項(xiàng)目管理在his項(xiàng)目實(shí)施中的應(yīng)用-文庫(kù)吧資料
2025-04-14 06:51本頁(yè)面
【正文】 隊(duì)的凝聚力 第三章：實(shí)際案例分析 一、案例項(xiàng)目背景資料： A醫(yī)院為地市級(jí)中心醫(yī)院，由于業(yè)務(wù)量的不斷增加，準(zhǔn)備新建大樓，由于現(xiàn)有軟件系統(tǒng)已無(wú)法適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，準(zhǔn)備進(jìn)行大規(guī)模的信息系統(tǒng)改造。 每一個(gè)人都會(huì)希望自己能做出好的成績(jī)，能在公司有好的發(fā)展，如果個(gè)人看不到發(fā)展的曙光，就會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的工作。這種組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的能力也必須是管理者要掌握的?！ ?團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)： 學(xué)習(xí)是創(chuàng)新和發(fā)展的能源，注重團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)，才能讓團(tuán)隊(duì)不斷的發(fā)展。有效的考核有利于提高項(xiàng)目組成員的積極性，同時(shí)也能形成一種競(jìng)爭(zhēng)的氣氛。而培養(yǎng)這種氣氛，形成有效的溝通，這也是項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容。 小組成員的溝通： 項(xiàng)目組成員的溝通，可以很好的加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的凝聚力。這非常有利于團(tuán)隊(duì)有效、有序的工作。IT從業(yè)人員大都屬于技術(shù)型人員，溝通協(xié)調(diào)能力相對(duì)欠缺，而項(xiàng)目管理制度的規(guī)范能夠有效提升個(gè)人的全面發(fā)展，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，充分體現(xiàn)與發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的作用和力量，而良好的企業(yè)環(huán)境、團(tuán)隊(duì)氛圍也有助于團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和企業(yè)的凝聚力。如何造就培養(yǎng)與留住優(yōu)秀的人才一直是各個(gè)企業(yè)尤其是IT企業(yè)的管理焦點(diǎn)，而如何更快地成為優(yōu)秀的IT職業(yè)經(jīng)理人又是IT從業(yè)人員的目標(biāo)，這就要求HIS軟件公司需要?jiǎng)?chuàng)建良好的工作氛圍與企業(yè)文化，來(lái)規(guī)范員工的工作習(xí)慣、提煉員工的工作養(yǎng)成、提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，創(chuàng)造出給員工更多更好地自我實(shí)現(xiàn)的環(huán)境?！ ?從人員的培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)的需要分析： 現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，關(guān)鍵在于人才的競(jìng)爭(zhēng)和組織團(tuán)隊(duì)的建設(shè)?！ ?從公司的戰(zhàn)略目標(biāo)分析： 區(qū)域市場(chǎng)的壟斷導(dǎo)致各個(gè)HIS公司都面臨著不斷穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng)、擴(kuò)大客戶區(qū)域以求取更大的市場(chǎng)占有率，最終以低成本擴(kuò)張來(lái)求取公司利潤(rùn)，而外地工程的實(shí)施更依賴于規(guī)范、高效的項(xiàng)目管理來(lái)提高客戶滿意度和市場(chǎng)占有率?！ ?為不斷提高項(xiàng)目經(jīng)理的能力，加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的精神，對(duì)參與項(xiàng)目的人員實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理、實(shí)施項(xiàng)目組成員、部門(mén)內(nèi)參與人員、其他部門(mén)參與人員、甲方項(xiàng)目經(jīng)理、用戶相關(guān)科室人員的360度全方位考核制度， 就具體的工作來(lái)說(shuō)，就是要做到：把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化、把簡(jiǎn)單的事情標(biāo)準(zhǔn)化、把標(biāo)準(zhǔn)的事情流程化、把流程的事情規(guī)范化、把規(guī)范的事情表格化、把表格的事情軟件化、把軟件的事情圖像化?！ ?為了項(xiàng)目經(jīng)理能全面了解工程實(shí)施狀況，項(xiàng)目小組(一般的項(xiàng)目小組成員在7個(gè)人之內(nèi))成員每天碰頭，總結(jié)當(dāng)天的工作情況，并準(zhǔn)備下一天的工作計(jì)劃?！ ?充分發(fā)揮項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，定期舉行項(xiàng)目通報(bào)會(huì)議，保證項(xiàng)目相關(guān)各方的合作與配合，為提高客戶的滿意度打好基礎(chǔ)?！ ?多重關(guān)系造成客戶滿意度的下降?！ ∪?、 目前HIS項(xiàng)目的實(shí)施管理流程及不足： 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置造成溝通環(huán)節(jié)的不暢： 人員配備不足造成現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作的脫節(jié)?！ 〉诙拢喉?xiàng)目管理的實(shí)際應(yīng)用 一、 現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)情況： 現(xiàn)有的國(guó)內(nèi)HIS軟件公司大都實(shí)行職能型組織結(jié)構(gòu)，部門(mén)間的分工比較清楚，但跨部門(mén)間的合作協(xié)調(diào)就會(huì)存在一定的問(wèn)題，尤其是在各個(gè)HIS軟件公司，開(kāi)發(fā)人員相對(duì)而言待遇和地位都較工程實(shí)施人員要高，工程人員要調(diào)動(dòng)與指揮開(kāi)發(fā)人員相對(duì)困難，這樣為工程質(zhì)量的保證在先決條件上就存在隱患?！ ∪?、項(xiàng)目管理在實(shí)際工作中的應(yīng)用背景： 從概念上講，軟件項(xiàng)目管理是為了使軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成而對(duì)成本、人員
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