市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)復(fù)習(xí)大綱-文庫(kù)吧資料
2025-04-23 00:56本頁(yè)面
【正文】 爭(zhēng)者識(shí)別的內(nèi)涵。3．市場(chǎng)定位的戰(zhàn)略理解：不同定位戰(zhàn)略的含義第九章 競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略一、學(xué)習(xí)目的與要求：通過(guò)本章學(xué)習(xí)，使學(xué)員了解到，企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，必須做到“知已知彼”。第三節(jié) 市場(chǎng)定位1．市場(chǎng)定位的概念掌握：市場(chǎng)定位的概念與主要方式。3．目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略掌握：無(wú)差異性策略、差異性策略、集中性策略的內(nèi)涵。第二節(jié) 市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略1．理解：選擇目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)覆蓋的模式，覆蓋市場(chǎng)的五種模式。掌握：市場(chǎng)細(xì)分的概念、市場(chǎng)細(xì)分的基本原則。要求學(xué)員掌握市場(chǎng)細(xì)分的概念、細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)市場(chǎng)策略的類型與選擇及市場(chǎng)定位的方法。第八章 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略一、學(xué)習(xí)目的與要求：通過(guò)本章學(xué)習(xí)，使學(xué)員深刻了解到，任何一個(gè)企業(yè)即使是大企業(yè)，也不可能為所有的購(gòu)買者提供有效的服務(wù)。掌握：企業(yè)需求、公司預(yù)測(cè)、企業(yè)潛量的概念。2．市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的類型、內(nèi)容、步驟了解：市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的內(nèi)容和步驟掌握：調(diào)研計(jì)劃的內(nèi)容、一手資料、二手資料的含義理解：不同市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研類型所解決的問(wèn)題3．市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的方法了解：各種抽樣方法。二、考核要點(diǎn)第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)了解：信息的含義與特點(diǎn)掌握：信息系統(tǒng)的基本構(gòu)成理解：信息系統(tǒng)各個(gè)組成部分的基本作用第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研 1．市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的意義了解：市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的意義。掌握市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的基本概念與過(guò)程、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的類型、各種調(diào)查方法的優(yōu)缺點(diǎn)，市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的基本原理。理解：非營(yíng)利性組織市場(chǎng)的購(gòu)買特點(diǎn)和方式2．政府市場(chǎng)理解：影響政府購(gòu)買決策的主要因素。掌握：批發(fā)商和零售商產(chǎn)品組合策略類型的含義。第三節(jié) 中間商市場(chǎng)1．中間商市場(chǎng)的特點(diǎn)理解：中間商的購(gòu)買行為的特點(diǎn)。理解：影響生產(chǎn)者購(gòu)買行為的因素。3．生產(chǎn)者的購(gòu)買類型掌握：生產(chǎn)者的購(gòu)買類型。第二節(jié) 生產(chǎn)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析1．生產(chǎn)者市場(chǎng)的特點(diǎn)理解：生產(chǎn)者市場(chǎng)的需求特點(diǎn)。第六章 組織市場(chǎng)與購(gòu)買行為分析一、學(xué)習(xí)目的與要求：通過(guò)本章學(xué)習(xí)，使學(xué)員了解各種類型的組織市場(chǎng)，弄清生產(chǎn)者市場(chǎng)上購(gòu)買者及其交易過(guò)程的主要特點(diǎn)，掌握生產(chǎn)者市場(chǎng)的特點(diǎn)及購(gòu)買決策過(guò)程的影響因素。第三節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程了解：購(gòu)買決策的參與者，購(gòu)買行為的類型，消費(fèi)者購(gòu)買決策的內(nèi)容。掌握：相關(guān)群體概念、需要層次論的內(nèi)容、知覺的選擇性的表現(xiàn)、信念和態(tài)度的概念。理解：消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)。要求學(xué)員掌握消費(fèi)者市場(chǎng)的概念、特點(diǎn)、影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素以及消費(fèi)者購(gòu)買決策的過(guò)程。掌握：環(huán)境分析綜合評(píng)價(jià)手段理解：不同業(yè)務(wù)類型的市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)策第五章 消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析一、學(xué)習(xí)目的與要求：通過(guò)本章學(xué)習(xí)，使學(xué)員了解到，一切企業(yè)都必須研究消費(fèi)者市場(chǎng)，只有消費(fèi)者市場(chǎng)才是商品的最終歸縮，即最終市場(chǎng)。6．社會(huì)文化環(huán)境掌握：社會(huì)文化環(huán)境的概念。掌握：政治法律環(huán)境的概念。理解：經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析的內(nèi)容。2．自然環(huán)境了解：自然環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響。第二節(jié) 微觀環(huán)境掌握：微觀環(huán)境的組成。二、考核要點(diǎn)第一節(jié) 營(yíng)銷環(huán)境的含義和特點(diǎn)1．營(yíng)銷環(huán)境的特點(diǎn)掌握：營(yíng)銷環(huán)境的概念。第五節(jié) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略第四章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境一、學(xué)習(xí)目的與要求：通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)員了解到，任何企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)，都是在一定的社會(huì)環(huán)
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