太多電器，避免電線負(fù)荷過度。 b、請留意市政府禁止市內(nèi)燃放煙火，爆竹之規(guī)定，以免引起火災(zāi)。 a、任何人不得占用消防通道。 、私人地方 、火災(zāi)防范 各住戶開啟閘門進(jìn)出時，請留意陌生人士跟隨，提防隨門而入，若有懷疑，請即通知管理員。 、為加強(qiáng)戶內(nèi)保安，樓棟之防盜閘門須經(jīng)常關(guān)閉，防避陌生人士擅入；由于住戶人數(shù)眾多，常有搬遷，管理人員可能難以完全逐一記憶辨認(rèn)，為避免錯認(rèn)外來人士而誤啟防盜閘門，故一般不能為住戶提供開啟服務(wù)，敬請住戶使用對講機(jī)與府上聯(lián)絡(luò)，以開啟閘門。 、切勿接待無證件客人及可疑人員，以免帶來不必要的麻煩。 對無證人員和陌生人員來訪，在未弄清身份之前，應(yīng)謝絕進(jìn)入。 、小區(qū)內(nèi)二十四小時內(nèi)均有人值班，熱情地為各業(yè)主（住戶）服務(wù)，并協(xié)助處理任何緊急事故。 安全： 、小區(qū)內(nèi)任何公共地方，均不得亂涂、亂畫、亂張貼，違者應(yīng)負(fù)責(zé)清理、粉刷，如屬小孩所為，由監(jiān)護(hù)人承擔(dān)責(zé)任。 、請勿于小區(qū)范圍內(nèi)任何公共地方隨地吐痰、隨地大小便、亂扔煙頭、果皮、紙屑等雜物，違者將可能受到處罰，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。 、不論貴戶是否空置，均須自辦理入住手續(xù)之日起交納各項管理費(fèi)用。 業(yè)主辦理入住手續(xù)時必須按規(guī)定預(yù)交管理費(fèi)用，預(yù)交水電費(fèi)周轉(zhuǎn)金；周轉(zhuǎn)金于業(yè)權(quán)更改或產(chǎn)權(quán)到期后無息退還。 2.、管理處每月向業(yè)主（住戶）收取管理費(fèi)?！「髯繇氁婪ǔ袚?dān)日常的保養(yǎng)維修和日常管理開支。 、業(yè)主（住戶）如欲對管理工作提出投訴或建議，可用寫信、電話或親自前往的方式向管理處提出，并敬請告知具體聯(lián)絡(luò)方式，以便及時予以回復(fù)和解決。 、業(yè)主（住戶）如不按時付清本體基金、管理費(fèi)、水電費(fèi)等，管理處有權(quán)對業(yè)主（住戶）提出奉勸、警告，甚至停止該戶之水電供應(yīng)。 、管理處負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的房屋本體、給排水、供電、保安、消防、代收代繳水電費(fèi)、清潔衛(wèi)生、道路、綠化、娛樂設(shè)施等的管理。 、小區(qū)管理處是由盤錦九嘉物業(yè)管理有限責(zé)任公司派出具體負(fù)責(zé)日常物業(yè)管理事務(wù)的常設(shè)機(jī)構(gòu)，其職責(zé)是為業(yè)主（住戶）提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)及代表全體業(yè)主根據(jù)相關(guān)規(guī)定處理有關(guān)事務(wù)。 管理機(jī)構(gòu)及職能：盤錦九嘉物業(yè)管理有限責(zé)任公司二、住戶手冊 所以，請您務(wù)必仔細(xì)閱讀本手冊，如您有任何疑問，歡迎及時提出，我們將盡力為您解決。 一九九八年，公司被評為“全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”。 盤錦九嘉物業(yè)管理有限責(zé)任公司是經(jīng)盤錦市政府批準(zhǔn)成立，專業(yè)從事物業(yè)管理、服務(wù)及物業(yè)經(jīng)營的獨(dú)立法人企業(yè)。 本公約一式三份，業(yè)主、業(yè)主管理委員會、物業(yè)管理公司各執(zhí)一份。 修改補(bǔ)充條款自業(yè)主大會通過之日起生效，無須經(jīng)業(yè)主重新簽訂。 業(yè)主更換，本公約繼續(xù)有效。 本公約由受其委托的物業(yè)管理單位報市物業(yè)管理主管部門審核批準(zhǔn)，在辦理住用手續(xù)時由業(yè)主簽字，并經(jīng)百分之十五的已住用業(yè)主簽字后生效。 四、其他事項 賠償金和違約金的項目及標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理公司與業(yè)主管理委員會