【正文】 績效考核的投訴，每一條投訴的是誰？究竟是誰比較煩呢？這個調查針對公司現(xiàn)有的考核系統(tǒng)，出幾十道題，讓員工填滿意度，很快就得出企業(yè)的績效考核系統(tǒng)，在員工心里是什么位置了。每個系統(tǒng)都有比較麻煩的地方，培訓也好、招聘也好?！　∧敲?，如果一線經(jīng)理很得力，考核系統(tǒng)也很公平，公司競爭優(yōu)勢也很強，員工為什么還會離職？員工回答說，是因為CEO的理念，總經(jīng)理的長期策略不很好。這也是企業(yè)為什么花那么大的精力，將培訓的時間、預算、都放在培訓中層管理層上。員工離職的兩大因素同一線經(jīng)理不合不合理的績效考核系統(tǒng) 根據(jù)統(tǒng)計，60%～７0%的員工離職，很大程度上是跟最直接的一線經(jīng)理，或者說業(yè)務經(jīng)理、部門經(jīng)理不合造成的。提高競爭優(yōu)勢的人力資源管理實踐方法◆就業(yè)安全感◆高工資◆股票期權◆參與授權◆培訓和技能開發(fā)◆內部晉升◆招聘時的挑選◆績效獎金◆信息分享◆團隊及工作再設計◆交叉使用和交叉培訓◆長期策略◆公司統(tǒng)一的理念◆公司統(tǒng)一的理念怎么樣，也直接導致有沒有競爭優(yōu)勢。就是說崗位輪換，有沒有機會參加交叉培訓。◆團隊合作怎么樣。是只傳小道消息，還是說公司有健康的途經(jīng)讓大家分享信息。激勵機制與員工的表現(xiàn)是否掛鉤。◆招聘時的挑選過程，直接導致著應聘者愿不愿意來公司?！粲袥]有培訓和技能開發(fā)的機會。◆參與授權?！艄善逼跈?。◆高工資。比如，某些傳統(tǒng)的日本企業(yè)，員工一旦受雇，他可以一輩子平平穩(wěn)穩(wěn)的生活工作。◆就業(yè)安全感。提高競爭優(yōu)勢的人力資源管理實踐在外企公司，大家都會遇到一個共同的問題：到底什么樣的原因使員工離職？【自檢】請你想一想，你為什么選擇你所在的公司？你所在的公司有哪些競爭優(yōu)勢會吸引人才？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Ｍ公司經(jīng)過多年的調查、匯總，總結出十幾個主要的原因：◆地域性的差異。成功的商家將是那些善于吸引、發(fā)展和保留具有必要技能、眼光和經(jīng)驗的人才并以此推進全球業(yè)務的公司。人才：全球性的挑戰(zhàn)在這個不斷變化著的、高科技驅使下的商業(yè)環(huán)境下，發(fā)掘和留住人才將成為競爭的戰(zhàn)場。在這本書里他說：什么樣的企業(yè)能贏，不是你的成本領先，不是你產(chǎn)品有特色，而是那些善于吸引、發(fā)展和保留人的企業(yè)。他提出了HR，就是人力資源（英文）。但是，這兩種特色是誰創(chuàng)造出來的？是人！而能夠吸引、發(fā)展和保留人的企業(yè)才是最有競爭力的。你的產(chǎn)品有特色，可以賣得很貴。就是你公司成本低，比同類產(chǎn)品賣的便宜，你公司就有了競爭優(yōu)勢?？匆粋€企業(yè)能不能贏，有沒有競爭優(yōu)勢，一般認為有兩點?！竟芾砻浴繖?，然后知輕重；度，然后知長短?！颈局v重點】員工為什么要離職績效考核為什么“煩”　　　一個好的、公平的績效管理系統(tǒng)和績效考核的方法，將會給企業(yè)、組織、個人帶來巨大的競爭優(yōu)勢。你認為，為什么會產(chǎn)生這樣的說法？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________你一問員工，員工會說，“哎呀，考核系統(tǒng)考得不好，不如不考”?！局腋妗勘局匀藶楸镜睦砟?，我們不妨把對個人的好處想的多一些。只有這樣，員工就會非常認可這種考核的概念，在學術上，叫它“攻心術”。對我沒好處的事情，你說得天花亂墜我根本不聽，那是你的事兒跟我沒關系。為什么呢？你要永遠記住，你面對的員工都是成年人。【自檢】你覺得績效考核管理系統(tǒng)對誰好處最大呢？有哪些好處？為什么？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________事先的溝通與承諾伴隨管理活動的全過程側重于信息溝通與績效提高一個完整的管理過程那么什么是管理的面呢？就是績效管理。所以，績效考核是管理的一個點的問題，就是給員工打分。（2）評估被用于公司整體的績效，并且要跟員工個體的目標結合起來。即績效考核最終是要考評員工為公司做了什么。我們先介紹績效考核?？冃Э己撕涂冃Ч芾斫榻B兩個概念：一個是績效考核；另一個是績效管理。第六，能改善上級和員工間的溝通。第四，通過績效管理系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在的問題。我們需要保持一定的流失比率，不能讓它為零。它分主動流失和被動流失。員工流失率是指：今年1月1日來的所有的員工數(shù)加上年末12月31號存在的員工數(shù)，除以2是一年的平均數(shù)。第二，能幫助公司作出加薪，升職，解雇，降級，調動，培訓等正確的雇傭決策等?？冃Ч芾韼Ыo企業(yè)的六大競爭優(yōu)勢績效管理怎么幫助企業(yè)增加競爭優(yōu)勢，我們逐一作分析。而這恰恰是一個好的績效管理系統(tǒng)能給企業(yè)帶來的優(yōu)勢。那我們?yōu)槭裁床辉O計一個好的績效管理系統(tǒng)，把這些隱患扼殺在搖籃里，這就需要做預防性管理。員工開始工作之后的原因◆他們認為他們是在做事◆做這項工作對他們沒有好處◆出現(xiàn)他們不能控制的障礙◆他們認為其他的事情更重要◆他們認為做了該做的事反而受到懲罰◆沒做這件事卻得到肯定◆事情做得不好也沒有負面影響◆私人問題◆個人能力限制將問題具體化后，部門經(jīng)理們的思路就被打開了，大家滔滔不絕說出很多種原因。因為，動力是比較含糊、摸不透的概念。請簡述這段經(jīng)歷的過程?！竟芾砻浴砍删透惺侨说淖罡咝枰！犊冃Ч芾韺崉铡穬热菡局髦v專家】張曉彤 【出版單位】北京大學出版社 【內含產(chǎn)品】課程16講 VCD光盤8張 文字教材1套 【全套定價】 900元 【咨詢電話】01063313152 ；1