【正文】 嘉獎(jiǎng)：1) 積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在客戶中樹立良好公司形象和口碑。有關(guān)績效考評結(jié)果的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰見《績效考評手冊》和《薪酬管理制度》。第九章 人事獎(jiǎng)勵(lì)與處分 目的與范圍第一百九十二條 為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度的有效貫徹執(zhí)行，保障公司工作的正常進(jìn)行，制定本制度?？偨?jīng)理與被調(diào)整的部門經(jīng)理和總監(jiān)、總經(jīng)理助理進(jìn)行調(diào)整溝通；5) 人力資源部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級別6) 被調(diào)整員工在原部門內(nèi)辦理交接手續(xù)，然后到新部門辦理交接手續(xù)7) 人力資源部更新員工檔案?？偨?jīng)理與被調(diào)整的部門經(jīng)理和總監(jiān)、總經(jīng)理助理進(jìn)行調(diào)整溝通；6) 人力資源部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級別7) 被調(diào)整員工在原部門內(nèi)辦理交接手續(xù)，然后到新部門辦理交接手續(xù)8) 人力資源部更新員工檔案。 行政級別調(diào)整程序第一百八十八條 行政級別調(diào)整包行政職務(wù)晉升和降級，根據(jù)具體情況可以分為不定期調(diào)整和年度定期調(diào)整。第一百八十五條 公司崗位調(diào)動(dòng)程序如下：1) 調(diào)入部門經(jīng)理書面提出調(diào)用或借調(diào)申請，總經(jīng)理和人力資源部批準(zhǔn)；2) 總經(jīng)理或人力資源部也可以直接提出調(diào)用或借調(diào)建議；3) 人力資源部通知調(diào)動(dòng)員工所在的部門經(jīng)理，征求意見；4) 部門經(jīng)理書面同意后，將意見反饋給人力資源部；5) 部門經(jīng)理和人力資源部與調(diào)動(dòng)員工本人交流，征求意見；6) 員工本人同意后，相關(guān)部門和人力資源部為其辦理相應(yīng)離職和新入職手續(xù)；7) 人力資源部核定員工在新崗位上的工資和福利。 崗位調(diào)動(dòng)程序第一百八十四條 崗位調(diào)動(dòng)分為臨時(shí)借調(diào)和長期調(diào)動(dòng)。第八章 崗位調(diào)動(dòng)與行政級別調(diào)整 目的與范圍第一百八十三條 為鼓勵(lì)先進(jìn)，保證人盡其才，提高公司效率，制定本制度。. 轉(zhuǎn)正員工的資格評定程序第一百八十二條 在試用期（公司規(guī)定為2月）結(jié)束的前1周，部門主管或經(jīng)理與申請轉(zhuǎn)正人進(jìn)行談話，部門經(jīng)理填寫試用期評定，申請人填寫轉(zhuǎn)正申請并提交轉(zhuǎn)正報(bào)告。第一百七十條 人力資源部在每年12月30號將崗位任職資格評定表下發(fā)給各部門經(jīng)理；第一百七十一條 任職資格的評定將以各崗位工作業(yè)績及態(tài)度與能力的考核為基礎(chǔ)進(jìn)行（工作業(yè)績及態(tài)度能力的考核參見《績效考核手冊》）；第一百七十二條 各崗位員工任職資格由其直接主管或經(jīng)理評定；第一百七十三條 評定人在完成評定后，將評定結(jié)果交于被評定人確認(rèn)，如有部門內(nèi)不能解決的問題提交人力資源部進(jìn)入復(fù)議程序；第一百七十四條 崗位任職資格的評定在次年2月10號前完成并提交人力資源部；第一百七十五條 人力資源部對各部門提交的評定進(jìn)行整理第一百七十六條 人力資源部將調(diào)研其間接上級、同部門員工、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門以及評定人對評定結(jié)果進(jìn)行重新審核；第一百七十七條 重新審核的結(jié)果如與初次評定結(jié)果不符者交由公司考核委員會(huì)處理；第一百七十八條 整個(gè)復(fù)議過程將在2周內(nèi)結(jié)束。4) 客觀性原則：用事實(shí)說話，切忌主觀武斷，缺乏事實(shí)依據(jù). 評定者與組織者第一百六十四條 任職資格評定者1) 新應(yīng)聘者、轉(zhuǎn)正員工任職資格由人力資源部協(xié)同用人部門經(jīng)理共同完成；2) 基層員工由其直接業(yè)務(wù)主管或部門經(jīng)理進(jìn)行資格評定；3) 業(yè)務(wù)主管任職資格由部門經(jīng)理進(jìn)行資格評定；4) 部門經(jīng)理任職資格由總經(jīng)理進(jìn)行評定；5) 總經(jīng)理任職資格由董事會(huì)進(jìn)行評定。1) 《培訓(xùn)計(jì)劃》2) 《員工培訓(xùn)檔案》3) 《員工培訓(xùn)記錄》4) 《員工培訓(xùn)小結(jié)表》 5) 《公司培訓(xùn)體系與年度培訓(xùn)流程》第七章 任職資格評審. 目的與原則第一百六十二條 崗位任職資格評定的目的在于評定任職人員與崗位所需能力的匹配程度，提升各崗位員工的任職能力，保證公司整體經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第一百六十條 超出預(yù)算額度及臨時(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用的支出，需上報(bào)總經(jīng)理審批。第一百五十八條 員工培訓(xùn)檔案由人力資源部保管，允許個(gè)人和上級領(lǐng)導(dǎo)查閱，對其余人員保密。第一百五十六條 人力資源部在年末，將員工年度培訓(xùn)檔案提交有關(guān)部門，參與其年度績效評估，獎(jiǎng)懲辦法參閱《績效考核手冊》。 培訓(xùn)獎(jiǎng)懲規(guī)定第一百五十四條 公司內(nèi)部培訓(xùn)師資的獎(jiǎng)懲由公司另行規(guī)定。第一百五十二條 培訓(xùn)期間，遲到、早退、缺勤等情況，參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。. 長期教育評估程序第一百五十條 評估程序同《短期教育評估程序》。第一百四十八條 人力資源部對培訓(xùn)總結(jié)給予評分，并將結(jié)果反饋給本人及其上級主管。. 短期教育評估程序第一百四十六條 對短期教育實(shí)施的評估，人力資源部將與被培訓(xùn)者訪談?dòng)涗浐统椴榻Y(jié)果，作為對短期教育的評估結(jié)果，保存于工作記錄中。. 通用類外部培訓(xùn)評估程序第一百四十四條 評估程序同《部門交叉培訓(xùn)評估程序》。3) 人力資源部將培訓(xùn)成績通知本人和主管上級。第一百四十二條 對被培訓(xùn)員工的評估：1) 在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，人力資源部組織新員工進(jìn)行簡單的考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識點(diǎn)；或者要求員工按時(shí)提交培訓(xùn)總結(jié)。2) 人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》，得到員工評估成績。第一百四十條 以上培訓(xùn)評估結(jié)果，人力資源部通知部門，并歸檔保存，于季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級匯報(bào)。. 部門內(nèi)部培訓(xùn)評估程序第一百三十九條 對培訓(xùn)實(shí)施的評估程序：1) 季度結(jié)束3日內(nèi)，各部門向人力資源部提交《培訓(xùn)報(bào)告單》。3) 人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。第一百三十七條 對新員工的評估：1) 在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，人力資源部組織新員工進(jìn)行簡單的考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識點(diǎn)。 培訓(xùn)評估程序. 新員工培訓(xùn)評估程序第一百三十六條 對培訓(xùn)實(shí)施的評估程序：1) 培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織新員工填寫《培訓(xùn)評估表》。第一百三十四條 對培訓(xùn)實(shí)施的評估工作，主要由被培訓(xùn)者和人力資源部實(shí)施。第一百三十二條 以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。評估形式以與被培訓(xùn)者及其上級訪談為主。. 專業(yè)類外部培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)第一百二十九條 同《部門交叉培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)》。第一百二十七條 以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。評分結(jié)果采用百分制，每一項(xiàng)占25分，級差為10分，要求70分以上為合格。1) 《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》由被培訓(xùn)者填寫，采用評分標(biāo)準(zhǔn)參見《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》。第一百二十四條 人力資源部將相關(guān)資料歸檔保存。第一百二十三條 部門內(nèi)部培訓(xùn)抽查，由人力資源部不定期進(jìn)行檢查，根據(jù)現(xiàn)場組織情況進(jìn)行打分。. 部門內(nèi)部培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)第一百二十一條 對部門內(nèi)部培訓(xùn)的評估項(xiàng)目，主要有《培訓(xùn)報(bào)告單》和抽查結(jié)果兩項(xiàng)。第一百一十九條 對新員工的培訓(xùn)成果評估，通過考試形式采用百分制評分，成績70分以上為合格。 培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn). 新員工培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)第一百一十八條 對新員工培訓(xùn)實(shí)施的評估項(xiàng)目，主要有內(nèi)容準(zhǔn)備、講解技巧、生動(dòng)趣味、實(shí)際效果四方面；評估結(jié)果采用百分制，每一項(xiàng)占25分，評分級差為10分。第一百一十六條 公司高層根據(jù)需要，確定長期教育培養(yǎng)計(jì)劃，總經(jīng)理將計(jì)劃下達(dá)至人力資源部。第一百一十四條 人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施審批后的培養(yǎng)計(jì)劃，通知相關(guān)人員，簽定《培訓(xùn)協(xié)議》，辦理相關(guān)手續(xù)等。. 短期教育組織程序第一百一十二條 人力資源部負(fù)責(zé)收集短期教育的信息，制定初步的年度培養(yǎng)計(jì)劃，上報(bào)總經(jīng)理審批。第一百一十條 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)選擇公司外部培訓(xùn)師資，組織落實(shí)專業(yè)類外部培訓(xùn)計(jì)劃，接受培訓(xùn)的部門或員工要積極配合培訓(xùn)的實(shí)施工作。第一百零八條 當(dāng)經(jīng)營環(huán)境、工作內(nèi)容發(fā)生變化等情況時(shí)，各部門也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請，填寫《臨時(shí)培訓(xùn)申請單》。. 專業(yè)類外部培訓(xùn)組織程序第一百零六條 每年10月份，人力資源部向各部門下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問卷》。第一百零四條 人力資源部，在考慮公司培訓(xùn)的整體性和系統(tǒng)性的前提下，匯總員工提出的培訓(xùn)申請，制定培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)通用類外部培訓(xùn)在全員范圍內(nèi)逐級、逐步實(shí)施。. 通用類外部培訓(xùn)組織程序第一百零二條 每年10月份，人力資源部向各部門下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問卷》。第一百條 人力資源部根據(jù)各部門提出的培訓(xùn)申請，并充分考慮加強(qiáng)相關(guān)部門的業(yè)務(wù)溝通和配合，結(jié)合公司經(jīng)營的工作重點(diǎn)，制定適當(dāng)?shù)牟块T交叉培訓(xùn)計(jì)劃。第九十八條 公司各部門可根據(jù)工作的實(shí)際需要，由部門經(jīng)理在調(diào)查問卷中填寫對部門交叉培訓(xùn)的需求申請。第九十六條 部門經(jīng)理或指定員工填寫《培訓(xùn)報(bào)告單》，每季度結(jié)束時(shí)3天內(nèi)匯總至人力資源部。第九十四條 部門內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施者，可以是部門經(jīng)理，也可以是在業(yè)務(wù)方面有專長或經(jīng)驗(yàn)的員工。第九十二條 部門內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容，可以由部門經(jīng)理直接安排的與工作相關(guān)中的業(yè)務(wù)知識和崗位技能的交流分享，也可由員工向部門經(jīng)理提出培訓(xùn)需求申請。第九十條 由人力資源部負(fù)責(zé)講解員工守則、職業(yè)道德、公司有關(guān)規(guī)章制度和員工福利待遇，使新員工明確自己的權(quán)利和義務(wù)。第八十八條 根據(jù)應(yīng)聘崗位由專業(yè)對口的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人講解相關(guān)崗位（職務(wù)）的業(yè)務(wù)知識。第八十六條 凡新進(jìn)人員的入職培訓(xùn)一般不少于8課時(shí)，有特殊情況，可報(bào)人力資源部適當(dāng)延長或縮短。. 新員工培訓(xùn)的目的和內(nèi)容第八十四條 入職培訓(xùn)的目的是要使新進(jìn)人員了解公司概況、發(fā)展前景、企業(yè)文化、員工福利待遇及相關(guān)規(guī)章制度等，便于新進(jìn)人員更快勝任工作。第八十二條 因任何原因未能參加新員工培訓(xùn)的員工，不得轉(zhuǎn)正。第八十條 人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作，并對每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時(shí)或入職后一個(gè)月內(nèi)。 培訓(xùn)組織程序. 新員工培訓(xùn)組織程序第七十七條 凡新入職的員工，都要參加人力資源部組織的新員工培訓(xùn)，從而對公司的運(yùn)作有整體的了解，適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系，盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績效。第七十六條 長期教育分公司派出學(xué)習(xí)和個(gè)人自修兩種。. 長期教育第七十五條 長期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì)或?qū)I(yè)公司等單位組織的超過（包含）三個(gè)月的長期學(xué)習(xí)。第七十四條 短期教育分公司派出學(xué)習(xí)和個(gè)人自修兩種。. 短期教育第七十三條 短期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì)或?qū)I(yè)公司等單位組織的不超過三個(gè)月的短期學(xué)習(xí)。. 專業(yè)類外部培訓(xùn)第七十一條 專業(yè)類外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)師資開展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識和技能培訓(xùn)，包括企業(yè)管理、招投標(biāo)、工程施工、項(xiàng)目管理、新產(chǎn)品開發(fā)知識等。. 通用類外部培訓(xùn)第六十九條 通用類外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)師資組織開展的全員適用的通用類知識、技能和態(tài)度培訓(xùn)，如電腦使用、時(shí)間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。. 部門交叉培訓(xùn)第六十七條 部門交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，在相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間開展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識、技能的交流培訓(xùn)。. 部門內(nèi)部培訓(xùn)第六十五條 部門內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，利用內(nèi)部培訓(xùn)師資對員工開展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識和崗位技能的交流與經(jīng)驗(yàn)分享。 培訓(xùn)分類. 新員工培訓(xùn)第六十三條 新員工培訓(xùn)是指對新入職的員工進(jìn)行的培訓(xùn)，主要內(nèi)容包括公司企業(yè)文化、公司組織結(jié)構(gòu)、基本產(chǎn)品知識、相關(guān)人事制度以及職業(yè)發(fā)展教育等方面。第六十一條 人力資源部主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動(dòng)的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施和控制等工作。第五十九條 公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，指公司