【摘要】第一章客服部部門說明一、客服部職能簡(jiǎn)述客服部——作為物業(yè)的樞紐部門,承擔(dān)著物業(yè)公司直接對(duì)客服務(wù)的主要工作,是體現(xiàn)公司的服務(wù)檔次,展示公司的形象和企業(yè)文化,樹立公司管理品牌的窗口,是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵性職能部門??头康闹饕ぷ靼ǎ骸钬?fù)責(zé)業(yè)戶驗(yàn)樓、收樓,及跟進(jìn)解決工程遺留問題等各項(xiàng)工作;☆負(fù)責(zé)大廈及公共設(shè)施、公共標(biāo)識(shí)的巡查,并確保其正常使用;☆做好大廈的保潔
2024-08-14 23:14
【摘要】東莞市光大物業(yè)管理有限公司二○○三年五月護(hù)衛(wèi)服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書2/88光大物業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書文件編號(hào):GDPM-WG-SS-001版本:A改次:0目錄頁(yè)碼第1頁(yè)共1頁(yè)序號(hào)文件編號(hào)文件名稱頁(yè)碼備注1GDPM-WG-SS-001目錄12GD
【摘要】深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)PR/GC-00版本B/0工程部作業(yè)指導(dǎo)書修改頁(yè)頁(yè)碼1/1序號(hào)修改摘要修改后版本/狀態(tài)修改人審批人生效日期
2025-07-06 12:34
【摘要】中國(guó)最大管理資源中心第1頁(yè)共54頁(yè)工程部作業(yè)指導(dǎo)書
2024-08-21 12:49
【摘要】服務(wù)中心作業(yè)指導(dǎo)書目錄服務(wù)中心架構(gòu)圖工作職責(zé)一、服務(wù)中心職責(zé)二、服務(wù)中心經(jīng)理職責(zé)三、服務(wù)中心接待員職責(zé)四、服務(wù)中心收費(fèi)員職責(zé)工作流程一、來訪客戶接待流程二、辦理入伙手續(xù)流程三、搬出物品放行辦理規(guī)程四、裝修申報(bào)登記流程五、受理預(yù)約服務(wù)工作流程六、受理投
2024-08-24 09:16
【摘要】目錄第一部分物業(yè)部一、修改頁(yè)……………………………………………………………………………6二、物業(yè)部組織架構(gòu)圖………………………………………………………………7三、物業(yè)主管崗位職責(zé)………………………………………………………………8四、物業(yè)管理員崗位職責(zé)……………………………………………………………9五、社區(qū)文化專員崗位職責(zé)………
2024-08-17 03:19
【摘要】質(zhì)量管理體系專業(yè)審核作業(yè)指導(dǎo)書ZJQC--TG-3202:2020物業(yè)管理北京中經(jīng)科環(huán)質(zhì)量認(rèn)證有限公司
2024-11-21 09:54
【摘要】31/31福建利翔物業(yè)公司安防作業(yè)指導(dǎo)書安防隊(duì)宿舍管理規(guī)定加強(qiáng)安防員宿舍管理,共同營(yíng)造良好的工作、學(xué)習(xí)、休息環(huán)境。適用于公司全體安防員。。.安防部安防隊(duì)長(zhǎng)不定時(shí)對(duì)各管理處安防宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果通報(bào)各管理處。,掛之有形,起床后收起,嚴(yán)禁在上面掛任何飾物。,要按四方塊樣疊成形,嚴(yán)禁以上班或其它理由不疊被子;
【摘要】----綠化服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書一、目的規(guī)范園林綠養(yǎng)護(hù)管理行為,提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的滿意度。二、適用范圍適用我司所管轄的物業(yè)小區(qū)。三、職責(zé)1、綠化人員具體執(zhí)行本規(guī)程。2、綠化主管負(fù)責(zé)對(duì)園林綠化管理工作的落實(shí)檢查及管理。3、環(huán)境管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)園林綠化管理工作的周檢查與管理。4
2025-06-25 07:00
【摘要】房商網(wǎng)-海量房地產(chǎn)資料下載房商網(wǎng)-海量房地產(chǎn)資料下載物業(yè)項(xiàng)目管理辦法(建議稿)二00九年五月房商網(wǎng)-海量房地產(chǎn)資料下載房商網(wǎng)-海量房地產(chǎn)資料下載編制說明根據(jù)公司規(guī)范性文件制定本管理
2025-01-18 03:34
【摘要】工程維保部職責(zé)1、目的為了加強(qiáng)對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的維修保養(yǎng)工作,組織疑難問題處理、技術(shù)把關(guān)、技術(shù)服務(wù)和維修維保,提高物業(yè)的完整、完好使用率,促進(jìn)物業(yè)保值升值。2、適用部門適用于本公司工程維保部3、職責(zé)配合新入住樓宇工程的驗(yàn)收接管,對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的工程問題及時(shí)報(bào)告開發(fā)公司,督促承建商整改。對(duì)新入住樓宇有關(guān)設(shè)
2025-05-21 19:06
【摘要】 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松ぷ龀晒ξ飿I(yè)管理人!』第54頁(yè),共54頁(yè)中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 物業(yè)工程部作業(yè)指導(dǎo)書(2005年試用)目錄一、部門簡(jiǎn)介-----------------------------------------------------------(4)二、日常管理-----
2025-06-13 02:26
【摘要】物業(yè)管理公司規(guī)章制度--實(shí)例一一、目的:規(guī)范全體員工行為,加強(qiáng)本公司員工隊(duì)伍的建設(shè),提高員工的基本素質(zhì)。二、適用范圍:新天美地花園物業(yè)管理公司所有工作人員。三、職責(zé):**物業(yè)管理公司的所有員工有義務(wù)嚴(yán)守規(guī)章制度、為公司利益而做出貢獻(xiàn)。各部門負(fù)責(zé)人要對(duì)員工進(jìn)行規(guī)章制度教育,并全面貫徹下去
2024-09-18 21:44
【摘要】房產(chǎn)庫(kù)房產(chǎn)庫(kù)深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)PR/GC-00版本B/0工程部作業(yè)指導(dǎo)書修改頁(yè)頁(yè)碼1/1序號(hào)修改摘要修改后版本/狀態(tài)修改人審批人生效日期
2024-11-17 14:10
【摘要】1/82工程維保部職責(zé)1、目的為了加強(qiáng)對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的維修保養(yǎng)工作,組織疑難問題處理、技術(shù)把關(guān)、技術(shù)服務(wù)和維修維保,提高物業(yè)的完整、完好使用率,促進(jìn)物業(yè)保值升值。2、適用部門適用于本公司工程維保部3、職責(zé)配合新入住樓宇工程的驗(yàn)收接管,對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的工程問題及時(shí)報(bào)告開發(fā)公司,督促承建商整改。對(duì)新入住樓宇有關(guān)設(shè)施的增補(bǔ)、更新、改造提出解決方案,對(duì)
2025-04-23 05:11