【正文】 本公司為確保產品的符合性、質量體系的符合性以及持續(xù)改進質量管理體系的有效性，本公司策劃并實施了所需的監(jiān)視、測量、分析和改進過程。 顧客財產 可參閱“QD/SQS089客供品倉庫管理制度”。 制造和服務提供的控制“QP/SQS04制造過程控制程序”“QD/SQS024顧客溝通辦法”） 特殊過程的確認 可參閱“QD/SQS087特殊過程的確認辦法”。，公司建立規(guī)范的供應商管理制度，具體可參閱“QD/SQS025供應商管理制度”。（可參閱“QD/SQS023合同評審的管理辦法”）商務部應加強與顧客的交流包括售前咨詢、售中各種顧客要求的收集、交付中溝通和交付后的客戶回訪和服務，特別是對生產前期產品工藝的確認、銷售后不良品引起的顧客抱怨引起足夠的重視，并進行積極的補救，具體可參閱“QD/SQS024顧客溝通辦法”。具體可參閱“QD/SQS010質量策劃”。 其他資源當各部有其他資源（如辦公用品、生產資料）的需求時，應提出物資的申購和領用，具體操作可參閱“QD/SQS026物資的采購和領用管理制度”。 其他資源管理質管部通過協(xié)調確保各崗位人員獲得必要的信息資源，主要是文件的發(fā)放和制造進度信息和物料儲存信息的傳遞。 人力資源人力資源的管理包括崗位能力需求的確定、新員工的招聘、培訓以及員工的績效考核、離職管理等，具體可參閱“QD/SQS016人力資源的管理辦法”。為了加強公司與外部的聯(lián)絡和信息采集，促進本公司內部縱向、橫向各個層面上的及層面之間的關于改善產品品質的交流和溝通，本公司建立了如下溝通過程：a) 周例會制度：總經理應于每周周一上午10點至11點30分舉行周會，主要議題為產品質量；無錫新奇生電器有限公司文件名稱質量手冊文件編號QM/SQS頁 數(shù)18頁 碼12制 訂質管部版 本B制訂日期20050912b）月度質量分析會：總經理每月第二周周一下午召集各部門主管參加主管例會，同各部門主管就制造、質量、采購、銷售及其它事宜進行溝通，總經理應充分聽取各方意見和建議，替存在問題的部門提供指導和協(xié)調，必要時提供所需資源，確保全部或大多數(shù)的管理問題能在例會上得到解決，具體可參閱“QD/SQS014月度質量數(shù)據分析匯總制度”；c) 員工交流會：公司每年不定期進行員工交流會，由總經理和各級員工共同參加，員工可以就有關產品品質方面的問題或意見與總經理直接交流和溝通；d) 合理化建議制度：建立“QD/SQS015合理化建議提案制度”，由人事部負責執(zhí)行；e) 各類表單的傳遞實行各部、車間信息的多向傳遞； f) 發(fā)放各類資料，實現(xiàn)信息的下行傳達。、權限和溝通本公司應確定各職位的職責與權限（、“附錄A：質量職責分配表”及“QD/SQS013崗位權責的規(guī)定”）。、實施與公司質量方針相一致的可測量的公司質量目標；，依據公司總目標在各部門的相關職能和層次上制訂部門質量目標（具體參閱“QD/SQS012質量目標的展開”）；，制訂嚴密的措施，必要時，將目標落實到部門內的每一個崗位，制訂相應的獎懲考核制度，報總經理批準后實施（為了有效地維持體系化管理，公司建立合理的考核機制，詳細可參閱“QD/SQS001質量管理與工資獎金相掛鉤的考核辦法”）。（），建立、維護并改進質量管理體系，以真正實現(xiàn)科學的、規(guī)范化的、有效的質量管理體系。總經理應確保質量方針與本公司的宗旨相適應，包括對滿足要求和持續(xù)改進質量管理體系有效性的承諾，提供特定和評審質量目標的框架。(可參閱本手冊第六章)。（可參閱第3. 1章質量方針及質量目標）。 質量記錄的控制 質量記錄是一種特殊類型的文件，其作用是提供追溯的依據和驗證的證據，對質量記錄的填寫、標識、儲存、檢索和處置進行控制，具體應按“QP/SQS02質量記錄控制程序”執(zhí)行。:a) 質量手冊由文件控制中心負責發(fā)放和回收的登記并保存相關記錄；發(fā)放的質量手冊蓋有發(fā)放號標 識，質量手冊持有者為公司中、高層管理人員及認證機構；質量手冊也可以向顧客提供，但需經質管部同意； b) 當本公司質量體系發(fā)生變化,如組織架構、產品結構、相關標準或法規(guī)更改時，手冊應及時修改，其方法參照“QP/SQS01文件控制程序”的相關條款。無錫新奇生主要依據客戶來圖進行加工，無設計產品故對ISO9001：。 文件要求:(a) 第一層次文件：質量手冊(含質量方針、質量目標)； (b) 第二層次文件：過程控制所要求的程序文件（可參閱附錄C:體系程序文件一覽表）；(c) 第三層次文件：確保過程有效運作而制訂的各種作業(yè)指導書，其包括：各種管理制度、各崗位職責和權限規(guī)定、各崗位的工作流程指引、各工序的作業(yè)指導書、產品檢驗規(guī)范、產品流轉接收準則、設備操作規(guī)程、各崗工作質量的考核細則以及針對特定產品、項目或合同編制的質量計劃； (d) 第四層次文件：用于推行實施質量管理體系，使其有效運行而編制、填寫的質量記錄。 公司對這些過程進行測量、監(jiān)控和分析，采取必要的改進措施，以達到對過程進行管理和持續(xù)改進，實現(xiàn)公司的質量方針和目標。2 產品執(zhí)行標準： 產品的外形尺寸執(zhí)行標準： GB/T73531999 工業(yè)自動化儀表盤、柜、臺、箱； GB72691987 電子設備控制臺的布局、型式和基本尺寸 GB72661987 電力系統(tǒng)二次回路電氣