物流部年度年終總結(jié)與年工作計(jì)劃-文庫(kù)吧資料
2024-10-29 16:25本頁(yè)面
【正文】 支強(qiáng)有力的倉(cāng)儲(chǔ)配送團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，還要做到 學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、改善 設(shè)備、強(qiáng)化溝通 。 ? 梳理各崗位職責(zé)、對(duì)各個(gè)崗位的具體責(zé)任明確，制訂 崗位責(zé)任軍令狀 ，讓員工清楚責(zé)任、明確獎(jiǎng)懲。 ? 提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)金，用于鼓勵(lì)創(chuàng)新活躍人員及創(chuàng)收優(yōu)秀員工。 4. 完善績(jī)效 的實(shí)施思路，將員工收入與工作業(yè)績(jī)、勞動(dòng)強(qiáng)度相結(jié)合，偏重創(chuàng)新求變、執(zhí)行到位、創(chuàng)收有力的行為和員工。 ? 繼續(xù)堅(jiān)持和強(qiáng)化倉(cāng)庫(kù) 6S 管理，由 6S 入手，強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)、注重落實(shí)，做到執(zhí)行情況有檢查、有分析、有反饋、有結(jié)果。 3. 狠抓執(zhí)行 的實(shí)施思路：目前 倉(cāng)儲(chǔ)配送 還存在執(zhí)行力不足、有等靠要的思想殘留等執(zhí)行問題，因此必須 從思想上扭轉(zhuǎn)、行為上規(guī)范， 同時(shí)要 抓細(xì)節(jié)、看過程、重結(jié)果 。 ? 強(qiáng)化 服務(wù)意識(shí) ，做到想客戶所想、急客戶所急。 2. 轉(zhuǎn)變思路 的實(shí)施思路：根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，要將倉(cāng)儲(chǔ) 配送工作作為公司重要的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，因此必須轉(zhuǎn)變思路，將倉(cāng)儲(chǔ) 配送 工作從實(shí)施性、操作性工作轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)性、創(chuàng)收性工作，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、為公司創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。 ? 建立和完善時(shí)間管理制度和流程，將倉(cāng)儲(chǔ) 配送 操作中的接單、分揀、復(fù)核、出庫(kù)、 運(yùn)輸、裝卸、擺放、 盤點(diǎn)等操作控制在一定的時(shí)間內(nèi)，進(jìn)一步提升效率。 ? 依照云倉(cāng)儲(chǔ)理念和方針，結(jié)合實(shí)際操作，摸索、實(shí)踐和總結(jié)出一套云倉(cāng)儲(chǔ)的管理細(xì)則及操作流程，走出一條有華威特色的倉(cāng)儲(chǔ) 配送 管理之路。 達(dá) 成 管理精細(xì)化、操作規(guī)范化 。 （ 一 ） 建設(shè)高效倉(cāng)儲(chǔ) 配送 管理團(tuán)隊(duì) 總體思路： 制度入手、轉(zhuǎn)變思路、狠抓執(zhí)行、完善績(jī)效、明確責(zé)任。因此，開好局、起好步 ,練好功、夯實(shí)基礎(chǔ)、深入挖潛、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。 目前工作中還存在著服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、主動(dòng)溝通不夠、 創(chuàng)收增值不多等因素，缺乏主動(dòng)尋找商機(jī)、增收的意愿和能力，這在未來將作為扭轉(zhuǎn)思路的重點(diǎn)進(jìn)行推進(jìn)。 配送業(yè)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的流程未能做到與時(shí)俱進(jìn)，還存在滯后等情況，未能歷史更新，今后將加強(qiáng)這方面建設(shè)，做到想在前、坐在前。今后要從功能管理轉(zhuǎn)向過程管理，注重物流信息系統(tǒng)并結(jié)合流程管理與控制，建立部門間的協(xié)調(diào)機(jī)制，做到各環(huán)節(jié)信息共享，從而使業(yè)務(wù)高效簡(jiǎn)潔。 管理思想觀念沒能及時(shí)轉(zhuǎn)變。 三 、存在的不足 回顧 2020 年 城市配送 工作，在部門 全體同仁 的共同努力下，完成公司工作 安排下的工作計(jì)劃，但在經(jīng)營(yíng)管理過程中還存在許多不足， 羅列如下： 應(yīng)急能力不足。 在倉(cāng)庫(kù)租賃方面，查找倉(cāng)庫(kù)資源范圍包括： xx 片區(qū)、 xx 片區(qū)、 xx 片區(qū)、 xx 片區(qū)、 xx 片區(qū) 、 xx 片區(qū) ；共計(jì)考查 27 處 可租賃倉(cāng)庫(kù)，其中 13 處初步符合我方要求，共計(jì)面積5 萬(wàn)余平方米。 （ 3）外聯(lián)倉(cāng)庫(kù)租售信息的收集與拜訪。 通過市場(chǎng)營(yíng)銷方案的落實(shí)， 并對(duì)意向客戶的商談與拜訪， 已收集到 潛在客戶 40余家 ， 需求倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá) 7 萬(wàn)平方米以上 。其 中，倉(cāng)儲(chǔ)招商宣傳單頁(yè)印制 8 萬(wàn)份分四期對(duì) xx、 xx、 xx、 xx、 站點(diǎn)進(jìn)行夾 報(bào)宣傳。 首先，制定倉(cāng)儲(chǔ)招商市場(chǎng)營(yíng)銷方案 及倉(cāng)儲(chǔ)招商預(yù)案并通過集團(tuán)審批 ， 其次， 落實(shí) 倉(cāng)儲(chǔ)招商市場(chǎng)營(yíng)銷方案， 第一，在 知名的信息發(fā)布網(wǎng)站進(jìn)行長(zhǎng)期招商，如：便民網(wǎng)、 58 同城、 51511同城、列表網(wǎng)、易發(fā)網(wǎng)、 各大 物流論壇等進(jìn)行信息發(fā)布， 第二 ,在海峽都市報(bào)進(jìn)行了 一個(gè)月的廣告 宣傳，目前來看效果良好。完成的方案有：倉(cāng)儲(chǔ)人員配置方案（包括說明書、要求、人數(shù)等）、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作流程 實(shí)施規(guī)范、倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)人員管理體
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