【正文】 。 )。，可以運用的統(tǒng)計方法有( )。，可以減少工人技術(shù)差錯的( (內(nèi)部的和外部的))。 、零部件和組件的規(guī)范()。( )。每小題1分，共10分)，執(zhí)行檢驗職能的人員先后為()。，哪一個是質(zhì)量體系文件的主要文件，因為它闡明了一個組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量體系的基本結(jié)構(gòu)()。，應(yīng)多方面采取措施，減少標準偏差，或放寬過嚴的公差范圍，應(yīng)改變工藝，放寬加工精度或減檢驗頻次，使分布中心與公差中心重合，成對的數(shù)據(jù)形成點子云，研究點子云的分布狀態(tài)，便可推斷成對數(shù)據(jù)之間的相關(guān)程度，當X值增加，相應(yīng)的Y值也增加，說明X與Y之間是()。 、顯著檢驗等檢驗方式，可以( 、獨立、定期的檢查和評價活動。 )。，簡化質(zhì)量檢驗 ，增加檢驗頻次，提高Cp值 ，挑出不合格品()。 ，產(chǎn)品的構(gòu)思階段輸出的是()。(、質(zhì)量目標)。每小題1分，共15分)，下列屬于真正質(zhì)量特性的是(？七、論述題（15分）試述上、中、下層管理者在質(zhì)量管理中的職責。五、名詞解釋（每小題3分，共15分）六、簡答題（每小題6分，共30分）？，在處理供需雙方關(guān)系時，大體應(yīng)遵循哪些原則？。6. 銷售前的質(zhì)量管理包括包裝、 　　　　　和入庫保管。　　　　　和 　　　　　。2. 管理評審是由企業(yè)的最高管理者就企業(yè)的質(zhì)量方針和目標，對質(zhì)量體系的　　　　　和　　　　　所進行的正式評價。 ( ) ( ) 的大小，即B=6δ ( ) ，報告的缺陷數(shù)是90，錯檢數(shù)是10，漏檢數(shù)是20，其檢驗準確性百分率為 ( )% % % D. 85%三、多項選擇題（每小題1分，共10分），可分為 （ ） B.“突破性”目標 C.“控制性”目標 E. 短期目標 等。 、索賠、退貨等的次數(shù)，一定時期銷售額的下降情況，都可稱之為 ( ) 5. 是確定質(zhì)量活動和有關(guān)結(jié)果是否符合計劃的安排，以及這些安排是否有效地實施并適合于達到預(yù)定的目標而進行的有系統(tǒng)的獨立的檢查。( ) D. 分層法3. 是企業(yè)本身或外部對企業(yè)實施2的質(zhì)量體系諸要素是否有效地達到規(guī)定的質(zhì)量目標和顧客要求所進行的有計劃、獨立、定期的檢查和評價活動。 ( )。 ( )，各級管理者的質(zhì)量職責各有側(cè)重，無共同之處。 ( )。 ( )：B=6δ。( )—87將不合格分為四類，即A類、B類、C類、D類。(注：當樣本量n=6時，A2=,D3=0,D4=)質(zhì)量管理學作業(yè)題3一、判斷題(每小題1分，共10分) ( )。經(jīng)測量知，樣本平均數(shù)總和Σx=，樣本極差總和ΣR=70?，F(xiàn)從該工序加工的零件中抽取100件。)。()。()37.“三包”是生產(chǎn)企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量和功能所做出的保證和許諾，所以不應(yīng)把“三包”看成是對顧客的恩賜。()，營銷的主要組成部分是市場調(diào)查。( 三、名詞解釋(本大題共3小題，每小題3分，共9分)四、判斷改錯題(本大題共8小題，每小題2分，共16分)判斷下列命題正誤，正確的在題干后的括號內(nèi)打“√”，錯誤的打“╳”，并改正。 ) ( ))，互相促進 (( ) ，要對質(zhì)量體系進行( ) ( ) ( “供應(yīng)手冊” ) ，采購活動的組織管理所要解決的問題主要有( ) 23.“田口方法”提出的線外質(zhì)量控制包括的內(nèi)容有( ) ( ，嚴格把關(guān))，不斷改進“全過程的質(zhì)量管理”的基本要求，全面質(zhì)量管理必須體現(xiàn)的思想包括(二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的四個備選項中 有二至四個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。) ( 　　)A.《產(chǎn)品質(zhì)量法》( )( )( )( )，消除影響企業(yè)素質(zhì)的慢性故障是( )，即在質(zhì)量控制計劃中作出安排并且正在運行的處于( )( )( )((或讓步))，使其滿足規(guī)定要求，這種對不合格品的處置方式是()，那么則要求其工序能力指數(shù)至少不低于( )、最大量、最活躍的質(zhì)量管理工作是( )( 請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。試計算此時的工序能力指數(shù)。七、計算題177。(((((((( 非選擇題三、名詞解釋題(本大題共3小題，每小題3分，共9分)四、判斷改錯題(本大題共8小題，每小題2分，共16分)判斷下列命題正誤，正確的在其題干后括號內(nèi)打“√”，錯誤的打“”，并改正。 ) ，常見的錯誤主要有( ) ( ) ，要明確規(guī)定組織結(jié)構(gòu)中有關(guān)的( ) ( ) ( 多選、少選、錯選均無分。 ) ，加工精度越好，不可能精確地辨別投入一批新材料或改變加工方法的起止日期，若要追查其質(zhì)量，應(yīng)采用( ，加工精度越差 ) ，表明( )在這種情況下，影響產(chǎn)品最后質(zhì)量的主導(dǎo)因素應(yīng)是( ) ( ) ( ) ，從而明確問題的重點，尋求達到目的所采取的最適當?shù)氖侄魏痛胧┑囊环N樹枝狀示圖，稱為( )的檢驗。 ，等待發(fā)運的產(chǎn)品中，抽取少量樣品并對其質(zhì)量進行檢查和評價，所以它實際上是對( ) ，最關(guān)鍵的原則是( )來實現(xiàn)的。 ( )的義務(wù)。 、投訴，并提供服務(wù)，這是( ) ( ) D. —5%，關(guān)鍵在于( C. 20%—40% ) ，外部故障成本占全部質(zhì)量成本的比例是( )(質(zhì)量管理學作業(yè)題1第一部分②子公司A以105萬美元的低價先轉(zhuǎn)讓給子公司C，C再以140萬美元的價格轉(zhuǎn)讓給子公司B組裝，B最后以160萬美元的價格在國際市場上銷售。三、論述影響跨國公司選擇所有權(quán)策略的因素有哪些？何為跨國公司內(nèi)部貿(mào)易，分析其產(chǎn)生的原因及主要特點?？鐕九c世界經(jīng)濟活動的整體聯(lián)系成熟性的表現(xiàn)?？鐕髽I(yè)經(jīng)營與管理作業(yè)題5一、名詞解釋全球戰(zhàn)略獨占許可外匯風險避稅地公司契約式合資企業(yè)二、簡答經(jīng)濟全球化的好處及發(fā)展要求。三、論述論述各國政府對轉(zhuǎn)移價格是如何管制的。國家確定引進技術(shù)的選擇標準和原則?？鐕髽I(yè)經(jīng)營與管理作業(yè)題4一、名詞解釋許可證協(xié)議杠桿收購資本國際化非股權(quán)經(jīng)營營運資金管理二、簡答跨國公司實施全球戰(zhàn)略的意義。三、論述何為轉(zhuǎn)移價格?試述轉(zhuǎn)移定價的具體步驟、特點及使用動機。簡述技術(shù)價格三種方式及具體做法。分析前后兩種做法的避稅效應(yīng)。四、案例分析母公司在不同的國家設(shè)有子公司A(50%所得稅) 、子公司B(40%所得稅)、子公司C(20%所得稅)，①子公司A以100萬美元的成本生產(chǎn)出一批零件，以120萬美元的市場價格轉(zhuǎn)移給B，經(jīng)B組裝，成本為10萬美元，最后以160萬美元的價格在國際市場上出售。三、論述試述跨國公司的形成和發(fā)展過程。跨國公司選擇目標市場應(yīng)考慮的因素?？鐕髽I(yè)經(jīng)營與管理作業(yè)題2一、名詞解釋國際綜合性產(chǎn)品許可證協(xié)議國際獨資企業(yè)外匯風險管理生產(chǎn)國際化二、簡答跨國公司的特征。樂迪嘉公司為逃避一定稅收，采取了由懷德公司以每匹2800元的價格賣給雙喜公司，再由雙喜公司以每匹3400元賣給賽爾公司，再由賽爾公司按價格3600元在該國市場出售。四、案例分析樂迪嘉公司是總部設(shè)在美國的一家跨國公司，其通過對外直接投資的形式組建了懷德公司（英）、賽爾公司（法）、雙喜公司（中）三家子公司。三、論述何為生產(chǎn)經(jīng)營當?shù)鼗?？分析其積極作用。購并當?shù)仄髽I(yè)的利弊。五、論述題（2*10=20）聯(lián)系實際，試歸納適合網(wǎng)上銷售的商品哪些？電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)相比有哪些特點？并聯(lián)系實際試述電子商務(wù)對國民經(jīng)濟和社會的影響體現(xiàn)在哪些方面？１７跨國企業(yè)經(jīng)營與管理作業(yè)題1一、名詞解釋 跨國公司 全球一體化戰(zhàn)略國外直接投資技術(shù)許可貿(mào)易轉(zhuǎn)移價格二、簡答跨國公司競爭優(yōu)勢的體現(xiàn)。中國農(nóng)業(yè)銀行D.中國人民銀行B.根據(jù)上述短文下列說法較為正確的有（（C）生動、靈活 （D）不受時間、地域的限制，而是提供優(yōu)秀的交易平臺和先進的交易模式，讓買、賣雙方自由比較和選擇。）。5. 現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)別主要表現(xiàn)在哪幾個方面？五、論述題（2*10=20）為什么說企業(yè)信息化建設(shè)是開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)和前提？ 分析國內(nèi)外成功的第三方物流企業(yè)，并歸納其成功的經(jīng)驗。（A）int（B）（C）org（A）Internet上任何一臺主機的IP地址在全世界是唯一的（B）IP地址和域名一一對應(yīng)（C）人們大都用域名在Internet上訪問一臺主機，因為這樣速度比用IP地址快（D）Inter（A）銀行卡的賬號和密碼（B）由用戶自定的賬號和密碼（C）用戶在登錄操作系統(tǒng)時輸入的賬號和密碼（D）用戶在網(wǎng)上銀行申請的個人賬號和PIN4．關(guān)于IP地址和域名，以下描述不正確的一個是（（A）B2C電子商務(wù)活動（B）B2G電子商務(wù)活動（C）B2B電子商務(wù)活動（D）C2C電子商務(wù)活動3．電子錢包在啟動時輸入的賬號和密碼應(yīng)是（電子商務(wù)作業(yè)題4一、名詞解釋（5*3=15）1. 網(wǎng)絡(luò)營銷2. 電子支票3. 物流4. 網(wǎng)絡(luò)廣告5. EDI二、填空（30*1=30）1. 電子商務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)由（ ）（ ）（ ）三部分組成。電子商務(wù)作業(yè)題3一、名詞解釋（5*3=15）1. 電子支付2. 網(wǎng)絡(luò)廣告 3. 交互式EDI4. CA認證5. 電子商務(wù)二、填空（30*1=30）1. 電子商務(wù)的主要特征是（　）（?。ā。?. 電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)大致需要經(jīng)歷下列五個階段：（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）3. 按交易對象，電子商務(wù)可分為（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）4. 電子商務(wù)的人才特征是：（　）（?。ā。?. 與傳統(tǒng)的支付方式相比較，電子貨幣具有以下特征：（ ）（ ）（ ）（ ）6. 電子貨幣的優(yōu)越性表現(xiàn)為（?。ā。ā。ā。ā。ā。? ）7. 對物流的組織，經(jīng)常采用的模式有：（ ）（ ）（?。┤⒉欢椷x擇題（5*2=10）1. 下