【正文】 說明關(guān)鍵關(guān)鍵普通…6 文檔交付列表序號交付文檔名稱交付日期備注7 風(fēng)險管理計劃提示：以下是各個列標(biāo)題的解釋。例如采用Rational Rose進(jìn)行面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計，采用Visual SourceSafe進(jìn)行配置管理，采用Microsoft Office制作文檔。此處可以表現(xiàn)為編碼規(guī)范的鏈接。3 項目過程定義提示：簡要描述、繪制本項目的軟件生命周期模型。 約束提示：（1）請說明在項目開發(fā)過程中應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范（2）請說明相關(guān)項目可能對本項目造成的影響。提示：給出“清晰的”、“可實(shí)現(xiàn)”、“可驗(yàn)證”的目標(biāo)。4 補(bǔ)充資料【可選】【可選】需求標(biāo)題1調(diào)查方式調(diào)查人調(diào)查對象時間、地點(diǎn)需求信息記錄 附件四 需求變更申請記錄號： 項 目：類 型：開發(fā)項目項目負(fù)責(zé)人：變更申請人：申請部門：申請日期：變更內(nèi)容變更的內(nèi)容及其理由說明變更的內(nèi)容及變更的理由，如果變更為業(yè)務(wù)組提出，則業(yè)務(wù)組填寫；如果變更為為信息技術(shù)組提出，則信息技術(shù)組填寫；變更的系統(tǒng)及版本說明變更所涉及的工作產(chǎn)品及其當(dāng)前版本，如果變更為業(yè)務(wù)組提出，則業(yè)務(wù)組填寫；如果變更為為信息技術(shù)組提出，則信息技術(shù)組填寫；對業(yè)務(wù)及其接口的影響分析需求變更引起的業(yè)務(wù)變更、業(yè)務(wù)接口的變更，業(yè)務(wù)組填寫業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人意見：同意 不同意 簽字： 日期：變更結(jié)果變更分析對相關(guān)的資源影響分析需求變更對人員、開發(fā)設(shè)備和目標(biāo)設(shè)備的影響，僅信息技術(shù)組填寫風(fēng)險分析分析需求變更的風(fēng)險，僅信息技術(shù)組填寫對其他系統(tǒng)或接口的影響分析需求變更引起的系統(tǒng)變更、其他系統(tǒng)或接口的變更，僅信息技術(shù)組填寫對開發(fā)工作量、進(jìn)度和成本影響估計需求變更對開發(fā)工作量和進(jìn)度的影響，需說明本次變更工作量/成本是否超過本項目總開發(fā)工作量/總成本的1%？僅信息技術(shù)組填寫研發(fā)部審批意見研發(fā)部負(fù)責(zé)人意見：同意 不同意 指定驗(yàn)證人員：簽字： 日期：處經(jīng)理意見：同意 不同意 匯報上級簽字： 日期：上級經(jīng)理意見：同意 不同意 簽字： 日期：變更結(jié)果變更的系統(tǒng)及版本說明變更后的工作產(chǎn)品簽字： 日期：變更驗(yàn)證驗(yàn)證變更結(jié)果完整性是 否正確性是 否附加變更是 否版本和名稱是 否驗(yàn)證人意見： 符合要求 不符合要求簽字： 日期：附件五 項目計劃書文件狀態(tài)：[√] 草稿[ ] 正式發(fā)布[ ] 正在修改文件標(biāo)識：當(dāng)前版本：作 者：完成日期：版 本 歷 史版本/狀態(tài)作者參與者起止日期備注1 文檔介紹 文檔目的提示：列出本文檔的所有參考文獻(xiàn)（可以是非正式出版物），格式如下：[標(biāo)識符] 作者，文獻(xiàn)名稱，出版單位（或歸屬單位），日期例如：[AAA] 作者，《立項建議書》，機(jī)構(gòu)名稱，日期 術(shù)語與縮寫解釋縮寫、術(shù)語解 釋2 項目介紹提示：（1）用簡練的語言說明本項目“是什么”，“說明用途”。說明：主要是在線用戶手冊與幫助系統(tǒng)，也包括其他的文檔 第三方產(chǎn)品【可選】說明：使用到的第三方產(chǎn)品相關(guān)的 使用許可、使用限制、接口標(biāo)準(zhǔn)。平均修復(fù)時間 (MTTR)—系統(tǒng)在發(fā)生故障后可以暫停運(yùn)行的時間。 可用性指出普通用戶和高級用戶要高效地執(zhí)行特定操作所需的培訓(xùn)時間，指出典型任務(wù)的可評測任務(wù)次數(shù)或根據(jù)用戶已知或喜歡的其他系統(tǒng)確定新系統(tǒng)的可用性需求性能指出可用時間百分比 ( %)、使用小時數(shù)、維護(hù)訪問權(quán)、降級模式操作等。 說明：對于該軟件的時間特性要求，如對：　　a．響應(yīng)時間；　　b．更新處理時間；　　c．?dāng)?shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換和傳送時間；d．解題時間等要求。 動態(tài)數(shù)值需求說明：欲處理的事務(wù)和任務(wù)的數(shù)量，以及在正常情況下和峰值工作條件下一定時間周期中處理的數(shù)據(jù)總量。 其他非功能性需求說明：下表中的各種需求，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇其中的一種或者幾種進(jìn)行描述，在表的后面是各種需求的詳細(xì)解釋?！究蛇x】說明：指定各種通信接口。（2）接口運(yùn)行參數(shù)配置說明：接口運(yùn)行參數(shù)的配置方式和步驟。包括輸入、輸出系統(tǒng)等系統(tǒng)填寫與接口交互的系統(tǒng)名稱系統(tǒng)類型填寫是接口的數(shù)據(jù)源系統(tǒng)(source)還是目標(biāo)系統(tǒng)(object)數(shù)據(jù)庫填寫交互系統(tǒng)使用的數(shù)據(jù)庫及版本軟件填寫交互系統(tǒng)的軟件名稱架構(gòu)類型交互系統(tǒng)的架構(gòu)類型是B/S 還是C/S。對于每一個接口，這部分應(yīng)說明與軟件產(chǎn)品相關(guān)的接口軟件的目的，并根據(jù)信息的內(nèi)容和格式定義接口，但不必詳細(xì)描述任何已有完整文件的接口，只要引用定義該接口的文件即可?！究蛇x】說明：在此要指定需使用的其他軟件產(chǎn)品（例如，數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、操作系統(tǒng)或數(shù)學(xué)軟件包），以及同其他應(yīng)用系統(tǒng)之間的接口。 硬件接口【可選】說明：要指出軟件產(chǎn)品和系統(tǒng)硬部件之間每一個接口的邏輯特點(diǎn)。對軟件的數(shù)據(jù)輸出及必須標(biāo)明的控制輸出量進(jìn)行解釋并舉例，包括對硬拷貝報告（正常結(jié)果輸出、狀態(tài)輸出及異常輸出）以及圖形或顯示報告的描述。例如，如果系統(tǒng)的用戶通過顯示終端進(jìn)行操作，就必須指定如下要求：a 對屏幕格式的要求說明：對界面上的各對象、類型、寬度、取值范圍、數(shù)據(jù)來源、能否為空等屬性進(jìn)行描述。3 具體需求說明：對于每一類功能或者有時對于每一個功能，需要具體描述其輸入、加工和輸出的需求。說明：硬件設(shè)備、支持軟件、接口、控制等方面的約束名稱詳細(xì)要求【可選】說明：開發(fā)過程中必須使用的軟件語言、軟件進(jìn)程需求、主要開發(fā)工具、核心技術(shù)、第三方產(chǎn)品等。例如：報表格式；數(shù)據(jù)命名；財務(wù)處理；審計追蹤，等等。業(yè)務(wù)需求目標(biāo)系統(tǒng)業(yè)務(wù)活動（可選）功能名稱 假定和約束說明：列出進(jìn)行本軟件開發(fā)工作的假定和約束，例如：開發(fā)語言、開發(fā)期限等。 功能清單及重要程度說明說明：功能名稱、功能描述、重要程度。 功能摘要總結(jié)該產(chǎn)品將提供的主要優(yōu)點(diǎn)和特性，而不必涉及每個功能的細(xì)節(jié)。分級和累積投票方法表明，必須解決的問題與干系人或用戶希望解決的問題大有不同。]列出干系人認(rèn)為現(xiàn)有解決方案存在的關(guān)鍵問題。]類型[介紹干系人的技能特長、技術(shù)背景和熟練程度（即權(quán)威用戶、業(yè)務(wù)用戶、專家用戶、初級用戶等）]職責(zé)[列出干系人對所開發(fā)的系統(tǒng)負(fù)有的關(guān)鍵職責(zé)，即他們作為干系人的利益。）此處只需填寫姓名。以下是幾項建議：該任務(wù)由多少人來完成？是否總在變化？一個任務(wù)周期需要多長時間？執(zhí)行每項活動要用多長時間？是否總在變化？是否有特殊的環(huán)境約束：移動、戶外、乘機(jī)旅行等？目前使用的是哪些系統(tǒng)平臺？以后會使用哪些平臺？還在使用哪些應(yīng)用程序？您的應(yīng)用程序是否需要和這些應(yīng)用程序集成？在此處可以從業(yè)務(wù)模型中摘錄一些內(nèi)容來概述所涉及的任務(wù)和角色等等。l 完整而準(zhǔn)確的定義本產(chǎn)品的干系人；l 明確本產(chǎn)品所影響到的部門和業(yè)務(wù)；l 用圖表或者文字描述產(chǎn)品的范圍，概要的定義產(chǎn)品的功能。可以采用以下格式：問題是[對問題進(jìn)行說明]影響[問題影響的干系人]問題的后果[該問題會導(dǎo)致什么后果]成功的解決方案[應(yīng)列出成功解決方案的一些主要優(yōu)點(diǎn)]說明：闡述本項目“適用的業(yè)務(wù)領(lǐng)域”和“不適用的業(yè)務(wù)領(lǐng)域”，本產(chǎn)品“應(yīng)當(dāng)包含的內(nèi)容”和“不包含的內(nèi)容”。2 綜合描述 系統(tǒng)背景【可選】說明：介紹系統(tǒng)的預(yù)期效果、歷史原因。 參考文檔說明：列出本文檔的所有參考文獻(xiàn)（可以是非正式出版物），包括計劃任務(wù)書、合同、批文、引用到的文件、資料及軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)等。說明：指明本文檔面向的讀者群，及相應(yīng)的閱讀意見。 產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范【可選】說明：闡述本產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)遵循什么標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或業(yè)務(wù)規(guī)則，違反標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或業(yè)務(wù)規(guī)則的產(chǎn)品通常不太可能被接受。4 假定和約束說明：列出進(jìn)行本軟件開發(fā)工作的假定和約束，例如開發(fā)期限等。說明：業(yè)務(wù)對象：業(yè)務(wù)流程中涉及的單據(jù)、報表等。 具體業(yè)務(wù)流程（系統(tǒng)名稱+編號）對于具體業(yè)務(wù)流程的命名有規(guī)范，對具體流程進(jìn)行編號，便于形成需求矩陣，同時形成需求的管理和跟蹤。例如： 現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程清單【可選】說明：現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程需要考慮，很多新的業(yè)務(wù)是在已有業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上進(jìn)行重組的。2 組織結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)相關(guān)組織結(jié)構(gòu)、人員組織結(jié)構(gòu)說明：如果客戶崗位設(shè)置復(fù)雜可分別設(shè)置，業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)和人員組織結(jié)構(gòu) 組織機(jī)構(gòu)描述 角色職責(zé)說明：將業(yè)務(wù)涉及的具體人員進(jìn)行一定程度的分類和抽象，描述該抽象角色的操作職責(zé)。 相關(guān)文檔說明：列出本文檔的所有參考文獻(xiàn)（可以是非正式出版物），包括現(xiàn)有規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、批文、引用到的文件、資料等。附件二 業(yè)務(wù)需求說明書（業(yè)務(wù)組編制）文件狀態(tài)：[√] 草稿[ ] 正式發(fā)布[ ] 正在修改文件標(biāo)識：當(dāng)前版本：作 者：完成日期：版 本 歷 史版本/狀態(tài)作者參與者起止日期備注1概述 業(yè)務(wù)調(diào)研人員名單【可選】序號職能部門姓名主管聯(lián)系電話備注此處描寫總體業(yè)務(wù)的概要分類。2. 項目計劃. 項目團(tuán)隊提示：說明項目團(tuán)隊的角色、知識技能要求、建議人選、人數(shù)、工作時間，如下表所示。（1）公司的短期、長期發(fā)展戰(zhàn)略；（2）業(yè)務(wù)需求及發(fā)展趨勢；（3）技術(shù)狀況及發(fā)展趨勢；（4）特殊的業(yè)務(wù)需求等。描述簡練且清晰。第六十八條 本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。配置控制委員會對配置管理各項活動擁有決策權(quán)（例如審批計劃，審批變更請求等）。技術(shù)評審委員會對工作成果進(jìn)行正式技術(shù)評審，盡早地發(fā)現(xiàn)工作成果中的缺陷，并幫助開發(fā)人員及時消除缺陷。結(jié)項評