酒店客房管理控制系統(tǒng)-文庫吧資料
2025-04-15 08:00本頁面
【正文】 顯示，并通過口令和密碼對(duì)操作人員的操作權(quán)限進(jìn)行限制，主要功能有：1） 客房溫度的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)2） 空調(diào)運(yùn)行模式的冬/夏季轉(zhuǎn)換 3） 待租房空調(diào)系統(tǒng)節(jié)能運(yùn)行模式的設(shè)定 4） “O房”溫度值的調(diào)整設(shè)定 5） 客房通訊控制系統(tǒng)工作狀態(tài)巡檢及故障診斷告警酒店空調(diào)、水、電等設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)是否完好，是工程部最為關(guān)心的重點(diǎn)工作，本系統(tǒng)提供的客房溫度顯示及告警功能，為酒店的工程設(shè)施管理、為工程部及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、快速解決問題、盡量杜絕事故提供了良好的輔助手段。★當(dāng)服務(wù)員進(jìn)入客房插入專用身份識(shí)別卡時(shí)，服務(wù)員插卡信息會(huì)以圖標(biāo)方式顯示在有關(guān)工作站的屏幕上，表示此時(shí)服務(wù)員在該房間。當(dāng)客人按動(dòng)有關(guān)按鍵后，有關(guān)的功能即以圖標(biāo)或時(shí)間方式顯示在樓層及有關(guān)工作站的屏幕上，并以聲、光方式發(fā)出提示。主要功能有：1) 客人入住 2) “請(qǐng)勿打擾” 3) “請(qǐng)即清理”（顯示請(qǐng)求時(shí)間） 12:25:264) “呼叫服務(wù)”（顯示呼叫時(shí)間） 17:21:545) 客房門沒有關(guān)閉 ：★客人入住客房，插入智能身份識(shí)別器后，樓層及有關(guān)工作站屏幕上均能顯示客人入住插卡圖標(biāo)，表示客人在房內(nèi)?！镆陨峡头繝顟B(tài)的變化和顯示，在該客房所在樓層工作站及有關(guān)職能部門工作站顯示屏上均有同步變化和相同的顯示，為客房的管理和控制提供了極大的方便，也可通過口令對(duì)有關(guān)人員的操作權(quán)限進(jìn)行限制。維修完工后，將該房間轉(zhuǎn)入“O房”或其它有關(guān)（如：請(qǐng)即清理等）狀態(tài)。檢查合格后，檢查人員將該房間轉(zhuǎn)為“O房”狀態(tài)，這時(shí)工作站將自動(dòng)清除“待查”狀態(tài)，并將“退房”狀態(tài)同步修改為“O房”狀態(tài)。服務(wù)員進(jìn)入房間進(jìn)行清理時(shí)按下相應(yīng)的開關(guān)面板將該房間設(shè)置為“正在清理”狀態(tài)，這時(shí)相關(guān)工作站將同時(shí)顯示該房間處于“退租”和“正在清理”狀態(tài)。★當(dāng)客人準(zhǔn)備離開酒店，到總臺(tái)結(jié)算后，總臺(tái)工作人員將該客房狀態(tài)由“已租”修改為“退租”狀態(tài)。（圖 ）圖 控制過程：★當(dāng)客人入住酒店到總臺(tái)進(jìn)行登記時(shí)，總臺(tái)工作人員可根據(jù)屏幕的顯示，選擇“待租”房間為客人安排入住登記，然后將客房的“待租”狀態(tài)修改為“已租”狀態(tài)。 客房狀態(tài)的控制與界面顯示客房狀態(tài)的管理控制程序及界面顯示主要運(yùn)行于總臺(tái)、客房部及樓層服務(wù)臺(tái)。不同的職能部門可根據(jù)工作需要有側(cè)重的控制和顯示與其職能工作最密切的內(nèi)容，其它內(nèi)容可通過點(diǎn)擊圖標(biāo)進(jìn)行察看。 由于本系統(tǒng)采用了模塊化功能設(shè)計(jì)和規(guī)模化批量生產(chǎn)方式，使得該產(chǎn)品功能強(qiáng)大，但造價(jià)低廉，與同類系統(tǒng)相比具有明顯的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。優(yōu)點(diǎn)如下：1）網(wǎng)絡(luò)通信模塊關(guān)鍵技術(shù)的處理在于確保總線式的RS485通信在惡劣的工作環(huán)境中可靠工作。網(wǎng)絡(luò)通信模塊關(guān)鍵核心技術(shù)為177。各種豪華型開關(guān)可對(duì)床頭燈、電視、照明、音響等弱電設(shè)備進(jìn)行集中控制，可獨(dú)立工作，亦可通過RS485網(wǎng)絡(luò)通信模塊與其它客房及工作站聯(lián)網(wǎng)工作。4）100%的冗余量設(shè)計(jì)更加保證數(shù)據(jù)的高可靠性。2）9600bit/s的傳輸數(shù)據(jù)速率確保了系統(tǒng)工作的實(shí)時(shí)性。樓層工作站尋址能力62臺(tái)max，樓層工作站與客房控制器的RS485通信總線負(fù)載能力為64點(diǎn)，冗余量100%。數(shù)據(jù)格式8位數(shù)據(jù)位，1位起始位，1位奇、偶校驗(yàn)位
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