【正文】 依據(jù)。 檢驗(yàn)責(zé)任人負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。 材料責(zé)任人 負(fù)責(zé)所需物料的采購(gòu)。 技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目建議書、下達(dá)設(shè)計(jì)和 (或 )開發(fā)任務(wù)書 ,負(fù)責(zé)批準(zhǔn)設(shè)計(jì)開發(fā)方案、設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書、設(shè)計(jì)開發(fā)評(píng)審、設(shè)計(jì)開發(fā)驗(yàn)證報(bào)告 ,負(fù)責(zé)審核試產(chǎn)報(bào)告。 范圍 適用于本公司新產(chǎn) 品的設(shè)計(jì)、開發(fā)全過程 ,包括引進(jìn)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化、定型產(chǎn)品及生產(chǎn)過程的技術(shù)改進(jìn)等。 若產(chǎn)品要求發(fā)生變更 ,供銷部應(yīng)確保相關(guān)文件得到修改 ,并確保相關(guān)人員知道已變更的要求。 合同評(píng)審結(jié)果及評(píng)審 所引起的措施的記錄 ,供銷部應(yīng)予保持。 2) 與以前訂單不一致的要求已予解決 。 供銷部應(yīng)評(píng)審顧客對(duì)產(chǎn)品有關(guān)的要求 ,評(píng)審應(yīng)在公司向顧客作出提供產(chǎn)品的承諾之前進(jìn)行 ,包括書面或口頭合同的簽訂及其更改的評(píng)審。 2) 合同簽訂、修改、會(huì)簽程序等 。 總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批特殊合同的產(chǎn)品要求評(píng)審表。 技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)評(píng)審新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)能力。 職責(zé) 供銷部負(fù)責(zé)識(shí)別顧客的需求與期望 ,組織有關(guān)部門對(duì)產(chǎn)品需求進(jìn)行評(píng)審 ,并負(fù)責(zé)與顧客溝通。 5 支持性文件 文件控制程序 技術(shù)文件及工裝編號(hào)管理規(guī)定 工藝文件編制及管理規(guī)定 記錄控制程序 溫州藍(lán)天管件閥門有限公司質(zhì)量保證手冊(cè) 版 本 第 A 版 第 4 章 合同控制 修改號(hào) 0 標(biāo) 題共 36 頁(yè) 第 14 頁(yè) 目的 對(duì)確保顧客的需求和期望得到充分理解的過程做出規(guī)定 ,并加以實(shí)施和保持。 6) 非紙質(zhì)記錄的管理應(yīng)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行 。 4) 存放環(huán)境適宜 ,存取方便 ,防止損壞、變質(zhì)和丟失 。 2) 記錄的內(nèi)容客觀準(zhǔn)確 ,清晰、易讀、且容易識(shí)別 。以保證公司記錄標(biāo)識(shí)、貯存、保管和處置得當(dāng)。若因任何原因而保留作廢文件時(shí) ,對(duì)這些文件加蓋“僅供參考”的標(biāo)識(shí)。其中安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)購(gòu)買正式版本 。 5) 文件使用人應(yīng)確保文件保持清晰 ,易于識(shí)別 。 4) 對(duì)文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)做好標(biāo)識(shí)和記錄 ,以利于識(shí)別和區(qū)分 。文件的審核、批準(zhǔn)按下表執(zhí)行 : 3) 文件發(fā)放時(shí) ,應(yīng)做好簽收和記錄 ,確保各部門使用的都是最新的受控版本 。具體要求 : 1) 文件的編號(hào)、版號(hào)、修改狀態(tài)標(biāo)識(shí)等由辦公室按《文件控制程序》的要求進(jìn)行 。 文件管理 辦公室編制 《文件控制程序》對(duì)質(zhì)量保證體系所要求的文件予以控制 ,技術(shù)質(zhì)量部編制《技術(shù)文件及工裝編號(hào)管理規(guī)定》或《工藝文件編制及管理規(guī)定》對(duì)公司所有技術(shù)文件、工藝文件進(jìn)行控制 。 各質(zhì)控系統(tǒng)責(zé)任人負(fù)責(zé)各自質(zhì)控系統(tǒng)文件的組織編制、審核。 總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量保證手冊(cè)的批準(zhǔn) 。 范圍 公司在用的質(zhì)量保證體系文件、技術(shù)文件、外來文件及其他需要控制的文件。 (3) 質(zhì)量控制系統(tǒng)責(zé)任人員和相關(guān)人員簽字的規(guī)定。每個(gè)控制系統(tǒng)應(yīng)包括 : (1) 控制內(nèi)容、要求 。 溫州藍(lán)天管件閥門有限公司質(zhì)量保證手冊(cè) 版 本 第 A 版 第 2 章 質(zhì)量保證體系文件 修改號(hào) 0 標(biāo) 題共 36 頁(yè) 第 12 頁(yè) 外來文件的管理參照《文件控制程序》、《技術(shù)文件及工裝編號(hào)管理規(guī)定》或《工藝文件編制及管理規(guī)定》執(zhí)行。其中標(biāo)準(zhǔn)、安全技術(shù)規(guī)范必須有正式版本文件。 外來文件 外來文件由辦公室統(tǒng)一登記注冊(cè)。 6) 采用法定計(jì)量單位。 4) 有多聯(lián)的記錄應(yīng)說明每一聯(lián)的發(fā)送部門 。 2) 幅面以 16K 或 A4 為標(biāo)準(zhǔn) ,可按整數(shù)比例縮放 。 質(zhì)量記錄是質(zhì)量運(yùn)轉(zhuǎn)的憑證和質(zhì)量證實(shí)、追溯的依據(jù) ,質(zhì)量表格應(yīng)滿足公司產(chǎn)品質(zhì)量控制的需求 。工藝文件應(yīng)符合公司產(chǎn)品的特性 ,滿足質(zhì)量保證體系實(shí)施過程控制需求。文件清單見“附錄 1”。 程序文件 (管理制度 ) 程序文件 (管理制度 )是描述實(shí)施質(zhì)量保證體系要素所涉及的各職能部門活動(dòng)的文件 。 (4 質(zhì)量保證體系組織及管理職責(zé) 。 (2 體系的使用范圍 。 支持性文件 各部門人員職責(zé)和權(quán)限 管理評(píng)審控制程序 溫州藍(lán)天管件閥門有限公司質(zhì)量保證手冊(cè) 版 本 第 A 版 第 2 章 質(zhì)量保證體系文件 修改號(hào) 0 標(biāo) 題共 36 頁(yè) 第 11 頁(yè) 公司質(zhì)量保證體系文件包括 :質(zhì)量保證手冊(cè)、程序文件 (管理制度 )、作業(yè) (工藝 )文件、記錄 (表、卡 )等。 3)資源的需求。 溫州藍(lán)天管件閥門有限公司質(zhì)量保證手冊(cè) 版 本 第 A 版 第 1 章 管理職責(zé) 修改號(hào) 0 標(biāo) 題共 36 頁(yè) 第 10 頁(yè) 評(píng)審輸出 管理評(píng)審輸出應(yīng)包括以下方面有關(guān)的任何決定和措施 : 1)質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進(jìn) 。 6)可能影響質(zhì)量管理體系的變更 (質(zhì)保工程師 )。 4)糾正和預(yù)防措施的狀況 (質(zhì)保工程師 )。 2)顧客反饋和服務(wù)的效果 (供 銷部 )。應(yīng)保持管理評(píng)審的記錄。 管理評(píng)審 總經(jīng)理應(yīng)按“管理評(píng)審控制程序”策劃的時(shí)間間隔 (一般每 12 個(gè)月內(nèi)進(jìn)行一次 )評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系 ,以確保其持續(xù)的適應(yīng)性、充分性和有效性。在業(yè)務(wù)關(guān)系上由質(zhì)保工程師管理并監(jiān)督。 各質(zhì)控系統(tǒng)責(zé)任人 各質(zhì)控系統(tǒng)責(zé)任人的質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限按“各部門、人員質(zhì)量職責(zé)”中的相關(guān)規(guī)定要求執(zhí)行 。 8) 組織編制程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) ,其中包括質(zhì)量記錄、報(bào)告 ,并通過質(zhì)量保證體系貫徹實(shí)施 。 6) 堅(jiān)持原則 ,行使質(zhì)量否決權(quán) ,保障和支持質(zhì)量保證體系工作人員工作 。 4) 嚴(yán)格不合格品的控制 ,建立健全內(nèi)外部質(zhì)量信 息和處理系統(tǒng) ,審批不合格品的處理 。 2) 負(fù)責(zé)本公司質(zhì)量保證體系各系統(tǒng)的工作 ,對(duì)各系統(tǒng)的工作按照質(zhì)量保證手冊(cè)的規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督、檢查 。 10)為質(zhì)量保證體系的實(shí)施和有效運(yùn)行提供所需的資源 11) 支持質(zhì)量保證工程師和各專業(yè)質(zhì)控責(zé)任人開展工作 ,確保質(zhì)量保證體系運(yùn)轉(zhuǎn)有效。 8) 負(fù)責(zé)各部 門、各崗位人員的任免 。 6) 支持質(zhì)保工程師建立質(zhì)量保證體系 ,為質(zhì)量保證體系的實(shí)施和有效運(yùn)行提供所需的資源。 4) 批準(zhǔn)質(zhì)量保證手冊(cè)、公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 。 2) 對(duì)公司產(chǎn)品的質(zhì)量安全負(fù)全責(zé) 。 c 顧客服務(wù)顧客質(zhì)量投訴按時(shí)處理率 100%。 溫州藍(lán)天管件閥門有限公司質(zhì)量保證手冊(cè) 版 本 第 A 版 第 1 章 管理職責(zé) 修改號(hào) 0 標(biāo) 題共 36 頁(yè) 第 7 頁(yè) 質(zhì)量方針和目標(biāo) 質(zhì)量方針 強(qiáng)化內(nèi)部管理 ,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù) 質(zhì)量目標(biāo) a 實(shí)物質(zhì)量成品一次試驗(yàn)合格率達(dá) 95%以上。調(diào)離本單位時(shí)必須交回辦公室。 “程序文件 /管理制度”是手冊(cè)的支持性文件 ,隨手冊(cè)同時(shí)發(fā)放。受控文本發(fā)至總經(jīng)理、質(zhì)保工程師、各系統(tǒng)責(zé)任工程師、各部門負(fù)責(zé)人。 手冊(cè)的發(fā)放、回收和管理 辦公室負(fù)責(zé)手冊(cè)的發(fā)放、回收和管理。 體系改進(jìn)時(shí)。 “手冊(cè)”出現(xiàn)下列情況之一時(shí) ,應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行修改 : 適用的國(guó)家法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)更改時(shí) 。 4 管理程序 手冊(cè)的編制、審核、批準(zhǔn) “手冊(cè)”由質(zhì)保工程師負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員編寫 ,質(zhì)保工程師審核后由總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布。 2 適用范圍 對(duì)“手冊(cè)”的編制、 審核、批準(zhǔn)、修改和再版、發(fā)放、回收和管理作出規(guī)定。 工裝夾具 :加工閥門零件時(shí) ,用來定位和夾緊的機(jī)械裝置。 半成品 :指經(jīng)檢驗(yàn)合格的閥門零部件 。 標(biāo)準(zhǔn)件 :接 GB 標(biāo)準(zhǔn)、 JB 標(biāo)準(zhǔn)、 ASTM 標(biāo)準(zhǔn)、 BS 標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)制造的零件 ?如螺栓 、螺母、墊片、填料等 。經(jīng)審查 ,對(duì)符合要求的單位發(fā)給制造許可證和授權(quán)使用許可標(biāo)志的過程。 壓力管道元件 :連接或裝配成壓力管道系統(tǒng)的組成件 。 產(chǎn)品 :活動(dòng)或過程的結(jié)果 。 2 適用范圍 適用于本手冊(cè)和質(zhì)量管理制度中引用的術(shù)語(yǔ)和縮寫。 3 本手冊(cè)適用于本公司的閥門閘閥、球閥、截止閥、止回閥、蝶閥制造。 公司地址 :洞頭縣北岙鎮(zhèn)頂寮路 10 號(hào) 電