我國農(nóng)村商業(yè)銀行小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理辦法-文庫吧資料
2025-04-13 23:09本頁面
【正文】 時發(fā)送同意退回的應(yīng)答；如接收到的貸記來賬或借記往賬回執(zhí)已貸記收款人賬戶，不得退回，同時發(fā)送拒絕退回的應(yīng)答信息。 三、沖正指令可重復(fù)發(fā)送,但不可撤銷。 第十七條 小額支付系統(tǒng)沖正業(yè)務(wù)管理 一、小額支付業(yè)務(wù)沖正僅針對實時借記業(yè)務(wù)和實時貸記業(yè)務(wù)。 第十六條 小額支付系統(tǒng)止付業(yè)務(wù)管理 一、小額支付業(yè)務(wù)止付僅針對普通借記業(yè)務(wù)和定期借記業(yè)務(wù)。 二、參與者撤銷支付業(yè)務(wù)（包括行內(nèi)撤銷與非行內(nèi)撤銷）時，必須向本行資金運營部提出書面撤銷申請，經(jīng)同意后，方可發(fā)出撤銷申請指令。 四、對查詢問題已得到明確答復(fù)的，經(jīng)業(yè)務(wù)主管審核后，立 即按有關(guān)規(guī)定處理或通知客戶。 三、查復(fù)者收到查詢書后，應(yīng)查明情況和原因，經(jīng)業(yè)務(wù)主管授權(quán)后，在當日或不遲于下一工作日的上午，按原始匯劃憑證內(nèi)容為依據(jù)進行查復(fù)。 第十四條 小額支付系統(tǒng)查詢查復(fù)的管理 一、查詢工作必須堅持“有疑必查、查必徹底、更改有據(jù)”；查復(fù)工作必須堅持“有查必復(fù)、復(fù)必詳盡、查復(fù)有據(jù)”。 第十二條 參與者發(fā)送往賬業(yè)務(wù)后，錄入柜員必須實時查詢業(yè)務(wù)處理狀態(tài)，只有業(yè)務(wù)處理狀態(tài)為“已自動記賬”，方可確認發(fā)送業(yè)務(wù)已成功處理。 第十一條 參與者發(fā)送普通、定期貸記往賬業(yè)務(wù)后，如發(fā)現(xiàn)異常情況或業(yè)務(wù)處理狀態(tài)長時間處于待發(fā)送狀態(tài)，嚴禁使用綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)“當日抹賬交易”或其他沖正交易，沖正該筆業(yè)務(wù)，也不得重復(fù)發(fā)送。 第九條 系統(tǒng)管理員進行系統(tǒng)維護時，應(yīng)有業(yè)務(wù)人員在場，修改內(nèi)容應(yīng)作現(xiàn)場記錄。 第八條 業(yè)務(wù)操作人員輪崗或調(diào)離時，業(yè)務(wù)主管應(yīng)對原業(yè)務(wù)操作員的業(yè)務(wù)權(quán)限進行刪除或修改，取消其處理小額支付業(yè)務(wù)處理權(quán)限。 第六條 小額支付系統(tǒng)崗位人員必須經(jīng)培訓(xùn)并考核合格后方能上崗。 操作員崗：由業(yè)務(wù)主管授權(quán)，進行日常支付業(yè)務(wù)操作。 操作員崗：由業(yè)務(wù)主管授權(quán)，進行日常支付業(yè)務(wù)操作。各崗位主要職責如下： 一、科技信息部 系統(tǒng)管理員崗：負責系統(tǒng)安裝和日常維護、排除系統(tǒng)故障、配置系統(tǒng)運行參數(shù)以及數(shù)據(jù)備份等工作；負責系統(tǒng)應(yīng)用軟件的升級和優(yōu)化。 第二章 人員管理 第四條 本行科技信息部須設(shè)置系統(tǒng)管理員崗位，資金運營部和小額支付
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1