【正文】 V 05 質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖 總 經(jīng) 理 管理者代表 副總經(jīng)理 辦公室 質(zhì)檢部 生產(chǎn)技術(shù)部 營(yíng)銷部 電纜車間 裸線車間 倉(cāng)庫(kù) 財(cái) 務(wù) 部 電纜有限公司 質(zhì)量手冊(cè) VI 06 質(zhì)量管理體系職責(zé)分配表 副 總 經(jīng) 理 管 理 者 代 表 總 經(jīng) 理 質(zhì)量管理體系過(guò)程 辦 公 室 質(zhì) 檢 部 營(yíng) 銷 部 生 產(chǎn) 技 術(shù) 部 財(cái) 務(wù) 部 ★ 4 質(zhì)量管理體系 ▲ ☆ ★ 總要求 ☆ ★ 文件要求 ▲ ★ 總則 ★ ☆ 質(zhì)量手冊(cè) ▲ △ △ △ △ ☆ ★ ☆ 文件控制程序 ▲ △ △ △ △ ★ 記錄控制程序 △ ▲ △ △ △ ★ 5 管理職責(zé) ☆ ★ 管理承諾 △ ☆ ★ 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) ▲ △ ☆ ☆ ★ 質(zhì)量方針 △ △ △ △ △ ☆ ★ 策劃 ☆ ☆ ★ 質(zhì)量目標(biāo) △ △ △ △ △ ☆ ★ 質(zhì)量管理體系策劃 △ ☆ ☆ ★ 職責(zé)、權(quán)限與溝通 ☆ ☆ ★ 職責(zé)和權(quán)限 △ △ △ △ △ ☆ ★ 管理者代表 ☆ ☆ ★ 內(nèi)部溝通 ▲ △ △ △ △ ☆ ☆ ★ 管理評(píng)審控制程序 ▲ △ △ △ ★ 6 資源管理 ★ 資源提供 電纜有限公司 質(zhì)量手冊(cè) VII 副 總 經(jīng) 理 管 理 者 代 表 總 經(jīng) 理 質(zhì)量管理體系過(guò)程 辦 公 室 質(zhì) 檢 部 營(yíng) 銷 部 生 產(chǎn) 技 術(shù) 部 財(cái) 務(wù) 部 ★ 人力資源控制程序 ▲ △ △ △ ★ ☆ 基礎(chǔ)設(shè)施 △ △ △ ▲ ★ 工作環(huán)境 △ ▲ △ ★ 7 產(chǎn)品 實(shí)現(xiàn)控制程序 ☆ ★ 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 △ △ ▲ ★ 與顧客有關(guān)的過(guò)程控制程序 △ ▲ △ △ ★ 采購(gòu)控制程序 △ ▲ △ ★ 生產(chǎn)和服務(wù)提供 △ △ ▲ 生產(chǎn)和服務(wù)提供 控制程序 △ △ ▲ ★ 標(biāo)識(shí)和可追溯性 △ △ ▲ ★ 產(chǎn)品防護(hù) △ △ ▲ ★ ☆ 監(jiān)視和測(cè)量 設(shè)備 控制程序 ▲ △ △ ★ 8 測(cè)量、分析和改進(jìn) ☆ ★ 總則 △ △ △ △ ☆ ★ 監(jiān)視和測(cè)量 ▲ △ △ △ ☆ ★ 顧客滿意 △ ▲ △ ☆ ★ 內(nèi)部審核控制程序 ▲ △ △ △ △ ☆ ★ 過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量 ▲ △ △ △ △ ★ 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量控制程序 ▲ △ △ ★ 不合格品控制程序 ▲ △ △ △ ☆ ★ 數(shù)據(jù)分析 ▲ △ △ △ ★ ☆ 改進(jìn) ▲ △ △ △ ☆ ★ ☆ 持續(xù)改進(jìn) ▲ △ △ △ ☆ ★ 糾正措施 控制程序 ▲ △ △ △ △ ★ ★ 預(yù)防措施控制程序 ▲ △ △ △ △ 注：★：主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，☆：配合領(lǐng)導(dǎo) ；▲：主管部門(mén)，△：配合部門(mén) 電纜有限公司 質(zhì)量手冊(cè) VIII 07 質(zhì)量手冊(cè)修改頁(yè) 章節(jié)號(hào) 條款 修改前 修改后 修改 /日期 審批 /日期 電纜有限公司 質(zhì)量手冊(cè) IX 08 質(zhì)量手冊(cè)管理 《質(zhì)量手冊(cè)》由管理者代表組織有關(guān)部門(mén)依據(jù) GB/T 190012020/ISO 9001:2020 標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司實(shí)際情況和發(fā)展需求所編制，包含了 GB/T 190012020/ISO 9001:2020標(biāo)準(zhǔn)所要求的程序文件。 公司始終貫徹質(zhì)量管理的基本原則，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，鼓勵(lì)并推行全員參與質(zhì) 量管理，持續(xù)改進(jìn)公司的各項(xiàng)管理工作，特別是質(zhì)量管理工作。自投入生產(chǎn)以來(lái)，產(chǎn)品銷往 ____________等國(guó)家 和地區(qū) ，贏得了廣大客戶的好評(píng)。 公 司 目 前 的 主 要 產(chǎn) 品 有 ___________________ 、 ___________________ 、___________________及 _______________，并具備生產(chǎn)以上產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)備和檢測(cè)手段。公司的生產(chǎn)廠區(qū)占地面積約 ________，建筑面積約 __________，注冊(cè)資本 _________。 電纜有限公司 質(zhì)量手冊(cè) IV 04 企業(yè)概況 電纜有限公司 是專業(yè)生產(chǎn)電線電纜的生產(chǎn)廠家 ,創(chuàng)建于 ______年 __月。 《質(zhì)量手冊(cè)》的編撰經(jīng)過(guò)取證、研討、起草、評(píng)審和修訂，盡管如此，仍可能出現(xiàn)不完善或不適應(yīng)環(huán)境變化之處 ， 尚需對(duì)其適宜性、充分性和有效性進(jìn)行再評(píng)審，給予持續(xù)改進(jìn) ， 使之不斷完善。只有這樣 ,我們才能 夠順潮流而動(dòng)，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 質(zhì)量管理體系 把影響產(chǎn)品 質(zhì)量 的管理、資源和環(huán)境等因素綜合在一起，使之在質(zhì)量方針的指導(dǎo)下，增強(qiáng)顧客滿意 度 ，以達(dá)到適宜的質(zhì)量目標(biāo)，獲得過(guò)程績(jī)效和效率。 總經(jīng)理： 20XX 年 XX 月 XX 日 電纜有限公司 質(zhì)量手冊(cè) III 03 質(zhì)量手冊(cè)前言 21 世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)，這是任何組織都必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人職責(zé) 確保加貼認(rèn)證標(biāo)志 （ CCC 認(rèn)證標(biāo)志和生產(chǎn)許可證認(rèn)證標(biāo)志 ） 的產(chǎn)品符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求。 負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核。 負(fù)責(zé)在整個(gè)組織內(nèi)促進(jìn)滿足顧客要求意識(shí)的形成和提高。 管理者代表的職責(zé) 負(fù)責(zé)確保質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持。 《質(zhì)量手冊(cè)》自頒布實(shí)施之日起執(zhí)行，要求本公司各級(jí)各部門(mén) 人員在從事與質(zhì)量有關(guān)的一切活動(dòng)中必須遵照?qǐng)?zhí)行。作為企業(yè)質(zhì)量活動(dòng)和質(zhì)量管理體系實(shí)施改進(jìn)的綱領(lǐng)性文件 ， 對(duì)內(nèi)適用于本公司的質(zhì)量管理，對(duì)外則是企業(yè)質(zhì)量保證能力的證實(shí)性文件。 《質(zhì)量手冊(cè)》闡明了本公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)，描述了本公司的質(zhì)量管理體系 ， 符合本公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況和發(fā)展需求。 電纜有限公司 質(zhì)量文件 文件 編 號(hào)： Q/XX/S20XX 質(zhì)量手冊(cè) 受控性質(zhì)： ____________ 編 制： 辦公室 審 核： ____________ 批 準(zhǔn)： ____________ 20XX 年 XX月 XX 日發(fā)布 20XX 年 XX 月 XX 日實(shí)施 電纜有限公司 電纜 有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 目 錄 01 頒布令 ..................................................................................................................................... I 02 任命書(shū) .................................................................................................................................... II 管理者代表的職責(zé) ....................................................................................................... II 質(zhì)量負(fù)責(zé)人職責(zé) ........................................................................................................... II 03 質(zhì)量手冊(cè)前言 .......................................................................................................................III 04 企業(yè)概況 .............................................................................................................................. IV 05 質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖 ............................................................................................................V 06 質(zhì)量管理體系職責(zé)分配表 .................................................................................................. VI 07 質(zhì)量手冊(cè)修改頁(yè) ................................................................................................................ VIII 08 質(zhì)量手冊(cè)管理 ...................................................................................................................... IX 1 適用范圍 .................................................................................................................................. 1 總則： ......................................................................................................................... 1 應(yīng)用： ......................................................................................................................