【正文】 期,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要正確處理自己和職能部門(mén)管理者的關(guān)系的沖突，從職能部門(mén)那里獲得必要的資源，包括團(tuán)隊(duì)成員花在項(xiàng)目上的時(shí)間。選擇合適的團(tuán)隊(duì)成員是創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)信任的關(guān)鍵。信任意味著團(tuán)隊(duì)成員不覺(jué)得彼此之間存在威脅, 而是覺(jué)得自在, 受到團(tuán)隊(duì)的尊重和重視?？绻δ苎邪l(fā)團(tuán)隊(duì)管理研究一文指出：營(yíng)造信任的團(tuán)隊(duì)文化要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛力，團(tuán)隊(duì)必須要有相互信任的氛圍。 “團(tuán)結(jié)就是力量” ，這是團(tuán)隊(duì)最迷人的優(yōu)點(diǎn)之一，團(tuán)隊(duì)所提供的力量甚至大于所有個(gè)體的力量之和，而且團(tuán)隊(duì)還可以對(duì)每個(gè)個(gè)體起保護(hù)作用；其五，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，正如上條所說(shuō)，借助團(tuán)隊(duì)的力量可以達(dá)成許多目標(biāo)。通過(guò)加入團(tuán)隊(duì)，人可以消除或減輕不安全或孤獨(dú)的焦慮感，有較大的勇氣面對(duì)威脅；其二，通過(guò)所歸屬的團(tuán)隊(duì)說(shuō)明自己的地位和價(jià)值，進(jìn)而維護(hù)個(gè)人形象，滿足個(gè)人成長(zhǎng)和自尊需要；其三，親和需要。個(gè)人加入團(tuán)隊(duì)可獲得或?qū)崿F(xiàn)安全、地位、自尊、歸屬、權(quán)力及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的需要。(向文娟，朱樹(shù)敏，張振波，2022)基于人性假設(shè)的團(tuán)隊(duì)管理研究一文指出：團(tuán)隊(duì)管理是以人的情感、歸屬、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)等心理需要為前提的。嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)管理可以維護(hù)團(tuán)隊(duì)的整體利益與團(tuán)員的根本利益。每個(gè)人的工作是這一目標(biāo)的具體化。目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提條件，而長(zhǎng)期目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)得以高效運(yùn)行的必要選擇。運(yùn)用工作團(tuán)隊(duì)則能讓管理者完成華麗轉(zhuǎn)身，節(jié)省了大量的企業(yè)行政管理時(shí)間，溝通、協(xié)調(diào)、理順關(guān)系這些紛繁復(fù)雜而又瑣碎的事情，可以逐漸脫手，把精力轉(zhuǎn)為主要集中在戰(zhàn)略管理的其他方面，并提高決策效率。不但能夠創(chuàng)造團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)向上的拼搏進(jìn)取精神，而且在團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)部形成一個(gè)積極的氛圍，在頭腦的思想中植入濃厚的進(jìn)取意識(shí)，相互之間提供幫助和支持，以團(tuán)隊(duì)方式開(kāi)展工作。因此對(duì)團(tuán)隊(duì)管理這一高績(jī)效的新型管理方式的研究具有十分重要的意義。我們認(rèn)為，決定人才成長(zhǎng)的組織環(huán)境主要包括組織文化、組織的管理理念、激勵(lì)創(chuàng)新制度、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、組織的硬件、員工晉升的機(jī)會(huì)、組織對(duì)員工的態(tài)度等。在內(nèi)部環(huán)境因素中包括內(nèi)部物質(zhì)環(huán)境分析，它們影響著團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成、團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行等；內(nèi)部文化環(huán)境分析，企業(yè)文化是指能影響或決定組織成員行為方式行為傾向的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則的總和。 （陳軍，胡衛(wèi)新，2022）團(tuán)隊(duì)管理的環(huán)境分析一文指出：在團(tuán)隊(duì)管理的運(yùn)用環(huán)境中包括外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境兩個(gè)因素。這主要是由于目前我國(guó)企業(yè)多在權(quán)威機(jī)制下運(yùn)作。因此團(tuán)隊(duì)管理往往是戰(zhàn)術(shù)性的、臨時(shí)性的。雖然我國(guó)也有少數(shù)管理水平較高的優(yōu)秀企業(yè)，但受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平所限，管理仍是大多數(shù)企業(yè)發(fā)展的瓶頸。團(tuán)隊(duì)管理中的制度性和文化性障礙分析研究一文指出，團(tuán)隊(duì)管理雖然開(kāi)始在企業(yè)人力資源管理中得到運(yùn)用，但仍偏少。(Samuel M. Natale and Anthony F. Libertella,1998) 國(guó)外研究狀況 （1）發(fā)展現(xiàn)狀及環(huán)境分析隨著國(guó)外團(tuán)隊(duì)管理的引入，中國(guó)的團(tuán)隊(duì)管理有了進(jìn)一步的發(fā)展。不僅應(yīng)該經(jīng)過(guò)精心策劃培訓(xùn)計(jì)劃，重點(diǎn)技術(shù)知識(shí)，以及決策和解決問(wèn)題能力和溝通及人際關(guān)系技巧。有了這些信息，糾正和建模組織中領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)全體員工的回答將非常真實(shí)。組織團(tuán)隊(duì)是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱難的過(guò)程，而不是在很短的時(shí)間內(nèi)改變一個(gè)公司就是權(quán)宜之計(jì)。第二，歐洲的團(tuán)隊(duì)主要出現(xiàn)在創(chuàng)新工作領(lǐng)域，并且獨(dú)立于日常活動(dòng)之外，受到高級(jí)管理層的保護(hù)，組織給予特別的資源支持。歐洲的團(tuán)隊(duì)管理有以下特點(diǎn)：第一，引入團(tuán)隊(duì)模式的同時(shí)，仍然保持著極強(qiáng)的自上而下的管理和指導(dǎo)方式。美國(guó)企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)就象是企業(yè)中的“自由分子” ，它們擁有較大的自主權(quán)和比較全面的組織功能，因此，可以稱美國(guó)的團(tuán)隊(duì)為“自由團(tuán)隊(duì)” 。（二）文獻(xiàn)綜述國(guó)外研究狀況 80 年代以來(lái)團(tuán)隊(duì)在美國(guó)企業(yè)中大量出現(xiàn)，美國(guó) 70%以上的企業(yè)都擁有一個(gè)以上的團(tuán)隊(duì)，其中 3145%擁有高度自我管理的團(tuán)隊(duì)。所 以 ， 團(tuán) 隊(duì) 管 理 正 在 被 越 來(lái) 越 多 的 企 業(yè) 關(guān) 注 和 采 納 。因此，企業(yè)若能善用團(tuán)隊(duì)管理，對(duì)于激發(fā)成員潛能、協(xié)助問(wèn)題解決、增進(jìn)成員組織認(rèn)同、提升組織效率與效能等方面都有很大幫助。隨著組織工作復(fù)雜性日益增多，很多工作實(shí)難靠個(gè)人獨(dú)立完成，必須有賴于團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮力量，現(xiàn)代管理如今越來(lái)越注重團(tuán)隊(duì)這一概念，管理專家建議重新構(gòu)建組織，以便利團(tuán)隊(duì)工作，領(lǐng)導(dǎo)者也向組織闡述團(tuán)隊(duì)工作方法的好處和重要性。隨著組織面臨日益復(fù)雜的外部環(huán)境和日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力，團(tuán)隊(duì)管理這一運(yùn)作方式的選擇將勢(shì)在必行。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)管理強(qiáng)調(diào)合作與互補(bǔ)，個(gè)人在依附團(tuán)隊(duì)的力量之后，通過(guò)合理的組織實(shí)踐，便能夠發(fā)揮更佳的水平。如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)管理的積極作用，有效實(shí)施團(tuán)隊(duì)管理是企業(yè)面臨的一項(xiàng)重要課題。把握好“團(tuán)隊(duì)規(guī)則”與“團(tuán)隊(duì)靈活性”問(wèn)題的平衡，是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)展和壯大的重要前提。另外，對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理者而言，必須明白的是“團(tuán)隊(duì)規(guī)則”不應(yīng)該是一成不變的。這時(shí)作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者就需要判斷這種不適應(yīng)是本質(zhì)的還是暫時(shí)的，對(duì)于前者通常只能“忍痛割愛(ài)” 。企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展壯大需要優(yōu)秀的人才不斷加入。沒(méi)有好的平臺(tái)與系統(tǒng)，團(tuán)隊(duì)成員的才能就得不到充分發(fā)揮，團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力也將無(wú)從談起。溝通帶來(lái)理解，理解帶來(lái)合作；同時(shí)，溝通也是一個(gè)目標(biāo)明確、相互激勵(lì)、協(xié)調(diào)一致、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的過(guò)程。再次，積極溝通才能有效合作。因此，做為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與管理者，要把成員根據(jù)組織需要及個(gè)人特點(diǎn)分別安排到合適的崗位，并盡可能讓每個(gè)個(gè)體的優(yōu)勢(shì)得到發(fā)揮和彰顯。團(tuán)隊(duì)管理原理與方法一文指出：木桶理論告訴我們，木桶的容量取決于最短的那塊木板。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，不能僅靠權(quán)力性影響力，更重要的是靠非權(quán)力性影響力，堅(jiān)持以自然性影響力為主，強(qiáng)制性影響力為輔，在兩種權(quán)力同時(shí)并進(jìn)的情況下，方能取得較好的工作效益。有的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)識(shí)淵博，富有領(lǐng)導(dǎo)才能，同時(shí)又注重領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，在管理中使群眾在其才華、知識(shí)、品格、情感上自然而然地產(chǎn)生敬佩感、親切感。它產(chǎn)生于領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)秀的品質(zhì)和素質(zhì)，能喚起被領(lǐng)導(dǎo)者自然而又積極的行為動(dòng)力。 （陳荷，2022）淺析領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力在團(tuán)隊(duì)管理中的作用一文指出：非權(quán)力性影響力是完成各項(xiàng)工作的重要條件。團(tuán)隊(duì)成員的多技能化使團(tuán)隊(duì)在必要時(shí)能快速地調(diào)整工作形式，團(tuán)隊(duì)文化使團(tuán)隊(duì)成員能自覺(jué)地接受組織變革和重組。團(tuán)隊(duì)成員不再只是被動(dòng)地被告知該做些什么，相反，他們可自主決定自己團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，或與團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者一起決定本團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)；同時(shí)他們還可自主地決定如何來(lái)完成目標(biāo)。因此，團(tuán)隊(duì)中合理的分配好每個(gè)成員的角色，使他們各盡所能，不僅可以發(fā)揮每個(gè)人的積極性，更可以提高其創(chuàng)造性。嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)范。每個(gè)人的工作是這一目標(biāo)的具體化。 （甘大力，2022）團(tuán)隊(duì)管理的問(wèn)題與策略一文指出：共同愿景。 （董樹(shù)生，2022）中外價(jià)值觀對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的影響一文指出：從整體而言,我國(guó)的團(tuán)隊(duì)管理發(fā)展水平還比較落后。注意培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)和其外部交往的技能，提高工作的有效性。因此，營(yíng)造充分溝通的環(huán)境是團(tuán)隊(duì)必須處理好的問(wèn)題。（張西奎,胡蓓，2022）論企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的幾個(gè)策略一文指出：溝通是指人與人之間、組織與組織之間的信息交流；協(xié)調(diào)是使人們的行為趨于和諧。同時(shí)，與其他項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立良好的關(guān)系有利于提升團(tuán)隊(duì)的形象,增加團(tuán)隊(duì)成員對(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同,也有利于建立信任。在團(tuán)隊(duì)組建初期,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要正確處理自己和職能部門(mén)管理者的關(guān)系的沖突，從職能部門(mén)那里獲得必要的資源，包括團(tuán)隊(duì)成員花在項(xiàng)目上的時(shí)間。選擇合適的團(tuán)隊(duì)成員是創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)信任的關(guān)鍵。信任意味著團(tuán)隊(duì)成員不覺(jué)得彼此之間存在威脅, 而是覺(jué)得自在, 受到團(tuán)隊(duì)的尊重和重視。 跨功能研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理研究一文指出：營(yíng)造信任的團(tuán)隊(duì)文化要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛力，團(tuán)隊(duì)必須要有相互信任的氛圍。 “團(tuán)結(jié)就是力量” ，這是團(tuán)隊(duì)最迷人的優(yōu)點(diǎn)之一，團(tuán)隊(duì)所提供的力量甚至大于所有個(gè)體的力量之和，而且團(tuán)隊(duì)還可以對(duì)每個(gè)個(gè)體起保護(hù)作用；其五，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，正如上條所說(shuō)，借助團(tuán)隊(duì)的力量可以達(dá)成許多目標(biāo)。通過(guò)加入團(tuán)隊(duì)，人可以消除或減輕不安全或孤獨(dú)的焦慮感，有較大的勇氣面對(duì)威脅；其二，通過(guò)所歸屬的團(tuán)隊(duì)說(shuō)明自己的地位和價(jià)值，進(jìn)而維護(hù)個(gè)人形象，滿足個(gè)人成長(zhǎng)和自尊需要；其三，親和需要。個(gè)人加入團(tuán)隊(duì)可獲得或?qū)崿F(xiàn)安全、地位、自尊、歸屬、權(quán)力及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的需要。(向文娟，朱樹(shù)敏，張振波，2022)基于人性假設(shè)的團(tuán)隊(duì)管理研究一文指出：團(tuán)隊(duì)管理是以人的情感、歸屬、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)等心理需要為前提的。嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)管理可以維護(hù)團(tuán)隊(duì)的整體利益與團(tuán)員的根本利益。每個(gè)人的工作是這一目標(biāo)的具體化。目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提條件，而長(zhǎng)期目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)得以高效運(yùn)行的必要選擇。運(yùn)用工作團(tuán)隊(duì)則能讓管理者完成華麗轉(zhuǎn)身，節(jié)省了大量的企業(yè)行政管理時(shí)間，溝通、協(xié)調(diào)、理順關(guān)系這些紛繁復(fù)雜而又瑣碎的事情，可以逐漸脫手，把精力轉(zhuǎn)為主要集中在戰(zhàn)略管理的其他方面，并提高決策效率。不但能夠創(chuàng)造團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)向上的拼搏進(jìn)取精神，而且在團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)部形成一個(gè)積極的氛圍，在頭腦的思想中植入濃厚的進(jìn)取意識(shí)，相互之間提供幫助和支持，以團(tuán)隊(duì)方式開(kāi)展工作。因此對(duì)團(tuán)隊(duì)管理這一高績(jī)效的新型管理方式的研究具有十分重要的意義。我們認(rèn)為，決定人才成長(zhǎng)的組織環(huán)境主要包括組織文化、組織的管理理念、激勵(lì)創(chuàng)新制度、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、組織的硬件、員工晉升的機(jī)會(huì)、組織對(duì)員工的態(tài)度等。在內(nèi)部環(huán)境因素中包括內(nèi)部物質(zhì)環(huán)境分析，它們影響著團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成、團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行等；內(nèi)部文化環(huán)境分析，企業(yè)文化是指能影響或決定組織成員行為方式行為傾向的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則的總和。 （陳軍，胡衛(wèi)新，2022）團(tuán)隊(duì)管理的環(huán)境分析一文指出：在團(tuán)隊(duì)管理的運(yùn)用環(huán)境中包括外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境兩個(gè)因素。這主要是由于目前我國(guó)企業(yè)多在權(quán)威機(jī)制下運(yùn)作。因此團(tuán)隊(duì)管理往往是戰(zhàn)術(shù)性的、臨時(shí)性的。雖然我國(guó)也有少數(shù)管理水平較高的優(yōu)秀企業(yè)，但受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平所限，管理仍是大多數(shù)企業(yè)發(fā)展的瓶頸。團(tuán)隊(duì)管理中的制度性和文化性障礙分析研究一文指出，團(tuán)隊(duì)管理雖然開(kāi)始在企業(yè)人力資源管理中得到運(yùn)用，但仍偏少。(Samuel M. Natale and Anthony F. Libertella,1998)（二）國(guó)內(nèi)研究狀況 發(fā)展現(xiàn)狀及環(huán)境分析隨著國(guó)外團(tuán)隊(duì)管理的引入，中國(guó)的團(tuán)隊(duì)管理有了進(jìn)一步的發(fā)展。不僅應(yīng)該經(jīng)過(guò)精心策劃培訓(xùn)計(jì)劃，重點(diǎn)技術(shù)知識(shí)，以及決策和解決問(wèn)題能力和溝通及人際關(guān)系技巧。有了這些信息，糾正和建模組織中領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)全體員工的回答將非常真實(shí)。組織團(tuán)隊(duì)是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱難的過(guò)程，而不是在很短的時(shí)間內(nèi)改變一個(gè)公司就是權(quán)宜之計(jì)。第二，歐洲的團(tuán)隊(duì)主要出現(xiàn)在創(chuàng)新工作領(lǐng)域，并且獨(dú)立于日常活動(dòng)之外，受到高級(jí)管理層的保護(hù)，組織給予特別的資源支持。歐洲的團(tuán)隊(duì)管理有以下特點(diǎn)：第一，引入團(tuán)隊(duì)模式的同時(shí)，仍然保持著極強(qiáng)的自上而下的管理和指導(dǎo)方式。美國(guó)企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)就象是企業(yè)中的“自由分子” ，它們擁有較大的自主權(quán)和比較全面的組織功能，因此，可以稱美國(guó)的團(tuán)隊(duì)為“自由團(tuán)隊(duì)” 。二、主題部分（一）國(guó)外研究狀況 80 年代以來(lái)團(tuán)隊(duì)在美國(guó)企業(yè)中大量出現(xiàn)，美國(guó) 70%以上的企業(yè)都擁有一個(gè)以上的團(tuán)隊(duì)，其中 3145%擁有高度自我管理的團(tuán)隊(duì)。在企業(yè)部門(mén)，實(shí)行團(tuán)隊(duì)管理后，生產(chǎn)水平和利潤(rùn)都取得了增加，公司也提高了銷售額并改進(jìn)了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；在公共部門(mén)，實(shí)行團(tuán)隊(duì)管理后，任務(wù)將完成的更徹底和更有效率，對(duì)顧客的服務(wù)也有大幅度的提高?，F(xiàn)代管理如今越來(lái)越注重團(tuán)隊(duì)這一概念，管理專家建議重新構(gòu)建組織，以便利團(tuán)隊(duì)工作，領(lǐng)導(dǎo)者也向組織闡述團(tuán)隊(duì)工作方法的好處和重要性。三、計(jì)劃進(jìn)度：— 完成畢業(yè)論文選題— 完成文獻(xiàn)綜述、開(kāi)題報(bào)告及外文翻譯 — 完成畢業(yè)論文初稿，確定實(shí)習(xí)單位 — 畢業(yè)實(shí)習(xí)，結(jié)合實(shí)習(xí)修改畢業(yè)論文 — 畢業(yè)論文定稿四、主要參考文獻(xiàn)：[1] [J].華南師范大學(xué)學(xué)報(bào), 2022(4):P1523.[2] 孫曼,[J].經(jīng)濟(jì)論壇,2022(16):P38 39.[3] 張西奎,[J].江蘇商論,2022(12):P111112.[4] [J].統(tǒng)計(jì)與決策,2022(10):P43.[5] [J].經(jīng)營(yíng)與管理,2022(8):P4041.[6] 劉希瀾,[J].陜西師范大學(xué)學(xué)報(bào),2022(7):P1617.[7] 曾月征,[J].開(kāi)發(fā)研究,2022(4):P189 207.[8] 王蓉,王平,[J].科技管理研究,2022(3):P202238.[9] Cohen,Susan of Management:What makes teams work:group effectiveness research from the shop floor to the executive suite,1997(3),P239 290.[10] Samuel Performance Management:Team management:developing concerns,1998(8),P319330.本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）文獻(xiàn)綜述題 目 A 企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理研究 專 業(yè) 人力資源管理 前言部分 團(tuán)隊(duì)管理是基于團(tuán)隊(duì)的智慧和能力進(jìn)行管理和決策的一種管理方式。文獻(xiàn)綜述、外文翻譯、開(kāi)題報(bào)告撰寫(xiě)及畢業(yè)論文等的寫(xiě)作根據(jù)學(xué)校和學(xué)院的各項(xiàng)具體要求規(guī)范執(zhí)行。（二）基本要求進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理有關(guān)文獻(xiàn)資料收集，要求查閱文獻(xiàn)資料不少于 20 篇，并按時(shí)完成文獻(xiàn)綜述和外文資料翻譯。某企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的現(xiàn)狀：企業(yè)簡(jiǎn)介，企業(yè)現(xiàn)狀分析，企業(yè)人力資源狀況分析，企業(yè)現(xiàn)行團(tuán)隊(duì)管理情況，企業(yè)現(xiàn)行團(tuán)隊(duì)管理存在的主要問(wèn)題，員工對(duì)現(xiàn)行團(tuán)隊(duì)管理的滿意度。 本課題的目標(biāo)是：結(jié)合某企業(yè)的實(shí)際情況，運(yùn)用管理學(xué)的有關(guān)知識(shí)對(duì)某企