【正文】 前廳部安全工作職責及標準 一、安全工作職責： 1. 按照《旅店業(yè)管理辦法》嚴格做好前臺賓客入住登記手續(xù)，對公安部門的通緝、通報進行布控、布防； 2. 做好客房鑰匙制作、發(fā)放的安全管理； 3. 做好貴重物品存放和行李寄存的安全管理； 、放射、化學危險品、槍支彈藥等危險物品和管制刀具進（?。┑甑馁e客；是否有被公安機關(guān)通緝的犯罪嫌疑人以及其他違法人員； 、公安機關(guān)查控案件，及時向保安部提供安全信息； 6. 加強對復(fù)印、傳輸設(shè)備的管理，防止國家機密的泄漏和反動、淫穢刊物、材料的傳播； 7. 經(jīng)常檢查各種設(shè)施，及時發(fā)現(xiàn)和解決不安全隱患； 8. 不發(fā)生責任性的失盜問題和其它安全問題，防止酒店物品損毀和丟失； ； ，一旦發(fā)生問題，負責疏散、集中清點住店客人。 領(lǐng)班安全職責 一、帶領(lǐng)本班組人員貫徹執(zhí)行酒店安全制度和上級的各項安全工作指示，對所屬部位的安全負有直接管理責任； 二、掌握本班組業(yè)務(wù)和人員情況，檢查安全責任制的落實情況，糾正違章違紀現(xiàn)象，了解下屬人員的思想動態(tài)，及時反映和化解不安定因素； 三、熟悉所屬范圍情況及消防設(shè)施的分布和使用方法，掌握與本崗位相關(guān)的安全預(yù)案，解決、處理一般安全問題和隱患； 四、對所屬員工進行日常的安全教育和考核，提高員工安全防范意識； 五、對所屬范圍的設(shè)備設(shè)施要進行經(jīng)常性的安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患； 六、當所屬部位發(fā)生各種案件和安全事故時，必須到達現(xiàn)場，采取有效措施，保護好現(xiàn)場，及時報告并積極協(xié)助公安機關(guān)、保安部調(diào)查處理； 七、對上級交辦的工作任務(wù)，要按時保質(zhì)完成，并及時向上級匯報； 八、熟悉本轄區(qū)安全通道、安全出口、消火栓、消防器材、報警按鈕等安全設(shè)備設(shè)施的位置，會熟練使用消防器材。 經(jīng)理安全職責 一、在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對所屬部門安全工作負有直接領(lǐng)導(dǎo)責任； 二、建立安全崗位責任制，對本部門實行責任制管理； 三、貫徹上級各項安全工作的指示，落實各項安全防范措施和工作要求； 四、制定布置本部門的安全工作計劃、措施，檢查、督導(dǎo)落實情況，發(fā)現(xiàn)、整改不安全隱患； 五、了解和掌握下屬人員的思想動態(tài)，及時化解不安定因素； 六、熟悉和掌握酒店各種安全預(yù)案，及時處理工作中遇到的各種突發(fā)事故； 七、積極發(fā)現(xiàn)和向上級反映安全工作中的問題，匯報本部門安全工作完成情況，提出有效可行的安全整改建議和措施； 八、對本部員工進行各種安全知識教育和培訓，提高員工安全防范意識； 九、協(xié)助并支持公安、保安部工作，完成總經(jīng)理和公安機關(guān)交辦的其它事務(wù)。可根據(jù)需要，確定本單位的安全管理人并授予相應(yīng)的權(quán)責，實行安全責任制，層層落實，有效監(jiān)督； 二、貫徹國家和上級有關(guān)安全保衛(wèi)工作的法律、法規(guī)、規(guī)章，把安全工作和酒店經(jīng)營同計劃、同布置、同落實、同檢查、同總結(jié)、同評比，保證賓客安全和酒店正常經(jīng)營； 三、在任期內(nèi)確保酒店達到安全工作隊伍專業(yè)化、安全管理制度化、宣傳教育全員化；生產(chǎn)安保人員配置到位、工作標準制定到位、檢查監(jiān)督機制到位、獎懲制度落實到位的安全管理工作標準； 四、確保酒店階段性安全管理目標，制定各項安全管理規(guī)定，明確各級責任，布置各項安全工作并監(jiān)督貫徹執(zhí)行； 五、定期召開安全會議，學習、傳達、貫徹上級的各項安全工作指示精神，通報安全情況，研究解決安全問題； 六、按規(guī)范配備必要的安全設(shè)備設(shè)施，加強技術(shù)防范的科技含量，為安全工作提供必要的經(jīng)費保障； 七、根據(jù)有關(guān)規(guī)定和酒店自身情況，建立、健全安全組織并確保人員到位； 八、組織安全檢查，督促落實安全隱患的整改，及時處理涉及安全的重大問題； 九、妥善處理、化解內(nèi)部矛盾，做好安保穩(wěn)定工作； 十、組織制定適合本酒店的各種安全工作預(yù)案，并實施演練。對發(fā)生的重大安全事故和案件要本著“四不放過”的原則給與處理，即：事故原因沒查清不放過、沒采取安全措施不放過、全員沒受到教育不放過、責任人沒受到處理不放過。對在安全工作中堅持原則、忠于職守、盡職盡責的，在消除隱患、避免事故、減少損失等方面做出貢獻的，或在安全活動中取得突出成績、為酒店爭得榮譽的員工，要給予精神和物質(zhì)獎勵。 4. 獎懲制度落實到位。解決隱患要本著“三不放過”的原則，即：措施不到位不放過、責任不明確不放過、問題不解決不放過。做到“四查” 即：查思想、查制度、查隱患、查措施。 3. 檢查監(jiān)督機制到位。各崗位的安全制度，必須要制定到位并全部上墻。是要求各部門建立健全各項安全管理制度。建立對保衛(wèi)干部任命、調(diào)配及更換的審批、備案制度。 二、“四到位”具體內(nèi)容是： 1. 安保人員配置到位。要求最廣泛地開展對全體員工（包括：正式工、合同工、臨時工、外籍職工、實習人員）的安全教育，提高在崗人員的安全知識與安全素質(zhì)水平。內(nèi)容包括：逐級責任制、崗位責任制、宣傳教育制度、安全檢查制度、獎勵懲罰制度、日常管理的臺帳記錄制度和與安全管理工作相關(guān)的其它制度等。 2. 安全管理制度化。 一、“三化”具體內(nèi)容是： 1. 安全保衛(wèi)、安全生產(chǎn)隊伍專業(yè)化。