【正文】 項(xiàng)目開發(fā)完成后，由技術(shù)管理部資料管理員進(jìn)行VSS備份檢查，檢查合格后技術(shù)管理部提交財(cái)務(wù)中心財(cái)務(wù)部對項(xiàng)目研發(fā)費(fèi)用進(jìn)行核算，審核通過后項(xiàng)目驗(yàn)收完成技術(shù)管理部各開發(fā)部財(cái)務(wù)中心《項(xiàng)目完成驗(yàn)收單》軟件設(shè)計(jì)更改見“ 軟件設(shè)計(jì)更改管理”中相關(guān)條款需求部門技術(shù)管理部各開發(fā)部測試部相關(guān)部門《軟件設(shè)計(jì)更改申請單》《軟件升級通知單》項(xiàng)目更改參見《產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理制度》中相關(guān)條款。*與軟件配套使用的硬件產(chǎn)品或設(shè)備的測試流程及管理要求按照《產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理制度》及《技術(shù)文件管理制度》要求執(zhí)行各開發(fā)部測試組相關(guān)部門《測試任務(wù)書》《軟件測試報(bào)告》《問題處理記錄》軟件發(fā)布軟件或程序發(fā)布* 軟件測試及發(fā)布流程規(guī)定執(zhí)行。技術(shù)管理部各開發(fā)部需求部門《軟件開發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)單》《設(shè)計(jì)開發(fā)評審報(bào)告》《軟件開發(fā)需求報(bào)告》設(shè)計(jì)編碼及測試軟件設(shè)計(jì)*項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按照《軟件開發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)單》和《軟件開發(fā)需求報(bào)告》中的要求進(jìn)行任務(wù)分解，并落實(shí)項(xiàng)目組成員任務(wù)計(jì)劃完成的工期，形成《軟件項(xiàng)目任務(wù)分解計(jì)劃書》，實(shí)施軟件設(shè)計(jì)開發(fā)。需求部門《軟件開發(fā)項(xiàng)目建議書》立項(xiàng)階段立項(xiàng)方案評審*確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目組成員，明確軟件開發(fā)計(jì)劃，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織編寫《軟件開發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)單》和《軟件開發(fā)需求報(bào)告》，確定軟件開發(fā)及運(yùn)行的環(huán)境、實(shí)現(xiàn)功能、業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)要求，設(shè)計(jì)方案及技術(shù)指標(biāo)等內(nèi)容。項(xiàng)目階段工作內(nèi)容參與部門形成表單需求分析需求階段需求部門對預(yù)開發(fā)軟件及其匹配硬件產(chǎn)品的目標(biāo)客戶、市場情況、功能需求、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、政策法規(guī)、競爭對手、產(chǎn)品價(jià)格、預(yù)計(jì)銷售情況等內(nèi)容進(jìn)行市場調(diào)研，提交《軟件開發(fā)項(xiàng)目建議書》至技術(shù)管理部。2. 設(shè)計(jì)更改管理如果需求部門需求的軟件與當(dāng)前已發(fā)布的軟件功能有差異需要更改或升級時(shí)，由項(xiàng)目組按照需求部門要求進(jìn)行設(shè)計(jì)更改。 軟件項(xiàng)目管理分類軟件項(xiàng)目管理分為正式立項(xiàng)管理與設(shè)計(jì)更改管理。2 涉及的相關(guān)部門公司所有部門3職責(zé)與管理控制 職責(zé)參見《設(shè)計(jì)和開發(fā)控制程序》中相關(guān)條款。 軟件開發(fā)項(xiàng)目管理制度 QG/JL 0605012014 (A/0)軟件開發(fā)項(xiàng)目管理制度1 目的和適用范圍為規(guī)范公司自有軟件研發(fā)的管理工作，特制定軟件項(xiàng)目的立項(xiàng)、開發(fā)、測試、發(fā)布、備份及軟件發(fā)布后問題跟蹤與處理、設(shè)計(jì)更改及升級的管理制度，最大限度滿足用戶的需求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于聚龍股份有限公司(以下簡稱公司)軟件開發(fā)項(xiàng)目的管理與控制。 軟件開發(fā)項(xiàng)目分類與立項(xiàng)管理分類1. 軟件開發(fā)項(xiàng)目分類（1）軟件產(chǎn)品項(xiàng)目：公司或部門提出的，可以作為公司獨(dú)立產(chǎn)品或配套產(chǎn)品的軟件開發(fā)項(xiàng)目；（2）內(nèi)部管理軟件項(xiàng)目：公司或部門提出的，僅限于公司內(nèi)部管理應(yīng)用的管理軟件項(xiàng)目；（3）內(nèi)部工具軟件項(xiàng)目：公司或部門提出的，僅限于公司內(nèi)部生產(chǎn)調(diào)試使用的各種工具軟件項(xiàng)目。1. 正式立項(xiàng)管理軟件開發(fā)需求之前沒有相同的正式軟件產(chǎn)品，或者軟件在功能和結(jié)構(gòu)上與原有軟件相比有較大改變，能夠作為一個(gè)獨(dú)立的應(yīng)用軟件，均可作為軟件開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行正式立項(xiàng)。 軟件項(xiàng)目各階段管理軟件項(xiàng)目開發(fā)管理過程劃分為需求分析階段、立項(xiàng)階段、設(shè)計(jì)編碼與測試階段、軟件發(fā)布與實(shí)施階段、項(xiàng)目驗(yàn)收階段。技術(shù)管理部征求軟件開發(fā)部門意見，如果建議書內(nèi)容合理可行，則進(jìn)入立項(xiàng)階段。*針對立項(xiàng)單和《軟件開發(fā)需求報(bào)告》的內(nèi)容，技術(shù)管理部組織評審組實(shí)施立項(xiàng)方案評審。*與軟件配套使用的硬件產(chǎn)品或設(shè)備的開發(fā)管理流程及技術(shù)文件要求按照《產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理制度》及《技術(shù)文件管理制度》要求執(zhí)行各開發(fā)部相關(guān)部門《軟件項(xiàng)目任務(wù)分解計(jì)劃書》參見《產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理制度》及《技術(shù)文件管理制度》中相關(guān)條款軟件測試* 軟件測試及發(fā)布流程規(guī)定執(zhí)行。*如涉及與軟件配套硬件產(chǎn)品或設(shè)備程序或硬件升級的，相關(guān)開發(fā)部門按照《產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理制度》及《技術(shù)文件管理制度》的要求同時(shí)下發(fā)《軟件版本執(zhí)行通知單》、《軟件更改通知單》或《技術(shù)更改通知單》至產(chǎn)業(yè)中心及相關(guān)部門。技術(shù)管理部各開發(fā)部需求部門測試部相關(guān)部門《項(xiàng)目更改通知單》項(xiàng)目暫停項(xiàng)目開發(fā)過程中，由于安排新的工作任務(wù)或其他原因，項(xiàng)目需要暫停開發(fā)的，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提交《項(xiàng)目暫停申請單》至技術(shù)管理部，研發(fā)中心總經(jīng)理批準(zhǔn)后交由項(xiàng)目管理員備檔并調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃。項(xiàng)目終止基本流程參見《產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理制度》中的相關(guān)條款?！都夹g(shù)文件管理制度》要求執(zhí)行。a）軟件升級需求是指根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需求，對軟件進(jìn)行功能完善和適應(yīng)性維護(hù)。. 軟件設(shè)計(jì)更改流程軟件設(shè)計(jì)更改工作以任務(wù)形式由需求部門和項(xiàng)目組協(xié)作完成。1. 需求部門提出的軟件升級需求按以下流程進(jìn)行：標(biāo)題軟件設(shè)計(jì)更改基本流程（軟件升級需求）組織單元需求部門技術(shù)管理部項(xiàng)目組測試組管理控制軟件發(fā)布需求部門提出軟件更改需求，并將變更需求匯總整理成《軟件設(shè)計(jì)更改申請單》提交至技術(shù)管理部NoYes審核技術(shù)管理部匯總項(xiàng)目組意見，上報(bào)研發(fā)中心經(jīng)理審批項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按照要求組織實(shí)施軟件需求變更，將需求提交至相關(guān)開發(fā)人員，完成軟件升級開發(fā)。2. 軟件缺陷修改按照以下流程進(jìn)行：軟件項(xiàng)目的外反饋由需求部門負(fù)責(zé)匯總軟件運(yùn)行過程中所發(fā)現(xiàn)的軟件缺陷和問題，形成《問題處理記錄》上報(bào)研發(fā)中心項(xiàng)目專管員，由項(xiàng)目專管員協(xié)調(diào)項(xiàng)目組予以解決。當(dāng)確定發(fā)生的問題屬緊急問題時(shí)，或者雖屬于一般問題，但難以解決時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級主管上報(bào)，并通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。問題處理人員在問題處理過程中應(yīng)做好記錄，