某貿(mào)易公司電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案-文庫(kù)吧資料
2024-11-02 11:50本頁(yè)面
【正文】 7. 統(tǒng)一網(wǎng)站 url 擴(kuò)展名，以 .html 結(jié)尾最好。 5. 統(tǒng)一網(wǎng)站 url，一個(gè)頁(yè)面只能 由同 一個(gè) url 指向。 2. 設(shè)置網(wǎng)站 404 頁(yè)面， 3. 網(wǎng)址全部用靜態(tài) url。 在 網(wǎng) 絡(luò) 運(yùn)營(yíng)初期 的渠道基礎(chǔ)上，增添新的新媒體平臺(tái)，打破重慶市場(chǎng)。文章貼子無(wú)需推廣費(fèi)用； 5. 公司官方微信、新浪微博、百度平臺(tái)推廣，這是一項(xiàng)持續(xù)性工作，需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的做下去。存在一定的推廣費(fèi)用。所以用網(wǎng)站訪問(wèn)量作為目標(biāo)之一）。 只有團(tuán)隊(duì)人員穩(wěn)定，才能順利確保后期的電商運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)度、創(chuàng)作公司財(cái)富、體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。 即是：用高質(zhì)量?jī)?nèi)容吸引用戶，用高粘度的互動(dòng)功能應(yīng)用留在用戶，用有效的激勵(lì)策略 提高 用戶 的購(gòu)買率和參與率。 知名度是否能得到鞏固和擴(kuò)張這個(gè)時(shí)期最為重要 。 階段二： 網(wǎng) 絡(luò) 運(yùn)營(yíng) 中期（知名度） 公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò) 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的曝光推廣后， 目標(biāo) 達(dá) 到讓目標(biāo)客戶對(duì) 我公司（寶王股份、寶王堂、寶王蟲(chóng)草）并對(duì)我公司的品牌（ 冬蟲(chóng)夏草三款系列 “ 天福、天顏、天健 ” 、寶王燕窩、花之瑰藏紅花 。 69. 幫助中心：對(duì)于流程較復(fù)雜的服務(wù)，必須具備幫助中心進(jìn)行服務(wù)介紹。 67. 有效的投訴途徑：為客戶提供投訴或建議郵箱或在線反饋。 65. 聯(lián)系方式：準(zhǔn)確有效的地址 、電話等聯(lián)系方式，便于查找。 63. 文章來(lái)源：為摘引的文章標(biāo)注摘引來(lái)源，避免版權(quán)糾紛。 61. 公司介紹：真實(shí)可靠的信息發(fā)布， 內(nèi)容盡可能 包括公司規(guī)模、發(fā)展?fàn)顩r、公司資質(zhì)等。 59. 分頁(yè)瀏覽：對(duì)于長(zhǎng)篇文章 進(jìn)行分頁(yè)瀏覽。 57. 頁(yè)面底色：不能干擾主 體頁(yè)面的閱讀。 55. 文字排列：標(biāo)題與正文明顯區(qū)隔，段落清晰。 53. 收藏夾的設(shè)置：為會(huì)員設(shè)置收藏夾，對(duì)于喜愛(ài)的產(chǎn)品或信息，可進(jìn)行收藏。 51. 精彩內(nèi)容的推薦：在頻道首頁(yè)或文章左右側(cè)，提供精彩內(nèi)容推薦 。采用倒金字塔結(jié)構(gòu) 。 48. 信息的更新頻率：確保穩(wěn)定的更新頻率，以吸引瀏覽者經(jīng)常瀏覽 。 46. 內(nèi)容的豐富性：每一個(gè)欄目應(yīng)確保足夠的信息量 。 44. 欄目的層級(jí)：最多不超過(guò)三層，導(dǎo)航清晰 。 （后期網(wǎng)站將請(qǐng)兼職網(wǎng)絡(luò)養(yǎng)生 醫(yī)師在線交流解答 ） 42. 網(wǎng)站地圖：為用戶提供清晰的網(wǎng)站指引 ， 讓用戶在網(wǎng)站上第一時(shí)間找到自己所需要的信息 。 40. 會(huì)員優(yōu)惠：定期舉辦會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)，讓會(huì)員感覺(jué)到實(shí)實(shí)在在的利益。 情感體驗(yàn) 38. 友好提示：對(duì)于每一個(gè)操作進(jìn)行友好提示，以增加瀏覽者的親和度。 36. 資料安全：對(duì)于客戶密碼和資料進(jìn)行加密保存 。 34. 頁(yè)面刷新：盡量采用無(wú)刷新 (AJAX)技術(shù)，以減少頁(yè)面的 刷新率。 32. 意見(jiàn)反饋：當(dāng)用戶在使用中發(fā)生任何問(wèn)題，都可隨時(shí)提供反饋意見(jiàn)。 30. 錯(cuò)誤提示：若表單填寫(xiě)錯(cuò)誤，應(yīng)指明填寫(xiě)錯(cuò)誤之處，并保存原有填寫(xiě)內(nèi)容 。 28. 按鈕設(shè)置： 功能按鈕 清晰突出，以確保用戶可以 一眼找到 。 27. 表單提交：表單填寫(xiě)后需輸入驗(yàn)證 碼，防止注水。待會(huì)員注冊(cè)成功后，再詳細(xì)完善資料。 交互體驗(yàn) 24. 會(huì)員申請(qǐng)：介紹清晰的會(huì)員權(quán)責(zé)，并提示用戶確認(rèn)已閱讀條款。 22. 功能圖標(biāo)： 簡(jiǎn)潔、明了、易懂、準(zhǔn)確，與頁(yè)面整體風(fēng)格統(tǒng)一。 21. 圖片展示 ： 比例協(xié)調(diào)，圖片清晰。 19. 頁(yè)面色彩 ：主色調(diào) +輔助色不超過(guò)三種顏色。 18. 頁(yè)面布局：主次分明，圖文并茂。 17. 頁(yè)面速度：正常情況下 ,盡量確保頁(yè)面在 5 秒內(nèi)打開(kāi)。 感官體驗(yàn) 16. 設(shè)計(jì)風(fēng)格：針對(duì)目標(biāo)客戶的審美喜好，進(jìn)行分析，從而確定網(wǎng)站的總體設(shè)計(jì)風(fēng)格 。 （長(zhǎng)期執(zhí)行） 服務(wù) 15. 當(dāng)用戶 完成交易 后 ， 能 帶給用戶 良好的 售前售后 客服服務(wù)、 得到用戶的口碑相傳 。 （階段工作） 13. 網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳，選擇一些訪問(wèn)量較高或與本企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容相近的網(wǎng)站上做必要的網(wǎng) 絡(luò)廣告宣傳。 (問(wèn)答和貼吧是一項(xiàng)長(zhǎng)期執(zhí)行的工作 ) 知名度 11. 通過(guò)搜索引擎 優(yōu)化獲得關(guān)鍵詞排名增加知名度。 （文庫(kù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期執(zhí)行的工作，從 4 月份起已開(kāi)始陸續(xù)在百度文庫(kù)上傳了“寶王股份傳統(tǒng)滋補(bǔ)品冬蟲(chóng)夏草產(chǎn)品價(jià)格”、“寶王股份關(guān)注每一個(gè)人的健康”、“燕窩配蜂蜜能使肌膚白嫩嗎？”等數(shù)多篇） 9. 百度問(wèn)答，自問(wèn)自答，將用戶為了解 冬蟲(chóng)夏草、燕窩、藏紅花、野山參等傳統(tǒng)滋補(bǔ) 品 可能想到的提問(wèn)方式在知道自問(wèn)自答。 （ 2） 百度宣傳 ： 7. 百度百科，建立百度百科對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行詳細(xì)的介紹。 6. 網(wǎng)站的合作投資背景介紹，國(guó)有企業(yè)的投資及政府的支持 等 。 4. 避免各類簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤網(wǎng)站上出現(xiàn)的錯(cuò)誤越少，可信度越高 。 （這些資料將會(huì)在改版后的網(wǎng)站中體現(xiàn)） 2. 通常一個(gè)網(wǎng)站獲得一些專業(yè)的認(rèn)證會(huì)大大提高在用戶心中的可信度，還有一些 地方消費(fèi)者協(xié)會(huì)的認(rèn)證，再有就是獲 得一些聯(lián)盟的認(rèn)證。
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