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哈佛模式人力資源管理-企業(yè)家與人力資源經(jīng)理-文庫吧資料

2025-04-24 03:13本頁面
  

【正文】 內(nèi)干勁十足的經(jīng)理集團也不難,但要培養(yǎng)出長期的、持續(xù)的、強有力的經(jīng)理集團卻是很難的。 三、人力資源經(jīng)理肩負著企業(yè)的使命   一個企業(yè)的發(fā)展前途,歸根結(jié)底是取決于經(jīng)理集團的發(fā)展趨勢和方向。歷史證明,經(jīng)理集團是商業(yè)管理中最珍貴、最寶貴的管理層,同時其選擇、組織也是最耗費公司的精力和財力的事情。   一個公司的命運如何,它的好運究竟能持續(xù)多久,主要取決于該公司的經(jīng)理集團的活力及其維持期限。當然最關(guān)鍵的一點是,整個過程中,必須有包括總經(jīng)理在內(nèi)的高層管理者的全面支持與參與。   那么如何達到良好的智力資本運營呢?首先需要招聘或培養(yǎng)一個合格的專業(yè)化的人力資源經(jīng)理,然后培養(yǎng)建立一個專業(yè)化的人力資源管理的內(nèi)行,即讓他們知道人力資源為什么需要他們的支持和參與,在人力資源管理的各個層次和職能上他們應(yīng)如何參與。這一時代的到來必然引起企業(yè)對人力資源的重視,同時對人力資源開發(fā)管理專家也產(chǎn)生了大量需求。這一競爭需要并造就了大批生產(chǎn)管理專家、技術(shù)專家和市場營銷專家;在資本競爭時代,企業(yè)間競爭取勝的關(guān)鍵資源是資金以及對資金的管理(融資、投資等),這一競爭也需要并成就了許多金融家、財務(wù)專家、投資管理專家;隨著通訊技術(shù)的發(fā)達,技術(shù)傳播和更新速度的提高,以及融資手段、方式的多樣化,到現(xiàn)在,企業(yè)間競爭取勝的關(guān)鍵資源逐漸成為人力資源以及附著在人力資源上的智力、知識。智力資本經(jīng)營是指將人力資源和附著在人力資源上的智力作為企業(yè)最重要的資本來經(jīng)營開發(fā)管理。從某種意義上可以說,誰在知識創(chuàng)新上領(lǐng)先,誰就能在未來世界競爭的總格局中處于優(yōu)勢。人們的生產(chǎn)方式、思維方式、生活方式及其他行為方式,都將會發(fā)生巨大而深刻的變化。知識經(jīng)濟作為一種新型的經(jīng)濟,目前還處在發(fā)展階段,有大量的復雜問題引起國內(nèi)外專家學者的廣泛關(guān)注,形成了新的研究熱潮。對這一趨勢,正如江澤民總書記在北大100周年大會上所指出的那樣:“當今世界,科學技術(shù)突飛猛進,知識經(jīng)濟已見端倪。在美國《財富》雜志中排行前1000名的企業(yè)中,已有40%設(shè)立了知識主管,這是以往企業(yè)中所沒有的。發(fā)達國家25歲以上(含 25歲)居民中,受過高等教育的比例普遍達到20%以上,%。1997年全球研究與開發(fā)投入最多的300家公司的投資,比1996年增加了17%,主要集中在新興的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。19791996年,美國計算機制造業(yè)勞動生產(chǎn)率增長速度,比其他產(chǎn)業(yè)快兩倍;信息產(chǎn)業(yè)勞動生產(chǎn)率比全部產(chǎn)業(yè)平均水平高70%;1990年以來,美國技術(shù)和知識進步對勞動生產(chǎn)率增長率的貢獻高達80%左右。 1997年,美國經(jīng)濟增長中有27% 來自于高技術(shù)產(chǎn)業(yè)。 ——高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)逐步成為制造業(yè)的主導。 ——產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日益升級,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員比重下降。不少專家指出:當今世界經(jīng)濟的發(fā)展,出現(xiàn)了以知識為基礎(chǔ)的發(fā)展趨勢,其表現(xiàn)如下: ——產(chǎn)業(yè)知識密集度上升。   按照一些專家的說法,所謂知識經(jīng)濟,是指建立在知識的生產(chǎn)、創(chuàng)新、流通、分配和應(yīng)用基礎(chǔ)之上的經(jīng)濟。他們從不同角度思考和概括,使用如“后工業(yè)經(jīng)濟”、“高技術(shù)經(jīng)濟”、“信息經(jīng)濟”等名稱,來描述這類經(jīng)濟現(xiàn)象。許多專家預言,在本世紀,知識經(jīng)濟將以嶄新的面貌,取代200多年來一直占據(jù)世界經(jīng)濟統(tǒng)治地位的工業(yè)經(jīng)濟。經(jīng)營者持大股的優(yōu)點是具有足夠的激勵強度,消除了股東與董事、董事與經(jīng)理之間可能的摩擦;其缺點是可能會限制了規(guī)模的擴大和自然地縮小了選擇經(jīng)理人的范圍。這些股份必須是付出代價獲得的,可以從公司取得,也可以由他人轉(zhuǎn)讓,而不可以由公司或與公司訂有合約的其他人贈送。因此,一些國家允許公司在章程中規(guī)定董事必須持有符合其資格的股份。制約機制是三個機制中的靈魂,是解決企業(yè)代理問題的根本保證。屬于企業(yè)經(jīng)營活動,會計部門積極配合,努力工作,否則被解雇;屬于會計部門的工作,比如依法核算,積極配合國家財政、稅收、工商、金融等對企業(yè)進行宏觀約束。   建議在財政部門下設(shè)一個專門職能機構(gòu)— 會計總局,部委、地方政府設(shè)會計局?!叭龝奔垂蓶|會、董事會、監(jiān)事會;“四權(quán)”即股東會的資產(chǎn)所有權(quán)決定的最高決定權(quán)、董事會的法人財產(chǎn)權(quán)決定的經(jīng)營決策權(quán)、經(jīng)理人的企業(yè)經(jīng)營指揮權(quán)和監(jiān)事會的監(jiān)督權(quán)。 ④企業(yè)內(nèi)部對經(jīng)理的約束   按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求和國際慣例,在實行公司制的條件下,企業(yè)領(lǐng)導體制采用的是公司法人治理結(jié)構(gòu)。在市場不斷進行的評價和比較中,每一位企業(yè)經(jīng)理都能夠準確地知道自己人力資本價值的多少,增值的潛力在哪里等等,從而也就能夠比較穩(wěn)定地形成人力資本的概念,并由此形成對經(jīng)理自身行為的自我約束。因此,作為經(jīng)理,雖然他不同于公司資產(chǎn)的最終所有者,但他卻是自己人力資本的所有者。經(jīng)理市場對經(jīng)理人員所具有的約束機制包括雙向選擇機制、流動與競爭機制、報酬價格機制、失業(yè)機制、社會保險機制、反饋機制和宏觀調(diào)控機制等。他們的身份很明確,是代表所有者的,稽查特派員就具有這種性質(zhì)。因此,與資產(chǎn)管理運營系統(tǒng)相平行,還應(yīng)建立起資產(chǎn)運營的監(jiān)督系統(tǒng)。在西方發(fā)達國家,由于市場經(jīng)濟發(fā)展的歷史原因,經(jīng)理市場比較發(fā)達,特別是股份制企業(yè)有一整套法規(guī)法律,因而對企業(yè)家的約束機制比較完善,比較成功。   各評價指標的選擇應(yīng)注意行業(yè)的區(qū)別,并且各指標所占比重應(yīng)隨行業(yè)不同及企業(yè)發(fā)展的不同階段而不同,同時,也要考慮到存在所選指標的客觀變量可能存在明顯的不為考核者所能控制的隨機因素。 。 。 。 。具體可從以下幾個方面來考核評價: 。 ④指標考核與評價監(jiān)督。監(jiān)事會有兩種:一種是公司企業(yè)中依法設(shè)立的監(jiān)事會;另一種是國務(wù)院授權(quán)的監(jiān)督機構(gòu)對所監(jiān)督的企業(yè)派出的監(jiān)事會。股東代表大會成為執(zhí)行和保障每個委托人權(quán)利的組織機構(gòu),即為公司的最高權(quán)力機構(gòu)。成熟的市場經(jīng)濟應(yīng)以市場機制的間接監(jiān)督為主,以所有者直接監(jiān)督為輔。 (1)監(jiān)督形式   “監(jiān)督機制”是企業(yè)所有者或相關(guān)的市場載體對企業(yè)經(jīng)營結(jié)果、企業(yè)經(jīng)營者行為或決策所進行的一系列客觀而及時的審核、監(jiān)察與分析的行為。這不僅需要建立企業(yè)家資質(zhì)考核、能力測評、績效評估及培訓機構(gòu),而且需要建立企業(yè)家信息系統(tǒng),將企業(yè)家的實際業(yè)績、資質(zhì)證明等輸入信息庫。企業(yè)家具有特定的內(nèi)涵和外延,不是擔任過企業(yè)領(lǐng)導的人就都是企業(yè)家,也不是夠了行政級別搖身一變就能成為企業(yè)家。   由法律認可的資格評審機構(gòu)評估、供求競爭確定。企業(yè)家與其他勞動者之間收入差別的倍數(shù)只能由市場競爭決定。 (3)觀念變革與人事變革   對企業(yè)家的勞動收入與廣大員工的差距必須在觀念上有一個根本性的轉(zhuǎn)變   由于企業(yè)家勞動力生產(chǎn)和再生產(chǎn)費用差別的客觀存在,企業(yè)家經(jīng)營風險、企業(yè)規(guī)模和經(jīng)營效益差別的客觀存在,因此,不可能制定出一個統(tǒng)一執(zhí)行的企業(yè)家工資標準。   在這里,企業(yè)家的收入應(yīng)與國有資產(chǎn)的保值增值及企業(yè)利潤增幅掛鉤。之所以實行年薪制,是因為企業(yè)的經(jīng)營勞動成果不是每日、每月都能出來的,而是在全年生產(chǎn)經(jīng)營實現(xiàn)后才能體現(xiàn)出來。 (2)物質(zhì)實現(xiàn)   職業(yè)企業(yè)家勞動收入確定的模式是:勞動收入市場化和政府依據(jù)按勞分配原則和責任、風險、利益對等原則進行宏觀調(diào)控決定。 ②通過新聞媒體宣傳企業(yè)家業(yè)績。因而,企業(yè)家利益激勵機制是影響企業(yè)家行為的動力機制,也自然就是企業(yè)機制的根本。商品經(jīng)濟的發(fā)展是通過企業(yè)家功能的發(fā)揮來完成的。 (2)促使選擇企業(yè)經(jīng)營職業(yè)的人進一步提高自身的素質(zhì)。這是一種廣義的利益分享的結(jié)構(gòu)。從經(jīng)營者收益的角度看,就是既有資本所得,也有工資外的非資本所得。一方面,如前所述,對于特大型企業(yè)來說,由于董事們所持股份比例非常有限,因而沒有那么大的激勵強度;另一方面,假如股東都是法人,也無法讓董事們持股了。目前,它已經(jīng)成為激勵經(jīng)營者的重要形式。   細想一下,所有的國有企業(yè)的廠長經(jīng)理不都是“零董事”嗎?難道國有企業(yè)的高虧損與經(jīng)營者的低激勵沒有直接的關(guān)系嗎?   激勵經(jīng)營者的原則是使其收入與股東利益保持一致。同樣企業(yè)家社會地位高、聲譽大,直接又促進經(jīng)營效益增加,這又使他的勞動收入增加。勞動收入高,社會地位和聲譽就應(yīng)該高。
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