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推銷策略與藝術(shù)相關(guān)試題-文庫吧資料

2025-03-31 02:39本頁面
  

【正文】 型,推銷員應(yīng)持有下列哪一種觀念?(C)A. 以達(dá)成交易為主旨,C.關(guān)注“人”滿足客戶需要 D.關(guān)注“物”,使用一切技巧賣出產(chǎn)品 三、簡答(每小題1 0分,共50分)P11頁 1.影響推銷工作的因素有哪些?答:1.推銷員的素質(zhì) P17頁2.“推銷人員的責(zé)任主要表現(xiàn)在完成銷售定額、向自己的公司負(fù)責(zé)”,這種說法是否正確?為什么?答:不正確推銷員的主要職責(zé)包括 1.推銷產(chǎn)品 2.開發(fā)客戶 3.提供服務(wù)4.溝通信息P17頁24頁 3.一個合格的推銷員應(yīng)具備哪些素質(zhì)和能力? 答:素質(zhì):(一)優(yōu)良的精神素質(zhì)(二)良好的品格修養(yǎng)(三)合理的知識構(gòu)成(四)純熟的推銷技巧(五)良好的身體素質(zhì),能力:一、觀察能力 二、創(chuàng)造能力 三、社交能力 四、表達(dá)能力 五、應(yīng)變能力P43頁47頁 4.推銷員為什么必須了解客戶知識?客戶知識主要包括哪幾方面的內(nèi)容? 答:在推銷員的知識體系中,客戶知識是最重要的。溝通信息5.一般情況下,在交際中,每次目光接觸的時間不要超過(C
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