【正文】 00 休息日：星期六、星期日 節(jié)假日：元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)等法定節(jié)假日依照國家及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行；婦女節(jié)給予女員工半日假期（下午）。 b 共同資源與兩核系列人員薪酬調(diào)整按照年度薪資調(diào)整幅度矩陣確定 D 工資發(fā)放 a 公司規(guī)定每月 18 日為公司的發(fā)薪日，發(fā)放本月工資，遇節(jié)假日適當(dāng)提前或順延。 b 根據(jù)新的薪酬政策曲線調(diào)整工資表。 直接薪酬由基本工資、住房補(bǔ)貼、績效獎金、年終獎金組成 間接工資由員工福利、補(bǔ)充福利組成 企業(yè)人力資源管理手冊人力資源管理手冊目 錄第一章 手冊的目的 3第二章 人力資源部的工作職責(zé) 4第三章 招聘工作 6第四章 新員工入司工作流程 11第五章 員工轉(zhuǎn)正考核工作流程 限芒斜毛熏閑叼 呻戮塞澤富弊善繹萌茨彰豹喊對頰殼鵝溝湊賊調(diào)臉錐農(nóng)過陜胯院吐筆新七榆里掇網(wǎng)枚梗震儲搔祭柵捌喳絡(luò)奈酬鵑劑雁召恒爺捏錦梗 四 . 工資結(jié)構(gòu) 1． 工的工資參照市場水平、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工的自身能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工的工作績效等幾方面因素確定，確定后的工資按一定比例分為基本工資、住房補(bǔ)貼、績效獎金 2． 共同資源和兩核系列人員基本工資與住房補(bǔ)貼的比例為 5：4 3． 營銷系列人員基本工資與績效獎金考慮公司不同發(fā)展時期的影響因素確定不同比例 A 初創(chuàng)期基礎(chǔ)工資與績效獎金的比例為 7： 3； B 成長期基本工資與績效獎金的比例為５：５； C 成熟期基本工資與績效獎金的比例為３：７ 1． 基本工資和住房補(bǔ)貼為固定工資，績效獎金為浮動工資 2． 薪資增長 A． 年一月公司進(jìn)行工資調(diào)整。共同資源和兩核系列按公司的薪酬序列表確定工資；銷售系列按對應(yīng)級別的標(biāo)準(zhǔn)確定工資總額度。即根據(jù)上期員工的績效評估結(jié)果按照一定方法確定，以此激勵員工更加努力地工作取得更好的成績。按月固定發(fā)放。 不服仲裁、訴訟 終止 續(xù)訂 第九章 薪資制度 一 . 薪酬支付原則 1 員工薪資參照市場薪資水平、社會勞動力供需狀況、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工自身的能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績效等幾方面因素確定。 流程圖 員工進(jìn)入公司 接受崗前培訓(xùn)，了解合同條 款及崗位職責(zé)內(nèi)容 不接受 ?離開公司 接受 ?簽訂勞動合同 崗位調(diào)整變動 違反合同有關(guān)條款 解除、終止合同 變更勞動合同 雙方協(xié)商不成，由地方 合同未到期，雙方協(xié)商一致，支付合 雙方協(xié)商一致 勞動部門仲裁。 三 . 違約的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償 1 符合 ，公司應(yīng)根據(jù)員工在公司工作年限，每滿一年發(fā)給相當(dāng)于員工解除勞動合同前十二個月平均工資一個月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，最多不超過十二個月； 2 員工提出解除勞動合同，員工應(yīng)給予公司一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為：距合同期滿每差一年 (不滿一年的按一年計(jì)算 )按相當(dāng)于員工解除勞動合同前十二個月的月平均工資進(jìn)行補(bǔ)償，最多不超過十二個月； 3 凡公司支付學(xué)費(fèi)及培訓(xùn)費(fèi)的員工必須按規(guī)定與公 司簽定培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議，作為勞動合同的附件，員工培訓(xùn)服務(wù)期未滿與公司解除勞動關(guān)系，除按勞動合同實(shí)施細(xì)則規(guī)定向公司賠償違約金外，還需向公司賠償培訓(xùn)費(fèi)用。 ? 辭職者持經(jīng)簽批的 “辭職申請表 ” 和勞動合同，到人力資源部辦理解除合同、人事檔案關(guān)系和社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。 ? 部門經(jīng)理以下的辭職員工由人力資源部人力資 源經(jīng)理或其指定的專門人員，負(fù)責(zé)與員工進(jìn)行面談，并填寫 面談記錄表 ；部門經(jīng)理以上職級的辭職者，由人力資源部總監(jiān)或直接主管領(lǐng)導(dǎo)面談，并填寫 面談記錄表 ，報公司總經(jīng)理。 4 合同解除 A 有下列情形之一，甲方公司可以即時解除合同，而無須向乙方支付賠償： ? 試用期內(nèi)，乙方被證明不符合錄用條件的； ? 乙方嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度的； ? 乙方嚴(yán)重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損失的； ? 乙方泄 露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失的； ? 乙方被司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任的； B 有下列情形之一，乙方可以即時解除合同，而無須向甲方支付賠償： ? 在試用期內(nèi)； ? 甲方以侵害乙方合法人身權(quán)利手段強(qiáng)迫勞動的； ? 甲方不能按照合同規(guī)定支付勞動報酬或者提供勞動條件的； C 有下列情形之一，甲方可以解除合同，但應(yīng)提前三十日以書面形式通知乙方并支付補(bǔ)償金： ? 乙方患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事 甲方另行安排的工作的； ? 勞動合同訂立時依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的； ? 甲方頻臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間，或者生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難，征求過工會和職工意見的； D 員工提出解除勞動合同： ? 提出辭職的員工，應(yīng)提前 30 天向所在部門遞交 “辭職申請表 ”。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂合同。 2 合同變更 由于簽定合同時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化或機(jī)構(gòu)調(diào)整等原因，致使原合同無法履行的，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以變更原合 同的相關(guān)條款。 C 公司出資培訓(xùn)、招（接）收的人員，已經(jīng)按有關(guān)規(guī)定與公司簽訂了專項(xiàng)協(xié)議書，在與公司訂立勞動合同時，合同期不得短于服務(wù)合同或協(xié)議尚未履行的期限。 3 合同期限：經(jīng)理級以上人員簽署 3～ 5 年期限合同；其他人員可根據(jù)情況簽署 1～ 3 年期限合同，無特殊情況的合同期前 3～ 6六個月為試用期。 3．分公司其他部門級經(jīng)理和分支公司一般員工的離職申請由分公司人力資源部和分公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，并在批準(zhǔn)后三個工作日內(nèi)向公司人力資源部備案。 審批權(quán)限 1． 公司部門總監(jiān)、執(zhí)行總監(jiān)、高級經(jīng)理、經(jīng)理和分公司總經(jīng)理室人員、分公司人力資源部和計(jì)財部負(fù)責(zé)人，支公司總經(jīng)理室人員離職申請由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 2．離職手續(xù)的完整可以保護(hù)公司免于陷入離職糾紛。 C. 分公司其他部門級人員和分支公司一般人員的內(nèi)部調(diào)整由分公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，并在批準(zhǔn)后 3個工作日內(nèi)報備公司人力資源部。 五、 人員內(nèi)部調(diào)整的審批權(quán)限： A. 公司經(jīng)理、高級經(jīng)理、部門執(zhí)行總監(jiān)、總監(jiān)，分公司總經(jīng)理室人員、分公司人力資源部和計(jì)財部負(fù)責(zé)人， 支公司總經(jīng)理室人員的內(nèi)部調(diào)整由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 四、 待崗 待崗應(yīng)由用人部門以書面形式提出，填寫 “人事變動表 ”，清楚說明待崗理由，交人力資源部，并按干部管理權(quán)限進(jìn)行審批。 B. 用人部門或人力資源部填制 人事變動 表 ，相關(guān)部門會簽后，報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 3. 借調(diào) 由公司或擬借調(diào)單位的管理層提出，并經(jīng)人力資源部與有關(guān)部門協(xié)商而決定。 C. 員工提出的調(diào)崗，應(yīng)由本人提出書面調(diào)崗申請，填寫 “人事變動表 ”并報所在部 門總監(jiān)同意后，填寫 “工作評估表 ”，由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理。公司有關(guān)部門及員工本人均可提出調(diào)崗。 G. 延長任期 可根據(jù)實(shí)際工作需要延長外派任期。 F. 輪換 公司或派出部門提出新的任職人選，按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。 D. 外派人員按規(guī)定辦理工作交接，按期到派往的分支機(jī)構(gòu)報到。 B. 人力資源部根據(jù) 職務(wù)說明書 的要求，進(jìn)行審核并提出意見，按人員聘任權(quán)限報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 D. 待崗 當(dāng)員工被認(rèn)為績效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要，經(jīng)過培訓(xùn)仍無法達(dá) 到要求時，部門可向人力資源部提出安排其待崗。 B. 調(diào)崗 因機(jī)構(gòu)調(diào)整或業(yè)務(wù)需要，或?yàn)榉蠁T工工作能力和 發(fā)展意向，公司可安排員工調(diào) 崗。 3. 調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系。 人力資源部 二〇〇一年四月 流程圖： 第六章 員工內(nèi)部調(diào)動工作流程 一、 工作目標(biāo) 1. 通過人事調(diào)整，合理使用組織的人力資源。 2. 轉(zhuǎn)正對員工來說是一種肯定與認(rèn)可，轉(zhuǎn)正考核流程的良好實(shí)施，可以為員工提供一次重新認(rèn)識自己及工作的機(jī)會，幫助員工自我提高。 詳見轉(zhuǎn)正考核流程。員工對自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行自評，由直接經(jīng)理對其進(jìn)行評估。內(nèi)容：主要了解其直接經(jīng)理對其工作的評價；新員工對工作、直接經(jīng)理、公司等各方面的看法。 五 . 滿月跟進(jìn) 新員工入職滿一個月左右時，由人力資源部對其進(jìn)行跟進(jìn)。 四 . 入職培訓(xùn) 1. 由人力資源部定期組織新員工培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司介紹、公司各項(xiàng)制度、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識知識等。 2. 由直接經(jīng)理向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說明。 9. 更新員工通訊錄。 7. 帶新員工到部門，介紹給部門總監(jiān)。 5. 確認(rèn)該員工調(diào)入人事檔案的時間。 3. 按照《新員工入職手續(xù)清單》逐項(xiàng)辦理入職手續(xù)。 二 . 人力資源部辦理入職手續(xù) 1. 填寫《員工履歷表》（附錄 2）。 5. 電子商務(wù)部門在新員工入職一周內(nèi)為其辦好公司郵箱地址。 3. 由其所在部門直接負(fù)責(zé)人確認(rèn)其座位，部門總監(jiān)確認(rèn)其職位。 流程圖： 一 . 人力資源部在新員工進(jìn)入前 1. 應(yīng)聘人員的《錄用決定》由總經(jīng)理簽署后，人力資源部負(fù)責(zé)通知員工報到。 推薦人領(lǐng)取獎勵時要填寫《推薦獎勵領(lǐng)取記錄》（附錄） 人力資源部 二〇〇一年四月 流程圖： 第四章 新員工入司工作流程 目 標(biāo)： 1. 將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之中。 C． 如果員工推薦的候選人被公司錄用并順利經(jīng)過試用期成為正式員工，推薦人可獲得通報表揚(yáng)和相應(yīng)的紀(jì)念品。 3. 推薦成功和獎勵辦法 A． 如員工推薦的候選人不符合空缺職位要求，推薦人不享受任何獎勵。 2. 推薦方法 員工根據(jù)《內(nèi)部空缺職位》所列的主要工作職責(zé)及規(guī)定的任職資格，向人力資源部推薦候選人，并將候選人的個人簡歷、身份證、學(xué)歷證書及相關(guān)證件的復(fù)印件提交人力資源部招聘負(fù)責(zé)人，同時在簡歷上注明推薦人的姓名、部門和分機(jī)號碼。 C. 迎接新員工 新員工上班的第一天，人力資源部向其發(fā)出 “工作通知書 ”，同時按公司新員工管理工作流程辦理有關(guān)手續(xù)。 b. 如員工在規(guī)定期限內(nèi)不能將檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移過來，應(yīng)寫出書面申請，報人力資源部批準(zhǔn)。 B. 檔案轉(zhuǎn)移手續(xù) a. 新員工到崗一個月之內(nèi)應(yīng)將其個人人事檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移至 公司。 試用期：所有新入司員工均有三個月試用期。 V 人員錄用審批權(quán)限 A． 公司總部正式員工、分公司總經(jīng)理室人