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正文內(nèi)容

營(yíng)銷(xiāo)策劃學(xué)培訓(xùn)資料-文庫(kù)吧資料

2025-04-12 05:09本頁(yè)面
  

【正文】 如標(biāo)題是“上海新天地究竟該如何定位?購(gòu)物中心?娛樂(lè)中心?還是時(shí)尚中心?”;而“解說(shuō)型”則是將策劃方案所包括的最主要內(nèi)容概括出來(lái),讓閱讀者一目了然,例如“上海新天地是一個(gè)國(guó)際交流和聚會(huì)的地方”。標(biāo)題與版面的合理設(shè)計(jì) 標(biāo)題和封面是策劃方案的首頁(yè),它直接給閱讀者留下第一印象,因此在制作時(shí)需費(fèi)心思考。要使導(dǎo)言部分簡(jiǎn)明扼要、能吸引閱讀者深入閱讀。可以想象得出,一份策劃書(shū)中錯(cuò)字、漏字連續(xù)出現(xiàn)的話(huà),閱讀者怎幺可能會(huì)對(duì)策劃者抱有好的印象呢? 因此,對(duì)打印好的策劃書(shū)要反復(fù)仔細(xì)地檢查,不允許有一個(gè)差錯(cuò)出現(xiàn),特別是對(duì)企業(yè)的名稱(chēng)、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)等更應(yīng)仔細(xì)檢查??傊?通過(guò)版面安排可以使重點(diǎn)突出、層次分明、嚴(yán)謹(jǐn)而不失活潑。字的大小、字與字的空隙、行與行的間隔、黑體字的采用以及插圖和顏色等等。有效利用版面安排也是策劃書(shū)撰寫(xiě)的技巧之一。此外,圖表的另一優(yōu)點(diǎn)是能調(diào)節(jié)閱讀者的情緒,從而有利于對(duì)策劃書(shū)的深刻理解。確立策劃目的擬訂策劃進(jìn)程確立策劃目的預(yù)算策劃經(jīng)費(fèi)的效 果 預(yù) 算 擬訂策劃計(jì)劃書(shū)問(wèn) 題 診 斷確立調(diào)研目的確立調(diào)研范圍實(shí)施調(diào)研方案選擇調(diào)研方式選擇調(diào)研對(duì)象擬訂調(diào)研方案市場(chǎng)調(diào)研和問(wèn)題診斷方 案 設(shè) 計(jì)方 案 實(shí) 施效 果 測(cè) 評(píng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的一般程序圖32 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的一般程序示意圖運(yùn)用各種圖表,幫助讀者理解運(yùn)用圖表能有助于閱讀者理解策劃的內(nèi)容,同時(shí)圖表還能提高頁(yè)面的美觀(guān)性。在報(bào)告書(shū)中利用各種絕對(duì)數(shù)和相對(duì)數(shù)來(lái)進(jìn)行比較對(duì)照是絕對(duì)不可少的。利用適當(dāng)?shù)臄?shù)字,說(shuō)明問(wèn)題的量化程度策劃報(bào)告書(shū)是一份指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐的戰(zhàn)略文件,其可靠程度如何是決策者首先要考慮的。在策劃報(bào)告書(shū)中,加入適當(dāng)?shù)某晒εc失敗的例子既能起調(diào)節(jié)結(jié)構(gòu)的作用,又能增強(qiáng)說(shuō)服力,真可謂一舉兩得。但是,理論依據(jù)要有對(duì)應(yīng)和相符的關(guān)系,純粹的理論堆砌不僅不能提高可信性,反而會(huì)給人一種脫離實(shí)際的感覺(jué)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的基本格式圖 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)名稱(chēng)及策劃書(shū)文號(hào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃委托方名稱(chēng)(1) 封 面 保密等級(jí)策劃人姓名或策劃組織名稱(chēng)策劃書(shū)的完成日期或修訂日期 策劃課題來(lái)源或委托要求(2)前言說(shuō)明及目錄 策劃的重要性和必要性 策劃的過(guò)程和實(shí)施達(dá)標(biāo)要求 目錄(標(biāo)出內(nèi)容及負(fù)數(shù)) 概要提示(可置前或置后)市場(chǎng)環(huán)境分析 市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)分析供應(yīng)者與消費(fèi)者分析(3)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、營(yíng)銷(xiāo)成本及其資源分析及正文內(nèi)容 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略籌謀和策略組合策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)施細(xì)則和行動(dòng)方案設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)施的管理、費(fèi)用預(yù)算和控制其它備選方案的概要說(shuō)明結(jié)束語(yǔ)(4)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 說(shuō)明市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的資料來(lái)源參考文獻(xiàn)資料及附加 附加補(bǔ)充資料、調(diào)查表格、原始照片等 注意事項(xiàng)和特別說(shuō)明等圖 3 1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的基本格式圖尋找一定的理論依據(jù),增強(qiáng)說(shuō)服力欲提高策劃內(nèi)容的可信性,并使閱讀者能夠接受,就要為策劃者的觀(guān)點(diǎn)尋找理論依據(jù)使其更具權(quán)威性。依據(jù)企業(yè)目標(biāo),確立正確的策劃目的企業(yè)的目標(biāo)是企業(yè)及員工為之努力的方向,也是企業(yè)組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制運(yùn)行的方向和標(biāo)準(zhǔn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的一般程序大致如下示意圖:(圖32)二、 營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的一般撰寫(xiě)技巧(一)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的一般寫(xiě)作要求營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)和一般的報(bào)告文章有所不同,它對(duì)可行性、可達(dá)性和可操作性以及說(shuō)服力的要求特別高。為此,在制定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案時(shí),要避免無(wú)序的運(yùn)做,陷入盲目的泥潭。(二)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的基本要素和結(jié)構(gòu)作為指導(dǎo)各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順利開(kāi)展的策劃書(shū),其構(gòu)成的基本要素一般是由封面及目錄、前言及說(shuō)明、正文內(nèi)容、附加及文獻(xiàn)等四部分組成,而每一部分又是由相應(yīng)的內(nèi)容所構(gòu)成。對(duì)于一個(gè)策劃者來(lái)說(shuō),首先追求的是:決策者能采納營(yíng)銷(xiāo)策劃中的意見(jiàn),并按營(yíng)銷(xiāo)策劃的內(nèi)容去實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)方案。 (2)充分、有效地說(shuō)服決策者由于在營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)和營(yíng)銷(xiāo)策劃之間可以劃等號(hào),所以使決策者看了營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)后,能立刻確信、認(rèn)同營(yíng)銷(xiāo)策劃。一般認(rèn)為,營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)是達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)策劃目的的第一步。營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的作用營(yíng)銷(xiāo)策劃的最終成果將在策劃書(shū)中體現(xiàn)出來(lái),因此營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)和營(yíng)銷(xiāo)策劃具有同等重要的意義。策劃方案中如果存在過(guò)多的內(nèi)容,往往會(huì)使閱讀者無(wú)法快速清楚地把握策劃方案的核心要點(diǎn)。(4)巧妙應(yīng)用圖片、圖表等視覺(jué)要素,使內(nèi)容更加清晰、明白、易懂。(2)策劃方案中必不可少的基本要素要合理體現(xiàn)。歸根結(jié)底,撰寫(xiě)策劃方案就是為了讓閱讀者贊同你所策劃的內(nèi)容,起說(shuō)服引導(dǎo)和指導(dǎo)活動(dòng)順利進(jìn)行的作用。(3)行動(dòng)實(shí)施所需時(shí)間跨度較長(zhǎng),牽扯到較多部門(mén)的人、財(cái)、物資源分配與運(yùn)用的時(shí)候。但并非所有的策劃都需要撰寫(xiě)策劃方案,通常認(rèn)為在下列情況下需要撰寫(xiě)策劃方案: (1)策劃人員所謀劃的行動(dòng)設(shè)想需要吸引并告知許多人的時(shí)候。為此本章節(jié)主要圍繞營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的基本結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)策劃方案撰寫(xiě)技巧、營(yíng)銷(xiāo)策劃人員素質(zhì)與能力進(jìn)行闡述。第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)設(shè)計(jì)與撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案又稱(chēng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),它是營(yíng)銷(xiāo)策劃內(nèi)容的文字報(bào)告形式,是為指導(dǎo)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展所做出的事先安排。(圖14) 1了解現(xiàn)狀,收集資料2資料整理,情況分析3確立目標(biāo),設(shè)計(jì)方案4框算費(fèi)用,預(yù)測(cè)效益5充實(shí)方案,制定戰(zhàn)略6廣泛溝通,適度調(diào)整7反饋控制,落實(shí)應(yīng)急8總結(jié)經(jīng)驗(yàn),測(cè)評(píng)效果反饋 圖14 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃程序圖總結(jié)經(jīng)驗(yàn),測(cè)評(píng)效果市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃所設(shè)計(jì)的營(yíng)銷(xiāo)方案,不僅在策劃中需要投入大量的人力、物力和財(cái)力,要符合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的原則和要求,也必須花費(fèi)同樣的力量對(duì)方案實(shí)施,戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用進(jìn)行監(jiān)控、落實(shí),我們還認(rèn)為必須花精力對(duì)方案實(shí)施后,其效果進(jìn)行跟蹤測(cè)評(píng),其中,目標(biāo)達(dá)標(biāo)率、效果遞進(jìn)率、經(jīng)濟(jì)實(shí)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、戰(zhàn)略影響評(píng)價(jià)等是營(yíng)銷(xiāo)策劃效果評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)。設(shè)計(jì)應(yīng)急措施的目的是事先充分考慮到可能出現(xiàn)的各種困難, 防患于未然,也可以扼要地列舉出最有可能發(fā)生的某些不利情況, 指出有關(guān)部門(mén)、人員應(yīng)當(dāng)采取的對(duì)策方案。這個(gè)控制系統(tǒng)要從組織上、制度上、人員上給予充分的保障,提出建設(shè)性的意見(jiàn)來(lái)。為了保證設(shè)計(jì)好的行動(dòng)方案得以順利的實(shí)施,必須對(duì)整個(gè)行動(dòng)方案的實(shí)施全過(guò)程予以控制。如果有差距存在,則要找出其根本原因,以便對(duì)下一個(gè)計(jì)劃時(shí)間內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)策劃進(jìn)行調(diào)整。因此,在計(jì)劃時(shí)間內(nèi),策劃者要根據(jù)不斷變化的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案作出適時(shí)的調(diào)整,以確保營(yíng)銷(xiāo)方案的可靠性。在這一時(shí)間范圍內(nèi),營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境往往會(huì)發(fā)生變化, 例如這一變化超出了原來(lái)營(yíng)銷(xiāo)策劃中所預(yù)計(jì)的范圍,那幺營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施的可靠性就會(huì)降低。后面章節(jié)將詳細(xì)敘述。營(yíng)銷(xiāo)策劃計(jì)劃書(shū)其主體部分包括現(xiàn)狀或背景介紹、分析、目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)或行動(dòng)方案、效益預(yù)測(cè)、控制和應(yīng)急措施。期間撰寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū),這是將營(yíng)銷(xiāo)策劃的戰(zhàn)略和方案整理成書(shū)面材料即營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),也叫企劃案。此外,營(yíng)銷(xiāo)策劃的重點(diǎn)是充分發(fā)揮策劃者的創(chuàng)新精神,力爭(zhēng)創(chuàng)出與眾不同的新思路、新創(chuàng)意。不同的營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)內(nèi)容及不同時(shí)段的營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)內(nèi)容要說(shuō)明達(dá)到什幺目的,為什幺要這樣做,要獲得什幺效果,這些內(nèi)容都是絕對(duì)不能缺少的。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案要盡可能具體,同時(shí)還要把策劃方案中行動(dòng)的方案按不同的時(shí)段進(jìn)行分解,當(dāng)然要突出重點(diǎn)。經(jīng)上級(jí)主管部門(mén)審查同意之后,成為有關(guān)部門(mén)、有關(guān)環(huán)節(jié)安排采購(gòu)、生產(chǎn)、人力及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的依據(jù)。不顧成本的營(yíng)銷(xiāo)方案,其實(shí)已經(jīng)違反了切實(shí)可行的基本原則。費(fèi)用框算實(shí)際上與前面的目標(biāo)和方案設(shè)計(jì)是有緊密聯(lián)系的,絕對(duì)不能把兩者割裂開(kāi)來(lái)。框算費(fèi)用,預(yù)測(cè)效益這里的費(fèi)用是指為了達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)而實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)方案所需的預(yù)算。目標(biāo)與設(shè)計(jì)方案要使人感到有的放矢、切實(shí)可行、耳目一新,這也可稱(chēng)之為設(shè)計(jì)的基本原則。(2) 經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售目標(biāo),是指通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)施 , 希望達(dá)到的銷(xiāo)售收入及預(yù)期的利潤(rùn)率和產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率等。這個(gè)目標(biāo)包括要方面:(1) 企業(yè)整體目標(biāo)。目標(biāo)即是行動(dòng)的方向,又是控制的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于一個(gè)策劃者來(lái)說(shuō),其主要的精力與策劃重點(diǎn)應(yīng)放在這一階段上。(3)結(jié)果總結(jié),通過(guò)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)綜合情況的全盤(pán)考慮和各種分析,制訂出應(yīng)當(dāng)采用的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和措施等初步方案。資料分析要應(yīng)包括以下三點(diǎn)內(nèi)容:(l) 機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)的分析:找出市場(chǎng)上該產(chǎn)品可能受到的沖擊,尋找市場(chǎng)上的機(jī)會(huì)和“空檔”。通過(guò)分析,從繁瑣的數(shù)據(jù)中歸納出問(wèn)題所在, 理出頭緒,把握住企業(yè)所處營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的真實(shí)狀況。以上內(nèi)容是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基礎(chǔ),只有充分掌握了企業(yè)、產(chǎn)品的情況,才能為后面的策劃打下基礎(chǔ)。第二手資料的收集包括查找文獻(xiàn)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、銷(xiāo)售報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等等。資料收集包括第一手資料收集和第二手資料收集。(4) 分銷(xiāo)情況了解:對(duì)各地經(jīng)銷(xiāo)商的情況及變化趨勢(shì)要進(jìn)行適時(shí)調(diào)查了解他們的需求。(2) 產(chǎn)品情況了解:指對(duì)原來(lái)產(chǎn)品資料進(jìn)行了解,找出其不足和亟待加強(qiáng)、改進(jìn)的地方。了解現(xiàn)狀不僅包括對(duì)市場(chǎng)情況、消費(fèi)者需求進(jìn)行深入調(diào)查,還包括對(duì)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的宏觀(guān)了解以及對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商情況的了解。了解現(xiàn)狀,收集資料這是營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)始,也是營(yíng)銷(xiāo)策劃的基礎(chǔ)。一般認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)策劃的進(jìn)程分為準(zhǔn)備階段、調(diào)研階段、設(shè)計(jì)階段和實(shí)施。有了危機(jī),才有生機(jī)”。只有超前才能創(chuàng)新,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,只有比別人看得遠(yuǎn)才能走在別人的前面, 才有產(chǎn)品的創(chuàng)新,服務(wù)的創(chuàng)新,也才能實(shí)現(xiàn)顧客滿(mǎn)意的目標(biāo)。例 如,要跳出市場(chǎng)看市場(chǎng),要看到商品貨幣交換關(guān)系掩蓋下的是人與人的利益交換;跳出企業(yè)看企業(yè)……等。它是指超出事物原有的時(shí)空范圍去思考事物、對(duì)待事物或改造事物的一種思維方式。如果F1賽車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)噪聲被完全隔音,無(wú)聲的比賽你會(huì)去看嗎?。某顧客去割草機(jī)商店購(gòu)物,誤選中被暫時(shí)拆除隔音罩的割草機(jī),問(wèn)起為什幺購(gòu)買(mǎi)此款割草機(jī),顧客稱(chēng)此款割草機(jī)好象功率(聽(tīng)聲音而感覺(jué))比其它的要大。逆向思維方法。創(chuàng)新思維是某些營(yíng)銷(xiāo)理念設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)資源重新整合的前提和基礎(chǔ)。(五)創(chuàng)新思維方法創(chuàng)新思維方法,就是超越常規(guī)的、違反常規(guī)的種種思維。同時(shí),許多定性分析方法在營(yíng)銷(xiāo)策劃中仍具主流地位。(四)系統(tǒng)科學(xué)方法就營(yíng)銷(xiāo)策劃而言,系統(tǒng)科學(xué)是最基本的分析設(shè)計(jì)方法之一,其中,系統(tǒng)概念、系統(tǒng)工程、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)評(píng)價(jià)以及系統(tǒng)優(yōu)化等方法是綜合性、全局性營(yíng)銷(xiāo)方案策劃的有效方法和分析手段,對(duì)企業(yè)的。在營(yíng)銷(xiāo)成本效益方面,盈虧平衡分析、成本效益分析、可行性研究、敏感性分析、概率分析等方法是營(yíng)銷(xiāo)功能策劃的重要分析手段。在營(yíng)銷(xiāo)分析中,常用的(經(jīng)濟(jì))數(shù)學(xué)方法包括經(jīng)濟(jì)數(shù)量分析、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)模型、數(shù)理經(jīng)濟(jì)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)和數(shù)理統(tǒng)計(jì)。從宏觀(guān)看,部門(mén)(行業(yè))分析、存量與流量分析、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)因、乘數(shù)原理、總供求分析、增長(zhǎng)與周期分析等原理和分析工具,對(duì)預(yù)期經(jīng)濟(jì)環(huán)境和估測(cè)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)供求趨勢(shì),同樣具有十分重要的作用。(二)經(jīng)濟(jì)學(xué)方法現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的廣泛應(yīng)用,使經(jīng)濟(jì)學(xué)諸多概念、定律在方法論方面的作用越發(fā)明顯,環(huán)境預(yù)期和市場(chǎng)分析越來(lái)越依賴(lài)經(jīng)濟(jì)學(xué)方法。(一)哲學(xué)方法哲學(xué)是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)科之一,哲學(xué)方法廣泛應(yīng)用于市場(chǎng)分析和營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程。 (圖13)營(yíng)銷(xiāo)策劃人員的素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)策劃人員的能力政治和思想道德素質(zhì)知識(shí)和技能素質(zhì)管理能力和經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)身體和心理素質(zhì)政治思想素質(zhì)職業(yè)道德素質(zhì)開(kāi)拓和創(chuàng)新意識(shí)政策理論素質(zhì)金融與法律知識(shí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)現(xiàn)代化必備技能決策、謀劃素質(zhì)協(xié)調(diào)、管理素質(zhì)使用、培養(yǎng)人的素質(zhì)良好的身體素質(zhì)穩(wěn)定的心理素質(zhì)高度的注意力深入的觀(guān)察力果斷的判斷力理性的思維能力豐富的構(gòu)想力有效的整合力較強(qiáng)的表達(dá)能力圖13 營(yíng)銷(xiāo)策劃人員的素質(zhì)和能力 四、營(yíng)銷(xiāo)策劃的分析方法市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃歸根到底是一種經(jīng)營(yíng)哲學(xué),其分析的基本方法同市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)有密切關(guān)系。營(yíng)銷(xiāo)策劃人員首先應(yīng)具備現(xiàn)代人全面發(fā)展的素質(zhì),包括以?xún)r(jià)值取向?yàn)楹诵膬?nèi)容的政治思想和道德素質(zhì)以及現(xiàn)代人全面發(fā)展所應(yīng)具有的思維方式、觀(guān)念意識(shí)等;其次應(yīng)具有營(yíng)銷(xiāo)策劃所要求的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),包括身體素質(zhì)和心理素質(zhì)、行為和經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能結(jié)構(gòu)等。營(yíng)銷(xiāo)策劃人員的素質(zhì)與能力要求營(yíng)銷(xiāo)策劃人員是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)的主體與核心。F、允許缺陷企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、年度計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)方案應(yīng)當(dāng)完整、準(zhǔn)確,具有可操作性,但規(guī)劃設(shè)計(jì)又很難做到完全準(zhǔn)確和盡善盡美, 因而,企業(yè)應(yīng)允許在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)充,而不必對(duì)策劃過(guò)程和結(jié)果過(guò)分苛求。E、激勵(lì)士氣營(yíng)銷(xiāo)策劃基于既定的市場(chǎng)目標(biāo)和績(jī)效要求,但市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力以及能夠運(yùn)用的營(yíng)銷(xiāo)手段相適應(yīng)。D、爭(zhēng)取附帶利益企業(yè)的市場(chǎng)目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)手段構(gòu)成規(guī)劃或方案的某一主線(xiàn),但策劃過(guò)程不僅圍繞主要市場(chǎng)目標(biāo),同時(shí)要盡可能地爭(zhēng)取附帶利益。C、體現(xiàn)特色營(yíng)銷(xiāo)策劃是一種理性行為,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)企業(yè)的個(gè)性和特色,而不是簡(jiǎn)單地模仿甚至照搬其它企業(yè)的做法和經(jīng)驗(yàn)。資源和經(jīng)營(yíng)能力在戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)方案間如何安排,在不同營(yíng)銷(xiāo)方案中如何分配,這是營(yíng)銷(xiāo)策劃需要注意和處理的關(guān)鍵之一。進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間太遲,市場(chǎng)機(jī)會(huì)已被分割,則競(jìng)爭(zhēng)就比較激烈, 市場(chǎng)位勢(shì)就難以提升,經(jīng)營(yíng)績(jī)效就很難提高。(2)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃需
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