職業(yè)經(jīng)理的管理技能講義-文庫(kù)吧資料
2025-04-14 02:41本頁(yè)面
【正文】 下屬自我評(píng)估面談要點(diǎn)績(jī)效面談?dòng)涗?第三部分：績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃（1）員工自身的改進(jìn)完成日期年 月 日（2）主管的協(xié)助年 月 日（3）建議培訓(xùn)課程／方向年 月 日（4）期待實(shí)現(xiàn)的改進(jìn)年 月 日第四部分：簽名主管簽名職務(wù)日期被考核者說(shuō)明： 本人確認(rèn)已與主管研究過(guò)此份績(jī)效考核表內(nèi)容被考核者姓名 日期 高一級(jí)主管說(shuō)明 __________________________________________________________________________________________________高一級(jí)主管簽字以示對(duì)考核內(nèi)容的認(rèn)可主管簽名職務(wù)日期送交人力資源部核閱、匯總、歸檔。 表25－1 不恰當(dāng)?shù)脑u(píng)分及消除方法返回導(dǎo)致不恰當(dāng)評(píng)分的因素檢查工作中是否有這種現(xiàn)象是否有意進(jìn)行改正最終結(jié)果仁慈與嚴(yán)厲□是 □否集中的趨勢(shì)□是 □否光環(huán)效應(yīng)□是 □否近期效應(yīng)□是 □否盲目的性格理論□是 □否自認(rèn)為公正□是 □否是否采用了教授的方法，你還有其它有效辦法嗎？（1）事先的溝通□效果好 □效果一般 □沒(méi)效果（2）評(píng)估與績(jī)效有關(guān)的方面□效果好 □效果一般 □沒(méi)效果（3）公平□效果好 □效果一般 □沒(méi)效果（4）做好績(jī)效觀察□效果好 □效果一般 □沒(méi)效果（5）有更好的辦法使用說(shuō)明目的：掌握和避免不恰當(dāng)評(píng)分的方法。使用說(shuō)明目的：體會(huì)用事先溝通的辦法確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的重要性。 表24－1 “團(tuán)隊(duì)合作”的等級(jí)定義返回部分一：各自定義等級(jí)你的定義下屬的定義A（優(yōu)秀）B（良好）C（一般）D（有差距）E（很差）部分二：與下屬充分溝通，在雙方定義的基礎(chǔ)上，確定雙方認(rèn)同的、無(wú)歧義的、可衡量的等級(jí)定義。 表211 認(rèn)可與贊美返回時(shí) 間下屬的能力下屬的態(tài)度可贊美之處現(xiàn)在： 年 月1個(gè)月后： 年 月2個(gè)月后： 年 月3個(gè)月后： 年 月使用說(shuō)明目的：掌握“認(rèn)可與贊美”激勵(lì)策略。 表201 激勵(lì)菜譜分析返回你常用的激勵(lì)方法（請(qǐng)按頻率排序）效果不足之處改進(jìn)計(jì)劃使用說(shuō)明目的：分析你所采用的激勵(lì)方法的有效性，并逐步改進(jìn)。 表181 了解你的下屬的第一需要返回 需要下屬姓名薪酬穩(wěn)定晉升良好的人際關(guān)系和工作環(huán)境更多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)被賞識(shí)和重用換個(gè)崗位使用說(shuō)明目的：了解你的下屬的第一需要。使用說(shuō)明目的：按科學(xué)的程序設(shè)定目標(biāo)。步驟六：列出為達(dá)成目標(biāo)所需的合作對(duì)象和資源。步驟四：列出可能的阻礙及解決辦法。步驟二：制定符合SMART原則的目標(biāo)。填寫：根據(jù)各原則填寫。填寫：在相應(yīng)的“□”內(nèi)打“√”。填寫：以實(shí)例作為分析對(duì)象。填寫：在相應(yīng)的“□”內(nèi)打“√”。在這個(gè)事件中，你認(rèn)為你自身存在的障礙有哪些。填寫：按實(shí)際情況填寫。填寫：記錄你在工作中實(shí)施反饋的實(shí)際情況，分析其效果，并提出改進(jìn)的計(jì)劃。填寫：參考有效傾聽(tīng)所需的技巧，有針對(duì)性地進(jìn)行填寫。填寫：請(qǐng)結(jié)合合適案例進(jìn)行填寫。案例：（2）應(yīng)當(dāng)會(huì)議溝通，卻采取一對(duì)一的溝通。案例：（3）應(yīng)該與下屬溝通，卻與上司或其他人員溝通。 表91 溝通對(duì)象和溝通渠道的選擇返回溝通對(duì)象錯(cuò)位（1）應(yīng)該與上司溝通，卻與同級(jí)或下屬溝通。這件事造成的后果如何？作為當(dāng)事人，你認(rèn)為造成此次不良溝通的原因何在？結(jié)合這個(gè)事件，你認(rèn)為在你們公司里，造成不良溝通最大的三個(gè)原因是（排序）什么？使用說(shuō)明目的：分析你身邊發(fā)生的溝通不暢的原因。填寫：“排序”一列請(qǐng)按照各因素干擾程度的大小進(jìn)行填寫。填寫：根據(jù)會(huì)議舉行的實(shí)際情況填寫。填寫：在重要性的四格中劃“√”即可。填寫：在緊急性的四格中劃“√”即可。填寫：按實(shí)際情況填寫。不認(rèn)同的期望：理由：請(qǐng)制定行動(dòng)計(jì)劃，就你不認(rèn)同的期望與下屬達(dá)成共識(shí)。 表42 下屬的期望返回隨機(jī)選擇一位下屬，請(qǐng)他表達(dá)對(duì)你的期望。 表41 作為上司的職業(yè)經(jīng)理的角色檢查返回角 色職能或特征你目前的狀況你需要改進(jìn)的地方管理者◆計(jì)劃◆組織◆控制◆協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者◆對(duì)下屬具有影響力◆下屬團(tuán)結(jié)教練◆使下屬的工作能力得到提升游戲規(guī)則的制定者和維護(hù)者◆制定◆執(zhí)行◆維護(hù)績(jī)效伙伴◆與下屬結(jié)成績(jī)效共同體◆雙方平等◆從下屬的角度考慮問(wèn)題使用說(shuō)明目的：檢查你在下屬面前，是否擔(dān)當(dāng)了應(yīng)有的五種角色。不認(rèn)同的期望：理由：請(qǐng)就你不認(rèn)同的方面與同事加以討論，討論后達(dá)成的共識(shí)是：使用說(shuō)明目的：通過(guò)了解同事對(duì)你的期望，將幫助你更好地承擔(dān)作為同事的角色
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