旅游規(guī)劃運(yùn)作的項(xiàng)目管理探討-文庫(kù)吧資料
2025-01-27 21:17本頁(yè)面
【正文】 要負(fù)責(zé)課題研究又要負(fù)責(zé)課題運(yùn)作，當(dāng)課題比較小時(shí)，課題負(fù)責(zé)人身兼兩職勉強(qiáng)可以應(yīng)付。為了努力解決旅游規(guī)劃運(yùn)作中的問(wèn)題，筆者在近年參與負(fù)責(zé)的旅游規(guī)劃中引入項(xiàng)目管理的體系和方法，開(kāi)創(chuàng)性設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理職務(wù)并親自擔(dān)任，對(duì)傳統(tǒng)旅游規(guī)劃運(yùn)作進(jìn)行大量的改進(jìn)創(chuàng)新，結(jié)果在時(shí)間進(jìn)度、質(zhì)量要求、成本控制等很多方面都取得了明顯的改進(jìn)和提高，并最終取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，得到了項(xiàng)目成員和委托方的廣泛好評(píng)。項(xiàng)目管理涉及方方面面，每個(gè)方面都有不同的內(nèi)容和要求，要使眾多方面協(xié)調(diào)有序地進(jìn)展，必須建立各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)指導(dǎo)、規(guī)范、約束、協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作或相關(guān)人員，明確每個(gè)項(xiàng)目成員的責(zé)權(quán)利，明確工作要求和規(guī)范，努力使每個(gè)項(xiàng)目成員的“分力”都指向同一個(gè)目標(biāo)，形成最大的“合力”。項(xiàng)目管理人員要對(duì)項(xiàng)目涉及的范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量，人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)等進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)、組織、控制、監(jiān)督，進(jìn)行全面管理和全過(guò)程管理，保證項(xiàng)目穩(wěn)定有序的進(jìn)展。 從“研究”到“管理” 由于“項(xiàng)目”不僅要完成“課題”同樣要求的大量研究工作，而且要進(jìn)行“課題”忽視的大量運(yùn)作工作，因此項(xiàng)目涉及面更廣、關(guān)系更復(fù)雜、難度也更大?！绊?xiàng)目”是對(duì)“課題”的繼承和發(fā)展，是對(duì)“課題”的否定之否定。筆者認(rèn)為，旅游規(guī)劃單位當(dāng)務(wù)之急要完成三個(gè)轉(zhuǎn)變： 從“課題”到“項(xiàng)目” 任何一個(gè)旅游規(guī)劃課題，不管課題大小、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)短，都是一次性的任務(wù)，都要在一定限制條件下完成特定的目標(biāo)，從這個(gè)意義上說(shuō)，一個(gè)課題就是一個(gè)項(xiàng)目。 旅游規(guī)劃的項(xiàng)目管理引入 項(xiàng)目管理在旅游規(guī)劃運(yùn)作中具有廣泛的應(yīng)用空間，為解決旅游規(guī)劃運(yùn)作中的問(wèn)題提供了可能?，F(xiàn)代項(xiàng)目管理提供了一套完整的學(xué)科體系，其追求的目標(biāo)是使項(xiàng)目參與方都得到最大的滿意及項(xiàng)目目標(biāo)的綜合最優(yōu)化。傳統(tǒng)項(xiàng)目管理基于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的三個(gè)約束提出一套科學(xué)管理方法，它追求的目標(biāo)是在給定的費(fèi)用限制下，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成給定的項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目管理工具和技術(shù)可以協(xié)助項(xiàng)目管理的各項(xiàng)工作，提高項(xiàng)目管理的績(jī)效，常用的管理工具和技術(shù)有：甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法以及項(xiàng)目管理軟件等。項(xiàng)目管理的焦點(diǎn)是確保在時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和性能指標(biāo)三項(xiàng)限制條件下，盡可能高效率地完成項(xiàng)目任務(wù)。 項(xiàng)目管理的概念及內(nèi)容 所謂項(xiàng)目，是指在特定條件下，具有特定目標(biāo)的、一次性的任務(wù)。 以上問(wèn)題制約了旅游規(guī)劃單位的進(jìn)一步發(fā)展，如何有效解決以上問(wèn)題成為旅游規(guī)劃單位關(guān)注的焦點(diǎn)。這幾個(gè)問(wèn)題歸根結(jié)底還要在旅游規(guī)劃單位自己身上找原因。拖欠款問(wèn)題日益成為旅游規(guī)劃運(yùn)作中一個(gè)突出問(wèn)題，最后款項(xiàng)的拖欠問(wèn)題尤為突出，許多情況是不了了之，使旅游規(guī)劃單位蒙受經(jīng)濟(jì)損失。投入了大量的人財(cái)物，最終卻得不到應(yīng)有的回報(bào)，甚至因此而虧損，大大影響了規(guī)劃人員的信心，影響了規(guī)劃單位的資金運(yùn)作和持續(xù)發(fā)展。溝通的問(wèn)題還存在于規(guī)劃成員之間，規(guī)劃成員之間的溝通往往限于負(fù)責(zé)人與成員的單線溝通，缺乏成員與成員之間的多線溝通，規(guī)劃成員無(wú)法充分理解他人的研究思路和主要研究?jī)?nèi)容，缺乏對(duì)全局和整體的認(rèn)識(shí)，因此無(wú)法從全局的角度來(lái)研究自己負(fù)責(zé)的規(guī)劃部分，結(jié)果造
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