【正文】 礎 。 所 以 ,從 長 遠 利 益 看 來 ,這 種 純粹 的 商 業(yè) 經(jīng) 營 是 得 不 償 失 的 。 交 響 樂 團 成 為 了 企 業(yè) 的專 屬 樂 隊 等 等 。 近 年 來 ,我 們 可 以 看 到 ,某 些 國 家 級 博 物館 辦 起 了 家 具 展 覽 會 。 多 方 面 、 多 渠 道 的 籌 集資 金 、 開 發(fā) 營 利 項 目 以 彌 補 公 益 支 出 ,對 于 非 營 利 組 織 來 說 ,已 是 大 勢 所 趨 。 而 慈 善 捐 贈 金 額 不 論 從 數(shù) 量 和 時 機 上 來 說 都 是 不 穩(wěn) 定 的 。 比 如 說 ,捐 贈者 可 能 要 求 在 活 動 過 程 中 不 得 使 用 某 產(chǎn) 品 或 利 用 某 媒 體 ,亦 或 必 須 使 用 某 產(chǎn) 品 ,從而 使 得 組 織 必 須 爭 得 捐 贈 者 的 同 意 才 能 實 施 對 某 些 產(chǎn) 品 的 營 銷 。(二 ) 營 銷 資 金 的 缺 乏預 算 不 足 ,資 源 缺 乏 通 常 是 非 營 利 組 織 特 別 是 民 間 自 生 非 營 利 組 織 一 個 普遍 的 困 境 。 現(xiàn) 代 營 銷 理 論 在 引 進非 營 利 性 組 織 相 對 較 晚 ,在 日 常 的 實 踐 中 運 用 較 少 ,因 而 使 得 整 個 非 營 利 性組 織 的 營 銷 理 論 匱 乏 。 另 外 ,過 多 的 進 行 營 銷 會 干 擾 人 們 的 私 生 活 ,使 人 們 產(chǎn) 生 對非 營 利 組 織 的 營 銷 目 的 產(chǎn) 生 誤 解 ,反 而 給 組 織 帶 來 負 面 影 響 。守 法 是 公 民 的 社 會 準 則 等 等 。 就 組 織 機 構(gòu) 而 言 ,我 國 的 非 營 利 組 織 幾 乎 沒 有 設 立 營 銷部 門 ,像 “西 部 陽 光 行 動 ”West Sunshine Action) 這 么 一 個 非 常 成 功 的 非 營利 組 織 ,在 組 織 結(jié) 構(gòu) 上 只 設 立 了 宣 傳 部 門 ,而 沒 有 營 銷 部 門 ,這 不 能 不 說 是一 個 遺 憾 。 從 微 觀 上 講 ,醫(yī) 藥 費 用 迅 猛 上 漲 ,農(nóng) 村 衛(wèi) 生 技術(shù) 人 才 匱 乏 ,服 務 水 平 和 質(zhì) 量 低 下 ,人 浮 于 事 ,效 率 不 高 。 (一 ) 營 銷 觀 念 滯 后從 市 場 營 銷 的 角 度 看 ,很 多 非 營 利 組 織 不 重 視 消 費 者 ,服 務 質(zhì) 量 差 。 由 于 非 營 利 性 組 織 營 銷的 直 接 收 益 性 不 明 顯 ,而 且 提 供 的 服 務 或 物 品 都 是 與 人 們 的 切 身 利 益 緊 密 相 關(guān) , 所 以 有 些 非 營 利 性 組 織 認 為 自 己 的 存 在 非 有 不 可 ,營 銷 毫 無 必 要 ,他 們 不 愿 甚至 拒 絕 營 銷 理 念 ,形 成 了 非 營 利 性 組 織 營 銷 的 誤 區(qū) 。 志 愿 者 的 投入 不 僅 極 大 地 增 強 了 非 營 利 性 組 織 的 運 營 活 力 和 實 力 ,而 且 還 為 營 造 關(guān) 心 他人 、 熱 心 公 益 的 良 好 風 尚 , 促 進 社 會 和 諧 、 文 明 與 進 步 ,保 持 社 會 穩(wěn) 定 ,密切 人 際 關(guān) 系 等 起 到 了 重 要 的 作 用 。 (4) 志 愿 者 投 入 對 社 會 文 明 的 貢 獻 。 非 營 利 組 織 也 是 市 場 購 買 力主 體 中 一 個 最 大 的 買 主 ,構(gòu) 成 了 一 個 潛 力 巨 大 的 市 場 ,運 營 支 出 提 供 了 一 個 測量 非 營 利 性 組 織 在 拉 動 經(jīng) 濟 增 長 、 活 躍 市 場 經(jīng) 濟 方 面 所 做 貢 獻 的 重 要 指 標 。 (3) 非 營 利 性 組 織 的 支 出 及 其 對 擴 大 國 內(nèi) 需 求 的 貢 獻 。 非 營 利 性 組 織 有 一 系 列運 營 范 圍 廣 泛 和 發(fā) 展 規(guī) 模 巨 大 的 各 種 組 織 構(gòu) 成 , 在 經(jīng) 濟 的 繁 榮 發(fā) 展 中 起 著 相當 重 要 的 作 用 。事 實 上 ,在 世 界 各 國 ,非 營 利 性 組 織 已 經(jīng) 發(fā) 展 成 為 一 個 舉 足 輕 重 的 產(chǎn) 業(yè) 。 為 此 ,近 些 年 來 ,越 來 越 多 營利 性 組 織 的 市 場 營 銷 方 法 和 經(jīng) 驗 被 引 入 到 非 營 利 性 組 織 的 營 銷 當 中 ， 對 我 國的 社 會 發(fā) 展 產(chǎn) 生 了 重 要 的 意 義 ， 具 體 表 現(xiàn) 為 ：(1) 非 營 利 性 組 織 已 經(jīng) 發(fā) 展 成 為 一 個 舉 足 輕 重 的 產(chǎn) 業(yè) 。 非 營 利 性 組 織 市 場 營 銷 不 是 靠 “利 潤 動 機 ”的 驅(qū) 使 ,而 是 依 靠 “使命 ”的 凝 聚 力 和 引 導 ,經(jīng) 由 能 反 映 社 會 需 要 的 使 命 界 說 獲 得 外 部 支 持 并 實 現(xiàn) 其組 織 內(nèi) 部 的 協(xié) 調(diào) 運 作 。 大 多 數(shù)非 營 利 組 織 在 政 府 規(guī) 制 和 市 場 擠 壓 下 艱 難 尋 求 生 存 和 發(fā) 展 之 路 ,難 以 展 現(xiàn) 我們 在 國 外 非 營 利 組 織 身 上 看 到 的 勃 勃 生 機 。 中 國 非 營 利 組 織 的 發(fā) 展 和 正 在 興 起 并 日 趨 完 善 的 市 場 經(jīng) 濟 的 發(fā) 展相 比 ,和 改 革 開 放 中 社 會 巨 大 變 遷 帶 來 的 需 求 相 比 ,是 遠 遠 不 夠 的 。 (5） 法 制 方 面 。 據(jù) 調(diào) 查 表 明 ， 當 前 所 占 比 例最 大 的 是 學 術(shù) 交 流 團 體 ， 占 總 數(shù) 的 48%， 其 次 是 業(yè) 務 團 體 ， 占 28%， 利 益 代表 和 公 益 型 的 分 別 占 約 6%， 非 營 利 組 織 的 功 能 結(jié) 構(gòu) 同 社 會 總 體 發(fā) 展 狀 況 密切 相 關(guān) ， 在 發(fā) 達 的 民 主 國 家 ， 公 益 服 務 團 體 所 占 比 例 較 大 ， 即 使 同 發(fā) 展 中 國家 相 比 ， 中 國 的 公 益 性 組 織 的 比 例 也 非 常 低 。 主 要 表 現(xiàn) 為 功 能 結(jié) 構(gòu) 不 合 理 和服 務 對 象 結(jié) 構(gòu) 不 合 理 。 　 　 (4） 結(jié) 構(gòu) 方 面 。 非 營 利 性 組 織 的 能 力 主 要 是 指 非 營 利 組 織 動 員 多 種 社 會資 源 ， 如 社 會 資 源 等 來 實 現(xiàn) 自 己 的 宗 旨 ， 其 不 足 主 要 表 現(xiàn) 在 非 營 利 性 組 織 年度 總 支 出 規(guī) 模 太 小 。 無 論 是 官 方 的 、 半 官 方 的 還 是 民 間 的 非 營 利 組 織 ， 都 存在 經(jīng) 費 不 足 的 問 題 ， 根 據(jù) 2022 年 對 非 營 利 組 織 進 行 的 一 次 調(diào) 查 表 明 ，%的 非 營 利 性 組 織 將 它 面 臨 的 主 要 是 經(jīng) 費 不 足 。 由 于 這 些 集 體 物 品的 消 費 規(guī) 模 較 小 ， 如 果 政 府 直 接 提 供 ， 那 么 組 織 成 本 將 非 常 高 ， 因 此 ， 政 府一 般 不 會 直 接 介 入 這 類 集 體 物 品 的 供 給 ， 而 是 通 過 非 營 利 性 組 織 來 提 供 一 定的 集 體 物 品 。據(jù) 統(tǒng) 計 ， 中 國 每 萬 人 擁 有 的 非 贏 利 性 組 織 的 數(shù) 量 為 家 ， 不 僅 遠 遠 落 后于 發(fā) 達 國 家 （ 美 國 為 家 ， 法 國 則 高 達 家 ） ， 而 且 低 于 印 度 和巴 西 這 兩 個 發(fā) 展 中 國 家 ， 非 營 利 性 組 織 數(shù) 量 的 不 同 ， 嚴 重 制 約 了 市 場 經(jīng) 濟 的發(fā) 展 ， 市 場 經(jīng) 濟 不 僅 需 要 買 賣 雙 方 ， 還 需 要 大 量 中 介 組 織 對 市 場 交 易 過 程 進行 監(jiān) 督 和 協(xié) 調(diào) ， 還 制 約 了 社 會 集 體 福 利 水 平 的 提 供 ， 非 營 利 組 織 的 主 要 功 能在 于 為 社 會 提 供 集 體 的 福 利 。 我 國 非 營 利 性 組 織 由 于 20 世 紀 80 年 代 的 經(jīng) 濟 體 制 轉(zhuǎn) 軌 和 政 府 職能 的 轉(zhuǎn) 變 ， 而 得 到 了 迅 猛 發(fā) 展 但 是 也 存 在 許 多 問 題 ， 主 要 表 現(xiàn) 為 ：(1） 人 均 擁 有 量 方 面 。高 校 、 醫(yī) 院 的 市 場 推 廣 、 公 關(guān) 宣 傳 “大 篷 車 ”深 入 到 各 中 學 、 社 區(qū) ， 也 就是 近 年 出 現(xiàn) 的 現(xiàn) 象 。 如 ， 、 衛(wèi) 生 等 非 營 利 性 組 織 ， 由 于 長 期 處 于 賣. . . .