全國(guó)高等教育自學(xué)考試工作分析復(fù)習(xí)提綱-文庫(kù)吧資料
2025-04-22 23:08本頁(yè)面
【正文】 7）彈性工作制（5）工作團(tuán)隊(duì)雙因素理論：（1）保健因素評(píng)估工作特征分析制定工作設(shè)計(jì)方案工作設(shè)計(jì)的一般步驟：需求分析系統(tǒng)化設(shè)計(jì)原則4.效率原則3.工作設(shè)計(jì)一、工作設(shè)計(jì)概述：是指為了有效地達(dá)到組織目標(biāo)與滿足個(gè)人需要而進(jìn)行的工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系的設(shè)計(jì)。崗位設(shè)置表可分為：企業(yè)崗位設(shè)置總表、部門崗位設(shè)置表兩種形式五、崗位設(shè)置的原則：（因事設(shè)崗是崗位設(shè)置的基本原則）最低崗位數(shù)量原則有效配合原則：以工作目標(biāo)和任務(wù)為中心關(guān)系協(xié)調(diào)原則有效管理寬度原則經(jīng)濟(jì)化、科學(xué)化、合理化和系統(tǒng)化原則二、定編定員的原則：工作效率原則科學(xué)性原則合理性原則崗位、人員比例關(guān)系協(xié)調(diào)原則三、定編定員的方法：按工作效率定編定員按設(shè)備定編定員按崗位定編定員按比例定編定員按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定編定員四、崗位設(shè)置表的編制崗位設(shè)置表是崗位設(shè)置工作的重要成果，是企業(yè)規(guī)范化管理的重要文件。對(duì)任職者的特殊要求。所需工作經(jīng)驗(yàn)。與工作相關(guān)的工作技能，能力要求。是人力資源管理活動(dòng)的基本依據(jù)。第三節(jié)從內(nèi)容涉及范圍看：工作描述內(nèi)容廣，如崗位特征、程序、方法的說(shuō)明；工作規(guī)范一、 工作描述與工作規(guī)范的聯(lián)系與區(qū)別聯(lián)系：二者都是工作分析的結(jié)果，工作規(guī)范一般是從工作描述中提取出來(lái)的，工作描述是工作規(guī)范形成的基礎(chǔ)。工作描述1）工作描述的含義：指用書(shū)面形式對(duì)組織中各類崗位的工作性質(zhì)、工作任務(wù)、工作職責(zé)與工作環(huán)境等所做的統(tǒng)一要求。2）常用的工作收集方法（1）面談法（2）問(wèn)卷法（3）觀察法（4）工作日志法第四章在選擇收集工作信息的方法時(shí)，（3）一部分工作任職者往往會(huì)帶動(dòng)有功利目的，夸大他們的工作，例如夸大自己工作的復(fù)雜性，以期望提高自己的薪酬等級(jí)等。缺點(diǎn)（1）工作任職者不一定愿意報(bào)告他們工作的內(nèi)容，因此需要讓他們充分了解工作分析的重要性，并使用一定的激勵(lì)手段以提高他們?cè)诠ぷ鞣治鲋械耐度氤潭取＃?）通?？梢允褂么罅康娜温氄邔?duì)同一崗位的工作提供信息。有的情況下，工作任職者對(duì)外部專家不能完全接受，在提供與工作相關(guān)的信息方面會(huì)受到限制。當(dāng)工作地點(diǎn)分布較廣時(shí)，在差旅、時(shí)間及相關(guān)方面的花費(fèi)會(huì)比較高。外部專家往往具有在不同組織中實(shí)施工作分析的豐富經(jīng)驗(yàn)，而組織內(nèi)部的人員往往不具備這種經(jīng)驗(yàn)。外部專家進(jìn)行工作分析優(yōu)點(diǎn)聘請(qǐng)外部專家來(lái)實(shí)施工作分析比在組織內(nèi)部保留專職的工作分析人員更節(jié)省費(fèi)用。工作分析前的準(zhǔn)備工作工作分析系統(tǒng)的選擇應(yīng)考慮的因素工作的結(jié)構(gòu)性產(chǎn)業(yè)的類型工作結(jié)果和過(guò)程特征企業(yè)價(jià)值觀研究的對(duì)象第二節(jié)工作分析的收集工作信息的分析主要包括自信、主動(dòng)性、獨(dú)立性、外向、內(nèi)向等。主要包括對(duì)工作的熱愛(ài)程度、承擔(dān)超負(fù)荷工作的意愿、工作時(shí)間規(guī)律等。主要指口頭表達(dá)能力、判斷能力、管理能力等。主要計(jì)算機(jī)運(yùn)用技能、駕駛技術(shù)、機(jī)器操作技術(shù)等。主要包括專業(yè)知識(shí)的掌握程度、外語(yǔ)水平、知識(shí)面等。節(jié)第四、職業(yè)分析清單法職業(yè)分析清單技術(shù)將以工作為中心的要素和以人為中心的要素結(jié)合在一起，其中還包含工作目標(biāo)。解決問(wèn)題所需了解的特性，包括這項(xiàng)工作必須解決的主要問(wèn)題，這些問(wèn)題之間的差異。個(gè)方面：該職務(wù)對(duì)于組織的適合程度(包括重要的組織關(guān)系和外界關(guān)系)關(guān)于輔助機(jī)構(gòu)的一般組成。三、海氏計(jì)劃海氏計(jì)劃的核心是關(guān)于崗位的性質(zhì)和范圍的信息，包括以下（3）所謂特定技能，就是指使工作者能夠根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行特定工作的能力。它受個(gè)人偏好和個(gè)人能力（理解、計(jì)算、語(yǔ)言表達(dá)和人際交往能力）的影響。種技能：通用技能、特定技能、適用性技能（1）二、完整意義上的工作者完整意義上的工作者應(yīng)是同時(shí)擁有通用技能、特定工作技能和適用性技能的工作者，也就是說(shuō)工作者完成工作技能時(shí)必須具備工作導(dǎo)向型工作分析技術(shù)一、工作分析系統(tǒng)一般分為兩大類：工作導(dǎo)向型工作分析系統(tǒng)和人員導(dǎo)向型工作分析系統(tǒng)。采用不同形式提問(wèn)，有助于引起回答者的興趣。易于回答的問(wèn)題放在前面，而難以回答的開(kāi)放式問(wèn)題放在后面。問(wèn)題應(yīng)有針對(duì)性，語(yǔ)言應(yīng)清晰、簡(jiǎn)潔、易懂，必要時(shí)可附加說(shuō)明。面談結(jié)束以后要將收集
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1