【正文】 具的供應(yīng)信息的嗎？B：哦，這樣應(yīng)該是要通過搜索吧。那么合作以后，環(huán)球資源的很多大買家都會通過慧聰網(wǎng)來采購中國的產(chǎn)品，對慧聰網(wǎng)上面的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商有很大的需求。）四、接Inbound call電話的話述標(biāo)準(zhǔn)開場白→話天地（了解客戶打電話的真實需求，一定要記錄下詳細的聯(lián)系方式）→入主題（根據(jù)客戶的需求介紹服務(wù)）→試締結(jié)（處理異議）→再締結(jié)（利用促銷締結(jié)）您好，買賣通服務(wù)部李四……請問有什么可以幫到您？……（根據(jù)客戶的實際情況進行溝通，如果客戶是想成為買賣通的收費會員，則向其介紹我們的相關(guān)服務(wù)，并且為其辦理相關(guān)手續(xù)；如果客戶只是了解一下，則同第一通電話。A：您好，我是慧聰網(wǎng)北京總部的客戶經(jīng)理，我叫李國院。B：我現(xiàn)在生意很忙，抽不出空來干這個A：忙好啊，做生意忙點才有錢賺啊，那您現(xiàn)在是在忙生產(chǎn)呢還是忙著開拓市場呢？B：這幾天定單比較多，當(dāng)然是要趕生產(chǎn)了。你是擔(dān)心自己的產(chǎn)品不夠熱門怕別人關(guān)注不多吧，那您應(yīng)該去供貨信息里去看，我搜索了一下，五金工具的供貨信息有15678條，這么多的產(chǎn)品，怎么會是冷門呢？而且我們慧聰網(wǎng)專門成立了一個買家部，專職為我們的買賣通會員尋找匹配合適的求購信息，這是其他網(wǎng)站都沒有的，是我們獨一無二的特色服務(wù)。而且慧聰網(wǎng)是國內(nèi)唯一一家在香港上市的電子商務(wù)網(wǎng)站，我們的市場不同于阿里巴巴的市場，慧聰網(wǎng)之前是做商情雜志，已經(jīng)有十四年的歷史了，擁有大量的忠實客戶，我們和阿里巴巴各占50%的市場，您已經(jīng)抓住了一半市場，那為什么不把另一半市場也開辟出來呢？A：我看到您在阿里巴巴的誠信通指數(shù)是60分，這么高的指數(shù)我想您也是一步一步積累來得，一定很不容易，那現(xiàn)在如果您來慧聰網(wǎng)開分店的話，你就可以把阿里巴巴的誠信通指數(shù)平移到慧聰網(wǎng)來，因為您當(dāng)時加入阿里巴巴也是通過杰勝認(rèn)證的，這家公司也是非常專業(yè)的認(rèn)證公司，慧聰網(wǎng)也很承認(rèn)他，所以您要是現(xiàn)在加入慧聰網(wǎng)您就可以把這60分平移過來，讓您第一年就在同行中脫穎而出，您覺得怎么樣？A：而且您也知道，在阿里巴巴是競價排名，前三名都是要經(jīng)過拍賣來確定的，熱門關(guān)鍵字一個月最高賣到一萬六，就是一般產(chǎn)品要想排名靠前也得每個月花上上千元，但是您來慧聰只需1980元，不用您額外多花一分錢，就可以讓您的產(chǎn)品排名靠前，你覺得怎么樣？B：要是這樣也挺好，不過我聽說你們慧聰網(wǎng) 的買家信息很少啊，你們這個服務(wù)也沒什么用啊A：哦，我理解您的這種擔(dān)心，想自己去主動聯(lián)系采購商卻發(fā)現(xiàn)信息少，但是我想知道您搜索是用的是什么關(guān)鍵字，因為以前也有客戶在搜索時關(guān)鍵詞沒有選對，出來的信息就很少。A：哦，那您在阿里的效果怎么樣呢？B：還不錯A：我看到了您在阿里的店鋪，看來經(jīng)營的確實不錯。那您對我們的服務(wù)如果沒什么問題的話，我就盡快幫您操作起來吧。而且，做生意您比我懂，生意好不好取決于很多因素，像您公司產(chǎn)品的性價比以及銷售方式這些都是很重要的因素，慧聰網(wǎng)呢就是給您提供一個做生意的平臺，讓您得到大量的商業(yè)機會，只要您把握住了機會，再加上您的做生意的能力，這么好的產(chǎn)品能賣不出去嗎？B：有點道理A：在網(wǎng)上做生意和咱們平常做生意都是一樣的，只要您常經(jīng)營，勤打理，再加上我們慧聰網(wǎng)給您提供的比平常多幾十倍的商業(yè)機會，沒有做不好的生意。做生意，講究的就是投資就要得到回報，那么我們買賣通推出的這些服務(wù)就是用來保證您生意效果的。有這么多的服務(wù)保證，您的生意能不好嗎？B：你說好就能好嗎，我現(xiàn)在看不到效果。A：是這樣，上次我在電話里也向您做過介紹，其實總結(jié)一下也很簡單，我們的服務(wù)總的來說有四點，首先為您可以開通一個商鋪，在這個商鋪里您可以圖文并茂的展示您公司各種類型的產(chǎn)品以及您公司的介紹。B：那能怎么做？A：只要您注冊了買賣通會員，我們在一到三天就會幫您開通這個服務(wù)，你就可以看到這條求購信息，及時和他們進行聯(lián)系洽談了。哦，那就好，這說明這些信息對您是開展生意是有用的。A：上次和您溝通很愉快，我給您發(fā)了一封郵件，不知您這幾天有沒有上慧聰網(wǎng)了解一下同行和買家的信息呢？B：太忙，沒時間看。B：再見。您看對我們的服務(wù)如果沒有問題，我就幫您把網(wǎng)絡(luò)生意操作起來，好嗎？ B：哦，好了，那這樣吧，今天有點忙，咱們下次再聯(lián)系吧A：哦，行，好的，陳總。另外，還有很關(guān)鍵的一點就是，買家除了主動去和供應(yīng)商聯(lián)系，在我們網(wǎng)站還會去發(fā)布求購信息，而且我們這邊有一個買家部，每天有5000多條的采購信息，都會第一時間發(fā)給我們的收費會員。所以說通過認(rèn)證對于網(wǎng)絡(luò)做生意也是非常重要的。B：啊，這么多啊A：是啊，咱們五金工具在這邊做得挺多的，那買家首先看到的是排名靠前的那幾家，您看排名靠前的也是你們杭州的叫魯班五金廠，下面這個是浙江的捷安五金廠，還有一家是呼和浩特的蒙利五金廠，陳總，您看這幾家工廠您都了解吧？B：啊，這幾家我都有了解，他們都沒有我們規(guī)模大A：哦，雖然他們沒有您的規(guī)模大，但是買家首先看到他們的信息，就會首先先跟他們進行詢盤問價，他們的生意的成交率也就會越高，您說對嗎？B：哦，是A：所以說這個排名靠前對網(wǎng)絡(luò)生意是非常重要的，如果您也象他們一樣，成為我們的付費會員，那么您公司的的排名也會靠前，當(dāng)南方的買家搜索五金工具這個產(chǎn)品的時候，就會優(yōu)先看到您這家勝利五金廠，那么買家是不是也首先跟您聯(lián)系？那您的生意是不是也就越做越好呢？B：哦，也是哦A：那您看，排名靠前對咱公司網(wǎng)絡(luò)生意是不是很有幫助呢？B：是，是挺有幫助的A：網(wǎng)絡(luò)上做生意除了排名靠