【正文】 1) 積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在客戶中樹(shù)立良好公司形象和口碑。有關(guān)績(jī)效考評(píng)結(jié)果的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰見(jiàn)《績(jī)效考評(píng)手冊(cè)》和《薪酬管理制度》。第九章 人事獎(jiǎng)勵(lì)與處分 目的與范圍第一百九十二條 為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度的有效貫徹執(zhí)行，保障公司工作的正常進(jìn)行，制定本制度?？偨?jīng)理與被調(diào)整的部門(mén)經(jīng)理和總監(jiān)、總經(jīng)理助理進(jìn)行調(diào)整溝通；5) 人力資源部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級(jí)別6) 被調(diào)整員工在原部門(mén)內(nèi)辦理交接手續(xù)，然后到新部門(mén)辦理交接手續(xù)7) 人力資源部更新員工檔案。總經(jīng)理與被調(diào)整的部門(mén)經(jīng)理和總監(jiān)、總經(jīng)理助理進(jìn)行調(diào)整溝通；6) 人力資源部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級(jí)別7) 被調(diào)整員工在原部門(mén)內(nèi)辦理交接手續(xù)，然后到新部門(mén)辦理交接手續(xù)8) 人力資源部更新員工檔案。 行政級(jí)別調(diào)整程序第一百八十八條 行政級(jí)別調(diào)整包行政職務(wù)晉升和降級(jí)，根據(jù)具體情況可以分為不定期調(diào)整和年度定期調(diào)整。第一百八十五條 公司崗位調(diào)動(dòng)程序如下：1) 調(diào)入部門(mén)經(jīng)理書(shū)面提出調(diào)用或借調(diào)申請(qǐng)，總經(jīng)理和人力資源部批準(zhǔn)；2) 總經(jīng)理或人力資源部也可以直接提出調(diào)用或借調(diào)建議；3) 人力資源部通知調(diào)動(dòng)員工所在的部門(mén)經(jīng)理，征求意見(jiàn)；4) 部門(mén)經(jīng)理書(shū)面同意后，將意見(jiàn)反饋給人力資源部；5) 部門(mén)經(jīng)理和人力資源部與調(diào)動(dòng)員工本人交流，征求意見(jiàn)；6) 員工本人同意后，相關(guān)部門(mén)和人力資源部為其辦理相應(yīng)離職和新入職手續(xù)；7) 人力資源部核定員工在新崗位上的工資和福利。 崗位調(diào)動(dòng)程序第一百八十四條 崗位調(diào)動(dòng)分為臨時(shí)借調(diào)和長(zhǎng)期調(diào)動(dòng)。第八章 崗位調(diào)動(dòng)與行政級(jí)別調(diào)整 目的與范圍第一百八十三條 為鼓勵(lì)先進(jìn)，保證人盡其才，提高公司效率，制定本制度。. 轉(zhuǎn)正員工的資格評(píng)定程序第一百八十二條 在試用期（公司規(guī)定為2月）結(jié)束的前1周，部門(mén)主管或經(jīng)理與申請(qǐng)轉(zhuǎn)正人進(jìn)行談話，部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)試用期評(píng)定，申請(qǐng)人填寫(xiě)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)并提交轉(zhuǎn)正報(bào)告。第一百七十條 人力資源部在每年12月30號(hào)將崗位任職資格評(píng)定表下發(fā)給各部門(mén)經(jīng)理；第一百七十一條 任職資格的評(píng)定將以各崗位工作業(yè)績(jī)及態(tài)度與能力的考核為基礎(chǔ)進(jìn)行（工作業(yè)績(jī)及態(tài)度能力的考核參見(jiàn)《績(jī)效考核手冊(cè)》）；第一百七十二條 各崗位員工任職資格由其直接主管或經(jīng)理評(píng)定；第一百七十三條 評(píng)定人在完成評(píng)定后，將評(píng)定結(jié)果交于被評(píng)定人確認(rèn)，如有部門(mén)內(nèi)不能解決的問(wèn)題提交人力資源部進(jìn)入復(fù)議程序；第一百七十四條 崗位任職資格的評(píng)定在次年2月10號(hào)前完成并提交人力資源部；第一百七十五條 人力資源部對(duì)各部門(mén)提交的評(píng)定進(jìn)行整理第一百七十六條 人力資源部將調(diào)研其間接上級(jí)、同部門(mén)員工、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門(mén)以及評(píng)定人對(duì)評(píng)定結(jié)果進(jìn)行重新審核；第一百七十七條 重新審核的結(jié)果如與初次評(píng)定結(jié)果不符者交由公司考核委員會(huì)處理；第一百七十八條 整個(gè)復(fù)議過(guò)程將在2周內(nèi)結(jié)束。4) 客觀性原則：用事實(shí)說(shuō)話，切忌主觀武斷，缺乏事實(shí)依據(jù). 評(píng)定者與組織者第一百六十四條 任職資格評(píng)定者1) 新應(yīng)聘者、轉(zhuǎn)正員工任職資格由人力資源部協(xié)同用人部門(mén)經(jīng)理共同完成；2) 基層員工由其直接業(yè)務(wù)主管或部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行資格評(píng)定；3) 業(yè)務(wù)主管任職資格由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行資格評(píng)定；4) 部門(mén)經(jīng)理任職資格由總經(jīng)理進(jìn)行評(píng)定；5) 總經(jīng)理任職資格由董事會(huì)進(jìn)行評(píng)定。1) 《培訓(xùn)計(jì)劃》2) 《員工培訓(xùn)檔案》3) 《員工培訓(xùn)記錄》4) 《員工培訓(xùn)小結(jié)表》 5) 《公司培訓(xùn)體系與年度培訓(xùn)流程》第七章 任職資格評(píng)審. 目的與原則第一百六十二條 崗位任職資格評(píng)定的目的在于評(píng)定任職人員與崗位所需能力的匹配程度，提升各崗位員工的任職能力，保證公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第一百六十條 超出預(yù)算額度及臨時(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用的支出，需上報(bào)總經(jīng)理審批。第一百五十八條 員工培訓(xùn)檔案由人力資源部保管，允許個(gè)人和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查閱，對(duì)其余人員保密。第一百五十六條 人力資源部在年末，將員工年度培訓(xùn)檔案提交有關(guān)部門(mén)，參與其年度績(jī)效評(píng)估，獎(jiǎng)懲辦法參閱《績(jī)效考核手冊(cè)》。 培訓(xùn)獎(jiǎng)懲規(guī)定第一百五十四條 公司內(nèi)部培訓(xùn)師資的獎(jiǎng)懲由公司另行規(guī)定。第一百五十二條 培訓(xùn)期間，遲到、早退、缺勤等情況，參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。. 長(zhǎng)期教育評(píng)估程序第一百五十條 評(píng)估程序同《短期教育評(píng)估程序》。第一百四十八條 人力資源部對(duì)培訓(xùn)總結(jié)給予評(píng)分，并將結(jié)果反饋給本人及其上級(jí)主管。. 短期教育評(píng)估程序第一百四十六條 對(duì)短期教育實(shí)施的評(píng)估，人力資源部將與被培訓(xùn)者訪談?dòng)涗浐统椴榻Y(jié)果，作為對(duì)短期教育的評(píng)估結(jié)果，保存于工作記錄中。. 通用類(lèi)外部培訓(xùn)評(píng)估程序第一百四十四條 評(píng)估程序同《部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估程序》。3) 人力資源部將培訓(xùn)成績(jī)通知本人和主管上級(jí)。第一百四十二條 對(duì)被培訓(xùn)員工的評(píng)估：1) 在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，人力資源部組織新員工進(jìn)行簡(jiǎn)單的考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn)；或者要求員工按時(shí)提交培訓(xùn)總結(jié)。2) 人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷》，得到員工評(píng)估成績(jī)。第一百四十條 以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，人力資源部通知部門(mén)，并歸檔保存，于季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。. 部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估程序第一百三十九條 對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估程序：1) 季度結(jié)束3日內(nèi)，各部門(mén)向人力資源部提交《培訓(xùn)報(bào)告單》。3) 人力資源部將考試成績(jī)通知本人和主管上級(jí)。第一百三十七條 對(duì)新員工的評(píng)估：1) 在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，人力資源部組織新員工進(jìn)行簡(jiǎn)單的考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn)。 培訓(xùn)評(píng)估程序. 新員工培訓(xùn)評(píng)估程序第一百三十六條 對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估程序：1) 培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織新員工填寫(xiě)《培訓(xùn)評(píng)估表》。第一百三十四條 對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估工作，主要由被培訓(xùn)者和人力資源部實(shí)施。第一百三十二條 以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。評(píng)估形式以與被培訓(xùn)者及其上級(jí)訪談為主。. 專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)第一百二十九條 同《部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》。第一百二十七條 以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。評(píng)分結(jié)果采用百分制，每一項(xiàng)占25分，級(jí)差為10分，要求70分以上為合格。1) 《培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷》由被培訓(xùn)者填寫(xiě)，采用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)《培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷》。第一百二十四條 人力資源部將相關(guān)資料歸檔保存。第一百二十三條 部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)抽查，由人力資源部不定期進(jìn)行檢查，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)組織情況進(jìn)行打分。. 部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)第一百二十一條 對(duì)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的評(píng)估項(xiàng)目，主要有《培訓(xùn)報(bào)告單》和抽查結(jié)果兩項(xiàng)。第一百一十九條 對(duì)新員工的培訓(xùn)成果評(píng)估，通過(guò)考試形式采用百分制評(píng)分，成績(jī)70分以上為合格。 培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn). 新員工培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)第一百一十八條 對(duì)新員工培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估項(xiàng)目，主要有內(nèi)容準(zhǔn)備、講解技巧、生動(dòng)趣味、實(shí)際效果四方面；評(píng)估結(jié)果采用百分制，每一項(xiàng)占25分，評(píng)分級(jí)差為10分。第一百一十六條 公司高層根據(jù)需要，確定長(zhǎng)期教育培養(yǎng)計(jì)劃，總經(jīng)理將計(jì)劃下達(dá)至人力資源部。第一百一十四條 人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施審批后的培養(yǎng)計(jì)劃，通知相關(guān)人員，簽定《培訓(xùn)協(xié)議》，辦理相關(guān)手續(xù)等。. 短期教育組織程序第一百一十二條 人力資源部負(fù)責(zé)收集短期教育的信息，制定初步的年度培養(yǎng)計(jì)劃，上報(bào)總經(jīng)理審批。第一百一十條 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)選擇公司外部培訓(xùn)師資，組織落實(shí)專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)計(jì)劃，接受培訓(xùn)的部門(mén)或員工要積極配合培訓(xùn)的實(shí)施工作。第一百零八條 當(dāng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、工作內(nèi)容發(fā)生變化等情況時(shí)，各部門(mén)也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請(qǐng)，填寫(xiě)《臨時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)單》。. 專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)組織程序第一百零六條 每年10月份，人力資源部向各部門(mén)下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷》。第一百零四條 人力資源部，在考慮公司培訓(xùn)的整體性和系統(tǒng)性的前提下，匯總員工提出的培訓(xùn)申請(qǐng)，制定培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)通用類(lèi)外部培訓(xùn)在全員范圍內(nèi)逐級(jí)、逐步實(shí)施。. 通用類(lèi)外部培訓(xùn)組織程序第一百零二條 每年10月份，人力資源部向各部門(mén)下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷》。第一百條 人力資源部根據(jù)各部門(mén)提出的培訓(xùn)申請(qǐng)，并充分考慮加強(qiáng)相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)溝通和配合，結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)的工作重點(diǎn)，制定適當(dāng)?shù)牟块T(mén)交叉培訓(xùn)計(jì)劃。第九十八條 公司各部門(mén)可根據(jù)工作的實(shí)際需要，由部門(mén)經(jīng)理在調(diào)查問(wèn)卷中填寫(xiě)對(duì)部門(mén)交叉培訓(xùn)的需求申請(qǐng)。第九十六條 部門(mén)經(jīng)理或指定員工填寫(xiě)《培訓(xùn)報(bào)告單》，每季度結(jié)束時(shí)3天內(nèi)匯總至人力資源部。第九十四條 部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施者，可以是部門(mén)經(jīng)理，也可以是在業(yè)務(wù)方面有專(zhuān)長(zhǎng)或經(jīng)驗(yàn)的員工。第九十二條 部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容，可以由部門(mén)經(jīng)理直接安排的與工作相關(guān)中的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流分享，也可由員工向部門(mén)經(jīng)理提出培訓(xùn)需求申請(qǐng)。第九十條 由人力資源部負(fù)責(zé)講解員工守則、職業(yè)道德、公司有關(guān)規(guī)章制度和員工福利待遇，使新員工明確自己的權(quán)利和義務(wù)。第八十八條 根據(jù)應(yīng)聘崗位由專(zhuān)業(yè)對(duì)口的業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人講解相關(guān)崗位（職務(wù)）的業(yè)務(wù)知識(shí)。第八十六條 凡新進(jìn)人員的入職培訓(xùn)一般不少于8課時(shí)，有特殊情況，可報(bào)人力資源部適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短。. 新員工培訓(xùn)的目的和內(nèi)容第八十四條 入職培訓(xùn)的目的是要使新進(jìn)人員了解公司概況、發(fā)展前景、企業(yè)文化、員工福利待遇及相關(guān)規(guī)章制度等，便于新進(jìn)人員更快勝任工作。第八十二條 因任何原因未能參加新員工培訓(xùn)的員工，不得轉(zhuǎn)正。第八十條 人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作，并對(duì)每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時(shí)或入職后一個(gè)月內(nèi)。 培訓(xùn)組織程序. 新員工培訓(xùn)組織程序第七十七條 凡新入職的員工，都要參加人力資源部組織的新員工培訓(xùn)，從而對(duì)公司的運(yùn)作有整體的了解，適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系，盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績(jī)效。第七十六條 長(zhǎng)期教育分公司派出學(xué)習(xí)和個(gè)人自修兩種。. 長(zhǎng)期教育第七十五條 長(zhǎng)期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì)或?qū)I(yè)公司等單位組織的超過(guò)（包含）三個(gè)月的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)。第七十四條 短期教育分公司派出學(xué)習(xí)和個(gè)人自修兩種。. 短期教育第七十三條 短期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì)或?qū)I(yè)公司等單位組織的不超過(guò)三個(gè)月的短期學(xué)習(xí)。. 專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)第七十一條 專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)師資開(kāi)展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn)，包括企業(yè)管理、招投標(biāo)、工程施工、項(xiàng)目管理、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)知識(shí)等。. 通用類(lèi)外部培訓(xùn)第六十九條 通用類(lèi)外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)師資組織開(kāi)展的全員適用的通用類(lèi)知識(shí)、技能和態(tài)度培訓(xùn)，如電腦使用、時(shí)間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。. 部門(mén)交叉培訓(xùn)第六十七條 部門(mén)交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，在相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)之間開(kāi)展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識(shí)、技能的交流培訓(xùn)。. 部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)第六十五條 部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要，利用內(nèi)部培訓(xùn)師資對(duì)員工開(kāi)展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流與經(jīng)驗(yàn)分享。 培訓(xùn)分類(lèi). 新員工培訓(xùn)第六十三條 新員工培訓(xùn)是指對(duì)新入職的員工進(jìn)行的培訓(xùn)，主要內(nèi)容包括公司企業(yè)文化、公司組織結(jié)構(gòu)、基本產(chǎn)品知識(shí)、相關(guān)人事制度以及職業(yè)發(fā)展教育等方面。第六十一條 人力資源部主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動(dòng)的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施和控制等工作。第五十九條 公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，指公司內(nèi)部在某些特