【正文】 ，使得醫(yī)生在治療的過程中，為了自己的利益進行善意或者非善意的信息隱瞞。讓理想與現(xiàn)實更為接近。正如醫(yī)學的發(fā)展具有其局限性一樣，所有的診療結果并不能夠完全的實現(xiàn)理想的結果。可以這樣說我國醫(yī)藥行業(yè)的誠信已經(jīng)敲響了警鐘。由此可見，醫(yī)患之間的關系問題令人擔憂，給社會的和諧穩(wěn)定埋下了禍患。其四是由于醫(yī)生的職業(yè)在社會中的榮譽感下降，造成職業(yè)的吸引力下降，導致大量的優(yōu)秀人才開始換職業(yè)。造成醫(yī)療服務體系的難以管理。 前段時間出臺的《城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策問答》，根據(jù)中國目前的醫(yī)藥狀況，提出了四個方面的問題：其一是醫(yī)藥費用上漲的幅度超過了經(jīng)濟增長的幅度，百姓出現(xiàn)看病難、看病貴的問題。根據(jù)統(tǒng)計，將1998年的論文總數(shù)與2012年進行比較，可以發(fā)現(xiàn)，增長幅度達到了24倍之多。論文的數(shù)量較少，在1998年以后。大多都是對國外出現(xiàn)的醫(yī)患糾紛案件進行介紹或者對西方的研究成果進行譯介和針對醫(yī)患糾紛案件的分析鑒定、病例書寫等技術性難題進行探索研究。（二）國內(nèi)研究綜述 自改革開放十余年以后，也就是在20世界80年代左右，中國開始出現(xiàn)對醫(yī)患糾紛的研究。反而言之，醫(yī)生當感受到病人對他職業(yè)的敵視時，往往顯得越發(fā)的憤慨。由于醫(yī)生的高薪水以及超人一等社會地位，在服務病人的時候往往透露出不屑一顧的神情，近年來，伴隨著醫(yī)療改革的逼近，有些醫(yī)生甚至有組織的對改革進行阻撓，并在其中制造障礙。 但是隨著時間的推移，在多種因素的影響下，這種理想的醫(yī)患關系已經(jīng)不復存在。1991年，Edwand Shorter 追訴醫(yī)患關系的歷史淵源，首先他根據(jù)歷史發(fā)展的過程對醫(yī)生如何擺脫卑賤的色彩，帶上神圣光環(huán)的歷程進行研究。只有百分之十四的人表示對醫(yī)生更為尊重，不僅在于他們的知識更淵博了，而且對待疾病的治愈率也有了很大的提升。 近年來，由于醫(yī)療市場化改革進程的加快，醫(yī)患之間的矛盾極具的加大，美國的一些學者開始注重對醫(yī)患沖突的實證研究?；颊呱倭康摹⒁约安蝗娴男畔⒅饕獊碜杂诟偁幷吆歪t(yī)療廣告，他們不僅缺乏相應的病理知識，而且對于醫(yī)藥系統(tǒng)也是了解甚少。他們認為，患者的地位與醫(yī)生的地位是無法等同的，這不僅在于患者的了解信息的途徑少，而且選擇的機會也少。根據(jù)價格離散數(shù)據(jù)，可以看出患者和醫(yī)生在某種程度上都存在著信息不靈，但是二者相比而言，患者更處于劣勢。他認為醫(yī)生屬于社會的中層階級，而對于來自不同階級的病人來說，他們之間的思想觀念，價值觀以及金錢觀等等都有著較大的差異，這就成為了醫(yī)患關系不和諧甚至沖突的根本原因。威廉 對于這一矛盾，著名學者埃里克海斯鮑蒂斯塔研究的重點在于患者通過某種方式試圖修改醫(yī)生的治療方案揮著治療方式，他認為醫(yī)患之間的溝通是一種協(xié)商性的談話，而不沒有醫(yī)生主導患者聽，令患者聽從自己的安排，并且要完全的按照自己的“命令”去執(zhí)行。 Robinson G 在前人研究的基礎上，提出來自己不同的見解，他認為由于醫(yī)患之間的社會分工不同，造就了思想以及認知上的差異，他們有著不同的知識背景以及生活權益，所以面對診治的結果往往有不同的見解，這見解在某種程度上存在著爭議性，也就造成了歸因的認識性與動機性偏差。他們認為根據(jù)患者疾病嚴重程度的不同，可以將醫(yī)患之間的關系分為三種不同的狀況，即分別是主動——被動模式；指導——合作模式；還有相互積極參與的模式。但是醫(yī)患之間由于專業(yè)知識的差異以及社會角色的不同往往會產(chǎn)生認知上的沖突。帕森斯發(fā)表的《社會系統(tǒng)》（1951）中對社會復功能模型進行了一個系統(tǒng)的說明與闡述，并在其中提出來他的病人角色理論。根據(jù)他們研究方向的不同，主要有以下幾種研究的流派。二、國內(nèi)外關于該課題的研究現(xiàn)狀及趨勢 （一）國外研究綜述 國外學術界對醫(yī)患糾紛的研究相對于中國來說要早三十年左右，于上世紀的五六十年代。同時，由于醫(yī)生每天都要與生命接觸，他們的工作在被附上神圣的同時，也具有了特殊性和重要性。醫(yī)德之所以重要的原因在于醫(yī)務人員每天都要接觸到各種各樣的病人，時刻體現(xiàn)著醫(yī)德，所以可以這樣說，醫(yī)德是衡量醫(yī)院精神文明窗口，同時也是社會精神文明的縮影。和諧的醫(yī)患關系有利于和諧社會的精神文明的建設與發(fā)展。從相反的角度進行考慮的話，如果醫(yī)患關系緊張或者出現(xiàn)嚴重矛盾的時候。和諧社會的意義在于人與人之間有著和諧的人際關系，而其中包括了醫(yī)患關系的和諧。所以我國要積極的進行衛(wèi)生改革，使得醫(yī)患關系正?；?，最大程度的保障勞動者的身體健康。根據(jù)最新的研究報告表明。醫(yī)務人員也能夠更好的貫徹黨和國家的衛(wèi)生改革政策，促進衛(wèi)生改革的發(fā)展與深化。（5） 建立和諧的醫(yī)患關系，有助于進一步深化我國當前醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革，促進醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展 在醫(yī)患關系和諧的基礎下，病人往往會從自生利益以及體貼醫(yī)院的角度積極的關注我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，也會通過互聯(lián)網(wǎng)等渠道積極的對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革表達自己的意見。但是目前我國已經(jīng)不在給醫(yī)院進行資金的投入，導致醫(yī)院帶有了盈利的色彩，但是醫(yī)院的社會效益是有限制的，他不和經(jīng)濟性的企業(yè)相同，盈利只是為了維持醫(yī)院的基本運轉和提高服務質(zhì)量，所以盈利的上限是有要求的。而且病人參與醫(yī)院的管理工作，使得醫(yī)院管理的民主渠道大大通暢，監(jiān)督機制更加健全，這將更有利于醫(yī)院管理者更加科學化、更加具有實用性的工作制度，從而導致醫(yī)院的管理質(zhì)量與管理水平得到提升。（4）建立和諧的醫(yī)患關系，有利于更好地提高醫(yī)院管理的質(zhì)量與管理水平在醫(yī)患關系和諧的前提下，醫(yī)生與患者之間的溝通就會增多，作為一名醫(yī)療服務的接受者，能夠?qū)⒆约旱淖顬橹苯拥母惺芘c醫(yī)生進行溝通，對改善醫(yī)院的管理制度有很好的參考價值。（3） 建立和諧的醫(yī)患關系有助于更好的推進醫(yī)學科學的發(fā)展 在病情的診療過程中，不僅需要醫(yī)生過硬的醫(yī)學水平作為后盾，更需要醫(yī)患之間能夠進行有效的溝通，這樣一是可以提高診斷的正確性，避免病人花冤枉錢，二是珍惜病人的時間，防止病情的進一步惡化。在醫(yī)療的過程中，醫(yī)患之間的關系正?；潜Ｕ隙吣軌蚓哂懈玫臏贤ń涣鞯那疤?，而只有醫(yī)患關系達到一個理想的狀態(tài)，醫(yī)患臨時建立的戰(zhàn)略同盟才會更加緊密，更加團結，醫(yī)生才會產(chǎn)生一種榮譽感與責任感，才能夠以良好的職業(yè)道德約束、規(guī)范和引導自己，在工作的過程中能夠更加嚴格的要求自己，也就能夠收獲一種成就感與自豪感。醫(yī)院良好的醫(yī)德醫(yī)風體現(xiàn)了這家醫(yī)院醫(yī)生的整體素質(zhì)水平以及工作的態(tài)度，也是現(xiàn)代衡量一家醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平的一項重要指標。所以要想推動當今醫(yī)療事業(yè)有一個更好的發(fā)展，就必須解決醫(yī)患關系之間的問題。而且在醫(yī)患關系和諧的前提下，這樣醫(yī)生就能夠更好的與環(huán)節(jié)進行接觸，并獲取更多的病史信息，從而能夠保證對患者的病情做出的判斷具有很好的準確度，并根據(jù)病人的病情制定出最合適的治療方案，有利于病人病情的康復。只有二者之間的信任度達到一定的程度，病人就會相信醫(yī)生的個人能力并尊重他的人格以及勞動成果。3. 研究意義（1）建立和諧的醫(yī)患關系有利于醫(yī)生提高醫(yī)療服務的質(zhì)量和水平，進而有利于更好的促進患者疾病的診治與康復根據(jù)美國最新的醫(yī)學報告表明，醫(yī)生