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通信設(shè)備公司商品部管理制度手冊(cè)-文庫(kù)吧資料

2025-04-24 01:34本頁(yè)面
  

【正文】 職位目的為確保公司銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、有效性,在商品部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)總公司銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總等工作,為銷售部門和各分公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3) 分公司倉(cāng)管其他臨時(shí)性事務(wù)的處理。9) 審核各機(jī)型出貨的價(jià)格體系。第三部分: 商品部崗位說(shuō)明書崗位說(shuō)明書 職位名稱商品部經(jīng)理所屬部門商品部任職人直接上級(jí)財(cái)務(wù)總監(jiān)直接下級(jí)商務(wù)主管、物流主管、商務(wù)專員、助理、倉(cāng)管任職人簽字任職條件學(xué) 歷大專以上專業(yè)知識(shí)懂得一定的財(cái)務(wù)基本知識(shí)專業(yè)技能調(diào)控能力、溝通協(xié)調(diào)能力工作經(jīng)驗(yàn)3年同等職位的管理經(jīng)驗(yàn),其中2年相關(guān)行業(yè)的管理背景其 他性格外向、有親和力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)事求是職位目的為確保公司銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、有效性,物資管理的規(guī)范性,在財(cái)務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)總公司銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總及倉(cāng)儲(chǔ)保險(xiǎn)、貨運(yùn)協(xié)議等監(jiān)督工作,為銷售部門和各分公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二、竄貨機(jī)工作流程竄貨入庫(kù)流程:經(jīng)銷商收購(gòu)的竄貨機(jī) 手機(jī)返回經(jīng)銷商 分公司倉(cāng)管驗(yàn)貨 開(kāi)入庫(kù)單 公司財(cái)務(wù)、商務(wù) 各留一聯(lián)分公司竄貨管理員非竄貨機(jī) 核查票據(jù)、串號(hào) 竄貨方 確認(rèn)為竄貨機(jī) 分公司竄貨管理員 開(kāi)《扣款通知單》 財(cái)務(wù)審核單價(jià)、金額說(shuō)明: 分公司倉(cāng)管收到竄貨機(jī)驗(yàn)貨后,將串號(hào)報(bào)竄貨管理員; 竄貨管理員根據(jù)發(fā)票(收據(jù))、串號(hào),核查是否是竄貨機(jī),并查出竄貨方; 竄貨管理員查出竄貨方后開(kāi)《扣款通知單》,并由財(cái)務(wù)審核單價(jià)、金額; 竄貨管理將簽字后的《扣款通知單》傳真至竄貨方,分公司財(cái)務(wù)、商務(wù)各留一份; 竄貨管理員查出非竄貨機(jī),通知倉(cāng)管將手機(jī)返回經(jīng)銷商處。 員工借機(jī)流程員工填寫《借機(jī)申請(qǐng)表》分公司經(jīng)理批準(zhǔn)財(cái)務(wù)收押金、開(kāi)收據(jù)倉(cāng)管出庫(kù)說(shuō)明: 員工借機(jī)須填寫《借機(jī)申請(qǐng)表》,經(jīng)分公司經(jīng)理簽字后去財(cái)務(wù)部交押金; 押金金額為當(dāng)時(shí)地包的提貨價(jià); 員工攜帶由財(cái)務(wù)簽字的《借機(jī)申請(qǐng)表》和收據(jù)去倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取手機(jī); 倉(cāng)管發(fā)貨后保留《借機(jī)申請(qǐng)表》。 商品機(jī)退貨流程:業(yè)務(wù)人員書面申請(qǐng) 分公司經(jīng)理 主管總監(jiān) 營(yíng)銷管理中心總監(jiān)簽字 未批準(zhǔn)財(cái)務(wù)審核 分公司商務(wù) 批準(zhǔn) 總裁辦(單價(jià)、總金額) 開(kāi)紅單 備 案總部商品部倉(cāng)管驗(yàn)貨入庫(kù)說(shuō)明:退貨須業(yè)務(wù)人員報(bào)書面申請(qǐng),由分公司經(jīng)理(分公司業(yè)務(wù)經(jīng)理)、主管總監(jiān)、營(yíng)銷管理中心總監(jiān)、總裁辦簽字確認(rèn)后方可辦理退貨; 分公司商務(wù)接到簽字確認(rèn)的書面退貨申請(qǐng),開(kāi)《發(fā)貨通知單》紅單; 《發(fā)貨通知單》紅單須財(cái)務(wù)審核、分公司經(jīng)理簽字確認(rèn); 倉(cāng)管接到簽字后的《發(fā)貨通知單》紅單,才可驗(yàn)貨入庫(kù)。 商品機(jī)入庫(kù)流程:貨運(yùn)公司分公司倉(cāng)管收貨清點(diǎn)數(shù)量并與送貨清單核對(duì) 清點(diǎn)無(wú)誤 與清單不符逐箱稱重并加蓋 驗(yàn)貨章 上報(bào)總公司商品部無(wú)誤 稱重有誤開(kāi)入倉(cāng)單 與廠家當(dāng)?shù)剞k 立即與廠家聯(lián)系事處聯(lián)系 信息反饋分公司財(cái)務(wù)簽字 出具書面報(bào)告 財(cái)務(wù)、商務(wù) 上報(bào)總公司 各一聯(lián) 商品部說(shuō)明:倉(cāng)管收貨后需先清點(diǎn)數(shù)量,如有與清單不符須在快遞單上注明,并上報(bào)總公司商品部清點(diǎn)無(wú)誤的貨須逐箱稱重,如重量低于廠家出廠重量30克,須與廠家人員一起開(kāi)箱驗(yàn)機(jī);開(kāi)箱后發(fā)現(xiàn)有缺損情況,倉(cāng)管須在驗(yàn)貨后24小時(shí)內(nèi)將廠家人員簽字確認(rèn)的書面報(bào)告上報(bào)總公司商品部;缺損情況報(bào)告上報(bào)到總公司商品部后,商品部會(huì)立即與廠家聯(lián)系,并及時(shí)將處理情況反饋給分公司;稱重?zé)o誤的貨倉(cāng)管須開(kāi)入庫(kù)單,由財(cái)務(wù)簽字后,倉(cāng)管、財(cái)務(wù)、商務(wù)各留一聯(lián)。將每天報(bào)表數(shù)據(jù)與商務(wù)助理核對(duì),確保無(wú)誤;第五條、 每周末、月末,分公司倉(cāng)管完成《庫(kù)存月報(bào)表》,將月報(bào)表交財(cái)務(wù)人員,分公司財(cái)務(wù)以報(bào)表數(shù)據(jù)為依據(jù),進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn);第六條、 公司要求所有報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí),數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性將直接影響各公司商品調(diào)撥及總公司的銷售決策,各公司商務(wù)助理及倉(cāng)管人員必須仔細(xì)、認(rèn)真地完成公司報(bào)表工作。第八章 報(bào)表制度第一條、 各分公司商務(wù)助理必須按公司規(guī)定按時(shí)完成《銷售日?qǐng)?bào)表》,要求數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,每天必須將報(bào)表數(shù)據(jù)與倉(cāng)管人員核對(duì),確保無(wú)誤。第九條、 倉(cāng)管人員必須做到帳、貨、卡三相符,做到倉(cāng)位清楚、堆放整齊,數(shù)量準(zhǔn)確;第十條、 做好安全工作,下班前必須檢查門、窗、電燈、電腦等;第十一條、 倉(cāng)庫(kù)在做好安全的前提下,堅(jiān)持“保管好,倉(cāng)容合理,費(fèi)用省,損耗少”的原則,努力提高服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平,提高工作效益。如分公司借機(jī)總量已達(dá)到公司規(guī)定的5臺(tái),仍然有員工需要借機(jī)的,分公司可以按當(dāng)時(shí)地包的提貨價(jià)讓該員工買斷。如特殊情況,倉(cāng)管人員必須要求外借人寫書面報(bào)告,經(jīng)分公司經(jīng)理及財(cái)務(wù)人員簽字確認(rèn),外借產(chǎn)品原則上最遲不得超過(guò)三個(gè)工作日歸還,外借產(chǎn)品歸還時(shí),倉(cāng)管人員必須檢查產(chǎn)品及其配置、外包裝完好、無(wú)損壞,同時(shí)倉(cāng)管人員應(yīng)要求維修人員幫助檢測(cè)產(chǎn)品性能,確保歸還產(chǎn)品不影響銷售;公司員工借機(jī)總量不得超過(guò)5臺(tái),借機(jī)時(shí)必須寫書面申請(qǐng),經(jīng)公司經(jīng)理及財(cái)務(wù)人員確認(rèn)后,向公司財(cái)務(wù)部交納押金,押金金額為當(dāng)時(shí)地包的提貨價(jià)。第五條、 鑒于各分公司訂貨計(jì)劃都是上報(bào)總公司商品部,所以商品部必須對(duì)各分公司各種產(chǎn)品的實(shí)際到貨量與訂貨數(shù)量做電腦明細(xì)帳,將以發(fā)貨數(shù)量和欠發(fā)貨數(shù)量登記入臺(tái)帳。第三條、 總公司商品部將根據(jù)公司制定的銷售計(jì)劃與各分公司的訂貨計(jì)劃向廠家直接訂購(gòu)產(chǎn)品。第六章 關(guān)于訂貨的相關(guān)制度第一條、 各分公司所有產(chǎn)品的訂購(gòu)都由總公司商品部統(tǒng)一安排,分公司只向總公司商品部訂貨。如分公司近期將舉行某個(gè)機(jī)型的促銷活動(dòng),訂貨數(shù)量大大增加,應(yīng)提前3天告之總公司商品部;第二條、 總公司商品部根據(jù)分公司庫(kù)存產(chǎn)品數(shù)量結(jié)合各分公司當(dāng)月銷售計(jì)劃、訂貨申請(qǐng),合理給各分公司安排貨源;第三條、 總公司商品部要確保庫(kù)存商品充足,不得影響銷售;第四條、 總公司給各分公司調(diào)撥產(chǎn)品時(shí),必須事先以書面形式告之分公司調(diào)撥產(chǎn)品型號(hào)、顏色、數(shù)量以及調(diào)撥時(shí)間等情況;第五條、 分公司倉(cāng)管收到調(diào)撥通知后,應(yīng)及時(shí)按照《調(diào)撥清單》所列產(chǎn)品型號(hào)、顏色、數(shù)量備貨,并在備貨后進(jìn)行核查,如核查無(wú)誤后立即發(fā)往《調(diào)撥清單》所指定收貨地址,在貨物發(fā)出后及時(shí)與收貨分公司倉(cāng)管人員取得聯(lián)系,告知貨物所發(fā)時(shí)間、件數(shù)、及貨運(yùn)單號(hào),便于收貨方倉(cāng)管人員及時(shí)跟進(jìn)。二. 售后人員檢查貨物及其配件是否完好無(wú)損壞,查驗(yàn)貨物外觀、配件、彩盒的使用程度,并出具書面報(bào)告交于分公司領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)主管和客戶方,由雙方協(xié)商一致,確定退款的扣減額。辦理已經(jīng)使用的貨物在退庫(kù)前,必須確認(rèn)下列事項(xiàng):一. 倉(cāng)管人員必須認(rèn)真查對(duì)串號(hào),確認(rèn)是否我公司所發(fā)貨物。第三條、 已經(jīng)使用的貨物,原則上不予退貨。第二條、 辦理外包裝未經(jīng)開(kāi)封的貨物在退庫(kù)前,必須確認(rèn)下列事項(xiàng):一. 倉(cāng)管人員必須認(rèn)真查對(duì)串號(hào),確認(rèn)是我公司所發(fā)貨物,并打開(kāi)包裝檢查貨物配置是否齊全,外包裝是否破損。備注:合同發(fā)生糾紛時(shí),當(dāng)事人雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決,協(xié)商不成任何一方可向仲裁機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解仲裁,也可直接向人民法院起訴。九、本合同依法成立,即具有法律約束力,合同簽訂后,任何一方不得擅自修改或終止,如需修改或終止,需經(jīng)雙方協(xié)商同意。買
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