【正文】 員素質(zhì)、儀器設(shè)備、環(huán)境條件、資質(zhì)認(rèn)定證明等影響檢驗質(zhì)量的各種因素，來證實其是不是有能力完成所承擔(dān)的工作，并符合相同的能力準(zhǔn)則，其具體操作執(zhí)行程序文件 《檢測和/或校準(zhǔn)分包程序》。41本試驗室制訂了分包著的選擇原則，詳見程序文件 《檢測和/或校準(zhǔn)分包程序》。441檢測和/或校準(zhǔn)分包為了確保分包工作的順利進行，并滿足《評審準(zhǔn)則》的要求，特制定了試驗室分包原則，并對分包的程序、分包資料的管理作出了規(guī)定。43313 各部門要把上述標(biāo)準(zhǔn)及其他與質(zhì)量管理體系有關(guān)的外來文件填入《文件受控清單》，并試驗室主任備案。4需識別其適用性 ，并控制分發(fā)以確保其有效。3復(fù)制的受控文件必須由資料管理人登記編號，并加蓋受控印章。3對要銷毀的作廢文件，由相關(guān)部門填寫《文件銷毀申請》，經(jīng)最高管理者代表批準(zhǔn)后，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人授權(quán)相關(guān)部門銷毀。如因法律或其他原因需保留的任何己作廢的文件，都應(yīng)在文件封皮標(biāo)加蓋作廢印章，并標(biāo)注僅供參考。所有失效或作廢文件由資料員及時從所有發(fā)放或使用場所撤出，加蓋作廢印章，確保防止作廢文件的非預(yù)期使用。3任何人不得在受控文件上亂涂畫改，不準(zhǔn)私自外借，確保文件的清晰、易于識別和檢索。質(zhì)量負(fù)責(zé)人每季度對各部門文件保管情況進行檢查，資料員應(yīng)及時填寫本部門使用文件的《文件受控清單》。b8 文件的保存a4因破損而重新領(lǐng)用的新文件，分發(fā)號不變，并收回相應(yīng)舊文件。應(yīng)經(jīng)相應(yīng)主管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用文件，領(lǐng)用者應(yīng)填寫《文件發(fā)放、回收記錄》。3所有被更改的原文件必須由相應(yīng)主管部門收回，以確保有效文件的惟一性。對質(zhì)量手冊和部門1作手冊的修訂狀態(tài)，采用本質(zhì)量手冊的文件修改記錄表進行識別，對其他文件的修訂應(yīng)由主管部門保留文件修改的有關(guān)記錄。再由各相應(yīng)部門指定人員進行更改、發(fā)放、處理。b質(zhì)量手冊的更改由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織進行，填寫《文件更改申請》，經(jīng)最高管理者代表審核，上報總經(jīng)理批準(zhǔn)后更改。3所有受控文件必須在該文件上加蓋表明其受控狀態(tài)的印章，并注明分發(fā)號。凡與質(zhì)量體系運行緊密相關(guān)的文件應(yīng)為受控3應(yīng)確保文件使用的各場所都能得到適用文件的有效版本ca33檔案室負(fù)責(zé)所有文件的存檔。32各職能科室的專用文件及資料自行控制保管。31質(zhì)量主管負(fù)責(zé)管理體系文件的控制和維護。33433如不符合要求，應(yīng)報業(yè)務(wù)室采取相應(yīng)措施。(7)檢測報告應(yīng)有檢測人、審核人、批準(zhǔn)人的簽字。(5)承擔(dān)各項檢測任務(wù)的檢測人員，必須是該項目的持證人員，末取得該項目檢測員證的人員，不得進行相應(yīng)的檢測工作。從檢測設(shè)備到檢測方法、標(biāo)準(zhǔn)，以及測量次數(shù)、有效位數(shù)、法定計量單位等全面復(fù)核。(3)進行檢測時，記錄人員應(yīng)復(fù)誦記錄，防止在數(shù)據(jù)傳遞過程中發(fā)生差錯。為保證檢測數(shù)據(jù)的質(zhì)量，在具體的檢測工作申，應(yīng)采取以下措施:(1)進行檢測前后必須對檢測儀器和被檢測試件的工作正常性和有效性進行確認(rèn)并記錄。為了減少潛在的不合格發(fā)生的可能性并充分利用改進的機會，試驗室通過組織預(yù)防措施評審、相應(yīng)組織職能部門分工、規(guī)范預(yù)防措施計劃的制定、實施和監(jiān)督，對預(yù)防措施進行控制和管理。通過對不合格風(fēng)險的分析與評估，在潛在的不合格產(chǎn)生之前，選擇和采用相應(yīng)的預(yù)防性措施，以達到避免不合格產(chǎn)生的目的。53預(yù)防措施預(yù)防措施是為了消除潛在的不合格的因素和避免其它不期望的情況發(fā)生而采取的措施。4采用過程萬法，將有關(guān)資源和活動作為過程來進行管理，可以更高效地達到預(yù)期的目的。通常組織的過程應(yīng)被策劃并在受控條件下進行。54(3)、相關(guān)資源和活動的控制。質(zhì)量保證機構(gòu)框圖如下: 質(zhì)量保證體系質(zhì)量保證體系框圖 驗收不合格不準(zhǔn)使用驗收合格交保管人組織使用保管儀器儀表人員調(diào)試新近儀器、設(shè)備由室技術(shù)負(fù)責(zé)人組織開箱達不到精度降級使用檢定達到標(biāo)準(zhǔn)維修人員維修合格儀器設(shè)備貼檢定合格證 不合格儀器設(shè)備貼停用按周期送檢或自檢儀器設(shè)備檢定設(shè)專人負(fù)責(zé)管理按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定調(diào)試及相對溫度儀器設(shè)備與環(huán)境保證檢驗報告及原始記錄交主任或技術(shù)負(fù)責(zé)人審核無誤時簽字蓋章發(fā)出并成檔報告?zhèn)渥?，注有此檢驗結(jié)果僅對來料負(fù)責(zé)主檢人員對檢驗結(jié)果進行校核并出具檢測報告由設(shè)備管理組織檢修全部合格再用按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進行檢驗記錄儀器自檢查明儀器設(shè)備量程精度及檢驗環(huán)境條件，并做好記錄確定主檢驗員熟悉產(chǎn)品準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)檢驗方法由檢測室接收委托查明檢驗項目，并簽字收樣調(diào)試合格通知申訴者技術(shù)負(fù)責(zé)人對檢測分析報告進行全面審定后，簽發(fā)存檔由質(zhì)量負(fù)責(zé)人監(jiān)督檢驗全過程主檢人寫出報告，經(jīng)主任審核對所有儀器設(shè)備進行嚴(yán)格檢查并作好記錄與申訴者協(xié)商進行復(fù)檢對檢測果的正確性有懷疑組織有關(guān)人員座談分析處理方案委托單位按檢驗要求填寫委托檢驗書委托件質(zhì)量保證詳細(xì)了解操作方法及檢測過程中各個環(huán)節(jié)是否有誤由質(zhì)量責(zé)人檢查原始記錄，報告儀器設(shè)備使用記錄不合格者不準(zhǔn)獨立操作定期進行考核質(zhì)量監(jiān)督、計量知識誤差理論基礎(chǔ)知識及專業(yè)知識，檢測基本功的培質(zhì)量異議申訴處理程序檢驗測試質(zhì)量保證按培訓(xùn)計劃學(xué)習(xí)接受異議申訴檢驗員技術(shù)素質(zhì)保證合格者發(fā)證可獨立進行檢驗測試成績存入個人業(yè)績檔案通知廠方來人修理或辦理退貨手續(xù)質(zhì)量管理手冊第 四 章第10頁 共28頁主題：管理體系第二版 第一次修訂頒布時間：201108014. (1)、明確質(zhì)量要求。，按照預(yù)定的審核計劃，在與受審核部門無直接責(zé)任關(guān)系的區(qū)域，實施內(nèi)部審核。采取相應(yīng)的預(yù)防和糾正措施。組織內(nèi)部質(zhì)量審核，檢查《質(zhì)量手冊》的執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)組織《質(zhì)量手冊》和質(zhì)量體系文件的編制。參與《質(zhì)量手冊》及程序文件的評審和重大質(zhì)量技術(shù)事故的分析處理。批準(zhǔn)頒發(fā)修訂《質(zhì)量手冊》及程序文件。《保密和保護所有權(quán)程序》質(zhì)量管理手冊第 四 章第9頁 共28頁主題：組織第二版 第一次修訂頒布時間：20110801建立質(zhì)量管理體系為了以最好、最實際的萬式來指導(dǎo)試驗室的工作人員、設(shè)備及信息的協(xié)調(diào)活動，從而能夠保證客戶對質(zhì)量滿意和降低成本。本試驗室把保護用戶機密和所有權(quán)作為評價本試驗室獨立、誠信地開展檢測工作的重要因素，是取信于用戶的基本要求之一。這種機密質(zhì)量管理手冊第 四 章第8頁 共28頁主題：組織第二版 第一次修訂頒布時間：20110801包括用戶的技術(shù)機密和非技術(shù)機密，包括對用戶進行檢測服務(wù)的全過程和檢測結(jié)果。為保證試驗室間比對和能力驗證計劃有效實施，試驗室制定有《試驗室間比對和能力驗證程序》。試驗報告由授權(quán)簽字人簽發(fā)。有關(guān)人員暫理有關(guān)工作需有書面委派并作相應(yīng)記載。當(dāng)試驗室主任、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人同時因故不能履行職責(zé)時，由試驗室主任指定人員暫理有關(guān)技術(shù)和質(zhì)量工作。當(dāng)試驗室主任因故不能履行職責(zé)時，由技術(shù)負(fù)責(zé)人代理，當(dāng)試驗試主任、技術(shù)負(fù)責(zé)人均因故不能履行職責(zé)時由質(zhì)量負(fù)責(zé)人代理。指定技術(shù)負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)本中心技術(shù)工作。，并對發(fā)現(xiàn)的問題的糾正措施進行跟蹤驗證。，對他們的工作和技術(shù)保密，并對審核報告負(fù)責(zé)。、公正、實事求是，不夸大不縮寫，更改要執(zhí)行杠改的規(guī)定。不斷提高檢測業(yè)務(wù)水平和分析問題的能力。，借閱程序，對不按程序辦事者，有權(quán)予以拒絕。、管理。、規(guī)范、的收集，及其他技術(shù)資料的收發(fā)、歸檔。、儀器設(shè)備的清潔衛(wèi)生。，及時認(rèn)真填寫設(shè)備使用記錄。，及時認(rèn)真填寫設(shè)備使用記錄。、復(fù)算就隨便簽字的現(xiàn)象發(fā)生。、施工部位、生產(chǎn)廠家；、編號等檢驗報告與委托單填寫是否一致；，內(nèi)容是否完整，字跡是否清晰，記錄是否正確，數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確；，儀器設(shè)備使用及運行情況是否正常，環(huán)境條件是否符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，檢驗員是否按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進行操作；質(zhì)量管理手冊第 四 章第6頁 共28頁主題：組織第二版 第一次修訂頒布時間：20110801。、儀器設(shè)備、環(huán)境條件進行審查、核實或復(fù)算。、檢驗人員資質(zhì)、樣品流轉(zhuǎn)、材料消耗實施監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)異常時有權(quán)提出整政要求，并監(jiān)督實施。，及時糾正違法、違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象。，檢驗萬法標(biāo)準(zhǔn)要求。、考核，持證上崗。，不得超范圍開展檢驗工作。、簽發(fā)檢驗測試報吉。，根據(jù)上級主管部門下達的各類檢測任務(wù)，督促檢查完成情況。，全面負(fù)責(zé)試驗室的技術(shù)工作。，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作。，試驗上不出差錯，擬訂實驗室業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。質(zhì)量管理手冊第 四 章第4頁 共28頁主題：組織第二版 第一次修訂頒布時間：2011080政策、法規(guī)條例和制度。，有關(guān)數(shù)據(jù)不得隨意篡改。，及時認(rèn)真填寫設(shè)備使用記錄。，正確分樣。，有關(guān)數(shù)據(jù)不得隨意篡改。，檢驗操作規(guī)范，認(rèn)真完成砼試件的抗壓、抗折、抗?jié)B強度檢測任務(wù)。、設(shè)備量值，設(shè)備運轉(zhuǎn)是否正常，環(huán)境條件是否與規(guī)范符合。質(zhì)量管理手冊第 四 章第3頁 共28頁主題：組織第二版 第一次修訂頒布時間：20110801。，有關(guān)數(shù)據(jù)不得隨意篡改。、檢驗操作規(guī)范及有關(guān)規(guī)程，和本站作業(yè)指導(dǎo)書，完成粉煤灰的物理性能檢測任務(wù)。嚴(yán)格按儀器設(shè)備操作規(guī)程進行檢驗，及時認(rèn)真填寫設(shè)備使用記錄。、設(shè)備量值，設(shè)備運轉(zhuǎn)是否正常，環(huán)境條件是否規(guī)范符合。(樣品臺帳、業(yè)務(wù)傳遞卡、樣品退庫、用戶取走登記)及技術(shù)文件。吝負(fù)責(zé)組織各類儀器設(shè)備的檢定、檢驗、維修。，掌握辦公費用，組織物資采購、基建修繕等業(yè)務(wù)。、協(xié)調(diào)、報吉的處理發(fā)送。組織機構(gòu)框圖邯鄲市大友商品混凝土有限公司邯鄲市大友商品混凝土有限公司試驗室試配室力學(xué)室砂石室物理室留樣室資料室養(yǎng)護室質(zhì)量管理手冊第 四 章第2頁 共28頁主題：組織第二版 第一次修訂頒布時間：2011080具體協(xié)調(diào)試驗室內(nèi)外任務(wù)，兼理辦公室事務(wù)。，分別為試驗室主任兼技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人，分別負(fù)責(zé)行政、技術(shù)和質(zhì)量工作。、財務(wù)和其它壓力的影響，不受來自內(nèi)部和外部領(lǐng)導(dǎo)不恰當(dāng)?shù)母缮?，不接受來自客戶不正?dāng)?shù)囊蟆Ｙ|(zhì)量管理手冊第 四 章第1頁 共28頁主題：組織第二版 第一次修訂頒布時間：20110801《實驗室和檢查機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》第十三條規(guī)定經(jīng)商丘城市建設(shè)局核準(zhǔn)成立，能夠承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，能夠客觀、公正、獨立地從事檢測和/或校準(zhǔn)活動。 從原材料全部投入攪拌機后至砼出料的時間間隔。 系指對按標(biāo)準(zhǔn)方法制作和養(yǎng)護附邊長為15Omm的立方體試件在28d齡期，用標(biāo)準(zhǔn)試驗方法測得的抗壓強度總體分布中的一個值，強度低于該值的百分率不超過5%。 測量儀器保持其計量特性隨時間恒定的能力。 一般有一個數(shù)乘以測量單位所表示的特定量的大小。 是構(gòu)成質(zhì)量體系的基本單位，是相互關(guān)聯(lián)、相互作用的質(zhì)量體系要素的組成。質(zhì)量管理手冊第 三 章第二頁 共三頁主題：術(shù)語第二版 第一次修訂頒布時間：20110801為使人們確信某一產(chǎn)品過程或服務(wù)質(zhì)量能滿足規(guī)定的質(zhì)量要求，所必需的有計劃、有系統(tǒng)的全部活動。 為進行某項活動所規(guī)定的途徑。 質(zhì)量管理工作中形成的有關(guān)質(zhì)量情況的各種數(shù)據(jù)報表、資料、文件等。實施質(zhì)量管理所需的組織結(jié)構(gòu)、程序過程和資源。 是由法定機構(gòu)按法律規(guī)定對混凝土產(chǎn)品質(zhì)量必須具各的條件進行檢查、監(jiān)督和處理的活動。試驗室主任：年 月 日質(zhì)量管理手冊第 三 章第一頁 共三頁主題：術(shù)語第二版 第一次修訂頒布時間：20110801 由某機構(gòu)的最高管理者正式頒布的總質(zhì)量宗旨和目標(biāo)。 (5) 堅定不移地不折不扣地貫徹“科學(xué)公正、真實準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)高效、萬便客戶” 的服務(wù)萬針，使客戶滿意。 (3) 在考核全體檢測人員的工作成績時，首先考核其檢測工作質(zhì)量，并直接與 獎懲掛鉤，對發(fā)生重大事故者，給予嚴(yán)肅處理，并實行必要的經(jīng)濟處罰。不得有數(shù)據(jù)或結(jié)論性差錯。 檢測工作必須堅持以上質(zhì)量萬針，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，技術(shù)上精益求精，作風(fēng) 上公正廉潔