韻達(dá)快遞運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程問(wèn)題分析-文庫(kù)吧資料
2025-04-01 05:22本頁(yè)面
【正文】 政策的刺激國(guó)務(wù)院規(guī)定范圍內(nèi)的信件寄遞由郵政企業(yè)進(jìn)行專營(yíng)，這樣使得快遞公司將失去同城快遞這塊市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。2. 來(lái)自國(guó)內(nèi)同行競(jìng)爭(zhēng)者的壓力先不說(shuō)郵政特快專遞這個(gè)老大哥和外資企業(yè)的快遞龍頭，現(xiàn)今光是大大小小的民營(yíng)快遞就有大約1200多家，這個(gè)強(qiáng)大的數(shù)字告訴我們壓力的強(qiáng)大。這對(duì)宅急送的發(fā)展的壓力很大。(四) 威脅1. 來(lái)自國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)壓力四大國(guó)際快遞品牌占領(lǐng)高端市場(chǎng)：Fedex搞國(guó)內(nèi)快遞的決心最大，UPS、TNT、DHL沒(méi)有一個(gè)不是對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)看好，05年底物流市場(chǎng)一開放，這些巨頭們紛紛展開了獨(dú)資的步伐。3. 快遞創(chuàng)造的時(shí)間效益快遞顧名思義就是講究的速度，如果能夠加快快遞送件的速度之上做到價(jià)格的穩(wěn)定的，那必將是能為各個(gè)企業(yè)帶來(lái)更多的時(shí)間效益以及成本的降低。在四川，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也是十分快速的。4. 資金的匱乏由于沒(méi)有雄厚的資金，再加上快件收費(fèi)的低廉，使得快遞公司為了獲取多一點(diǎn)的利潤(rùn)而不敢多買點(diǎn)專業(yè)的運(yùn)輸設(shè)備以及招聘專業(yè)的物流人員。2. 最致命的物流公司中搬貨物人員3. 不管是不是易碎品 還是特殊貨物搬運(yùn)過(guò)程多是視而不見。貨物運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生了損壞，丟失，污損等一系列問(wèn)題賠償事宜分歧眾多。(二) 劣勢(shì)1. 派送貨物大多不能時(shí)效保證 由于韻達(dá)快遞網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面沒(méi)有涉及到偏遠(yuǎn)地區(qū)和農(nóng)村，所以有一些地方無(wú)法到達(dá)。而同行業(yè)的價(jià)格如下：快遞公司（省外）首重（kg）續(xù)重（kg）郵政特快專遞（EMS）20元5元韻達(dá)快遞7元4元申通快遞10元4元順風(fēng)快運(yùn)12元2元備注：表格中只有EMS的計(jì)重是以500g，而其他快遞公司都是以1公斤計(jì)重。成都地區(qū)次晨加急件成都地區(qū)當(dāng)天下午限時(shí)交接的快件，第二天上午即可到達(dá)客戶手中 這就是我們推出的重慶以及四川省內(nèi)兩各地的次晨加急件。三、 對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程用SWOT分析法進(jìn)行分析(一) 優(yōu)勢(shì)1. 同城當(dāng)天件在成都市區(qū)我們以每小時(shí)一個(gè)頻次，數(shù)百個(gè)快遞員為 客戶提供準(zhǔn)確、快捷的快遞服務(wù)。在途中都會(huì)有單據(jù)的記錄，確保貨物的安全。4. 中轉(zhuǎn)：中途可能遇到轉(zhuǎn)運(yùn)，例如海陸空聯(lián)運(yùn)，從一個(gè)城市轉(zhuǎn)運(yùn)到另一個(gè)城市。2. 送貨員把貨拿回公司：打印簽收單（3小時(shí)內(nèi)數(shù)據(jù)部交業(yè)務(wù)部，特殊情況例外）[分流向→打印完畢后將數(shù)據(jù)打印單交督察部] →業(yè)務(wù)部填寫投遞通知單 →業(yè)務(wù)部提前24小時(shí)將投遞通知單、簽收單一并交于投遞部（特殊情況例外） →投遞部接單后安排投遞 →投遞部48小時(shí)內(nèi)將簽收
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