從科學(xué)管理學(xué)派到行為科學(xué)學(xué)派講解-文庫(kù)吧資料
2025-04-20 13:25本頁(yè)面
【正文】 為了個(gè)人的利益而行動(dòng)。這種思想方法把組織行為學(xué)歸納為一些經(jīng)驗(yàn)性的問題，一些需要通過觀察和判斷、而不是通過論證和辯論來解決的問題。但是，我們不要低估了它的積極意義。讓我們看看，對(duì)它們的這種考察方法是否可以使我們更好地確定一個(gè)復(fù)雜環(huán)境中的多種因素，以及‘每當(dāng)對(duì)工人和工業(yè)的總體效果不能令人滿意時(shí)，能否探尋出不平衡的性質(zhì)和干擾的根源。但是，均衡的凍結(jié)狀態(tài)并不是不可避免的，它們是人為的。他認(rèn)識(shí)到，許多事情（不論是令人滿意的或不能令人滿意的）可能既有積極作用，又有消極作用?？梢哉f，梅奧是枯燥乏味的假設(shè)和無意義的高度統(tǒng)計(jì)性相關(guān)的敵人。對(duì)于那些主要對(duì)企業(yè)連續(xù)統(tǒng)一體的科學(xué)的‘假設(shè)—驗(yàn)證’感興趣的科學(xué)家來說，梅奧是沒有多大作用的。他的主要成果就是受到他的影響、并由他培養(yǎng)出來的人。他雖然能夠有力地表達(dá)他的思想，卻從來不能嚴(yán)密地表達(dá)這些思想。這種組織行為學(xué)在理論和實(shí)踐上都能有成果地發(fā)展。他的著作主要有：《管理和工人》（1939年，合著）、《管理和士氣》（1941年）、《組織中的人》（1968年）等。他的著作主要有：《工業(yè)文明的人類問題》（1933年）、《工業(yè)文明的社會(huì)問題》（1945年）、《工業(yè)中的團(tuán)體壓力》（1945年）等。這只有在對(duì)企業(yè)的整體情況進(jìn)行衡量的基礎(chǔ)上，采用科學(xué)的方法才能達(dá)到。他把“最優(yōu)”解釋為“一個(gè)工商企業(yè)使其規(guī)模、成本和人力等因素處于持久平衡，以便最大程度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種發(fā)展?fàn)顟B(tài)”。這事實(shí)上為20年以后提出的“目標(biāo)管理”奠定了一個(gè)基礎(chǔ)。 他在管理思想方面的貢獻(xiàn)主要有以下三個(gè)方面：（1）高級(jí)管理人員的報(bào)酬問題。不要先設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)和任務(wù)，而應(yīng)先找出“思想一致”的人，組成小組，最后再發(fā)展成為整個(gè)組織結(jié)構(gòu)。他提出要把非經(jīng)濟(jì)的激勵(lì)手段同經(jīng)濟(jì)的激勵(lì)手段結(jié)合起來，以便調(diào)動(dòng)職工的積極性，促使他們忠于企業(yè)。他在管理思想方面的貢獻(xiàn)主要有以下四個(gè)方面： （l）重視管理中人的因素，主張通過提高職工的積極性來提高生產(chǎn)效率。他能夠把科學(xué)管理同對(duì)人的因素的重視結(jié)合起來，關(guān)心職工的福利。（3）設(shè)計(jì)出了一種用單一的控制板來形象地顯示綜合計(jì)劃制度的措施。 （2）制定了一種經(jīng)過改進(jìn)的計(jì)算基本工資率的公式。他在富蘭克林汽車制造公司中推行這種制度，并使之成為整個(gè)管理制度的一個(gè)組成部分。他的主著作有：《泰羅制在富蘭克林公司管理中的應(yīng)用》（1917年）、《工作程序安排和調(diào)度》（1914年）、《以事實(shí)為依據(jù)來確定個(gè)人的工資；》（1916年）等。 六、巴布科克（Babcock，George De Albert ，1875年一1942年）巴布科克是美國(guó)的高級(jí)經(jīng)理和管理學(xué)家。他很注重把心理學(xué)應(yīng)用于工業(yè)，強(qiáng)調(diào)人的個(gè)性的重要性和不可侵犯性。他的目的是試圖通過對(duì)人們心理習(xí)慣和傾向的研究來更好地理解工人在生產(chǎn)中的行為。他的早期著作主要討論人的行為，而以后的著作主要探討如何把這些思想應(yīng)用于創(chuàng)造性的管理過程。他一方面充分了解到專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)管理的優(yōu)點(diǎn)，并帶頭實(shí)施這些原則和方法；另一方面又強(qiáng)調(diào)必須考慮到管理中人的因素、人的性質(zhì)和習(xí)慣等，指出如果忽視了后一方面，科學(xué)管理幾乎是沒有什么用處的。②當(dāng)時(shí)新出現(xiàn)的許多效率工程師完全忽視了管理中人的因素。他的惟一著作是1912年出版的《工廠管理中人的因素》一書。他在自己的工廠中推行一種勞資雙方共同協(xié)商的制度，并取得了成功。所以，他成為英國(guó)推行科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的一個(gè)先驅(qū)者。 （4）在推行科學(xué)管理、提高工效方面也做出了貢獻(xiàn)。（2）關(guān)心工人的福利，并在這方面做了相當(dāng)多的工作（企業(yè)社會(huì)化的典型）。他們也有權(quán)從中獲得生活手段。他的著作主要有：《企業(yè)中人的因素：工業(yè)民主的試驗(yàn)》（1921年）、《董事會(huì)和企業(yè)的目標(biāo)》、《工業(yè)中的經(jīng)濟(jì)條件》等。他于1919年在自己的工廠中實(shí)行每周工作5天、共44小時(shí)的工作周制，這在當(dāng)時(shí)是前所未有的。三、朗特里（Rowntree，BenjaminS．1871年一1954年）朗特里是英國(guó)的企業(yè)家和管理學(xué)家，對(duì)企業(yè)中人的因素問題做了較多的研究和實(shí)踐。心理學(xué)對(duì)這兩種社會(huì)運(yùn)動(dòng)都可以做出貢獻(xiàn)。第一種是為學(xué)校畢業(yè)生提供選擇職業(yè)的指導(dǎo)。芒斯特伯格是首先指出心理學(xué)能應(yīng)用于工業(yè)以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的心理學(xué)家，并最早確定工業(yè)心理學(xué)的范圍和方法（美國(guó)電車司機(jī)選拔、一戰(zhàn)士兵的
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