【正文】 驟(1) 對(duì)具備報(bào)廢條件的設(shè)備提出報(bào)廢；(2) 注明設(shè)備詳細(xì)資料；(3) 提出報(bào)廢理由。使用部門根據(jù)使用要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。(1) 設(shè)備到貨后，采購(gòu)部門會(huì)同工程部開箱驗(yàn)貨；(2) 檢查所購(gòu)設(shè)備是否符合使用要求；(3) 檢查主機(jī)、附件、備件及技術(shù)文件是否相符，儲(chǔ)運(yùn)過(guò)程中有無(wú)損傷和銹蝕；(4) 如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，通知采購(gòu)部門與供貨商聯(lián)系解決；(5) 驗(yàn)貨合格，由使用部門和工程部共同簽字確認(rèn)。根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要審批。詳細(xì)記錄保養(yǎng)情況，整理存檔。(1) 聲光報(bào)警是否正常；(2) 報(bào)警打印輸出；(3) 監(jiān)控系統(tǒng)圖片打印機(jī)；(4) 監(jiān)控系統(tǒng)長(zhǎng)廷時(shí)錄像機(jī)。(1) 備用電源斷電看去切換功能是否正常；(2) 蓄電池狀態(tài)是否正常，有無(wú)漏電；(3) 輸出電壓，輸出功率是否正常；(4) 蓄電池通風(fēng)設(shè)備是否良好。十四、安全監(jiān)控系統(tǒng)保養(yǎng)操作系統(tǒng)檢測(cè)主機(jī)檢測(cè)保養(yǎng)記錄末端設(shè)備維護(hù)輸出設(shè)備檢測(cè)應(yīng)急廣播測(cè)試備用電源檢測(cè)輸出設(shè)備檢測(cè)備用電源檢測(cè)工作程序工作步驟(1) 外觀檢查，有無(wú)積塵和異物；(2) 檢查主機(jī)運(yùn)行有無(wú)過(guò)熱、異常噪音的現(xiàn)象；(3) 消防主機(jī)、保安報(bào)警主機(jī)系統(tǒng)自檢，打印運(yùn)行報(bào)告，查看系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)。(1) 檢查操作系統(tǒng)功能是否正常；(2) 檢查運(yùn)行功能設(shè)置是否正常；(3) 根據(jù)需要，更新數(shù)據(jù)庫(kù)；(1) 備用電源斷電自動(dòng)切換功能是否正常；(2) 蓄電池狀態(tài)是否正常，有無(wú)漏電；(3) 輸入電壓、輸出功率是否正常；(4) 蓄電池通風(fēng)設(shè)備是否良好。填寫檢修記錄，整理存檔。(1) 風(fēng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)是否有異響和振動(dòng)；(2) 是否有漏氣、漏水現(xiàn)象，凝結(jié)水排泄情況；(3) 相對(duì)濕度調(diào)節(jié)制的位置是否正常；(4) 盤管是否有堵塞現(xiàn)象，分風(fēng)閥是否正常位置。(1) 冷凍水出入口溫度是否正常；(2) 電磁閥工作狀態(tài)；(3) 有無(wú)漏水現(xiàn)象。(1) 水冷機(jī)組① 檢查冷卻水進(jìn)出口溫度是否正常；② 有無(wú)漏水現(xiàn)象；③ 冷卻塔工作是否正常。填寫運(yùn)行檢查記錄，整理存檔。、管路(1) 閥門開關(guān)位置是否正常；(2) 閥門是否動(dòng)作有效；(3) 閥門、管路有無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。(2) 燃?xì)忮仩t 檢查供氣壓力和供氣閥門。(1) 檢查壓力表有無(wú)損壞；(2) 檢查壓力表讀數(shù)是否正常。事故處理完，向總經(jīng)理匯報(bào)事故情況、事故原因和處理結(jié)果。(1) 故障排除后，按操作規(guī)程啟動(dòng)電梯；(2) 試運(yùn)行，確認(rèn)電梯故障已排除；(3) 清潔現(xiàn)場(chǎng)，電梯恢復(fù)使用。(1) 工程總監(jiān)/經(jīng)理接到通知后，立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助大堂經(jīng)理，保安部進(jìn)行救援和人員疏散工作；(2) 重大事故通知工程總監(jiān)/經(jīng)理；(3) 組織技術(shù)人員對(duì)電梯緊急維修。填寫巡檢記錄、整理存檔。(2) 檢查轎箱內(nèi)燈光、溫度。九、電梯日常巡檢程序巡檢記錄轎廂巡檢機(jī)房巡檢候梯廳巡檢工作程序工作步驟(1) 保持機(jī)房清潔；(2) 檢查電梯控制系統(tǒng)工作是否正常；(3) 檢查曳引機(jī)工作情況；(4) 檢查曳引繩和繩頭組合。(1) 定期打開排污閥，排除底部沉淀物；(2) 檢查有無(wú)漂浮物、寄生物；(3) 如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)通知有關(guān)部門并采取解決措施。(1) 軸承溫度是否正常；(2) 機(jī)體有無(wú)振動(dòng)及異常響聲；(3) 聯(lián)軸節(jié)填料松緊情況，排除不正常的漏水現(xiàn)象； (4) 潤(rùn)滑油是否足夠，油封是否完好。按發(fā)電機(jī)操作手冊(cè)，定期進(jìn)行(1) 檢查電池電解液位、電池特定比重的測(cè)定與充電狀況、充電器的工作情況、清潔傳動(dòng)皮帶詳細(xì)填寫檢修記錄并存檔。七、發(fā)電機(jī)檢修程序試 車填寫檢修記錄檢查、清潔傳動(dòng)皮帶檢查電池和充電器器關(guān)閉主開關(guān)柴油系統(tǒng)維護(hù)軸承潤(rùn)滑工作程序工作步驟(1) 將發(fā)電機(jī)的主開關(guān)旋至停機(jī)位置；(2) 斷開電池充電器的電源，取下電池連接線。測(cè)量三相電容電流，保證三相負(fù)載平衡，必要時(shí)調(diào)整負(fù)載。六、配電巡檢程序保持配電設(shè)備清潔檢查變壓器檢查配電柜三相電容電流平衡填寫巡檢記錄工作程序工作步驟(1) 保持設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈；(2) 防止因異物造成接觸不良或短路；(1) 變壓器表面除塵，以免影響冷卻效果；(2) 對(duì)線圈、引線、動(dòng)力聯(lián)線和溫度監(jiān)視器進(jìn)行外觀檢測(cè)；(3) 測(cè)量絕緣電阻。(1) 施工現(xiàn)場(chǎng)完全封閉，避免噪音、異味和施工垃圾對(duì)酒店?duì)I業(yè)造成影響；(2) 施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立醒目警示標(biāo)志，以免無(wú)關(guān)人員誤入，發(fā)生意外；(3) 注意消防安全。(2) 需公開招標(biāo)的項(xiàng)目，嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定操作，并經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)，工程總監(jiān)/經(jīng)理與施工單位簽訂合同；(3) 對(duì)外承包項(xiàng)目，遵照貨比三家的原則，擇優(yōu)選用，并經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)，工程總監(jiān)/經(jīng)理和采供部門與施工單位簽訂合同；(4) 對(duì)于施工方的影響，工程部與施工影響部門共同協(xié)調(diào)解決；(5) 隨時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)施工情況。(2) 工程部提供技術(shù)性建議。(1) 記錄修理時(shí)間、設(shè)備故障情況、零件更換情況；(2) 準(zhǔn)確描述設(shè)備技術(shù)狀態(tài)；(3) 故障記錄整理歸檔。(1) 專業(yè)主管需在現(xiàn)場(chǎng)，分析故障原因，提出解決方案；(2) 進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，糾正維修人員的技術(shù)錯(cuò)誤；(3) 控制勞動(dòng)成本，避免浪費(fèi)。四、設(shè)備故障/事故事故處理程序工程總監(jiān)/經(jīng)理統(tǒng)籌協(xié)調(diào)故障影響部門值班工程師組織實(shí)施專業(yè)主管現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)搶 修故障記錄故 障 分 析工作程序工作步驟(1) 工程總監(jiān)/經(jīng)理與使用部門領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商采取應(yīng)急措施，控制影響范圍；(2) 如發(fā)生人員傷亡，積極組織救助；(3) 分析故障/事故原因，找出預(yù)防措施；(4) 重大事故，及時(shí)呈報(bào)總經(jīng)理。(1) 檢修前認(rèn)真閱讀設(shè)備技術(shù)資料，按照設(shè)備操作規(guī)范施工；(2) 嚴(yán)格按照各工種技術(shù)操作規(guī)范施工；(3) 施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立醒目的警示標(biāo)志，以免發(fā)生意外；(4) 注意消防安全。(1) 按照檢修計(jì)劃，調(diào)整設(shè)備工作臺(tái)班；(2) 備品備件及設(shè)備技術(shù)資料準(zhǔn)備齊全；(3) 根據(jù)專業(yè)安排施工。③ 客房顯示“請(qǐng)勿打擾”時(shí)，暫緩進(jìn)房維修，并由樓層服務(wù)員確認(rèn)，在報(bào)修單上簽名并注明時(shí)間；待服務(wù)中心與客人聯(lián)系后再將維修時(shí)間通知工程部，維修員保證在約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修；④ 統(tǒng)計(jì)維修費(fèi)用，建立工程維修費(fèi)用臺(tái)帳。(1) 維修任務(wù)完成后，請(qǐng)報(bào)修單位簽名驗(yàn)收，維修人員須在維修單上注明完成時(shí)間及維修人姓名；(2) 對(duì)維修單進(jìn)行審核之后，將已完成的維修單整理歸檔，未完成的分情況進(jìn)行如下處理：① 對(duì)因缺配件無(wú)法完成的維修任務(wù)，值班工程師反饋給報(bào)修單位，待所需配件到貨時(shí)，馬上分派維修員完成該項(xiàng)任務(wù)。(1) 值班工程師根據(jù)維修項(xiàng)目工種分派任務(wù)，重要項(xiàng)目需親自到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；(2) 隨時(shí)了解維修員工作完成情況和所處位置(3) 對(duì)于緊急報(bào)修，要求在接到報(bào)修后10分鐘內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)。二、報(bào)修程序使用部門報(bào)修報(bào)修單值班工程師派工專業(yè)組實(shí)施現(xiàn) 場(chǎng) 維 修完 成電話工作程序工作步驟(1) 正常情況下使用報(bào)修單報(bào)修；(2) 緊急情況下可使用電話報(bào)修，事后補(bǔ)填報(bào)修單；(3) 報(bào)修部門應(yīng)說(shuō)明維修項(xiàng)目和準(zhǔn)確地點(diǎn)。(1) 根據(jù)人員情況，指派分管人員按計(jì)劃進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)工作；(2) 如在保養(yǎng)過(guò)程中出現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題，使工作量加大，主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)協(xié)調(diào)解決，根據(jù)實(shí)際情況增派人手或修改保養(yǎng)計(jì)劃；(3) 工作完成后，主管領(lǐng)導(dǎo)按質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查工作完成情況。第三節(jié) 工程部業(yè)務(wù)程序圖一、日常維護(hù)保養(yǎng)程序制定保養(yǎng)計(jì)劃查閱保養(yǎng)記錄組 織 實(shí) 施保 養(yǎng) 記 錄工作程序工作步驟(1) 掌握設(shè)備保養(yǎng)周期；(2) 掌握設(shè)備技術(shù)狀況。文化程度：技校以上學(xué)歷。品行端正、不謀私利。嚴(yán)格按照工具發(fā)放借用規(guī)則保管工具，對(duì)借用的工具及時(shí)催還；1接受部門經(jīng)理安排的其它工作任務(wù)，協(xié)助同事做好工作。安排好領(lǐng)用物資的存放順序，物品擺放整齊有序；建立完整的收貨及發(fā)貨記錄，做到帳物相符；根據(jù)最低庫(kù)存量，及時(shí)向經(jīng)理申報(bào)需補(bǔ)充的備品材料；本著節(jié)約成本的原則控制各種物品的消耗，有回收利用價(jià)值或貴重物品需以舊換新；每月底對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行一次盤點(diǎn)，對(duì)消耗物品根據(jù)報(bào)修單按部門分類并報(bào)文員處；每周核對(duì)一次申購(gòu)單及入庫(kù)單，催采購(gòu)部及時(shí)將未購(gòu)物品購(gòu)回，每月底將申購(gòu)及入庫(kù)物品清單報(bào)文員處；注意庫(kù)房防火安全，特別要保證危險(xiǎn)品按安全規(guī)則庫(kù)管。工作經(jīng)驗(yàn)：有二年機(jī)械維修經(jīng)驗(yàn)，有一年以上酒店工作經(jīng)歷。自然條件：身體健康，無(wú)缺陷，男性，22歲以上。接受值班工程師維修指令，迅速修復(fù)每項(xiàng)報(bào)修任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，做到一專多能。承擔(dān)部分裝修、裝飾、改造工程和木工制作任務(wù)。負(fù)責(zé)酒店大理石、云石、地磚、瓷磚及各類飾面的維護(hù)、修理工作。十六、裝修工上級(jí)：裝修領(lǐng)班 下級(jí)：無(wú)崗位職責(zé)：熱愛本職工作，遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。文化程度：高中或技校學(xué)歷，受過(guò)專項(xiàng)培訓(xùn)。素質(zhì)要求：基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極肯干，具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。帶領(lǐng)全班嚴(yán)格按有關(guān)工作程序、操作規(guī)程和安全規(guī)程操作，確保生產(chǎn)安全。督導(dǎo)全班對(duì)酒店內(nèi)的裝修、裝飾進(jìn)行保養(yǎng)維修，確保店內(nèi)的裝修、裝飾常年處于良好的狀態(tài)。十五、裝修工領(lǐng)班上級(jí)：主管工程師 下級(jí)：裝修工崗位職責(zé)：協(xié)助主管工程師，負(fù)責(zé)酒店各類家俱、門窗、墻紙、地毯、天花、大理石、云石、地磚、瓷磚及各類飾面管理、維修工作。文化程度：技校以上學(xué)歷，受過(guò)1~2項(xiàng)弱電專業(yè)培訓(xùn)。素質(zhì)要求：基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極肯干。認(rèn)真填寫值班記錄。認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備巡查制度，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告。嚴(yán)格遵守機(jī)房制度、設(shè)備操作規(guī)程、安全規(guī)程。負(fù)責(zé)酒店程控交換機(jī)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)攝像頭、有線電視系統(tǒng)運(yùn)行、保養(yǎng)、維修工作。工作經(jīng)驗(yàn)：具有五年弱電專業(yè)管理、維修經(jīng)驗(yàn)，其中弱電專業(yè)中有1~2項(xiàng)專長(zhǎng)，有三年以上酒店工作經(jīng)歷。自然條件：身體健康，無(wú)缺陷，年齡28歲以上。提交常用零配件計(jì)劃給主管工程師，做好考勤登記和上報(bào)工作。督導(dǎo)和分配班內(nèi)員工，對(duì)所轄設(shè)備線路進(jìn)行巡視、保養(yǎng)及維修。嚴(yán)格按照操作規(guī)程、安全規(guī)程和酒店制度對(duì)弱電專業(yè)所轄的工作內(nèi)容進(jìn)行開機(jī)、巡視，確保酒店弱電項(xiàng)目能正常安全運(yùn)作。特殊要求：勞動(dòng)部門頒發(fā)的“特種行業(yè)電工作業(yè)證”。文化程度：技校以上學(xué)歷，初級(jí)技工證以上。素質(zhì)要求：基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極肯干。接受值班工程師維修指令，迅速修復(fù)每項(xiàng)報(bào)修任務(wù)。認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備巡查制度，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告。按照維修保養(yǎng)計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行各種安全和操作規(guī)程，迅速有效完成各種維修、保養(yǎng)任務(wù)，確保所轄的電氣設(shè)備和用具能安全、有效地運(yùn)作。嚴(yán)格遵守電梯運(yùn)行規(guī)程和維修安全規(guī)程。完成各種上、下水管道的改建、新增等工程項(xiàng)目。確保酒店各種電氣設(shè)備正常運(yùn)作和使用。對(duì)1~2個(gè)專業(yè)有全面深入的了解，有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。特殊要求：勞動(dòng)部門頒發(fā)的“特種行業(yè)（電工）作業(yè)許可證”或電力部門頒發(fā)的“電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可、證”。文化程度：技校以上學(xué)歷，中級(jí)技工證以上。素質(zhì)要求：基本素質(zhì)：工作認(rèn)真踏實(shí)、肯干，掌握實(shí)際專業(yè)技術(shù)知識(shí)，有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。負(fù)責(zé)申報(bào)常用的材料與備件，做好班內(nèi)考勤登記和上報(bào)工作。確保設(shè)備安全、正常運(yùn)行。按照維修保養(yǎng)計(jì)劃，做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作。嚴(yán)格遵守電梯運(yùn)行規(guī)程和維修安全規(guī)程。完成各種上、下水管道的改建、新增等工程項(xiàng)目。協(xié)助主管工程師，做好酒店的給排水系統(tǒng)管理工作，確保給排水系統(tǒng)正常運(yùn)行。十一．維修領(lǐng)班上級(jí)：主管工程師下級(jí)：維修工、機(jī)修工崗位職責(zé)：協(xié)助主管工程師，做好酒店內(nèi)各種電氣線路、電氣設(shè)備和用具、燈具的維修、保養(yǎng)工作。工作經(jīng)驗(yàn)：有二年鍋爐運(yùn)行維修經(jīng)驗(yàn)，一年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)。自然條件：身體健康，無(wú)缺陷，男性，20歲以上。做好值班記錄，卸油、抽油、換氣等計(jì)量記錄，做好交接班工作，搞好本班的環(huán)境設(shè)備衛(wèi)生。嚴(yán)格按照鍋爐、油庫(kù)液化氣站的操作規(guī)程、安全規(guī)程進(jìn)行操作，杜絕一切違規(guī)現(xiàn)象。負(fù)責(zé)酒店液化站的日常巡視、換瓶及維護(hù)保養(yǎng)工作。負(fù)責(zé)酒店蒸汽鍋爐、熱水鍋爐及其主管道、主水箱水泵的運(yùn)行操作，維護(hù)保養(yǎng)等工作。特殊要求：無(wú)。文化程度：技校以上學(xué)歷或受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)。素質(zhì)要求：基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極肯干。做好值班記錄和交接班工作，搞好轄區(qū)的設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生。認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉各系統(tǒng)的設(shè)備、管路，掌握操作技能和維修技能。嚴(yán)格按照有關(guān)的操作規(guī)程、保養(yǎng)制度、安全規(guī)程對(duì)所轄設(shè)備進(jìn)行操作、維護(hù)、修理。負(fù)責(zé)酒店、會(huì)議中心的冰箱、保鮮柜、冰粒機(jī)、雪柜等制冷設(shè)備保養(yǎng)、維修工作。負(fù)責(zé)酒店的中央空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)工作（包括主機(jī)、泵集、控制柜、管路、風(fēng)管、冷卻塔和末端設(shè)備）。特殊要求：有電力部門頒發(fā)的“電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證”。文化程度：技校以上學(xué)歷，初級(jí)