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正文內(nèi)容

酒店餐飲部年度工作計劃20xx-文庫吧資料

2025-02-28 01:38本頁面
  

【正文】 煉企業(yè)內(nèi)功,爭創(chuàng)中亞品牌!在新的市場形勢下,以產(chǎn)品、銷售、創(chuàng)新、成本、福利為方針,全方位提升產(chǎn)品質(zhì)量、加大銷售力度、嚴格控制成本、提高員工福利,創(chuàng)新體制、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新營銷手段,牢牢抓住創(chuàng)新這一企業(yè)發(fā)展的永恒主題,進一步實現(xiàn)酒店質(zhì)的飛躍。開業(yè)期間對員工習慣的培養(yǎng),對今后工作影響極大。要把工作重要從后臺管理轉(zhuǎn)移到經(jīng)營開拓上來,與銷售部、公關(guān)部研討銷售方案?! ∪⒆⒁夤ぷ髦攸c的轉(zhuǎn)移,使部門工作逐步過渡到正常運轉(zhuǎn)  開業(yè)期間部門工作繁雜,但部門經(jīng)理應保持清醒的頭腦,將各項工作逐步引導到正常的軌道。餐飲部應請被驗收單位在驗收表上簽字并留備份,以避免日后的扯皮現(xiàn)象。  (八)工程部和餐飲部共同負責驗收 作為使用部門,餐飲部的驗收對保證后期質(zhì)量至關(guān)重要。對其他如備餐間、工作柜等也規(guī)范,以取得整齊劃一的管理效果,使后期的服務都能按一定的秩序進行。要隨時、隨地教導員工養(yǎng)成好的工作習慣,培養(yǎng)節(jié)能降耗意識。  (六)加強節(jié)能管理開業(yè)前期布置和衛(wèi)生期間,各處能耗也很大。要針對前期布置中易出現(xiàn)的問題制訂預先控制方案,并要求管理人員在一線指揮?! ?四)加強對成品的保護 對餐廳地毯、墻紙、家具等成品的最嚴重破壞,往往發(fā)生在開業(yè)前這段時間,因為在這個階段,店內(nèi)施工隊伍最多,大家都在趕工程進度,而這時餐飲部的任務也是最重,容易忽視保護,而與工程單位的協(xié)調(diào)難度往往很大。對一些設備的使用要在工程或場家的專業(yè)人員指導下進行。實踐中很多飯店的餐飲部往往會忽視這方面的工作,以至于在快開業(yè)的緊要關(guān)頭發(fā)現(xiàn)很多物品尚未到位,從而影響部門開業(yè)前的工作。餐飲部經(jīng)理要定期定時召開會析會,及時總結(jié)并與其他部門積極溝通。正確的方法是持積極的態(tài)度,即少抱怨下屬,多對他們進行鼓勵,幫助其找出解決問題的方法。餐飲部的管理人員在開業(yè)前試運行期間,應特別注意以下問題:  (一)持積極的態(tài)度 在飯店進入試營業(yè)階段,很多問題會顯露出來?! 《?、開業(yè)前的試運行  開業(yè)前的試運行往往是飯店最忙、最易出現(xiàn)問題的階段。  5 準備模擬開業(yè)的籌備工作:確定模擬開業(yè)的時間,明確模擬開業(yè)的目的,召開部門會議,強調(diào)模擬開業(yè)的重要性?! ? 廚房設備調(diào)試?! ?編制餐飲部基本情況表(應知應會)  5著手準備餐飲的第一次清潔工作(招收專業(yè)人員或臨時工)?! ?0、按清單與工程負責人一起驗收,驗收重點:裝修、設備用品的采購、人員的配置、衛(wèi)生工作?! ?對會議室桌位、就餐餐位進行全面的統(tǒng)計?! ?正式確定餐飲部的組織機構(gòu)?! ?繼續(xù)實施員工培訓計劃?! ?與總經(jīng)理及相關(guān)部門一起重新審定有關(guān)家具、設備的數(shù)量和質(zhì)量,做出確認和修改?! 〈_定各庫房物品存放標準?! ?核定所有餐飲設施的交付、接收日期。對餐飲服務基本功進行測試,不合格的要強化訓練?! ?
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