【正文】 。 齊勃瓦出生在美國的鄉(xiāng)村，由于家中一貧如洗，15歲時輟學做了一個山村的小馬倌。 ”說的就是這個道理。因此，公司的利益就是自己利益的來源。總之，只有恪守這個準則的員工才能成為被老板認可的員工，才能贏得信任與尊重，才能獲得事業(yè)與人生的成功。 這個原則是無條件的，不管老板在不在，也不管你是否還在為這家公司工作。比如已經離開公司的張健，在關乎職業(yè)生涯的關鍵時刻也沒有放棄這一原則，而這反而成就了他的職業(yè)品格。你被錄用了，因你的能力與才干，還有我們最需要的——維護公司利益。出人意料的是，就在張健準備尋找新的公司時，卻收到了直接錄用的通知，上面清楚地寫著： “盡管我離開了原來的公司，但我沒有權利背叛它，現在和以后都是如此。理由很簡單： ２００３年張健離開了該公司，準備進入一家新的實力更加雄厚的公司繼續(xù)從事軟件開發(fā)工作。一個真正具有職業(yè)道德的員工不僅要維護現在就職的公司利益，還要注意維護過去曾經工作過的公司利益。職業(yè)道德與人格是密不可分的，做事先做人，一個人格不健全的人是很難獲得成功的，純粹的利益分享只是暫時的，獲得別人認可的前提是對人格的認可。 因此，維護公司利益已經成為判斷和衡量員工的基本準則，很難想象哪個企業(yè)能夠容忍背叛公司的行為。前者會受到患者的抵制及良心與道德的譴責，后者也會喪失很多發(fā)展的機會，使自己的生存空間越來越狹窄，這與能力與文憑并沒有關系。一個優(yōu)秀的員工不但是公司物質利益的維護者，更應該是一個公司形象的宣傳者與保護者。古人云：“修身齊家治國平天下”，一個優(yōu)秀的員工也應該如此，維護公司利益作為基本的職業(yè)道德，應該是修身的重要組成部分。就這個角度而言，維護公司利益就等于維護個人利益，無論何人，也無論何時何地，都應遵循這一原則。作為企業(yè)中的一員，公司的利益其實也是個人的利益。 一個優(yōu)秀的員工首先應該把公司利益放在第一位，無論何時何地，都要最大限度地維護公司的利益。 前者會受到患者的抵制及良心與道德的譴責，后者也會喪失很多發(fā)展的機會，使自己的生存空間越來越狹窄，這與能力與文憑并沒有關系?？梢韵胂螅灰阍谧约旱奈恢蒙险嬲I會到“認真負責”四個字的重要性，踏踏實實地完成自己的任務，不論老板是否在場，都能兢兢業(yè)業(yè)，那么，你遲早會得到回報的。作為一名普通的倉庫保管員，老吳能夠做到三年如一日地不出差錯，而且積極配合其他部門的人員的工作，對自己的崗位忠于職守，比起一些老職工來說，老吳真正做到了愛廠如家，我覺得這個獎勵他當之無愧！” 就在工廠建廠20周年的慶功會上，廠長按老員工的級別親自為老吳頒發(fā)了獎金5000元。老吳是個退伍軍人，幾年前經朋友介紹來到一家工廠做倉庫保管員，雖然工作不繁重，無非就是按時關燈，關好門窗，注意防火防盜等等，但老吳卻做得超乎常人的認真，他不僅每天做好來往的工作人員提貨日志，將貨物有條不紊地碼放整齊，還從不間斷地對倉庫的各個角落進行打掃清理。 在一個企業(yè)的內部，不同崗位的人擁有不同的崗位職責，每個人都不應該因為老板不在或者沒有人監(jiān)督，就放松了對自己崗位職責的要求。 很自然，這位主管馬上就被香港的老板“炒魷魚”了。” 老板又找到這位職員，問了同樣的問題?！?這位主管說：“當時我想到了稅務申報，但職員說很多公司都不申報，我們也不用申報了。這家辦事處的香港老板知道這件事后，就單獨問這位主管：“你當時怎么想的，導致發(fā)生這要的事情？” 辦事處剛成立時需要申報稅項，由于當時很多這樣性質的辦事處都沒有申報，再加上這家辦事處沒有營業(yè)收入，所以這家辦事處也沒申報。記?。盒∈峦瑯幽茉炀统晒?。 機遇對每個人都是平等的，它就像一塊柔軟的橡皮泥，到底是什么形狀，完全依靠捏橡皮泥的人自己。阿基勃特說：我成功，就是因為我關注了別人忽視的小事情。 洛克非勒感嘆道：“時時處處都不忘為公司作宣傳，我們需要的正是這樣的職員。公司董事長洛克非勒聽說了此事，便叫來阿基勃特，問他：“別人用‘每桶4美元’的外號叫你，你為什么不生氣呢？”阿基勃特答道：“‘每桶4美元’不正是我們公司的宣傳語嗎？別人叫我一次，就是替公司免費做了一次宣傳，我為什么要生氣呢？” 阿基勃特是美國標準石油公司的一名普通職員，但他無論在什么場合中簽名，都不忘附加上公司的一句宣傳語“每桶4美元的標準石油”。 負責的精神如果貫穿在一個人的整體意識當中的，就會漸漸演變成為一種處世的態(tài)度，也就是我們常說的認真負責。 如果你是有這樣想法的員工，那么，我想告訴你的是：沒有意識到責任并不等于沒有責任。那些凡是不愿意多承擔責任的員工只有兩種出路，一輩子在原地踏步，或是被別人踩在腳下，永無出頭之日。 你的強大會影響更多的人并使他們團結在你的周圍。如果你這樣做了，你就維護了自己人格的尊嚴。如果你愿意，不妨輕聲告訴自己挺起胸膛，用這些庸庸碌碌毫無意義的日子換取一個機會，一個讓眾人重新認識你的機會，告訴自己也告訴別人：你可以解雇我，但是你無權扭曲我的人格！ 可能沒有人會幫助你，甚至可能真的因為問題嚴重而讓你一個人承擔全部最壞的結果，可是，如果選擇逃避責任，雖然你一時不會失去這份工作，但長此以往，誰肯和一個不敢承擔責任的人在一起做事情呢？日復一日，每次都是如此逃避直到眾人都無視你的存在，那么你在這里的工作還有什么意義呢？ 所以說，在責任心的天平上，最能稱量出一個人的人格品質。這正是一個人人格的分水嶺，敢于承擔責任，任勞任怨是一種高尚的人格，但是敢于負責是需要很大勇氣的。負責的概念是比較模糊的，負責的范圍也是比較模糊的。 還有一種是坦蕩理智地負責。 負責的表現有很多種方式，比如耐心細致地負責就是一種。 盡管我們同情弱者，可是我們絕不欣賞茍且。 第11節(jié) 負責是一種人格力量當你犯了錯誤、失敗的時候，也希望得到別人的幫助勸慰而非冷嘲熱諷甚至落井下石。比如你的同事在工作中出現了失誤，不論和你有沒有關系，千萬不要幸災樂禍或冷眼旁觀，你的冷漠會令他們極為寒心。人們永遠尊重有責任感的人，就像永遠尊重對自己的人格負責的人一樣。不久，福特先生做出收購思坦因曼斯所在的那家小工廠的決定。 福特先生先是覺得遺憾萬分，繼而感慨不已。 福特公司總裁福特先生得知后，對這位技術員十分欣賞，先是給了他一萬美元的酬金，然后又親自邀請思坦因曼斯加盟福特公司。 思坦因曼斯要了一張席子鋪在電機旁，先聚精會神地聽了三天，然后又要了梯子，爬上爬下忙了多時，最后他在電機的一個部位用粉筆劃了一道線，寫下了“這兒的線圈多繞了十六圈”。 1923年，美國的福特公司有一臺馬達環(huán)了，公司所有的技術人員都沒能修好。 由于舉目無親，他根本無法立足，只得到處流浪，直到幸運地得到一家小工廠的老板的青睞，雇用他擔任制造機器馬達的技術人員為止。主人公將民族的責任用簡單的語言表述得清清楚楚，不難看出，一個人最有魅力的時刻莫過他承擔起責任的那一瞬間?！?其中男主角對蘇格蘭王位繼承者說的一句話讓人至今難忘?；顑菏墙o自己干的，責任也是給自己負的?！?我就此相信，如果他愿意，早晚會有屬于他自己的一間公司。 “喂喂喂，還有你不懂得么？”我逗他。你說要哪樣呢？再說，主家看了高興請我的客，我還不是開心的？你們北京同仁堂不就有副對聯嗎，‘炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力’……” 爺爺說，啥子都是一樣的，你糊弄它，它就耍到你起（和糊弄的意思相近）。他說：“爺爺小的時候買不起房子，每天就是一塊木板、一個釘子加到上面去。 他不僅活干得漂亮，并且總是給我節(jié)省了很多材料，什么釘子、膠水、材料等，其實這些都是我參照別人家的用量買的。在裝修房子的時候，我親眼看見了各種各樣的工人，有的細致，有的馬虎。 另外要注意的是，對于負責這個概念來說，除了有英雄般外在的一面，也和默默的自律有很大關系。 如果你任勞任怨、不計得失地做了，老板不但會在心里非常賞識你，甚至會非常感激你，即使當時不說，也會利用另外的機會予以獎勵和回報。公司里總是有很多臨時的或意想不到事情，而這些事情又是一定要人去做的。 如果被指派的人都說：“憑什么要我去？我又不是專門負責這項工作的。在任何一個公司里，再完整的規(guī)章制度、再詳細的職務說明書都不可能把一個人應做的每件事都講得清清楚楚。 你在一個方面的付出，必定會在其他方面得到回報。斤斤計較不會讓你顯得更精明，反而容易暴露出狹隘世俗之氣。 3．上級給了你一次展示能力的機會。2．你可能是這件事的核心人物； 1．你和這件事情有很大關系； 從另一個角度看，如果領導明確針對你，要你對此負責，那么你首先應該想到三點： 負責是一種正視自己的理性，也是敢于擔當的勇氣。其實不盡然！ 事實果真如此嗎？ 如果你對上面問題的回答連自己都不滿意，那么真的有必要檢討一下自己的責任心了。6．如果你覺得自己有比目前更好的建議，你會怎么做？ 5．你佩服你的上司嗎？ 4．要你做額外的工作但是補償很少，你的第一反應是怎樣的？ 看看下面的問題，然后你自己為自己回答。第二，如果沒有做好內應做的事，你將因此承擔過失。第一，你應當承擔的義務，換句話說，你要做好你份內應做的事； 所謂責任，無非有兩點含義： 什么是責任？也許你認為自己心里很清楚，可是要說卻說不出來。 但是現實工作中能夠保持這份責任心卻不是一件容易的事情。他們每個人都記得他生前說過的話：“在下總有讓大伙兒吃口飯的責任。后來聽說，當年的年輕人去世的時候，有近千人自發(fā)地來送別。 ”經理打開布包，里面是當年的房產地契股權證明。一天，有位清朗少年來拜訪，少年說：“家父過世，生前必要我將此轉送先生。時光荏苒，近半個世紀過去了。 后來這個年輕人憑借自己良好的聲譽開了一家自己的公司。臨到最后，經理看著年輕人遞給他這些年的記錄和往來賬目，拍著他的肩膀說：“可托大事！” ”盡管薪水少得可憐，可是他做起事情卻依舊中規(guī)中矩，一絲不茍。后來，這個公司經營不善，很多員工一走了之，他卻堅持留了下來?！?在以后的工作中，這個年輕人的話不多，但是，凡他管理過的倉庫總會井井有條，貨物清單條目清楚。 很多人問其原因，經理說：“當別人爭先恐后顯示自己的時候，只有他把別人碰掉的公司銘牌拾起來擺放好。解放前，上海一家貿易公司的應聘現場聚集了很多人，他們都有著顯赫的學識背景和優(yōu)秀的工作經歷，衣冠楚楚舉手投足都是那么自信。 因此，當老板不在的時候，很能考驗出一個人究竟是在責任心天平上的哪一端。 尤其是當老板不在的時候，員工的責任心就顯得特別重要。一個人應該為自己所承擔的責任感到驕傲，因為你已經向別人證明，你比別人更突出，你比他們更強。 試著去承擔一些責任，并且為這份責任付出自己的努力吧。 只有當一個人從心底改變了自己對承擔責任的理解，認識到責任不僅是對企業(yè)的一種負責，也是對自己的一種負責，并在這種負責中感受到自身的價值和自己所獲得的尊重和認同時，他才能從承擔責任中獲得滿足。 所以，你應該為所承擔的一切感到自豪。 一個人承擔的責任越多越大，證明他的價值就越大。 是啊，這個老人說得對，如果說責任還可以逃避，但你的心能嗎？一個人可以完全忘掉歉疚，或者帶著歉疚生活一輩子，只要他覺得這份歉疚對自己不會有任何影響。 我看清了，他們身上很多都是去掉了肩章的制服襯衣，陸海空都有，每個人都以平靜祥和的神態(tài)四下張望候機廳的設施。在機場，這名醫(yī)生又遇到了這些老人們的領隊，兩個時尚的年輕姑娘一邊激烈地討論這么多機票改簽和當地地陪的費用結算問題，一邊抱怨這些老人管了閑事卻讓她們兩個為難。 沒有手術刀就用瓷碗碎片打開腹腔，沒有紗布就用換洗襯衣壓住傷口。旅游車停在路口，從車里迅速下來幾十名年過半百的老人，他們好像沒聽見領隊“時間來不及了”的抱怨，馬上開始有條不紊地搶救傷者。江浙地區(qū)一個城鄉(xiāng)接合部正在大搞建設，工地一角突然坍塌，腳手架、鋼筋、水泥、紅磚無情地倒向下面正在吃午飯的民工的軀體，煙塵四起的工地頓時傳來傷者痛苦的呻吟。 當擔負責任成為習慣時，你的身上就會煥發(fā)出無窮的人格魅力。 如果是這樣，首先要恭喜你，你是一個心智正常的人。逃避責任是行動上的事實，但是我不相信你的內心一定同意你在行動上去這樣做的。而你自己呢？除了一般的日常工作，沒有人和你深入交流，你孤單了，因為沒有人覺得和你在一起有什么必要，有你和沒有你有什么區(qū)別呢？反正關鍵的時候你總是玩兒失蹤或者一推了之。 也許逃避一次責任會讓你竊喜，以為聰明本來就是屬于你的而別人是傻瓜。但是我們是不是應該反過來思考一下，當自己面對責任的時候又會怎樣呢？ 現在社會是一個各種禁忌相繼崩潰的社會，沒有什么能約束你，約束你的只有自己的心。 第7節(jié) 責任無法逃避　　也許逃避一次責任會讓你竊喜，以為聰明本來就是屬于你的而別人是傻瓜。但是，如果一個員工總是趁老板不在的時候偷懶，推卸責任，缺乏對老板和公司的忠誠，很可能對的他的職業(yè)生涯產生不利的影響。老板不在的時候，其實正是考驗一個員工的忠誠的時候。 對于那種既沒有能力又缺乏忠誠度的員工，老板自然會把他放在第三象限中，并且同樣會毫不猶豫地請他走人，好的說法是“另請高就”，通常也就是“炒魷魚，卷鋪蓋”的意思。 有能力但是忠誠度不夠的員工往往在老板的第二象限，老板會視情況培養(yǎng)、感化，提升他的忠誠度，一旦達到能夠信賴的程度，老板也會重用。 既有能力又特別忠誠的員工在第一象限，是最難得的，老板不僅要留用，而且要重用。 個人的品質涉及到很多方面，其中最重要、最關鍵的就是忠誠。 但更重要的是員工的個人品質，沒有這個前提和基礎，能力在為公司帶來利益的同時也可能帶來危害。許多老板的用人標準主要有兩個：能力和人品。