【正文】 指定服務(wù)開關(guān)，所有燈可以點(diǎn)亮 1 分鐘，便于檢查燈泡是否正常。 8. 其它擴(kuò)展 系統(tǒng) 功能： ? 客房安全管理： 采用門磁 對(duì)客房的門狀態(tài) 進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控 ， 當(dāng)客房內(nèi)無人而房門又一直處于開啟狀態(tài)時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng) 報(bào)警 以提醒酒店服務(wù)人員進(jìn)行檢查 ，并記錄報(bào)警 和 處理時(shí)間，以強(qiáng)化客房的安全保障。 ? 系統(tǒng)服務(wù)器可將 客房狀態(tài) 顯示 、客房服務(wù) 分類顯示 、客房能耗控制、客房安全監(jiān)控 、服務(wù)人員工作情況 及管理部門所需的數(shù)據(jù) 分類、 匯總、統(tǒng)計(jì)和報(bào)表打印 等 ，提供給酒店各個(gè)部門的管理方實(shí)時(shí)查詢，大大減少管理人 員的工作量，提高各個(gè)部門的工作能力和工作效率 。管理層與控制層的數(shù)據(jù)通信協(xié)議采用 TCP/IP，數(shù)據(jù)庫使用 SQL，操作系統(tǒng)采用 Windows2020 以上。與酒店前臺(tái)管理軟件、酒店客房電子門鎖一卡通軟件等第三方系統(tǒng)的接口。 6. 窗簾控制 ? 將房間內(nèi)的電動(dòng)窗簾納入房控系統(tǒng)，可以在客人插卡后（白天），將窗簾自動(dòng)打開；晚上客人插卡將窗簾自動(dòng)關(guān)閉。 ? 客人拔卡后，在延遲 30 秒后（可更改），房間內(nèi)的燈光全部關(guān)閉，受控插座失電，空調(diào)運(yùn)行至節(jié)能模式后關(guān)閉， ? 客房控制主機(jī)具有將客房廊燈自動(dòng)切換為應(yīng)急照明的功能。 ? 燈光場景： 客人插入取電房卡時(shí)，自動(dòng)打開預(yù)設(shè)燈光場景。工作電壓為低壓 DC12V，所有燈光狀態(tài)由控制器記憶。 ? “請(qǐng)勿打擾 ”和 “請(qǐng)即清理 ”為互鎖。 “ 請(qǐng)即清理 ” 、 “ 請(qǐng)勿打擾 ” 為雙鍵自復(fù)位帶指示燈開關(guān)。 ? 門外綜合服務(wù)顯示面板：包括： “ 請(qǐng)即清理 ” 、 “ 請(qǐng)勿打擾 ” 、 “ 門鈴 ” 等功能。 ? 客房服務(wù) ： 系統(tǒng)具有 “ 緊急呼叫 ” 、 “ 請(qǐng) 即清理 ” 、 “ 請(qǐng)勿打擾 ” 、 “ 洗衣 ” 、 “ 退房 ” 等各種客房服務(wù)請(qǐng)求功能，均采用分布式 86 型 帶 弱電指示 燈自復(fù)位面板開關(guān) ，真正實(shí)現(xiàn)“一鍵式貼身式”服務(wù)請(qǐng)求， 為客房服務(wù)提供便捷、快速的手段。 ? 客房狀態(tài) ： 系統(tǒng)可動(dòng)態(tài)顯示客房狀態(tài)（有人 /無人、 取電人員身份 、服務(wù)請(qǐng)求、保險(xiǎn)箱開 /關(guān) 狀態(tài)、 “ 待售 /已售 ”客房狀態(tài) 等） ?？梢源蟠蠓奖憧腿说氖褂茫貏e是套房和總統(tǒng)套房。同時(shí)實(shí)時(shí)將客房內(nèi)客人的需求快速上傳給酒店不同的服務(wù)部門，大大提高酒店的服務(wù)水平和效率。 酒店客控 系 統(tǒng) 第 6 頁 共 33 頁 4. 真正實(shí)現(xiàn)了客房內(nèi)的“一鍵式 貼身 ”服務(wù)請(qǐng)求 ? 填補(bǔ)了原來酒店客房服務(wù)只能通過電話，信息沒有記錄、不能查詢的空白，全面提升了酒店客房服務(wù)管 理水平 。在酒店內(nèi)前臺(tái)、客房服務(wù)中心、保安部、經(jīng)理室等所有管理電腦界面上實(shí)時(shí)顯示客房狀態(tài)。 ? 可以按照根據(jù)不同的面板進(jìn)行定制 。 ? 內(nèi)含與客房感應(yīng)式 IC卡電子門鎖一致的 PHILIP公司的 Mifare One讀卡模塊。 3. 采用網(wǎng)絡(luò)型智能 節(jié) 電器 ? 讀取電子門鎖的房卡信息。 ? “ 已售 ”房： 在客人登記入住確認(rèn)后， “ 待售 ” 房態(tài)自動(dòng)轉(zhuǎn)為 “ 已售 ” 房態(tài)，同時(shí)相應(yīng)數(shù)量的 后備“ 空置 ” 房自動(dòng)轉(zhuǎn)為 “ 待售 ” 房； ? 供電方式：由強(qiáng)電配電箱內(nèi)直接供電到空調(diào)風(fēng)機(jī)盤管和冷熱水閥；再從空調(diào)風(fēng)機(jī)盤管、冷熱水閥到空調(diào)溫度控制面板的供電。 ? “ 空置 ”房： 在 “ 空置 ” 房態(tài)時(shí) ，自動(dòng) 關(guān)閉客房內(nèi) 空調(diào)。 ? 客人前臺(tái)退房 后 ，遠(yuǎn)程自動(dòng)關(guān)閉室內(nèi)空調(diào)。 ? 實(shí)時(shí)上傳客人設(shè)定 的 溫度和客房內(nèi)的 實(shí)際 溫度 的 信息， 使 酒店 管理部門實(shí)時(shí)監(jiān)控客房內(nèi)空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)。 酒店客控 系 統(tǒng) 第 5 頁 共 33 頁 2. 采用網(wǎng)絡(luò)型溫度控制器 (由于此項(xiàng)目的空調(diào)為 VRV 空調(diào)、需要與第三方的面板空調(diào)做接口 ) ? 在客人預(yù)訂或前臺(tái)登記入住時(shí)，可以遠(yuǎn)程 自動(dòng) 開啟指定客房的空調(diào) ，使客房空調(diào)按照 酒店 管理方的 預(yù)設(shè) 模式 運(yùn)行，大大提高客房的 溫度 舒適性。每個(gè)客房都具有一個(gè)獨(dú)立 IP 地址，故障客房可以軟件上直接顯示，判別容易。 i. 系統(tǒng) 通訊速度慢 、只有 9600bit，客房服務(wù)信息的上傳需要 35 分鐘，甚至更長； ii. 總線結(jié)構(gòu)， 當(dāng)網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有故障時(shí)，易造成同樓層或相近樓層癱瘓 ； iii. 當(dāng)網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有故障時(shí)，系統(tǒng)無法自動(dòng)判別故障點(diǎn)，需要人工判別，維修時(shí)間長且復(fù)雜，這對(duì)酒店的運(yùn)營會(huì)造成較大影響 。該系統(tǒng)具有智能化、實(shí)時(shí)化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化的特點(diǎn)。 酒店客控 系 統(tǒng) 第 4 頁 共 33 頁 網(wǎng)絡(luò)型酒店客房集中控制管理系統(tǒng) 一、 系統(tǒng) 概述 網(wǎng)絡(luò)型 酒店 客房集中控制管理系統(tǒng)是基 于計(jì)算機(jī)管理、網(wǎng)絡(luò)通信、感應(yīng)式 IC 卡和分布式自動(dòng)控制技術(shù)之上，體現(xiàn)現(xiàn)代酒店管理理念 ，具備 針對(duì)客房狀態(tài)、客人服務(wù)請(qǐng)求、客房 燈光場景 控制 、 客房 空調(diào) 遠(yuǎn)程控制和 節(jié)能運(yùn)行、客房安全防范等信息采集和實(shí)時(shí) 遠(yuǎn)程 控制的 功能 。 ? C 型 客房按照 客房控制主機(jī) 1 臺(tái) 、網(wǎng)絡(luò)型智能 節(jié) 電器 1 個(gè) 、網(wǎng)絡(luò)型空調(diào)溫度控制器 3 個(gè)配置； 16 路燈光擴(kuò)展箱 3 個(gè)、 8 路燈光擴(kuò)展箱 1 個(gè)。 ? A 型 客房按照 客房控制主機(jī) 1 臺(tái) 、網(wǎng)絡(luò)型智能 節(jié) 電器 1 個(gè) 、網(wǎng)絡(luò)型空調(diào)溫度控制器 3 個(gè)配置； 16 路燈光擴(kuò)展箱 3 個(gè)。 上海 xx 酒店 客房集中控制系統(tǒng) 技術(shù)方案 二○一 二 年 五 月 酒店客控 系 統(tǒng) 第 2 頁 共 33 頁 目錄 項(xiàng)目概述 ....................