【正文】 保持地面無煙頭、紙屑及雜物，無污染有光澤；（2）公共設(shè)施表面無明顯灰塵，不銹鋼表面光亮無污染，玻璃門無水跡、灰塵；（3）衛(wèi)生間：a 無煙頭、污漬、積水、紙屑；b天花板、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，墻壁干凈；c便器潔凈無黃漬，室內(nèi)無異味、臭味；（4）垃圾桶日產(chǎn)日清，不允許堆滿溢出的現(xiàn)象發(fā)生；（5）定期（每月一次）用消毒藥水沖洗所用垃圾桶及工具；（6）每月一次用消毒液對整個(gè)辦公區(qū)進(jìn)行消毒；（7）要求做到衛(wèi)生無死角，勤清掃；第十一章 安全生產(chǎn)及消防管理制度目的是加強(qiáng)公司消防及安全生產(chǎn)管理，預(yù)防安全事故的發(fā)生，維護(hù)公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)正常有序進(jìn)行，有效地保障公司生產(chǎn)勞動(dòng)人員的健康安全；特制定本制度；（一）原則：a 安全第一，預(yù)防為主的原則；b 生產(chǎn)服從安全的原則；c 獎(jiǎng)罰結(jié)合的原則；（二）安全生產(chǎn)管理組織及職責(zé)：安全是關(guān)系到公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的重要因素，為此公司建立安全管理組織機(jī)構(gòu)，成立安全管理委員會(huì)，明確職責(zé)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)的專項(xiàng)管理；（1）組織機(jī)構(gòu)：a 公司生產(chǎn)制造總監(jiān)為安全管理委員會(huì)主任 ，是公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，各部門負(fù)責(zé)人為安全管理委員會(huì)委員，分為生產(chǎn)安全工作組和消防安全工作組。b 對雙手提拿重物的顧客，在進(jìn)出大門有困難時(shí)，主動(dòng)上前提供幫助。以便對照核查落實(shí)；六、 3會(huì)議紀(jì)要和備案內(nèi)容包括以下四方面：會(huì)議室的申請、會(huì)議紀(jì)要、公文處理審批單、會(huì)議決議執(zhí)行記錄表；第十章 保安及保潔管理制度一、 保安工作管理規(guī)定:目的是為維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全、防盜、防破壞、維持正常辦公秩序，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定本規(guī)定；（一）、保安人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：著裝：（1）除不宜或不需要著裝的情形外，在工作時(shí)間必須著統(tǒng)一的制服，因事外出著便裝；（2）制服要干凈整齊、不披衣、敞懷、挽袖、卷褲腳、穿拖鞋或赤足、不露通訊工具、鑰匙扣、紀(jì)念章等個(gè)人物品； 儀表：（1）值班時(shí)儀表端莊，精神飽滿；（2）不染發(fā)、不留長發(fā)、大鬢和胡須；行為舉止：（1）動(dòng)作規(guī)范、舉止文明、大方；（2）著裝時(shí)手不插入衣兜、不搭肩、挽臂、吃東西、嬉戲打鬧；（3）自覺遵守《深圳市文明公約》；語言:工作中講普通話，使用簡潔，準(zhǔn)確的規(guī)范用語，接觸客戶時(shí)要說話客氣，多用禮貌用語； 崗位紀(jì)律：（1）在法律和制度規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作，不超越職責(zé)權(quán)限；（2）嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)，不脫崗、空崗、串崗、上班時(shí)嚴(yán)禁喝酒；（3）不刁難客戶，不動(dòng)用客戶用品和接受客房且贈(zèng)禮；（4）有重要情況要妥善處理并及時(shí)上報(bào)、不遲報(bào)、漏報(bào)、隱瞞不報(bào)；（二）工作職責(zé)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)：（1）做好公司辦公區(qū)域的定期巡邏檢查工作，巡查發(fā)現(xiàn)和報(bào)告不安全隱患，如倉庫有無異常，如出現(xiàn)冒煙、水、氣、火等，對正在發(fā)生的不法行為，違反公司規(guī)定的行為予以制止并上報(bào)，對進(jìn)出可疑人員進(jìn)行詢問；制止員工的違紀(jì)和暴力行為。設(shè)計(jì)依據(jù)：（1）為各部門提供良好的條件和服務(wù)讓其愉快的工作；（2）事事有結(jié)果，事事有監(jiān)督；（一）會(huì)議室的申請與安排一、 各種會(huì)議的召集單位負(fù)責(zé)人確認(rèn)后填寫《會(huì)議申請表》交行政部統(tǒng)一安排；二、 依會(huì)議級別和性質(zhì)的不同，2級會(huì)議的申請須提前一星期進(jìn)行；3級會(huì)議須提前3天進(jìn)行；4級會(huì)議原則上一經(jīng)確定不再更改，如遇節(jié)假日則提前1天知會(huì)各相關(guān)部門，如臨時(shí)變更或取消亦須提前1天知會(huì)相關(guān)部門；5級會(huì)議的申請須提前1天進(jìn)行；7級會(huì)議的申請須提前2天進(jìn)行。（4） 財(cái)務(wù)專用章：由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人或其指定的專人監(jiān)??；（5） 董事長/總經(jīng)理職章：由董事長/總經(jīng)理或其指定的專人監(jiān)印；（6） 部門章：由部門負(fù)責(zé)人或其指定的專人監(jiān)??；（7） 誤用印章由監(jiān)印人全權(quán)負(fù)責(zé)；（8） 未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自用印；五、印章使用（1）各部門使用公章，先經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核，再報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后方可使用，并填寫公章審批表；（2）使用財(cái)務(wù)專用章、合同章，先經(jīng)公司法律顧問初審，交財(cái)務(wù)部復(fù)審，再報(bào)總經(jīng)理審核同意后方可使用；（3）董事長、總經(jīng)理職章，由本人使用或授權(quán)專人保管使用；第八章 辦公物品管理制度概念：是對企業(yè)各種辦公物品、工具、文具的申購、使用、保管等各方面進(jìn)行綜合管理的制度；設(shè)計(jì)依據(jù)：（1）為員工提供良好的條件和服務(wù)讓其愉快的工作；（2）控制辦公費(fèi)用；（一） 辦公物用品的分類一、 低值易耗品：鉛筆、膠水、透明膠、大頭針、回形針、圖釘、筆記本、軟面抄、復(fù)寫紙、檔案袋、標(biāo)簽、便簽紙、信紙、橡皮擦、圓珠筆、修正液等；二、 耐用易耗品：計(jì)算機(jī)、訂書機(jī)、打孔機(jī)、剪刀、筆筒、文件架、文件夾、合同夾、日期章、直尺、算盤等；三、 辦公設(shè)備耗材：電池、墨盒、色帶、復(fù)印紙等；四、 辦公印刷品：公司內(nèi)部各種管理表格與單據(jù)；五、 聲像類：錄音帶、錄像帶、攝像帶、膠卷、光盤、CD等；六、 其他類；（二） 辦公用品的申購一、 辦公物用品的申購保管統(tǒng)一由財(cái)物部負(fù)責(zé)，并根據(jù)庫存量于每月25日填寫《申請購物單》予以組織采購補(bǔ)充，標(biāo)明品名、單位、數(shù)量、規(guī)格和型號(hào)，呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；二、 特殊辦公物用品的申購由使用部門向行政部出具《辦公物品申購單》并經(jīng)其審核后呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)（如電腦的購買，根據(jù)工作性質(zhì)不同，電腦使用配置也不一樣，須按此程序?qū)徟徺I）；（三）辦公用品領(lǐng)用一、 行政部在公司每位員工入職時(shí)為其一次性提供符合規(guī)定的全月辦公用品，并設(shè)立“個(gè)人辦公物用品領(lǐng)用臺(tái)帳卡”，此臺(tái)卡由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一保管，供每月登記辦公物用品情況之用；二、 “個(gè)人辦公物用品領(lǐng)用臺(tái)帳卡”有一定的月度領(lǐng)限額（另案討論）；三、 個(gè)人先向行政部申請，由財(cái)務(wù)部登記發(fā)放；附：個(gè)人辦公物用品領(lǐng)用臺(tái)帳卡；四、 各項(xiàng)辦公物用品的發(fā)放數(shù)量有一定的基準(zhǔn)，且因工作性質(zhì)、職別的不同因人而異使用人可根據(jù)個(gè)人自身需求領(lǐng)用，具體如下：五、 發(fā)放辦公物品時(shí)，財(cái)務(wù)部應(yīng)如實(shí)填寫“個(gè)人辦公物用品領(lǐng)用臺(tái)帳卡”，經(jīng)用人簽字確認(rèn)后；六、 辦公物用品的領(lǐng)用分個(gè)人使用和部門使用兩種，凡部門使用的辦公物用品，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)指定專門人領(lǐng)用并保管，其領(lǐng)用明細(xì)記入“個(gè)人辦公物用品領(lǐng)用臺(tái)帳卡”；七、 做好每次辦公物用品的庫存帳；（四） 辦公物用品的使用與保管一、 愛惜辦公物用品，最大程度地節(jié)約使用耗材杜絕浪費(fèi)行為；二、 妥善保管好個(gè)人的辦公物用品，未經(jīng)同意，不得擅自使用他人辦公物用品，借用他人辦公物用品要及時(shí)歸還；三、 辦公物用品嚴(yán)禁帶回家私用；（五） 辦公物用品的移交一、 耐用易耗品屬于辦公物用品的移交范圍，員工離職時(shí)應(yīng)交還行政部，如遺失或因個(gè)人損壞，則由個(gè)人或部門賠償；二、 耐用易耗品如發(fā)生故障或自然破損，應(yīng)到行政部申請以舊換新；※財(cái)務(wù)部認(rèn)真做好辦公物用品的月庫存帳，控制好各部門的使用開支，并于每月底進(jìn)行辦公物用品盤點(diǎn)，做到帳物相符，帳帳相符；第九章 會(huì)議管理制度概念：會(huì)議是一種有組織、有目的地把人聚集起來商討或安排工作的特定的公共工作方式。（2） 職章：刻有公司董事長/總經(jīng)理職銜的印章；（3） 部門章：刻有公司部門名稱的印章，部門章僅對內(nèi)使用；二、 印章的保管：（1） 公司印章、合同專用章：由總經(jīng)理核定專人進(jìn)行保管，未經(jīng)允許，不得擅自帶離公司；（2） 財(cái)務(wù)專用章：由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人保管，未經(jīng)允許，不得擅自帶離公司；（3） 董事長/總經(jīng)理職章：由董事長/總經(jīng)理或指定的專人保管；（4） 部門章：由部門負(fù)責(zé)人或指定的專人保管；（5） 印章遺失時(shí)應(yīng)報(bào)失，并公告作廢；三、 印章的用途（1） 公章：對公司經(jīng)營權(quán)有重大關(guān)聯(lián)、涉及政策性問題或以公司名義對政府、稅務(wù)、金融等機(jī)構(gòu)、對外界的函件、內(nèi)部文件等以公司名義的行文加蓋公司印章；（2） 合同專用章：以公司名義簽訂合同加蓋公司專用章；（3） 財(cái)務(wù)專用章： 以公司名義進(jìn)行的財(cái)務(wù)專項(xiàng)手續(xù)加蓋財(cái)務(wù)專用章；（4） 董事長/總經(jīng)理職章：以公司名義對內(nèi)核發(fā)的指令性文件、決議、決定、規(guī)章制度等董事長/總經(jīng)理加蓋職章（簽名也可）；（5） 部門章：部門與部門之間進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、溝通、銜接或部門負(fù)責(zé)人對內(nèi)核發(fā)的指令、決定、條例、方法等加蓋部門等。外界與本公司或本公司各職能部門之間業(yè)務(wù)往來的一般性文書，或與公司業(yè)務(wù)無直接關(guān)系的報(bào)表、宣傳函件等經(jīng)行政部秘書登記后直接交各經(jīng)辦部門處理后歸檔；（五）公文的督辦一、 公文的督辦由行政部文員負(fù)責(zé)，并及時(shí)間向總經(jīng)理反饋信息；二、 行政部具有向公司各部門索取必要的資料和情況說明的權(quán)力，具有催促各部門及時(shí)做好文件與資料的立卷、歸檔工作的權(quán)力；（六）公文的借閱一、 借閱公文或資料須到行政部秘書處辦理借閱登記。行政部秘書負(fù)責(zé)提醒總經(jīng)理對公文進(jìn)行及時(shí)批復(fù)，并將批復(fù)的內(nèi)容轉(zhuǎn)送發(fā)文部門及相關(guān)負(fù)責(zé)人，同時(shí)進(jìn)行收文登記（登記時(shí)間要精確）；部門行政部總經(jīng)理相關(guān)部門回復(fù) 督促送達(dá)轉(zhuǎn)閱 督辦呈報(bào)批復(fù)反饋（2）下行文：由行政部根據(jù)公司決議或總經(jīng)理意圖起草并以公司名義發(fā)送至各職能部門，并予以收文登記。（三）公文的存檔和編號(hào)一、 分內(nèi)部公文（N）和外部公文（W）；二、 公文發(fā)文時(shí)編號(hào)：QTN（W）部門年代號(hào)（04）次序號(hào)如：行政部文件編號(hào)（內(nèi)部）QTNXZ年代號(hào)001三、 科目代碼號(hào)：（1） 公文——G；（2） 文件——W；（3） 會(huì)議紀(jì)要——H；（4） 協(xié)作聯(lián)絡(luò)單位——X；（5） 合同——T；（6） 資料——z；（7） 其它——Q；四、 公文存檔時(shí)編號(hào)：N（W）科目代號(hào)時(shí)間（0000）部門次序如：2003年5月12日采購部內(nèi)部公文存檔編號(hào)：N+G+（03512）+cg+01五、 文件夾目錄：六、 合同的存檔：（1） 各類合同正本或原稿保存于財(cái)務(wù)部，其他部門用影印件代替；（2） 經(jīng)濟(jì)類合同，工程類合同等可視正本或原稿份數(shù)備財(cái)務(wù)部存查；（四）公文的處理流程一、 內(nèi)部公文（1） 上行文：均由行政部秘書負(fù)責(zé)收受、處理。二、 外部公文：是指公司或公司各職能部門、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人等外界進(jìn)行往來的文書，大致可分為經(jīng)濟(jì)類、法律類、外交類、書信類、研討類、新聞?lì)?、禮儀類等；（二）公文的寫作一、 寫作要求：遵循現(xiàn)代應(yīng)用文寫作要求，簡明扼要、一事一議、語言措辭力求準(zhǔn)確規(guī)范。（如內(nèi)部公文正反打印等）二十三、 下班后切斷所用電源，檢查門窗是否關(guān)好，以免發(fā)生意外；二十四、 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度。男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕可先把女性介紹給男性；第三章 卡座區(qū)規(guī)范旨在規(guī)定卡座區(qū)物用品的擺放是有統(tǒng)一要求的：一、 辦公桌：桌面可放電腦、電話、文具、茶杯等，不允許放其它無關(guān)物品。六、 物品和設(shè)備使用（1）公司的物品不能野蠻對待，挪為私用；（2）及時(shí)清理、整理帳簿和文件、對墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時(shí)關(guān)閉；（3）借用他人或公司的東西，使用后及時(shí)送還或歸放原處；（4）工作臺(tái)上不能擺放與工作無關(guān)的物品；（5）公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司。在會(huì)見客戶或出席儀式時(shí)的站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前；（2）坐姿——坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好；不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方；※要移動(dòng)椅子的位