沃爾瑪公司-追求卓越-文庫吧資料
2025-06-03 09:41本頁面
【正文】 規(guī)則二 : 與所有同事分享你的利潤 規(guī)則三 : 激勵你的合伙人 規(guī)則四 : 交流溝通 規(guī)則五 : 感謝你的同事為公司所做的每一件事 規(guī)則六 : 成功要大肆慶祝 規(guī)則七 : 傾聽員工意見 ,廣開言路 規(guī)則八 : 不斷超越顧客的期望 規(guī)則九 : 比對手更好的控制費用 規(guī)則十 : 另劈蹊徑 ,不斷創(chuàng)新 成功企業(yè)八大綱領(lǐng) * 貼近顧客 * 崇尚行動 * 自主創(chuàng)新 * 以人助產(chǎn) * 價值驅(qū)動 * 不離本行 * 精兵簡政 * 寬嚴并濟 *崇尚行動 快速反應(yīng)是企業(yè)生存的基本條件 .無拘無束自由溝通的技巧 .化大為小 ,化整為零 :項目小組 .不斷嘗試 .簡化制度 * 貼近顧客 管理最基本的基石是貼近顧客 , 滿足他們的需求 .服務(wù)至上 : 一個公司有效的貫徹以服務(wù)為導(dǎo)向的戰(zhàn)略有三個成因 :高級主管積極參與 。 ?公司全球業(yè)務(wù) ?沃爾瑪每周不僅服務(wù)來自美國 50個州的 ，還有世界上來自波多黎各、加拿大、中國、墨西哥、巴西、英國、阿根廷和韓國的顧客。 世界零售之王 : 沃爾瑪公司 * 20xx年銷售額 19
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