玻璃裝修畢業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告-文庫吧資料
2025-03-29 10:55本頁面
【正文】 的是有耐心，比如一棟別墅的裝修，房主肯定不會(huì)天天在房子中看著，那你如何與房主取得聯(lián)系呢？問別墅的裝修工人，那些人是有職業(yè)準(zhǔn)則的，不會(huì)輕易將房主的信息泄露給你的，然后你要和他溝通，博得他的好感。而我要做的業(yè)務(wù)員的工作,算是很關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)吧。（不少于800字）作為一名裝飾公司的業(yè)務(wù)員，一個(gè)從沒接觸過的行業(yè)，首先面對(duì)的問題是如何去跑單、接單，去哪跑單，去哪接單。比如：預(yù)算報(bào)價(jià)緩慢，材料的進(jìn)銷存管理，簽單客戶完工后的工程款結(jié)算，都存在繁瑣、效率低下的問題；更有公司資料保管不當(dāng)，隨意丟棄，丟失嚴(yán)重，甚至連已簽的合同，做過的預(yù)算報(bào)價(jià)單，畫過的戶型圖，等等，總是做些無用功，重復(fù)勞動(dòng)，浪費(fèi)時(shí)間和精力。給經(jīng)理，業(yè)務(wù)人員配備精美的名片，印刷更能展示企業(yè)形象的宣傳材料；在本地的DM直投上做廣告；在各個(gè)小區(qū)門口做噴繪廣告；流動(dòng)的公交車體廣告。業(yè)務(wù)人員也可以及時(shí)整理客戶信息，做預(yù)算表，減輕設(shè)計(jì)師的工作量。加強(qiáng)對(duì)公司店面的建設(shè)，如果店面布置不好，會(huì)影響到客房戶對(duì)公司實(shí)力的認(rèn)定。這樣每隔一小時(shí)都有內(nèi)容需要填，還有日總結(jié)。日工作內(nèi)容，印成表格形式，每天填寫，下班前上交給經(jīng)理，做好計(jì)劃的執(zhí)行監(jiān)督工作，這樣就能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。每個(gè)經(jīng)理要制訂各部門月計(jì)劃，周計(jì)劃，每個(gè)員工每天都要制訂當(dāng)日工作計(jì)劃，記錄當(dāng)日工作內(nèi)容。材料銷售方式，采取低價(jià)位切入市場(chǎng)，先把銷量做起來，才有可能以更低的價(jià)格進(jìn)貨；逐步淘汰大眾化且陳舊的裝修建材及工藝，積極采用科學(xué)、環(huán)保、先進(jìn)的裝修新材料，提高施工人員工作效率，降低經(jīng)營成本，提高裝飾質(zhì)量，引導(dǎo)消費(fèi)。十：具體改革項(xiàng)目。九：宣傳工作要加強(qiáng)。八：業(yè)務(wù)部門對(duì)現(xiàn)有客戶的跟進(jìn)工作沒做好。由于公司業(yè)務(wù)不專業(yè)，導(dǎo)致拖延，或中途追加工程款，改簽合同；施工能力有限，工程監(jiān)理無保證等實(shí)力上的不足；加之溝通欠缺，使我們付出的努力和勞動(dòng)，得不到客戶認(rèn)可。由于我公司的設(shè)計(jì)能力以及工程實(shí)力，無法滿足這類中高檔次客戶的需求，導(dǎo)致客戶流失。根據(jù)前期所接觸到的客戶，可以分為兩類：中高檔次的客戶，低檔次的客戶。其次，報(bào)價(jià)由誰來做，怎么做?公司沒有明確的項(xiàng)目單價(jià)表，隨意性大，能浮動(dòng)的價(jià)格范圍設(shè)計(jì)師和業(yè)務(wù)人員無法把握。首先公司沒有正規(guī)的客戶需求詳細(xì)列表，采集信息的時(shí)候由業(yè)務(wù)員記錄在工作本上，項(xiàng)目沒有順序不規(guī)范，經(jīng)常會(huì)有遺漏項(xiàng)目。客戶通過各種渠道，知道公司的存在，前來上門咨詢。一旦有業(yè)主來領(lǐng)鑰匙或買房，他們將得到一手客戶資料。樣板房，會(huì)對(duì)其他業(yè)主有示范作用，產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。業(yè)務(wù)員本身的人際關(guān)系有限，所以公司要尋求加盟，競(jìng)爭(zhēng)力才是企業(yè)發(fā)展的根本。經(jīng)過的，大部分是住在小區(qū)及附近的人，人流量少。但是因?yàn)槊總€(gè)小區(qū)單元很多，業(yè)務(wù)人員只有兩個(gè)，見到的比率很校偶爾遇到，也很難進(jìn)行有成效的溝通。二：業(yè)務(wù)部門的工作方式以及內(nèi)容上，讓客戶知道我們的存在，擴(kuò)大知名度階段，要主動(dòng)出擊，尋找客戶階段公司內(nèi)部員工，在各自的人際交往圈子擴(kuò)大公司的知名度，爭(zhēng)取熟人客戶。如果能單獨(dú)建立一個(gè)業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了，就像學(xué)校可以查自己的校園卡信息一樣。也使我懂得了很多以前難以解決的問題和將來從事設(shè)計(jì)工作所要面對(duì)的問題，如：前期的策劃和后期的制作等等?？蛻舻摹胺判暮托判摹笔枪韭殕T工作的努力方向。公司的誠信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可。裝飾用玻璃種類繁多，價(jià)格不一。在公司老板楊總的勵(lì)精圖治下，終于獲得良好的口碑和一定的知名度，成果的獲得實(shí)屬不易。金螳螂“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尊敬的公司，客戶首選和依賴的公司，社會(huì)認(rèn)可、股民追捧的公司，員工值得依托、實(shí)現(xiàn)自我的公司”、亞廈裝飾“做精、做專、做強(qiáng)、做長” 的企業(yè)發(fā)展宗旨，深刻觸動(dòng)了在場(chǎng)人士。郵編：215001，公司地址：蘇州市滄浪區(qū)勞動(dòng)路萬科金品家園181404，聯(lián)系人：楊總。一、實(shí)習(xí)單位基本情況（發(fā)展過程、單位性質(zhì)、人員、單位組織機(jī)構(gòu)、主要產(chǎn)品或經(jīng)營
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