上海泰盛集團(tuán)股份有限公司文化手冊-文庫吧資料
2024-10-28 21:41本頁面
【正文】 并轉(zhuǎn)告。 第六條 言談 在接聽或打電話時(shí)電話接通，應(yīng)先道“您好”，并自報(bào)單位或部門名稱、姓名。 儀容的要點(diǎn)：清潔（不給對方不潔的感覺） 、合身（便于工作）、不奢華（不應(yīng)過分華麗，不應(yīng)過分輕?。? 工作場所坐姿須穩(wěn)重，背要直，不應(yīng)翹腿叉腳，歪肩斜背，或攤坐于椅子或沙發(fā)上。不得挖苦、嘲笑、譏諷、欺侮殘疾員工。 向外公司的人介紹本單位人員時(shí)，即使是上司也不加先生，只加職位。 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫》整理 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫》整理 言談應(yīng)誠懇莊重，聲調(diào)適度，不可油腔滑調(diào)。 第四條 生活中的常用禮儀語言 日常生活注意禮儀，要善用“請”、“謝謝”、“對不起”、“您好”等禮貌用語。 辦公室計(jì)算機(jī)保護(hù)屏幕應(yīng)以山水風(fēng)景為主，健康向上，禁止明星圖片或不健康內(nèi)容圖片在計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)。 公用物品用畢放回原處 ，保持清潔。 不亂扔紙屑、果皮，吐痰入盂，無盂用紙包并放到衛(wèi)生筒或進(jìn)洗手間吐。 下班以后要做好“ 6S”工作，離開單位應(yīng)按照日清的原則檢查和總結(jié)當(dāng)天工作的完成情況。 家庭相處應(yīng)尊長愛幼、謙讓互諒、和睦相處。 國旗、國徽及國家元首照片，均應(yīng)敬謹(jǐn)使用，妥慎保存。因此，我們根據(jù)企業(yè)要求和國際通用的標(biāo)準(zhǔn)制訂本行為規(guī)范。您的一舉一動 將不止代表您自己的形象，更重要的是代表了整個企業(yè)。 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫》整理 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫》整理 高速度運(yùn)營，就是要求當(dāng)客戶有需求時(shí)，把困難留給自己，把方便讓給客戶，在客戶需求的時(shí)限范圍內(nèi)，高質(zhì)量、高服務(wù)地把產(chǎn)品供應(yīng)給客戶，讓客戶最大化的滿意。 □ 服務(wù)理念 零距離銷售 高速度運(yùn)營 零距離銷售，其本質(zhì)是心與心的零距離。 □ 營銷理念 先賣信譽(yù) 后賣產(chǎn)品 始終堅(jiān)持誠信立業(yè)的企業(yè)精神，在市場營銷中重視 自身的信譽(yù)、重視產(chǎn)品的信譽(yù)、重視企業(yè)的信譽(yù)。 沒有做不好事的人，只有不用心做事的人 □ 市場理念 沒有思路就沒有出路 市場不變的法則是永遠(yuǎn)在變。 □ 用人理念 人人是人才，賽馬不相馬 企業(yè)堅(jiān)持以“人盡其才”為用人原則，你能翻多大跟頭，給 你搭建多大舞臺，讓你與企業(yè)共同成長壯大。 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫》整理 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫》整理 第六章 集團(tuán)理念 □ 生存理念 生于憂患 死于安樂 企業(yè)只有始終保持強(qiáng)烈的憂患意識，不滿足于現(xiàn)有的成績，不斷超越自我，才會在市場競爭中立于不敗之地。必須要落實(shí)“首問、首接負(fù)責(zé)制”，對 工作不能推諉扯皮，要想盡辦法解決他人需要你解決的問題，讓所有的用戶滿意。 志高則言潔，志大則甜宏，志遠(yuǎn)則旨永 第四章 集團(tuán)服務(wù)廣告語 絕不對市場說“不” 釋義： 這里的“市場”指的是廣義的市場。企業(yè)要有大的目標(biāo)，才能勇往直前，在市場競爭的浪潮中立于不敗之地。 要參與大集團(tuán)、全球化的競爭，就必須有這么一種精神與毅力。 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫》整理 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫》整理 第二章 集團(tuán)作風(fēng) 有工作激情 有堅(jiān)韌毅力 有協(xié)作奉獻(xiàn)精神 有嚴(yán)明組織紀(jì)律 釋義： 這是基于集團(tuán)的現(xiàn)狀而提出的。 “ 知智創(chuàng)先”： 就是要識才、愛才、用才。質(zhì)量是產(chǎn)品的生 命，信譽(yù)是企業(yè)的根本，要以質(zhì)量為核心，通過生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)，樹立產(chǎn)品美譽(yù)度。以企業(yè)文化為載體，激勵員工將其價(jià)值取向與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相一致，享受工作快樂，構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力，不斷創(chuàng)造需求、創(chuàng)造市場。 ⊙ 2020 年 7 月 10 日 ，莆田泰盛總公司正式搬遷上海，上海泰盛集團(tuán)正式成立。第二步計(jì)劃于 2020 年前建成兩條共年產(chǎn) 80 萬噸的牛皮卡紙生產(chǎn)線及 12 萬 KW 的自備熱電站擴(kuò)建項(xiàng)目，形成一個上規(guī)模、上檔次、上水平、高科技的現(xiàn)代化造紙基地。計(jì)劃總投資為 30 億元人民幣，建成一座年產(chǎn) 130 萬噸的現(xiàn)代化、科技型的造紙企業(yè)。 同年，浙江中遠(yuǎn)發(fā)倉儲服務(wù)有限公司成立。 主要引進(jìn)美國、德國和中國臺灣地區(qū)先進(jìn)的高速寬幅瓦楞紙板生產(chǎn)線和四色、五色水性紙板印刷機(jī)等設(shè)備，生產(chǎn)與銷售寬幅瓦楞紙板、瓦楞紙箱和各類彩箱等紙容器產(chǎn) 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫》整理 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫》整理 品。 ⊙ 2020 年投入 1 億多收購將樂 16萬畝林地，成立將樂騰榮達(dá)林業(yè)有限公司。 ⊙ 2020 年，收購將樂騰榮達(dá)制漿有限公司， 2020 年底投入 1 個億完成技改項(xiàng)目。 ⊙ █ 年，建成福建泰盛進(jìn)發(fā)實(shí)業(yè)有限公司，該公司目前擁有上海泰盛紙業(yè)有限公司、莆田泰盛紙業(yè)有限公司、廈門宏鷹紙業(yè)有限公司、廣州莆泰紙業(yè)有限公司、廈門宏鷹紙業(yè)泉州分公司、廈門宏鷹紙業(yè)福州分公司等 6 個銷售公司，年銷售達(dá) 10 億元。經(jīng)過十多年建設(shè)和 發(fā)展，目前總投資 2 億多，產(chǎn)能達(dá) █平方米。 集團(tuán)將運(yùn)用“目標(biāo)體系 —— 日清體系 —— 激勵機(jī)制”三個系統(tǒng)， PDCA（計(jì)劃、實(shí)施、檢查、總結(jié)）四個閉環(huán)工作方法， 6S（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全）六個生產(chǎn)質(zhì)量保證環(huán)節(jié)，保證企業(yè)的各項(xiàng)工作能做到“日事日畢，日清日高”，實(shí)現(xiàn)螺旋式上升，保證企業(yè)永續(xù)發(fā)展。逐步形成了林、漿、紙、印刷、
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