高效能銷售部門的組建方案-文庫吧資料
2024-10-31 13:57本頁面
【正文】 人數(shù)、來電次數(shù)、成交記錄、備注、分析表）交部門經(jīng)理、負(fù)責(zé)傭金計算。 ③ 負(fù)責(zé)現(xiàn) 場考勤，統(tǒng)計銷售日報表。 5．銷售主管崗位職責(zé) ① 負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)置業(yè)顧問之間的關(guān)系，并指導(dǎo)置業(yè)顧問的銷售工作。 ⑾定期向銷售經(jīng)理提交工作總結(jié)及工作計劃。 ⑨ 協(xié)助銷售經(jīng)理制定銷售提成方案，統(tǒng)計銷售業(yè)績。 ⑦ 參與售出單位認(rèn)購書的審核，銷售經(jīng)理不在時負(fù)責(zé)認(rèn)購書簽收。 ⑤ 協(xié)助，銷售經(jīng)理做好銷售統(tǒng)計與分析報告 。 ④ 協(xié)助銷售經(jīng)理協(xié)調(diào)和處理客戶和業(yè)主的各類投訴及反饋的有關(guān)信息。 ② 協(xié)助銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)房地產(chǎn)銷售市場調(diào)研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作，根據(jù)市場動態(tài)跟蹤把握市場行情，及時提出合理有效的營銷策略；按照公司批準(zhǔn)的整體促銷計劃和方案，協(xié)調(diào)銷售經(jīng)理組織和努力完成項目的銷售工作。 ⑿服從領(lǐng)導(dǎo)的工 作安排，協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系。 ⑩ 負(fù)責(zé)對置業(yè)顧問進(jìn)行培訓(xùn)和管理，根據(jù)實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰、及解聘置業(yè)顧問。 ⑧ 參與項目策劃工作，負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實施工作。 ⑥ 負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購書的簽收及審核。 ④ 及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息，認(rèn)真做好售前、售后的各項服務(wù)工作。 ② 負(fù)責(zé)組織房地產(chǎn)銷售市場調(diào)研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作，及時掌握市場動態(tài)，跟蹤把握市場行情，及時提出合理的整體促銷計劃和方案，認(rèn)真組織和努力完成項目的銷售工作。 注：銷售經(jīng)理可以列席營銷委員會會議和總經(jīng)理營銷會議。 ⑨制定置業(yè)顧問的招聘，教育與培訓(xùn)計劃。 ⑦提請聘任或解聘銷售部副經(jīng)理。 ⑤擬訂銷售部傭金提成及獎勵方案。 ③擬訂銷售部內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。 ⑴銷售經(jīng)理職權(quán) ①主持銷售部門的整體動作工作，組織實施公司有關(guān)銷售方面的決議，負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。營銷總監(jiān)或者市場策劃部門經(jīng)理可兼任銷售經(jīng)理，但兩個職務(wù)任務(wù)是完全不同的。 3．銷售經(jīng)理職責(zé) 銷售經(jīng)理是發(fā)展商銷售部門日 常管理者（機構(gòu)）的代表。 ⑤ 負(fù)責(zé)售出單位的審核及額外折扣的批準(zhǔn)確認(rèn)。 ③ 負(fù)責(zé)健全部門組織架構(gòu)、對下屬分工授權(quán)、檢查、頒布制度，對其業(yè)績進(jìn)行評估。 2．銷售總監(jiān)崗位職責(zé) ① 負(fù)責(zé)部門日常行政管理工作和部門工作計劃的審定、檢查、控制以及部門員工的專評工作。 13．努力做好售后服務(wù)工作，樹立良好的開發(fā)形象，提高企業(yè)和樓盤知名度。 ，回收樓款，及時清理欠款。 ⑨ 配合廣告部做好樓盤宣傳工作。 ⑦ 維護(hù)售樓現(xiàn)場環(huán)境，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。 ⑤ 做好銷售跟進(jìn)工作。 ③ 根據(jù)市場預(yù)測和銷 售趨勢，編制季度、年度銷售計劃。 方案六：銷售部門崗位職責(zé) 1．銷售部職責(zé) ① 掌握市場動態(tài)，搜集市場信息，搞好市場預(yù)測，不斷開發(fā)新客戶，提高銷售率。 ⑥ 部門員工要遵守公司和部門各項規(guī)章制 度，愛護(hù)公司財物，主動對公司各項工作提出合理化建議，樹立企業(yè)主人翁精神。不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，并對項目營銷提出合理建議。 ③ 部門員工充分樹立品牌意識，配合公司做好品牌推廣工作。 2．銷售部銷售隊伍與管理程序 設(shè)計售樓隊伍 設(shè)計售樓隊伍 設(shè)計售樓隊伍 銷售隊 伍目標(biāo) 銷售隊 伍策略 銷售隊 伍規(guī)模 銷售隊伍 組織結(jié)構(gòu) 銷售隊 伍報酬 招聘售樓代表 培訓(xùn)售樓代表 指導(dǎo)售樓代表 激勵售樓代表 評價售樓代表 推銷術(shù) 培訓(xùn) 發(fā)展關(guān)系技巧 談判 技巧 方案四：銷售部組織機構(gòu)設(shè)置 銷售部門橫向組織機構(gòu)的設(shè)置如下圖所示 總經(jīng)理 營銷副總經(jīng)理 營銷總監(jiān) 銷售經(jīng)理 經(jīng)理室 助理 秘書 文員 銷售副經(jīng)理 咨詢副經(jīng)理 后勤副經(jīng)理 銷售主管 高級
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