讓銷售成為習(xí)慣培訓(xùn)講義-文庫吧資料
2025-04-23 12:36本頁面
【正文】 收費(fèi)溝通過程? 設(shè)計付費(fèi):200元/平方,后期軟飾100元/平方。但是憑我多年的經(jīng)驗(yàn)最便宜的未必就是我們最想要的。? 服務(wù)零風(fēng)險：先賠付維修完成退賠付款? 價值塑造：結(jié)果/作品—客戶名單照片見證? 施工管理手冊、業(yè)務(wù)談單手冊、驗(yàn)收樣板、設(shè)計要素：功能、風(fēng)格、風(fēng)水、個性教育成交技巧? 三句話成交法：? 問：你重視設(shè)計嗎？? 客戶：重視? 問：我們設(shè)計你滿意的話愿意找我們裝修嗎？? 客戶：可以考慮? 我們先給你做個平面設(shè)計先感受一下我們的設(shè)計效果好嗎？? 客戶：可以6大成交技巧? 直接成交法? 選擇成交法? 設(shè)計成交法? 最后優(yōu)惠成交法? 假設(shè)成交法? 利益對比法 常見異議案例:你們的價格太高了?? 你們的價格太高了?? 客戶隱藏的內(nèi)心請求:我要求你證明你的產(chǎn)品值得我花這么高的價錢? 價格是高了點(diǎn),裝修是個性化的產(chǎn)品是長期的投資,您的設(shè)計是獨(dú)一無二的是適合您的居住需要的,材料品質(zhì)和設(shè)計效果是我們預(yù)算高的關(guān)鍵,您多投資一點(diǎn)住的時候會問題少一點(diǎn)我們都是根據(jù)您的要求設(shè)計預(yù)算的我們的報價是統(tǒng)一的您就放心消費(fèi)吧 常見異議案例:我要和我家人討論?? 我要和我家人討論?? 借口推辭,我還不太相信你,你講的還不夠清楚? 答:我可能還不能讓您完全信任,您看這樣好嗎?? 問:您說? 您們確定要裝修的對嗎?? 答:是的? 您們對設(shè)計很重視是嗎? 常見異議案例:我要和我家人討論?? 您們對設(shè)計很重視是嗎?? 答:是的? 假如您對我們的設(shè)計滿意的話您會找我們裝修是嗎?? 答:可以考慮? 我們先給您做個平面設(shè)計方案假如您滿意的話我們再給您做立面設(shè)計方案也考察一下我們的實(shí)力您看行嗎?? 答:好吧? 我們簽個平面意向協(xié)議,收取您1000元意向定金您這里簽個名? 答:好的 如何處理你聽到得最常見的關(guān)注的問題? 我想好好考慮一下? “可以啊,張小姐,很顯然你會花時間好好考慮,除非你真的對我們公司的服務(wù)非常感興趣,不是嗎？所以我能假設(shè)你會認(rèn)真是想我將會提供的服務(wù)嗎？還是某些我忘了說的事？是考慮效果嗎？請認(rèn)真的告訴我是錢的問題嗎？? 我可以花更少的錢買到? “那確實(shí)．張小姐。? 他們需要使他們合理化的決定得到幫助成交交易? B．沒有要求對方做決定的能力,每次銷售都會失敗? 1．如今一般人在做這一個購買決定的時候是不安全感? 2．不安全感就會導(dǎo)致拖延成交交易? C．哪里成交生意? 1．會議室? 2．展會? 3．顧客家里? 4．中間人家里? 5．辦公室里? 6. 咖啡廳里成交交易? D．什么時候成交? 1．他們放慢談話速度的時候? 2．當(dāng)他們開始問更多問題的時候? 3．當(dāng)人們給你一個正面的激勵? 我將通過快速和經(jīng)常成交來學(xué)習(xí)何時該成交,因此我將鍛煉我自身成交能力。我們7大優(yōu)勢? ：專業(yè)設(shè)計資質(zhì)保證設(shè)計品質(zhì)? ：裝修材料評審組為您篩時，既要環(huán)保，質(zhì)量嚴(yán)格控制符合標(biāo)準(zhǔn)，保障品質(zhì)的同時推出7折，六折優(yōu)惠讓您超值享受裝修服務(wù)。? 我的設(shè)計心得是：設(shè)計要適合主人的生活習(xí)慣和體現(xiàn)主人的身份，以人為本.? 我做過100多個案例,參加過全國設(shè)計大賽,很高興能給你提供扎咨詢服務(wù)? 我們公司是全國知名品牌(地區(qū)知名品牌),獲得全國設(shè)計大獎,全國百強(qiáng)企業(yè),施工大獎,公司成立10年,口碑相傳,質(zhì)量保證,我們的套裝裝修模式武漢領(lǐng)先可以做到讓您省心,省力少花錢實(shí)操演練? 自我銷售：2分鐘第三步:價值溝通 我是千萬銷售冠軍詢問需求話術(shù)? 您房子多少平方面積？ ? 您喜歡什么樣的風(fēng)格？? 您準(zhǔn)備什么時間住進(jìn)去？? 您最關(guān)心的問題是什么? 您希望選擇什么樣的裝飾公司為您服務(wù)？? 您對設(shè)計最關(guān)心的是什么？? 您認(rèn)為品牌重不重要? 你賣的不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品帶給顧客的好處你介紹的不是設(shè)計，而是為他量身定制美好生活環(huán)境引導(dǎo)? 裝修有六個核心? :功能,風(fēng)格,風(fēng)水,個性? :管理,標(biāo)準(zhǔn),工人,巡檢,驗(yàn)收? :環(huán)保,品牌,品質(zhì)? :色彩,風(fēng)格,效果? :5s管理模式? ：性價比，價值保障塑造價值的話術(shù)? 塑造的價值話術(shù)？? 清楚表達(dá)出:三大特色? 1.? 2.? 3.公司銷售: 裝修企業(yè)的三大特色? ? ? ，每一套都是樣板工程討論主題與流程? 請每人設(shè)計一套企業(yè)價值話術(shù)？? 清楚表達(dá)出:五大優(yōu)勢? 1.? 2.? 3.? 4.? 5.我們7大優(yōu)勢? ? ? ，系統(tǒng)化規(guī)范化施工服務(wù)，確保工程進(jìn)度我們7大優(yōu)勢4. 雙向監(jiān)理,11個驗(yàn)收環(huán)節(jié)118個節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收制度：全程11個驗(yàn)收環(huán)節(jié)，118個重點(diǎn)技術(shù)節(jié)點(diǎn)嚴(yán)格按照驗(yàn)收評定程序驗(yàn)收，驗(yàn)收質(zhì)檢員負(fù)連帶責(zé)任，保障質(zhì)量降低返工和維修率，確保每一戶都是精品。170。170。? 絕不氣餒，天下無難事。? 知
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1