旅行社經(jīng)典案例-文庫(kù)吧資料
2025-04-23 01:53本頁(yè)面
【正文】 出境。旅行社按照旅游者要求，前往領(lǐng)事館辦理簽證。 事件發(fā)生后，旅行社與旅游者商量，是否可以取消這次旅游，下次由旅游者確定時(shí)間，行程不變、價(jià)格不變；或者解除旅游合同，按合同約定，旅行社向旅游者賠償。 還有人發(fā)表了更為激烈的見(jiàn)解，全世界的旅游行業(yè)從來(lái)沒(méi)有把每一條旅游線路中的每一項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容價(jià)格都標(biāo)示出來(lái)，國(guó)際上通行的辦法是“地接價(jià)+機(jī)票”，所以不可能按物價(jià)部門(mén)的要求把價(jià)格細(xì)分。意見(jiàn)主要集中于：旅游是吃住行游購(gòu)?qiáng)实慕Y(jié)合體，旅行社只是組合者，同一線路的價(jià)格，由于出發(fā)日期不同，地接、住宿、機(jī)票等供應(yīng)商提供的價(jià)格均會(huì)有所變化。廣州市物價(jià)局2002年11月頒布了餐飲、旅游、房地產(chǎn)及醫(yī)療行業(yè)的明碼標(biāo)價(jià)實(shí)施細(xì)則，并于12月1日開(kāi)始實(shí)施。透明價(jià)2002年8月初推行，9月初系統(tǒng)建立起來(lái)，“十一”期間武漢春秋國(guó)旅的效益就比去年同期增加了50[%]。毛利率一般在2[%]10[%]之間，價(jià)格高的長(zhǎng)線產(chǎn)品毛利率低，價(jià)格低的短線產(chǎn)品毛利率高，這種做法很受游客歡迎，旅行社的效益也有增加。 案例介紹 打開(kāi)武漢春秋國(guó)際旅行社的網(wǎng)站，可以看到78條線路的報(bào)價(jià)和行程安排。由于中國(guó)旅游市場(chǎng)長(zhǎng)期存在著惡性?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)局面，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)幾乎成了惡性競(jìng)爭(zhēng)的代名詞，它的本來(lái)意義已經(jīng)被忽略了。????? 圈定針對(duì)的目標(biāo)人群是年收入在20萬(wàn)以上的中產(chǎn)階層，平均每年的旅游花費(fèi)在4萬(wàn)元以上，區(qū)域分布在上海、北京、廣州、深圳等沿海發(fā)達(dá)城市，職業(yè)特征為私營(yíng)企業(yè)主、政府機(jī)關(guān)干部、銀行、金融、IT、新聞、廣告等機(jī)構(gòu)的管理高層，他（她）們的興趣愛(ài)好是打高爾夫、做SPA，常去高檔西餐廳、酒吧，一般是高爾夫球會(huì)、美容院、房地產(chǎn)、名車(chē)等俱樂(lè)部會(huì)員，他（她）們?cè)谙M(fèi)決策時(shí)會(huì)偏理性，希望在消費(fèi)中符合自己的角色定位，但只要能切中要害，他（她）們又會(huì)比誰(shuí)都感性。旅行體驗(yàn)的樂(lè)趣很大程度是看和誰(shuí)一塊去玩。三個(gè)名稱(chēng)，一脈相承，成為“地中海的味道”系列產(chǎn)品。如果維納斯在的話，她也會(huì)羨慕不已，后綴是“SPA心旅沖動(dòng)”，也是直擊人心，撩人心動(dòng)。 針對(duì)男性團(tuán)的名稱(chēng)是―“征服??亞歷山大的遺憾”地中海GOLF商旅沖動(dòng)?????? 產(chǎn)品里突出一點(diǎn)高爾夫，引發(fā)想象確實(shí)是亞歷山大征服了希臘、埃及、地中海，但他決沒(méi)有征服過(guò)地中海高爾夫的球場(chǎng)，所以說(shuō)是亞歷山大的遺憾，另外產(chǎn)品名稱(chēng)也不是普通的XX幾天團(tuán)，而是以“GOLF商旅沖動(dòng)”為后綴，顯得另類(lèi)時(shí)尚新鮮感。?這就是地中海的味道。在古老的尼羅河畔，你深情注視
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1