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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)第一人——管理者的壓力管理-文庫(kù)吧資料

2025-04-21 03:44本頁(yè)面
  

【正文】 會(huì),因?yàn)槔夏甑膲毫Ψ浅4?,人在剛剛退休沒(méi)有多久,孩子又不愿意回家,人在沒(méi)有事情可做的時(shí)候會(huì)急劇的老。我太太師范大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候,想讀研究生,我的岳母生了四個(gè)女兒一個(gè)兒子,我太太讀研究生的時(shí)候已經(jīng)快四十歲了。中國(guó)人一般聽(tīng)到會(huì)所,總認(rèn)為是娛樂(lè)和享受的地方,其實(shí)老外在那個(gè)地方是做事,西方人比較個(gè)人化,年輕人之間不像東方人一樣熱絡(luò),有一天我們珠三角一代有很好的會(huì)所,格調(diào)很好,檔次很高,各位可以參加這樣的活動(dòng)?;旧蠀⒓由鐖F(tuán)是對(duì)社會(huì)做貢獻(xiàn),我們國(guó)內(nèi)沒(méi)有這樣的社團(tuán),大家想對(duì)社會(huì)做貢獻(xiàn)的時(shí)候,不知道怎么做,如果有一天我們的社團(tuán)開(kāi)放了,我建議各位參加獅子會(huì)等,因?yàn)檫@些都是免費(fèi)的,如果你是學(xué)醫(yī)的,他們有免費(fèi)的醫(yī)療隊(duì),可能要到偏遠(yuǎn)的地方服務(wù)。   再接下來(lái)我們看第四部分。這句話我聽(tīng)了非常有觸動(dòng)。你猜他后來(lái)說(shuō)什么話,余先生,什么時(shí)候你想賣,通知我我馬上來(lái)收藏。我個(gè)人喜歡收藏明朝和清朝的東西,問(wèn)題是我的后代并沒(méi)有這個(gè)喜好,比如說(shuō)圓明園的門環(huán),就是我在日本得到的,那個(gè)東西我買來(lái)并不是投資,因?yàn)槲也⒉幌胛业膰?guó)寶在日本人的手上,全世界圓明園的門環(huán)只有三個(gè),有一對(duì)就在我家。有的人喜歡打高爾夫,在這個(gè)地方打高爾夫怎么樣,這是云南的玉龍高爾夫球場(chǎng),真的是非常的漂亮,珠江三角洲和長(zhǎng)江三角洲有世界級(jí)的高爾夫球場(chǎng),但是如果有機(jī)會(huì)去到玉龍這些的高爾夫球場(chǎng),肯定你的感覺(jué)會(huì)不一樣。我們要學(xué)會(huì)放松,要培養(yǎng)嗜好,我有時(shí)候問(wèn)朋友他們有沒(méi)有嗜好,很多人沒(méi)有什么嗜好,其實(shí)有嗜好最大的好處,就是可以緩和我們?cè)诠ぷ髦械牟挥淇臁?  我們下午再見(jiàn)。難怪我們14億人口,一百年以來(lái),竟然沒(méi)有出過(guò)一個(gè)諾貝爾獎(jiǎng)得主,楊振寧等等,別忘了全部是美國(guó)栽培的,碩士學(xué)位都是在美國(guó)拿的。我們?cè)谶@里喝咖啡,就是學(xué)會(huì)了放松,一個(gè)人要忙里偷閑,再偉大的英雄豪杰,再厲害的人,就不過(guò)是一個(gè)人,在商場(chǎng)在職場(chǎng)要拼搏二三十年,為什么要將你的全部消耗盡呢?中國(guó)的老師將中國(guó)的學(xué)生鬧的太疲勞太緊張,以至于將讀書的心全部耗盡,大學(xué)一進(jìn)去就開(kāi)始人人開(kāi)始HAPPY,從今以后不讀書了,大學(xué)是人生最后一次讀書。   這是上海的一家餐廳,聽(tīng)說(shuō)廣州也是很有文化的,到這樣的餐廳吃飯感覺(jué)會(huì)非常好,我賺了這么多錢,不打牌不抽煙不喝酒,我喜歡去一些好的餐廳漂亮的咖啡廳,其實(shí)在這個(gè)方面的消費(fèi)非常有限,廣州也有很多很漂亮的餐廳,給我的感覺(jué)不只是晚餐部,而是生活品質(zhì),一種心情的調(diào)適。這是法國(guó)巴黎的咖啡廳,現(xiàn)在跟星巴克擺在一起對(duì)照的話,區(qū)別在哪里?歐洲人深沉、浪漫、優(yōu)雅、安靜,美國(guó)人喧鬧、快速,我的女兒去歐洲第一個(gè)學(xué)會(huì)的就是在咖啡廳喝咖啡,我女兒最喜歡的是巴黎,我終于發(fā)現(xiàn)這是氛圍造成的?,F(xiàn)在在圖片上看到的是上海新天地的星巴克,上海有很多星巴克,我想廣州應(yīng)該也有吧。法國(guó)人一到下午三點(diǎn),什么事都不干了,天塌下來(lái)都要喝一杯咖啡,法國(guó)國(guó)家很強(qiáng),世界前五國(guó)家肯定有法國(guó),法國(guó)也會(huì)造航母等等,所以你不能說(shuō)法國(guó)人一點(diǎn)不聰明,全世界一等的品質(zhì)、一等的生活總是將法國(guó)擺在第一名,法國(guó)的觀光客全世界一地,一年的觀光客是上海的十倍,歐洲人喜歡喝咖啡,以我在歐洲的理解這是生活上的品質(zhì)。另外星巴克非常會(huì)營(yíng)造氛圍,歐美人為什么這么重視喝咖啡,難道不喝咖啡就會(huì)死嗎?其實(shí)不是,我有時(shí)候泡來(lái)咖啡我就會(huì)喝半杯,其實(shí)我知道咖啡不是什么好東西,但是我在歐美工作和生活的時(shí)候知道,歐美人去咖啡廳是享受這種氛圍,我終于明白星巴克為什么世界第一,因?yàn)闋I(yíng)造氛圍是他成功的第二個(gè)關(guān)鍵,挑選最上等的咖啡豆是成功的第一關(guān)鍵。   要學(xué)會(huì)放松。所以明年的八月我會(huì)帶我的太太和二個(gè)女兒去西藏,我太太跟我講了二十年我都沒(méi)有帶她去,我決定帶她去一次,免得另外有人帶她去。有人問(wèn)我有沒(méi)有去過(guò)張家口,我說(shuō)我去過(guò),但是其實(shí)我等于沒(méi)有去過(guò),晚上坐飛機(jī)去,第二天晚上又坐飛機(jī)回來(lái)了,白天都在工作。我也會(huì)約我的客戶在這些優(yōu)雅的地方談話。這跟他沒(méi)有休閑是有相當(dāng)關(guān)系的,我一想到我每年坐飛機(jī)150趟,我也是常常提醒自己,要忙里偷閑。我們來(lái)看一個(gè)不幸的事。在街上遇到一個(gè)解放軍,你幫他拿行李?你在車上遇到解放軍,會(huì)給他讓座嗎?結(jié)果在機(jī)場(chǎng)追超級(jí)女聲,我就在想他們的錢那兒來(lái)的?還有那天不是休息日,不在上課嗎?這是不是太空閑了,其實(shí)太空閑也是種壓力,工作不想做,鄰居有不同的眼光看,父母要求你就業(yè)。有一次我從北京回上海,那個(gè)機(jī)場(chǎng)一堆年輕人,一看樣子就是三四百個(gè),笑啊鬧啊,那個(gè)高興,超級(jí)女聲來(lái)了,那個(gè)瘋狂讓我真的大吃一驚。休息和空閑其實(shí)是不一樣的,大家最好將這個(gè)定義搞清楚,休閑是人辛苦工作之后,找一點(diǎn)時(shí)間給自己休閑?,F(xiàn)在我們的觀點(diǎn)不認(rèn)為這是對(duì)的,寧愿讓員工拿全薪去休息,很多公司小氣,放年假的時(shí)候工資扣掉,難怪很多員工不愿意休息。拿一些素材做按摩,其實(shí)泰國(guó)按摩、柬埔寨按摩簡(jiǎn)單的道理就是將人的經(jīng)絡(luò)舒緩,南亞這些國(guó)家都知道按摩的道理,只不過(guò)是別人替你按還是自己按,一個(gè)人如果不常常運(yùn)動(dòng),就讓別人替你運(yùn)動(dòng),其實(shí)就是按摩。我們有很多跟人家比起來(lái)不太到位的地方,論現(xiàn)代化比不上德國(guó)和日本,論科技比不上美國(guó)和英國(guó),論生活比不上意大利、西班牙,論享受比不上南亞,你說(shuō)我們這樣生活意義在哪里?菲律賓人給我們唱歌,泰國(guó)人給我們按摩,我們?cè)谶@里勞累,我們只要換一個(gè)解釋了,在廣東珠三角拼了命賺錢,應(yīng)該有地方可以舒緩自己的壓力。左邊那個(gè)圖片,是粉紅色的水,粉紅色容易產(chǎn)生一種幻想這種顏色的水其實(shí)是沒(méi)有的,就是一種顏料,加一點(diǎn)香精。日本有一個(gè)方法,將硫黃粉泡在洗澡池里,然后放一點(diǎn)鮮花,這是最早最簡(jiǎn)單的SPA。我們到東南亞去,坦白說(shuō)高樓大廈有什么好看的,廣州已經(jīng)很多了,一年中有一二個(gè)禮拜到泰國(guó)、老撾、柬埔寨度假,我認(rèn)為是應(yīng)該可以選擇去放松的?;蛘呶覀円部梢耘菖轀厝?。硫黃泉、花朵、精油對(duì)我們都是有好處的,硫黃泉是拿來(lái)泡的,花朵是用來(lái)吃的,精油是拿來(lái)抹的。我們中華民族生活的環(huán)境里比較不安、比較緊張,而且人人對(duì)自己缺乏自信,因?yàn)橘Y源掌握在上面,所以大家就養(yǎng)成看熱鬧、緊張、吹牛、說(shuō)大話的習(xí)慣,反過(guò)來(lái)說(shuō)其實(shí)這也是一種壓力,以上我說(shuō)的行為,大家要盡量的避免。一個(gè)受過(guò)博士教育的人坐到一個(gè)職位,不知道怎樣就會(huì)形成一個(gè)知識(shí)傲慢,其實(shí)這本身來(lái)說(shuō)也是一個(gè)行為,就是我對(duì)我的社會(huì)不相信,我也怕別人懷疑我,講穿了就是缺乏自信。所以給各位一個(gè)建議,做事不要太急促、不要太大聲。中國(guó)排隊(duì)都有一個(gè)毛病,有一次我在西安上飛機(jī),后面有人居然前胸貼到我的背了,可惜是一個(gè)男的不是女的,我往前一點(diǎn),他又貼上來(lái)了,我就笑笑說(shuō)你還貼的真緊啊,但是我沒(méi)有攻擊他,我是同情他,我后面是六十歲的一個(gè)老頭子,他的那種行為說(shuō)明他是從什么樣的社會(huì)長(zhǎng)大的,他有緊張不安。魯迅其實(shí)是學(xué)醫(yī)的,但是魯迅常常在他的小說(shuō)中說(shuō)北京街頭殺人頭有一堆人圍觀。我前面說(shuō)的是什么習(xí)慣?說(shuō)話的習(xí)慣,這個(gè)地方是行為的習(xí)慣。這個(gè)方法回去操作一下,心情一開(kāi)始就不好,想罵小孩的時(shí)候,就要趕快捏一捏耳朵,人的耳朵充滿了穴道,沒(méi)有事的時(shí)候多做耳穴的按摩,可以減壓。接近耳垂的地方都跟頭部有關(guān),靠近耳蝸這個(gè)地方的點(diǎn)是很重要的,可以防止人的暴力,人在沒(méi)有事的時(shí)候,從耳蝸這個(gè)地方到耳垂這個(gè)地方,沒(méi)有事就捏一捏。人的耳穴就相當(dāng)于人的身體,將耳朵倒過(guò)來(lái)就像是一個(gè)胚胎一樣。   也可以做針灸或者是按摩,在針灸學(xué)里說(shuō)將人的穴道可以扎一下可以減壓放松。瑜珈術(shù)將它稱為死掉的獅子,但是在歐美叫做舒爾茨法,你可以在辦公室常常操作這個(gè)方法,五分鐘就可以對(duì)你有很大的幫助。舒爾茨法的第一個(gè)要求,就是從你的頭部頸椎一直到全身的每個(gè)環(huán)節(jié)統(tǒng)統(tǒng)的放松。舒爾茨法是從動(dòng)物的身上發(fā)現(xiàn)的,動(dòng)物只要一躺下去,就是完全松馳的,一跳起來(lái)就開(kāi)始做事了。各位,昨天晚上我是二點(diǎn)半睡的,我早上五點(diǎn)鐘就起來(lái)了,為了備課為了整理東西,我很疲倦,因?yàn)槲医?jīng)常用舒爾茨方法,將自己很快的恢復(fù)過(guò)來(lái)。我年輕的時(shí)候在臺(tái)灣中山大學(xué)擔(dān)任教授,我老大碩士有一半在臺(tái)灣中山大學(xué)高雄念的,另外一半在法國(guó)的巴黎大學(xué),因?yàn)榕_(tái)灣中山大學(xué)可以交換學(xué)生,所以她的碩士一年級(jí)在臺(tái)灣念的,二年級(jí)在法國(guó)巴黎大學(xué)念的。   有一種舒爾茨法,也就是要四肢松馳。看看外企再看看我們的企業(yè),可以發(fā)現(xiàn)外企跟我們很不同。我在上海的辦公室為什么挑在黃埔江旁邊,明明知道房租貴,其實(shí)我不太喜歡都市中心、不喜歡房子大,因?yàn)閷?duì)員工是壓力。所以一個(gè)公司和一個(gè)家庭,要很好的布置起來(lái),有的時(shí)候那個(gè)東西不是貴,是一個(gè)品質(zhì),同樣的一個(gè)杯子,為什么不買好看的,同樣的地毯為什么不用漂亮的,這樣對(duì)你的員工有很大的影響,我們叫變換視野。常常將自己的家和辦公室搞的干凈一些,對(duì)員工有很大的影響。坐在底下有很多外企的人,外企通常辦公室都布置的很干凈,國(guó)內(nèi)的企業(yè)通常不太注意。   還有就是變換視野。所以他有心思不愿意跟人家說(shuō),他就這樣做了。你兒子新西蘭讀書,聽(tīng)說(shuō)讀的不好,今年夏天要回廣州,是繼續(xù)呆在新西蘭,還是送到新加坡或者是回到國(guó)內(nèi),這是上海一個(gè)老板問(wèn)我的一個(gè)問(wèn)題,這件事他煩惱了一上半年,我說(shuō)你怎么想也沒(méi)有用,你是一個(gè)餐廳的老板天天想兒子的事,餐廳怎么做,你應(yīng)該將你的心思隔離起來(lái),我建議他拿一個(gè)瓶子將心思寫下來(lái)擺在瓶子里,等兒子回來(lái)了跟他一起商量。人的心無(wú)法像保險(xiǎn)柜一樣鎖起來(lái),人就是因?yàn)闊o(wú)法忘記事情,沒(méi)有辦法將自己的心做成格子,一個(gè)格子放一件心思然后鎖起來(lái)。人最大的麻煩是經(jīng)常將心思放在心中,什么叫隔離,我有兩個(gè)經(jīng)驗(yàn)跟大家探討一下。還有如果你已經(jīng)得了肩周炎,就是用你的手去爬墻壁,做爬行的動(dòng)作,你的肩周炎就會(huì)好的很快。坐在下面不少的朋友有肩周炎的經(jīng)驗(yàn),在這個(gè)社會(huì)三十歲左右得肩周炎的非常多,有一次我碰到正泰集團(tuán)的老板南存輝,他也跟我談到這個(gè)毛病。最后就是轉(zhuǎn)動(dòng)你的肩胛骨,這樣環(huán)狀的轉(zhuǎn)動(dòng)。還有將頭盡量的往后仰,看自己能夠看到后面最遠(yuǎn)的地方有多遠(yuǎn)。還有第三個(gè)動(dòng)作,將手掌心搓熱之后,然后彎成杯狀放在眼睛上。這里有很多朋友經(jīng)常要打電腦,凡是操作電腦的人要注意,電腦容易造成人的眼睛疲勞,眼睛這個(gè)地方有兩個(gè)很大的窟窿,這個(gè)窟窿的旁邊有一個(gè)眼凹,我們要經(jīng)常去捏這個(gè)眼凹附近的神經(jīng)。這三個(gè)動(dòng)作也跟上面的動(dòng)作是搭配的。還有就是用你的左手捏你的右肩胛,右手捏你的左肩胛,在你跟客戶談判的時(shí)候,這是隨時(shí)可以做的動(dòng)作。盡量將我們的頭往后,一直仰到不能仰為止。在辦公室開(kāi)會(huì)的時(shí)候,這個(gè)方法也是非常好用,反正領(lǐng)導(dǎo)講話聽(tīng)不聽(tīng)也無(wú)所謂。一個(gè)人應(yīng)該把他的右手摸在心上,將左手放在自己的肚子上,體會(huì)自己的心跳和呼吸,慢慢放松自己的壓力。   還有這樣的方法可以舒緩我們的身體。一千多年前羅馬和二千年前的土耳其人發(fā)現(xiàn)這樣的道理,人的指頭要經(jīng)常的回彎和壓。這就是一個(gè)很好的動(dòng)作,人的手腕和手指真得可以減壓。公交巴士上也有杠子,那個(gè)地方可以用來(lái)松馳你的手腕,但是我發(fā)現(xiàn)有的人手腕一吊就再也不動(dòng)了。只要有一根棍子,你就可以松馳身體,這樣握著棍子(圖),現(xiàn)在在圖片中就可以看到,然后利用這個(gè)棍子做按壓動(dòng)作。有一個(gè)人晚上常常出去打撲克,晚上12點(diǎn)多打撲克,絕對(duì)是傷肝,年輕的時(shí)候不覺(jué)得,年紀(jì)大了要保養(yǎng)身體。  ?。ㄐ菹⒅校?  余世維:上節(jié)課我們講到了一個(gè)人要管理自己的時(shí)間,還有第二點(diǎn),改變我們不太好的生活習(xí)慣。我從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)過(guò)人家說(shuō)中國(guó)人的飲食習(xí)慣很好,我們吃東西應(yīng)該記住這一點(diǎn),早上盡量吃的營(yíng)養(yǎng)和豐盛。其實(shí)在整個(gè)亞洲,最懂得吃東西的是日本人,所以亞洲人除高加索人之外,壽命最長(zhǎng)的就是日本人了。早餐一定要吃牛奶,可以安定你的神經(jīng),還有吃一點(diǎn)面包。上海等電車的一個(gè)女人突然暈倒,差點(diǎn)被壓死,就是因?yàn)楸怀栽绮汀G宄幕实鄄怀酝聿?,只在三點(diǎn)鐘吃一個(gè)點(diǎn)心,五六點(diǎn)鐘就開(kāi)始淋浴,然后九點(diǎn)鐘就睡覺(jué)了。一個(gè)人的行為跟他的遭遇一定有牽連。葛俊明被人炸死。所以李嘉誠(chéng)做事很柔軟。香港的李嘉誠(chéng)也是一樣的,李嘉誠(chéng)在北京將一個(gè)地方拿過(guò)來(lái)蓋東方商廈,后來(lái)說(shuō)太高了可以看到中南海,要砍一半,李嘉誠(chéng)說(shuō)那當(dāng)然是按照黨的意思了。王永慶從來(lái)不參加各種各樣的政治活動(dòng),李嘉誠(chéng)也是這樣,從來(lái)不參加政治活動(dòng),也不參加政治競(jìng)選,可是他們兩個(gè)人都是躲在后面,不得罪任何的政黨,這是非常聰明的事。有的人死亡跟生活習(xí)慣有一點(diǎn)關(guān)系,最重要的就是中間這里,香港湯臣集團(tuán)的董事長(zhǎng)去年死了,糖尿病去世,享年56歲,比我還小二歲。你想想看你生活中有哪些不太好的習(xí)慣。   還有就是生活習(xí)慣。這個(gè)世界人不可能永遠(yuǎn)是強(qiáng)者,誰(shuí)比誰(shuí)強(qiáng)還不知道,你在這個(gè)地方強(qiáng),在其他地方呢?一個(gè)人其實(shí)柔軟可以活的比較久遠(yuǎn),很多人說(shuō)話兇狠,其實(shí)就是害怕別人比他更兇狠,這樣心理壓力更大。   改變生活的態(tài)度和生活的習(xí)慣。   另外一個(gè)建議,如果你明天有什么重要的事,今天下班一個(gè)很重要的習(xí)慣,寫在紙上擺在你的桌子上,然后明天一上班就根據(jù)指上寫的將事情完成。所以老師不要給學(xué)生散漫的印象,早一點(diǎn)出發(fā),我經(jīng)常在飛機(jī)場(chǎng)悠閑的喝咖啡、看報(bào)紙,我經(jīng)常是在悠閑的狀態(tài)在上課前做好準(zhǔn)備。有很多講師認(rèn)為比學(xué)員早點(diǎn)到?jīng)]有面子,認(rèn)為應(yīng)該是學(xué)生等老師,我猜的不錯(cuò),中山大學(xué)有不少的教授是這樣的想法,因?yàn)樯虾=淮笥胁簧俚慕淌谑沁@樣,九點(diǎn)上課,學(xué)生八點(diǎn)半就要到,老師九點(diǎn)鐘到就可以了。人有很多壓力跟時(shí)間有關(guān)系,每天早上喊著上班,每天下午回家,一動(dòng)就趕著買菜、接孩子等等,永遠(yuǎn)都在趕時(shí)間。世界四大文明古國(guó),只有中國(guó)現(xiàn)在的情況還好,就是因?yàn)橹袊?guó)家庭的原因個(gè)人可以做到的減壓。凡是將老人癡呆送到醫(yī)院去,醫(yī)院里的護(hù)士、醫(yī)生不可能像家庭這樣的照顧。第三期就是看到你問(wèn)這是誰(shuí)啊。如果你爸爸說(shuō)我好餓,你就應(yīng)該說(shuō)我們吃飯,你爸爸又突然說(shuō)我吃不下,當(dāng)然吃不下,二十分鐘前剛剛吃完,這是癡呆第一期。老人癡呆分為三期,只會(huì)惡化不會(huì)回來(lái)。肝很難完全的復(fù)原,但是至少不能惡化。   第二個(gè)是心力衰竭,突然間在睡覺(jué)時(shí)喘不過(guò)氣,突然之間覺(jué)得什么事都不想做,根據(jù)調(diào)查,中國(guó)的高級(jí)經(jīng)理27%都有心力衰竭,所以今天的會(huì)場(chǎng)至少有25%是心力衰竭,只是嚴(yán)重程度,這是美國(guó)財(cái)富雜志的調(diào)查結(jié)果。   一個(gè)是抑郁癥,成功的人通常有這樣的毛病,中國(guó)一進(jìn)入排行榜進(jìn)入富豪榜就會(huì)有壓力,楊瀾小姐四年前是排名一百之內(nèi)的富豪,但是三年前開(kāi)始負(fù)債,但是她的抗壓性非常好,像楊小姐這樣的人不多。意大利和西班牙人常常喝面包、喝紅酒、吃橄欖油,所以相對(duì)于德國(guó)、北歐人壽命長(zhǎng)七年,一個(gè)人遇到壓力,要想辦法減輕。自殺的人很多都是不斷的自憐,所以眼淚不要一直流在外面。   日本黑社會(huì)有一個(gè)叫三口組,老大抽煙,就拿著煙頭將老二壓你在床邊,就燙你的手掌心,然后告訴老二說(shuō),記住將你的心事就這樣握在自己的心里。   自殺其實(shí)也是一個(gè)很突然的事,有時(shí)候就想不開(kāi)自殺了,所以有時(shí)候是一個(gè)相對(duì)的問(wèn)題,對(duì)你來(lái)說(shuō)這件事不會(huì)自殺,但是有的人可能就自殺了
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