某公司質(zhì)量管理控制程序大全18-文庫吧資料
2025-04-15 00:44本頁面
【正文】 服務(wù)效果效果：用戶評價：很滿意□ 滿意□ 不滿意□用戶建議和要求： 用戶簽名：（蓋章） 日期：對用戶意見的處理意見： 銷售部部長： 日期：質(zhì)量征詢單請貴企業(yè)針對本公司產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等意見極其改進建議，填寫本表寄回本公司。 為使售后服務(wù)滿足用戶的需要，對服務(wù)人員應(yīng)進行專業(yè)知識和服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)。 銷售部依據(jù)產(chǎn)品售后服務(wù)范圍制定“年度服務(wù)計劃”。做好“用戶培訓(xùn)服務(wù)記錄”。 售后服務(wù)內(nèi)容 銷售部將產(chǎn)品合格證書隨產(chǎn)品發(fā)給用戶，為用戶提供詳細(xì)的產(chǎn)品使用2006年1月1日 發(fā)布 20
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