【正文】 告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法；國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)；安全生產(chǎn)管理基本知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)、勞動(dòng)保護(hù)及職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)；國(guó)家安全生產(chǎn)的方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)； （二）安全生產(chǎn)管理人員安全教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容：三、教育培訓(xùn)內(nèi)容通過(guò)安全教育培訓(xùn)，主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員熟練掌握國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力；從業(yè)人員熟悉國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，掌握本崗位的安全操作技能，增強(qiáng)預(yù)防事故，控制職業(yè)危害和應(yīng)急處理的能力，夯實(shí)公司安全生產(chǎn)教育基礎(chǔ)。一、教育培訓(xùn)目標(biāo)安全教育培訓(xùn)制度為了加強(qiáng)和規(guī)范公司安全宣傳和教育培訓(xùn)工作，不斷提高全司員工安全生產(chǎn)意識(shí)和安全素質(zhì)，增強(qiáng)安全生產(chǎn)法制觀念，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，文明生產(chǎn)，增強(qiáng)安全操作技能，有力推動(dòng)我公司的安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)建設(shè)、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和企業(yè)安全文化建設(shè)，保障安全生產(chǎn)工作有序開展，依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、國(guó)家安監(jiān)總局《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定》等安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際，特?cái)M定公司年度安全宣傳和教育培訓(xùn)工作計(jì)劃如下：不能滿足預(yù)約要求的，應(yīng)向?qū)W員說(shuō)明 情況或商請(qǐng)學(xué)員改變預(yù)約內(nèi)容。預(yù)約培訓(xùn)受理人員接到學(xué)員變更和撤銷預(yù)約培訓(xùn)后應(yīng)做好相應(yīng)工作。 四、預(yù)約登記 學(xué)員預(yù)約后，預(yù)約培訓(xùn)受理人員對(duì)電話預(yù)約的應(yīng)復(fù)述學(xué)員登記內(nèi)容，無(wú)誤后即時(shí)登記，并通知相關(guān)部門和人員做好培訓(xùn)準(zhǔn)備。學(xué)員應(yīng)提前三天進(jìn)行預(yù)約，可一次預(yù)約，也可以分次預(yù)約。 一、學(xué)?？筛鶕?jù)學(xué)員需要開展培訓(xùn)預(yù)約學(xué)時(shí)制。在收費(fèi)公示板上要同時(shí)公布學(xué)車費(fèi)用、交通運(yùn)部門和學(xué)校的收費(fèi)投訴電話。收費(fèi)以人民幣現(xiàn)金交款方式報(bào)名，外幣或其他有價(jià)證卷、支票、銀行存單等不得使用。二、收費(fèi)方式培訓(xùn)費(fèi)按培訓(xùn)形式收取，參加正常班培訓(xùn)的實(shí)行一票制，一次收齊；參加學(xué)時(shí)制計(jì)時(shí)培訓(xùn)的，按預(yù)約小時(shí)收費(fèi)；收費(fèi)后要出具國(guó)家規(guī)定的統(tǒng)一發(fā)票，嚴(yán)禁收錢不開發(fā)票或多收費(fèi)少開發(fā)票。在報(bào)名大廳醒目位置、學(xué)校廣告、學(xué)校網(wǎng)站上公示收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公示監(jiān)督舉報(bào)電話，歡迎學(xué)員和社會(huì)各界監(jiān)督。一、收費(fèi)公示所有收費(fèi)實(shí)行公示制，嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項(xiàng)目收取費(fèi)用，除此以外不額外收取任何其他費(fèi)用。培訓(xùn)收費(fèi)管理制度為加強(qiáng)學(xué)校收費(fèi)管理，規(guī)范收費(fèi)行為為，保護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益，根據(jù)物價(jià)部門及道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定結(jié)合我校實(shí)際制定本辦法。，按規(guī)定程序和辦法分別辦理交通、公安部門的報(bào)廢手續(xù)。3．檢查中發(fā)現(xiàn)故障要及時(shí)排除，確保教練車安全。2．教練員堅(jiān)持訓(xùn)練前檢查。4．滅火器、副制動(dòng)踏板、副后視鏡、副加速踏板、副離合器踏板使用性能。2．車輛轉(zhuǎn)向、制動(dòng)和燈光狀況等技術(shù)狀況。三、教練車檢查（一）教練車檢查是指對(duì)教練車車容、安全性能、安全狀況及使用情況的人工檢查。（二）教練車維護(hù)內(nèi)容教練車維護(hù)內(nèi)容應(yīng)按照交通部門的規(guī)定。3．一級(jí)維護(hù)由教練員協(xié)助學(xué)校修養(yǎng)廠進(jìn)行修理工作。二、教練車維護(hù)（一）教練車維護(hù)種類1．教練車堅(jiān)持實(shí)行日常維護(hù)，一級(jí)維護(hù)和二級(jí)維護(hù)等。3．與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的人員不準(zhǔn)乘坐教練車。一、教練車的使用1．教練車必須汽車證件齊全，技術(shù)性能狀況良好，并據(jù)有統(tǒng)一的教練車標(biāo)識(shí)。禁止場(chǎng)內(nèi)明火作業(yè)。五、禁止任何人亂拆停放車上的機(jī)件或放油料，以及拿車上的備用物資，非訓(xùn)練期間，不得私自動(dòng)車。四、教練車在場(chǎng)地訓(xùn)練時(shí)，教練員必須在場(chǎng)指揮，要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，保證訓(xùn)練安全。二、非教練車輛一律不得私自駛?cè)虢叹殘?chǎng)地，更不允許影響學(xué)員正常訓(xùn)練。以年度為單位具體要求有：（一）主管機(jī)關(guān)來(lái)文、來(lái)電等；（二）上級(jí)部門來(lái)文、來(lái)電等；（三）單位發(fā)文等；（四）其它相關(guān)資料信息。具體資料有：（一）土地、房產(chǎn)、場(chǎng)地等固定資產(chǎn)購(gòu)建資料；（二）多媒體、電腦、駕駛模擬器、電教板、模具等教學(xué)具的購(gòu)置、使用、檢查、維護(hù)、更新等資料；（三）其他相關(guān)資料。九、教學(xué)設(shè)施設(shè)備檔案。以年度為單位。具體資料有：（一）安全教育記錄；（二）安全檢查記錄；（三）事故隱患排除資料及記錄；（四）事故處理資料及記錄；（五）其它相關(guān)資料。七、安全管理檔案。自教練證申請(qǐng)起至離職三年。具體有：（一）教練車登記（統(tǒng)計(jì)）表；（二）教練車申購(gòu)、更新、報(bào)廢等各種批準(zhǔn)文書（原文）；（三）車歷簿及購(gòu)置車常規(guī)資料；（四）二級(jí)維護(hù)記錄；（五））其它相關(guān)資料。五、教練車檔案。分單元建立。建有全程和培訓(xùn)單元檔案，具體資料有：（一）《學(xué)員登記表》及身份證復(fù)印件；（二）學(xué)籍卡（粘貼照片）；（三）《教學(xué)日志》、《培訓(xùn)記錄》、《結(jié)業(yè)證書》復(fù)印件；（四）其它相關(guān)資料。三、學(xué)員檔案的建立與管理。檔案資料的現(xiàn)場(chǎng)查閱或外借查閱，必須履行批準(zhǔn)手續(xù)，做出詳細(xì)登記后，方可進(jìn)行。檔案應(yīng)進(jìn)行定期檢查核定，做到檔案無(wú)霉變、無(wú)褪色、無(wú)污損、無(wú)蟲蛀鼠咬，對(duì)破損褪色檔案應(yīng)及時(shí)修復(fù)和復(fù)制。檔案不得分散保存，學(xué)員的各類登記表冊(cè)，應(yīng)齊全有效，不得丟失。一、專人管理?！　n案工作人員應(yīng)根據(jù)《檔案法》和有關(guān)文件精神，認(rèn)真做好檔案的管理工作，對(duì)超過(guò)保管期限而失去保存價(jià)值的檔案提出銷毀意見，填寫銷毀清單，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后銷毀，并登記銷毀日期。　　檔案的保存應(yīng)做到防火、防光、防高溫、防塵、防潮等，定期檢查、打掃、通風(fēng)。　　負(fù)責(zé)公司各種文件材料的收集、整理，分類、歸檔。　　檔案管理職責(zé)　　檔案管理接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)?！　∪?、車輛檔案：行駛證、車輛登記證、車輛保險(xiǎn)單、二保單、教練車標(biāo)識(shí)牌、車輛綜合性能檢測(cè)評(píng)定報(bào)告等。文件檔案管理制度 一、學(xué)員學(xué)籍檔案是參加汽車駕駛培訓(xùn)的學(xué)員信息，主要包括《教學(xué)日志》、《培訓(xùn)記錄》《學(xué)員登記表》、《結(jié)業(yè)證書》復(fù)印件等。六、 每年年度對(duì)全校的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)比、總結(jié)，表彰先進(jìn)，交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。四、 教員應(yīng)按照國(guó)務(wù)院交通主管部門制定的教練大綱的要求進(jìn)行教學(xué)，并如實(shí)填寫學(xué)員的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)記錄，不得作弊和弄虛作假，冒名頂替，如教員或?qū)W員違反法律，視其情節(jié)輕重，可予以警告、扣發(fā)獎(jiǎng)金、辭退，取消學(xué)員當(dāng)期考試資格等。二、 學(xué)校成立以校長(zhǎng)、理論教學(xué)組長(zhǎng)、實(shí)操總教練組成的質(zhì)量管理小組，督促教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施、教學(xué)設(shè)備的購(gòu)置、教員的培訓(xùn)和再教育。（三）具體內(nèi)容應(yīng)包括：勞動(dòng)合同、安全責(zé)任書（為期一年，當(dāng)年有效）、教練員證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、駕駛證復(fù)印件等。六、教練員檔案的建立與管理（一）教練員管理科負(fù)責(zé)教練員檔案的建立與管理工作。2. 在聘用合同期內(nèi)，對(duì)違反管理部門和學(xué)校規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重影響惡劣的的教練員，予以開除。2. 學(xué)校在聘用期內(nèi)對(duì)違反有關(guān)規(guī)定，被交通管理部門三次社會(huì)公告或多次違反學(xué)校規(guī)章制度的教員，終止聘用合同，解除聘用關(guān)系。教員提出辭聘應(yīng)以書面形式并提前30天通知學(xué)校。（二）每一季度的教練員培訓(xùn)質(zhì)量排行情況，應(yīng)于下一季度第一個(gè)月的20日前在駕校公示欄中予以公布。3. 教練員考核工作每半年進(jìn)行一次，按照考核工作方案進(jìn)行，考核結(jié)果與教練員自身利益掛鉤，考核結(jié)果記入教練員質(zhì)量信譽(yù)考核。（三）教練員考核1. 教練員考核的主要內(nèi)容有：職業(yè)道德、執(zhí)教能力、培訓(xùn)質(zhì)量、廉潔自律、繼續(xù)教育和學(xué)員滿意度。2. 教練員評(píng)議的方法：教練員互評(píng)、考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)議相結(jié)合。三、教練員評(píng)議與考核（一）教練員管理科負(fù)責(zé)教練員的評(píng)議與考核工作，要認(rèn)真檢查評(píng)議和考核教練員日常工作表現(xiàn)和職責(zé)履行情況。（三） 積極組織本校教練員按時(shí)參加道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)組織的“教練員繼續(xù)教育”。二、教練員培訓(xùn)（一）加強(qiáng)對(duì)教練員的職業(yè)道德教育和駕駛新知識(shí)、新技術(shù)的再教育，駕校對(duì)教練員每年進(jìn)行一周的脫崗培訓(xùn)，提高教練員的職業(yè)素質(zhì)。（四）聘用合同期限一般為三年。2．教練員管理科負(fù)責(zé)申請(qǐng)人面試、測(cè)試、資格審驗(yàn)。（二）學(xué)校聘用新教員采取社會(huì)招聘、民主推薦等形式。教練員管理制度為加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè)，提高全體教練員的素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)教練員的積極性，提高教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)交通部機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際，制定本制度。五、事故處理發(fā)生安全事故的，嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”的原則進(jìn)行調(diào)查處理。四、考核與獎(jiǎng)懲每年年終，各科室先按責(zé)任書指標(biāo)完成情況和有關(guān)安全生產(chǎn)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查，寫出書面自查報(bào)告，按規(guī)定時(shí)間報(bào)公司安全科。與公司簽訂安全責(zé)任書的各科室、單位的主要負(fù)責(zé)人，向公司交納安全生產(chǎn)（管理）風(fēng)險(xiǎn)抵押金。三、建立安全生產(chǎn)（管理）專項(xiàng)基金安全生產(chǎn)專項(xiàng)基金按照上級(jí)提取要求提取，專項(xiàng)用于表彰獎(jiǎng)勵(lì)在安全生產(chǎn)方面成績(jī)突出的單位和個(gè)人，以及用于安全宣傳、教育、培訓(xùn)、專用器材、設(shè)備和專項(xiàng)會(huì)議等活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。二、實(shí)施范圍和形式安全生產(chǎn)責(zé)任制的實(shí)施范圍包括公司所有科室。堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則。堅(jiān)持法定代表人負(fù)第一位責(zé)任，其他各負(fù)責(zé)人對(duì)分管業(yè)務(wù)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的原則。一、 指導(dǎo)思想和管理原則指導(dǎo)思想：遵照《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》，全面貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)和防范安全事故的一系列重要指示精神，從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，以對(duì)國(guó)家、集體和人民生命財(cái)產(chǎn)的高度負(fù)責(zé)的精神，正確處理安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，繼續(xù)推行安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和企業(yè)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制，努力防止和減少生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。3．對(duì)責(zé)任人的處理材料存入本人教學(xué)檔案。六、學(xué)員投訴處理的后續(xù)工作1．學(xué)校辦公室將學(xué)員投訴處理結(jié)果及時(shí)反饋給學(xué)員。2．對(duì)投訴的責(zé)任人除按上述原則處理外，還應(yīng)按學(xué)校其他規(guī)定處理。5．調(diào)查結(jié)束后應(yīng)將處理意見以書面形式報(bào)送分管校長(zhǎng)批準(zhǔn)。3．符合立案條件的，由學(xué)校辦公室、政工組成調(diào)查小組進(jìn)行調(diào)查。三、投訴管理1．學(xué)校辦公室人員每日開啟投訴信箱和查看互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)投訴應(yīng)及時(shí)處理。二、學(xué)員投訴方式1．在學(xué)員報(bào)名大廳、教室和訓(xùn)練場(chǎng)地設(shè)立學(xué)員投訴箱和公示投訴電話。一、學(xué)員投訴內(nèi)容學(xué)員認(rèn)為學(xué)校、教員及其他工作人員，侵害其合法權(quán)益時(shí)均可以進(jìn)行投訴。八、教學(xué)管理科根據(jù)學(xué)員考試成績(jī)及時(shí)發(fā)放學(xué)員結(jié)業(yè)證。七、結(jié)業(yè)考核人員每月將考試情況反饋給教學(xué)管理科。2．下次補(bǔ)考應(yīng)在三日后由教員提出，并做出補(bǔ)考計(jì)劃，重新安排考試。四、成績(jī)?cè)u(píng)定考試成績(jī)?cè)u(píng)定，比公安部規(guī)定的71號(hào)部令評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)提高二個(gè)百分點(diǎn)。2．考試方式（1）科目一考試使用計(jì)算機(jī)無(wú)紙化考試（2）科目二以單車為單位由學(xué)校一名結(jié)業(yè)考核人員施考。一、考核范圍凡是參加機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)的學(xué)員都必須參加結(jié)業(yè)考試工作。4. 學(xué)員檔案保留時(shí)間不少于4年。2．學(xué)員檔案內(nèi)容包括學(xué)員登記表、駕駛培訓(xùn)記錄、教學(xué)日志等。（二）每次培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后，學(xué)員均需在培訓(xùn)記錄上簽字確認(rèn)培訓(xùn)過(guò)程和培訓(xùn)學(xué)時(shí)。三、培訓(xùn)合同內(nèi)容的告知學(xué)員報(bào)名時(shí)駕校工資人員以口頭協(xié)議形式告知學(xué)員培訓(xùn)的服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)學(xué)時(shí)要求等。5．學(xué)員在培訓(xùn)期間違反法律法規(guī)被處徒刑的，學(xué)籍自動(dòng)取消。3．學(xué)員中途退學(xué)，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，退還剩余培訓(xùn)費(fèi)。2．學(xué)籍保留期為三年，從科目一通過(guò)之日起計(jì)算。8．學(xué)員積極反映學(xué)校在教學(xué)，服務(wù)和廉教等方面存在的問(wèn)題。5．實(shí)事求是填寫培訓(xùn)記錄6．不得穿高跟鞋、拖鞋參加操作訓(xùn)練。3．學(xué)員要遵守安全操作要領(lǐng)。一、學(xué)員必須遵守下列規(guī)定1．學(xué)員必須按教學(xué)大綱完成培訓(xùn)學(xué)時(shí)。3. 制作監(jiān)督舉報(bào)明示牌。1. 設(shè)置統(tǒng)一的監(jiān)督舉報(bào)電話，并建立值班制度；安全告知的形式主要采取教練員口頭告知和書面告知兩種，書面安全告知的內(nèi)容附加在培訓(xùn)合同內(nèi)容中。